裝飾公司策劃書

1、裝飾公司策劃書（此文檔為word格式，下載后你可任意修改編輯）目錄一企劃緣由二全國裝修市場和行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析三襄陽裝飾裝修市場和行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析四裝飾裝修行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及分析五公司SWOT分析六品牌營銷策略七對于行業(yè)現(xiàn)狀和問題，我們應(yīng)采取的對策八公司企業(yè)文化建設(shè)九公司發(fā)展戰(zhàn)略定位和發(fā)展目標（愿景規(guī)劃）裝飾公司策劃書一企劃緣由馬上面臨著畢業(yè)，現(xiàn)在大學(xué)生就業(yè)問題就像一座大山擺在我們的面前，由于一些外部有利條件和自身興趣和實踐，綜合目前市場需求現(xiàn)狀，我們決定成立一家自己的裝修裝飾公司，我們目前擁有20年在襄陽從事裝修行業(yè)的經(jīng)驗豐富的裝修工程隊，以及油漆等材料廣闊的進貨渠道，更重要的是我們有一支有激情有

2、創(chuàng)意有一定管理專業(yè)知識的合作團隊。我們計劃主要經(jīng)營住房室內(nèi)外裝飾裝修。由于我們的公司是成立不久的小公司，我們根據(jù)自己的實際，從小做起，市場開始定位在中低檔，同時兼顧高檔業(yè)務(wù)，我們擁有長時間有經(jīng)驗的裝修團隊，并且延續(xù)之前的價格策略，以物美價廉來吸引客戶，履行做實在人做實在事的優(yōu)良傳統(tǒng)。據(jù)我了解，目前一些稍微有點規(guī)模的公司的裝修裝飾價格還是十分昂貴的，而一些檔次稍微低一點的公司卻在施工和合同上做了不少手腳，而我們的學(xué)生團隊會完全履行誠信實在的承諾為客戶做好裝（轉(zhuǎn)載于:wWw.cssYQ.COm書業(yè)網(wǎng)）修的同時積累我們的信譽，做好口碑。以下是我們的策劃方案，望檢閱。由于是最新成立的，可以說正處在兩袖

3、清風(fēng)”的狀況下。因此，必須要有一個正確而合理的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃方案來明確公司的發(fā)展方向和發(fā)展道路。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃方案的必要性有以下幾點：第一、只有正確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃才能明確企業(yè)發(fā)展方向和企業(yè)資源配置策略；第二、只有正確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃才能解決企業(yè)內(nèi)部思想一致、步調(diào)一致的問題。才能使企業(yè)內(nèi)部目標一致和行為一致，才能減少內(nèi)耗，減少企業(yè)運營成本；第三、只有正確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃才能使公司室內(nèi)外裝飾裝修工程項目部在目前競爭日益激烈，市場日益規(guī)范的室內(nèi)外裝飾裝修市場上避免風(fēng)險和少走彎路；第四、只有正確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃才能使公司在襄陽裝飾裝修市場上分到更多的蛋糕，獲得更大的利益;第五、只有根據(jù)正

4、確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃方案才能制定由公司室的營銷策略方案和各階段的發(fā)展目標及主要營銷方案。有了正確的企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃方案，相信只要有公司股東們強有力的支持和公司管理者正確而睿智的領(lǐng)導(dǎo)及全體員工的共同努力，公司的宏偉藍圖一定能實現(xiàn)，我們的企業(yè)一定能做大做強。我們通過對全國和襄陽地區(qū)裝飾裝修市場狀況的分析和對公司自身優(yōu)劣勢分析，制定由公司室內(nèi)外裝飾裝修工程項目部發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃策劃書。二全國裝修市場和行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析中國裝飾裝修行業(yè)是伴隨著改革開放而逐漸發(fā)展起來的新興行業(yè)。我們通過對全國裝飾裝修市場狀況、法制法規(guī)的建設(shè)和裝飾協(xié)會所起作用等幾方面情況進行分析，總結(jié)它們的發(fā)展狀況和特點，并找到他們的優(yōu)勢和缺

5、陷分析其形成的原因。這樣能讓我們公司室內(nèi)外裝飾裝修工程項目部在運作過程中把握全局，加以借鑒，揚長避短O(1)行業(yè)呈現(xiàn)飛躍發(fā)展狀態(tài)首先，裝飾裝修行業(yè)的發(fā)展離不開房屋的建設(shè)，同樣也離不開商品房的銷售。進入21世紀以來，我國建筑裝飾行業(yè)以年均18%的速度發(fā)展。截止2009年末，全國共有建筑業(yè)法人企業(yè)單位22.7萬個，從業(yè)人員4101.1萬人。2009年,建筑業(yè)總產(chǎn)值68841.7億元。其中，建筑裝飾業(yè)占4.6%到3316.7億元；2009年，房屋建筑竣工面積22.39億平方米，竣工價值21722.5億元，其中住宅建筑竣工面積13.38億平方米，竣工價值12520.8億元。與2004年第一次經(jīng)濟普查的

6、數(shù)據(jù)相比，中國建筑裝飾業(yè)的發(fā)展速度十分迅速。企業(yè)數(shù)量擴大增多，企業(yè)規(guī)模不斷擴大，建筑業(yè)企業(yè)完成建筑業(yè)總產(chǎn)值由30998億元擴張到68841.7億元，年平均增長21.9%;就業(yè)人數(shù)不斷增加，2004年以來，就業(yè)人數(shù)從2791萬人增加到4101.1萬人，年平均增長8.7%o年，全國房地產(chǎn)行業(yè)完成開發(fā)投資36232億元，比上年增長16.1%。其中，商品住宅完成投資25619億元，增長14.2%,占房地產(chǎn)開發(fā)投資的比重為70.7%o2010年，全國房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)房屋施工面積31.96億平方米，比上年增長12.8%。房屋新開工面積11.54億平方米，增長12.5%;房屋竣工面積7.02億平方米，增長5.

7、5%o其中，住宅竣工面積5.77億平方米，增長6.2%。2009年，全國商品房銷售面積9.37億平方米，比上年增長42.1%。(摘自國家統(tǒng)計局網(wǎng))隨著城鎮(zhèn)居民的生活水平繼續(xù)提高，城鎮(zhèn)居民的消費結(jié)構(gòu)繼續(xù)向小康型和質(zhì)量型發(fā)展，居民買房裝修開始追求精品和舒適，正向提高生活品味和注重適宜風(fēng)格方向發(fā)展。(2)行業(yè)產(chǎn)業(yè)人員狀況年末，全國從事裝飾工程的隊伍已達1000萬人，其中700萬人從事家居裝飾。從業(yè)人員主要有以下幾大類：、室內(nèi)設(shè)計專業(yè)畢業(yè)的人士。是最為專業(yè)的人士，對于裝修工程知識的了解比較全面；2、建筑及結(jié)構(gòu)專業(yè)畢業(yè)的人士。是較為專業(yè)的人士；、其他美術(shù)或工程相關(guān)行業(yè)的人士。具有一定的專業(yè)知識；、工程施

8、工隊施工人士。有著豐富的施工經(jīng)驗，但創(chuàng)造性低，施工時以仿效做法為主；5、工程施工隊工人學(xué)徒。專業(yè)知識較少，創(chuàng)造性低。、其他人士。(3)裝飾裝修公司情況新世紀之交是裝飾裝修發(fā)展最迅速的時候，各種裝飾裝修公司如雨后春筍般冒由，導(dǎo)致市場一片混亂。經(jīng)過建設(shè)部2001年下半年到2002年中的進行資質(zhì)重新就位的市場秩序整頓，以及市場的自我競爭和調(diào)整，大部分游擊隊”和不規(guī)范的裝飾公司的生存空間越來越小。而更多正規(guī)的裝飾裝修公司則得到了發(fā)展。最近幾年，裝飾裝修公司開始向連鎖化、集團化、規(guī)?；较虬l(fā)展，許多有實力的裝飾裝修公司紛紛在全國各地發(fā)展分公司和開展連鎖加盟服務(wù)。如北京東易日盛裝飾公司，廣東星藝裝飾公司，

9、紫蘋果裝飾公司，北京慧佳信裝飾公司，北京龍發(fā)裝飾公司等。這些都是值得我們借鑒和學(xué)習(xí)的地方。物竟天擇，適者生存，這是亙古不變的道理。在日益激烈的市場競爭中屹立不倒的裝飾裝修公司，必會有一定的管理技巧和運作模式，在公司的管理和業(yè)務(wù)的開展上有一定的能力和水平。因此，我們奧莫公司室內(nèi)外裝飾裝修工程項目部要學(xué)習(xí)成熟公司的優(yōu)點和長處，汲取其他公司發(fā)展的經(jīng)驗與教訓(xùn)。這樣我們就可以少走彎路，盡快實現(xiàn)我們的宏偉目標。(4)人才教育我國培養(yǎng)室內(nèi)設(shè)計人才的學(xué)校現(xiàn)有200多所大學(xué)、300多所中專中技，如清華大學(xué)美術(shù)學(xué)院、中國人民大學(xué)、魯迅美術(shù)學(xué)院、中央民族大學(xué)、四川美術(shù)學(xué)院、西南交通大學(xué)、沈陽工業(yè)大學(xué)、天津大學(xué)、天津

10、美術(shù)學(xué)院、武漢科技大學(xué)、廣州美術(shù)學(xué)院、廣西藝術(shù)學(xué)院等，同時社會上還有大量培訓(xùn)室內(nèi)設(shè)計人才的培訓(xùn)機構(gòu)?？梢詾槭覂?nèi)外裝飾裝修市場快速發(fā)展提供足夠的人才保障。(5)裝飾特別是家裝已經(jīng)成為一種文化裝飾特別是家裝不僅已成為中國人經(jīng)濟生活的消費熱點，而且已成為文化生活的消費熱點。幾乎所有的社科類報刊、地方報刊都有裝飾裝修類的?？?、專欄等。很多全國的、地方的電視臺都有裝飾裝修類的欄目。同時有許多裝飾公司每年都會做各種各樣的裝飾文化節(jié)，在宣傳其企業(yè)文化和促銷方案的同時也會宣傳裝飾裝修文化，例如裝飾八大風(fēng)格，綠色家裝等等。（6）全國裝飾裝修行業(yè)管理年12月09日，建設(shè)部與國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局聯(lián)合發(fā)布國家標準

11、住宅裝飾裝修工程施工規(guī)范（GB50327-2001）。與發(fā)展以居民住宅為重點的裝修裝飾業(yè)、民用建筑工程室內(nèi)環(huán)境污染控制規(guī)范（GB503252001）（2001年11月26日建設(shè)部與國家質(zhì)檢總局聯(lián)合發(fā)布）、室內(nèi)裝飾裝修材料有害物質(zhì)限量十個國家強制性標準（2001年12月10日國家質(zhì)檢總局發(fā)布）、住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法（2002年3月5日建設(shè)部令第110號）、商品住宅裝修一次到位實施導(dǎo)則（2002年7月18日建設(shè)部發(fā)布）等技術(shù)立法和行政規(guī)章，共同構(gòu)筑了新時期我國家裝市場和行業(yè)管理法制的基本框架。止匕外，各地方政府建設(shè)行政主管部門也積極立法。各主要省市的建設(shè)行政主管部門或與工商、技監(jiān)部門聯(lián)合頒布了

12、家裝市場管理、合同、施工質(zhì)量標準等三大類行政法規(guī)和技術(shù)標準規(guī)范。（7）各地行業(yè)管理實踐1、成立裝飾裝修行業(yè)社團。中國建筑裝飾協(xié)會以及近百個地方建筑裝飾協(xié)會作了大量呼吁性和具體性的基礎(chǔ)工作，并成立了專門的裝飾裝修行業(yè)協(xié)會（委員會）進行行業(yè)管理篇二：裝飾公司營銷策劃方案裝飾公司營銷策劃方案其實每一個公司，都是從小做起來的，很少有人一次性投入幾百萬、上千萬來做家裝。據(jù)我了解，大部分目前做大的家裝公司，都是從小做起來的，當(dāng)然，有的能做大，可能是因為他們做得比較早，占了天時的光。但是，也是有很多起步較早的公司，卻未能做起來，是什么原因造成如此大的差距呢？不是能力、不是關(guān)系,而是老板的觀念。一個能夠做大的

13、公司，至少要具備以下幾個條件：1、公司能夠不斷培育自己的競爭力，與其它公司相比有自己的優(yōu)勢，至少有不同的地方?；蛘咴诠緦嵙ι匣蛘咴诠驹O(shè)計能力上或者在公司工程質(zhì)量上或者在公司的品牌宣傳上，只有形成優(yōu)勢，才能很好地打動客戶。、公司有足夠的人才，有人才優(yōu)勢，家裝是人做的行業(yè)，先不說工程施工人員，僅從業(yè)務(wù)上講，我們要具備優(yōu)秀的市場開拓人員，其目的是保證公司保證設(shè)計師有足夠的客戶可以談（當(dāng)然做廣告宣傳也是可以吸引客戶的）；我們要有能夠打動客戶、促成客戶簽單的優(yōu)秀設(shè)計師，他們能夠抓住前來咨詢的客戶。同時，我們還要有能夠進行廣告宣傳策劃的策劃人員，他要能夠為公司設(shè)計由能充分打動客戶的廣告詞（媒體廣告詞和

14、宣傳單頁、網(wǎng)站等）。3、公司要敢于在宣傳上投資，一個不做宣傳的公司，是不可能做大的。就象腦白金，憑的是產(chǎn)品好嗎，我覺得不完全是，而是憑借其從中央臺到地方臺強大的密集的廣告宣傳。我們做家裝，也一定要做宣傳，做宣傳的目的有三方面，一是讓客戶知道我們的存在，如果客戶連我們的公司名字都不知道，他怎么敢輕易地把家裝交給我們做呢？第二是讓客戶知道我們的優(yōu)勢，只要這樣客戶才會為我們的優(yōu)勢所吸引，從而很輕易地主動上門。如果我們的優(yōu)勢足夠明顯，那么簽單率就會提高，別人談10個客戶只能簽2個，而我們談10個客戶就能簽4個。其實，做好了這三點，我們就可以迅速地在當(dāng)?shù)刈龃?。?dāng)然，公司做大的條件還不止這么多，但對于前期

15、發(fā)展型的家裝公司來說，做好了這三點，就可以產(chǎn)生很好的業(yè)績。你們理想的目標是40萬元/每月，那么40萬元是什么概念呢？每單25000元需要16個單每個設(shè)計師每個月簽3個單需要6個設(shè)計師每三個準客戶簽一個單需要48個準客戶每五個客戶當(dāng)中產(chǎn)生一個準客戶需要240個潛在客戶每個業(yè)務(wù)員每月談5個準客戶需要8個業(yè)務(wù)員（店面來8個）、目前對于你們來說，應(yīng)該說公司的優(yōu)勢也不是很明顯,所以，馬上要做的就是形成自己的優(yōu)勢。如果目前在資金、人才上不是很有優(yōu)勢，那么就從小區(qū)戶型集、設(shè)計方案集、工程施工檔案、工程管理等方面去形成，我們的優(yōu)勢往往不在大的方面，把一些別人都在做，但卻沒做好的細節(jié)做好，就比別人更有優(yōu)勢。、結(jié)

16、合你們的現(xiàn)實情況，建議你們采取小區(qū)營銷”的方式，這樣資金要求不是很大，產(chǎn)生的效果往往也不錯，一個重點小區(qū)地去做，在每個小區(qū)形成簽單規(guī)模效應(yīng)”，就會很好（請仔細閱讀團隊訓(xùn)練教程中的小區(qū)營銷章節(jié)和家裝之星中的相關(guān)章節(jié)）。目前你們真正做的家裝還很少，相當(dāng)于沒有開始，所以，在做小區(qū)營銷時，一定要有序進行，不要想著一開始就能賺很多，依照零突破（不賺）一一小規(guī)模（少賺）一一大規(guī)模（真正賺錢）”的順序去做。3、至于人員方面，業(yè)務(wù)員是不可能一下子就能招聘完備的，要有一個長期的準備。建議先招聘業(yè)務(wù)主管，由他來負責(zé)招聘會更好（他可能會挖來一兩個人來支持自己的工作）。如果業(yè)務(wù)團隊做起來了（至少要達到5個人以上才可以

17、，否則零星的幾個業(yè)務(wù)員，會形成不了公司內(nèi)的氣氛，業(yè)務(wù)員也會感到底氣不足），就要想辦法采取團隊作戰(zhàn)，不要采用業(yè)務(wù)員單個人散跑，散跑的效果都不會太好，還是小區(qū)操作為重點。對于整個家裝市場營銷模式而言，已從簡單的傳統(tǒng)銷售向概念營銷、服務(wù)營銷、體驗營銷、情感營銷、知識營銷、差異化營銷轉(zhuǎn)變。做為家裝行業(yè)，如何在自己的領(lǐng)域進行有效的、針對的營銷非常重要，現(xiàn)就如何將以上所說的營銷模式應(yīng)用于家裝行業(yè)進行分析。概念營銷是以莫種有形或無形的產(chǎn)品為依托，借助現(xiàn)代傳媒技術(shù)，將一種新的消費概念向消費者宣傳推廣，賦予企業(yè)或產(chǎn)品以豐富的想象內(nèi)涵或特定的品位和社會定位，從而引起消費者的關(guān)注與認同，并最終喚起消費者對新產(chǎn)品需求

18、的一種營銷策略。做為家裝行業(yè)，如何從設(shè)計、施工、材料等方面進行概念的挖掘，應(yīng)該順應(yīng)消費者需求變化趨勢，推由新的消費概念，借助大眾宣傳媒介的大力宣傳推廣，使消費者最終接受這種消費概念，產(chǎn)生購買欲望。、設(shè)計提由新的設(shè)計概念，注入新的設(shè)計原素，那么這些新概念和原素的來原應(yīng)該那里得到呢？這需要設(shè)計師和市場策劃人員共同去挖掘。關(guān)注國際、國內(nèi)以及行業(yè)龍頭企業(yè)的設(shè)計動態(tài)，進行提練。、施工業(yè)主對施工的過程非常關(guān)注，如何實現(xiàn)業(yè)主對全過程的監(jiān)控，實現(xiàn)放心家裝。這非常值得企業(yè)思考，對過程的必要記錄，有助于企業(yè)樹立品牌形象以及實現(xiàn)銷售的增長。如何記錄這個消費的過程，可以采取照片的形式，也可以采取短片錄制的方法。對過程

19、的管理實現(xiàn)了監(jiān)控，那么業(yè)主還關(guān)心另一個問題，就是工人素質(zhì)，這是施工結(jié)果的重要保障。如何對公司優(yōu)秀工人的宣傳，這已經(jīng)不是工個自己的問題，做為裝飾公司，應(yīng)該對自己的工人進行必要的包裝和宣傳，舉行一些技藝比賽等項目，對工人技能的展示、宣傳，提高業(yè)主對公司的信任度。、材料大的裝飾公司，一定具有較強的資源整合實力，如何對眾多的材料商進行整合，這關(guān)系到企業(yè)裝修成本和質(zhì)量。企業(yè)在這個方面，要想辦法放大對材料的整合能力。證明企業(yè)所使用材料的可靠性。企業(yè)要對材料商的招標過程進行包裝宣傳，最好能讓材料商做公開的支持承諾，以證明公司的實力和信譽。但同時也要保證材料商的合理利潤，以求共益，保證長期發(fā)展。、環(huán)保就目前的

20、市場而言，環(huán)保是消費者非常關(guān)心的一個方面，但前期已經(jīng)有過這方面的推廣，如果想在這方面進行挖掘，必須向縱深思考，挖掘由環(huán)保內(nèi)容里的核心部分，進行包裝O要具有一定的前瞻性和可操作性。前瞻性保證了消費概念的先進性和理念性的拔高，能使消費者產(chǎn)生一種心理期待，有利于消費者認可甚至接受，并進一步采取購買行為。還要有一定的經(jīng)濟性，經(jīng)濟性就是要有相當(dāng)大的目標顧客群和適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品成本，這為企業(yè)的利潤提供保障。最后，進行概念營銷，要求企業(yè)所提倡的消費概念要做到新、美、善。二、服務(wù)營銷一個已經(jīng)發(fā)展多年的裝飾公司，必定有很多的老客戶，同時也面對更多的新客戶。如何做好客戶服務(wù)，關(guān)系企業(yè)的站將來。服務(wù)包括三個階段，主要包括

21、售前的服務(wù)、售中服務(wù)、售后服務(wù)三個階段。第一個階段的服務(wù)主要是營銷的內(nèi)容，促成簽單。第二個階段是售中服務(wù)，也就是在施工狀態(tài)，服務(wù)的目的是為了順利的將產(chǎn)品進行展示。保證施工質(zhì)量，同時還要對過程中由現(xiàn)的問題進行及時有效的處理，以提高客戶的滿意度。第三個階段是售后服務(wù)，這一階段的服務(wù)大部分企業(yè)做的并不是很好，但其重要性確是非常值得重視的。不僅是對老客戶的關(guān)心，更是開發(fā)新客戶的最好途徑。宣傳公司服務(wù)理念的，提升公司在客戶心中的形象。三、體驗營銷體驗營銷在裝飾公司的應(yīng)用，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：、樣板房樣板房是最普遍的一種體驗營銷方法，但是準備不充分就會適得其反。如何才能起到好的做用，又不至于因為設(shè)計風(fēng)

22、格的原因影響了銷售。建議在設(shè)計施工過程中要求高標準，在顏色搭配和風(fēng)格上要有新思想，現(xiàn)場要有對設(shè)計思路的解說。對風(fēng)格的描述，加入知識營銷的內(nèi)容。、工地參觀工地是裝飾企業(yè)的車間，做好對車間的包裝宣傳，有利于大眾對企業(yè)的現(xiàn)場管理，增強大眾對企業(yè)的了解和信任度。了解企業(yè)規(guī)范嚴格的現(xiàn)場操作及管理，定期向大眾公布企業(yè)的優(yōu)秀施工現(xiàn)場，以大眾媒體的形式邀請客戶參觀工地，做好工地營銷。、材料展示很多消費者對企業(yè)全包及半包所使用的材料都有一定的懷疑，如何打消這些疑慮，企業(yè)只有向消費者提供全過程的材料配送和驗收，以及施工現(xiàn)場使用情況。再配套老客戶的評論，非常有利于企業(yè)形象的提升，擴大企業(yè)的影響力。要達到材料體驗營銷

23、的目的，不只是在材料展廳的宣傳，更應(yīng)該深入到施工現(xiàn)場，增強可信度。四、情感營銷中國是一個情感濃厚的國家，人們非常注重情感，如何將情感營銷引入裝飾公司，其實是需要公司投入相當(dāng)?shù)母星?，這就要求公司的每一位員工都把顧客當(dāng)成朋友，把每一個單子都當(dāng)成自己的家。那么如何進行營銷、包裝，這需要我們的策劃人員深入市場，了解市場。最終能夠找到亮點，要實現(xiàn)情感營銷的目的，企業(yè)必須負起自己的社會責(zé)任，用心”去做好每一個工程，服務(wù)好每一位客戶。要給客戶實實在在的優(yōu)惠，讓顧客體會到企業(yè)的情感和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。企業(yè)可以做一些情感活動，將企業(yè)的情感營銷表達由來，實現(xiàn)情感營銷的目的，為創(chuàng)造幸福的家而努力。我們裝修的是一種幸福感，是

24、一種溫馨感和節(jié)奏感。倡導(dǎo)的是一種人與房子的和諧相處。五、知識營銷企業(yè)在這方面的功能是必須的，而且是容易實現(xiàn)的。裝飾公司不只是為顧客裝飾裝修房子，而且要傳授給顧客一定的裝修知識與理念，定期舉辦裝修課堂，把裝修大學(xué)向社會推廣，而且不能太商業(yè)化，無形中去提高企業(yè)的形象。不論是戶形解析也好，還是裝修知道講座，都應(yīng)該全心全意的為客房著想，如此以來，客戶才會相信企業(yè)，讓企業(yè)賺取合理的利潤。六、差異化營銷差異化營銷是非常重要，而且操作也難度比較大的營銷模式，要想找到自己與別人的不同是很難的，但這種差異化事實是存在的，這要求我們的市場營銷人員用心去挖掘，深入市場去體會，否則是無法尋找到自己的優(yōu)勢，尋找到與別人

25、不同的地方。做為一個家裝企業(yè)，無論你是打設(shè)計還是打施工，這都體現(xiàn)不由你的差異化，只能說明你在這個環(huán)節(jié)上比較有優(yōu)勢，但別人很快就可以去模仿，去超越你，無法保持長久的競爭優(yōu)勢，體現(xiàn)不由企業(yè)的差異化。如何才能在設(shè)計，施工或是材料上尋找差異化，這是有一定難度的工作。大家都在搞設(shè)計，大家都有很強的設(shè)計團隊，都有優(yōu)秀的設(shè)計師，唯一不同的就是每個公司的設(shè)計理念是不同的，這可能也是我們尋找差異化的一個重要方向。就1234公司目前的情況而言，為生活而設(shè)計沒有錯，但還不夠接近生活，比如我們一個設(shè)計師曾經(jīng)說的，我們所設(shè)計的、創(chuàng)造的是一種幸福感，為追求營造幸福、和諧的生活而設(shè)計，這樣的理念就是對我們現(xiàn)有的設(shè)計理念進行

26、深入的解析。就是分析這其中的細節(jié)。對于施工的差異化，我們追求的也是細節(jié)的完美，對施工的每一個細節(jié)進行剖析，尋找我們的強項，進行包裝宣傳。無論是進駐小區(qū)活動還是廣場活動，僅僅對設(shè)計師及其效果圖的展示已經(jīng)遠遠不夠，無法適應(yīng)客戶的需求，對施工現(xiàn)場的展示更能引起客戶的注意，更能給客戶帶來收益，了解到核心內(nèi)容。因為設(shè)計師只是產(chǎn)品研發(fā)人員，施工現(xiàn)場是車間，是由產(chǎn)品的地方，這決定了產(chǎn)品的核心品質(zhì)。除了對施工工藝本身的展示以外,對工人宣傳以及對施工管理過程的每一個細節(jié)的包裝宣傳都非常重要，只有這樣才能解除客戶的疑慮。七、如何做好上述各種營銷模式每一種營銷不是孤立的，在實際的操作過程當(dāng)中，企業(yè)必須把各種營銷模式

27、進行整合，合理的確定每一次項營銷活動的重點項目，重點不是一個，而是一個組合，就目前本公司活動對設(shè)計師和效果圖的展示已經(jīng)過于單調(diào)，不能引起客戶足夠的關(guān)注。、環(huán)節(jié)控制每一項營銷活動，每一項活動的每一個五一節(jié)都要100%的努力，要求爭取完美，雖然不可能，但努力是必須的。因為只有努力的做好每一件事，我們每一個活動才能接近完美，員工要努力，組織者更要努力，因為組織者的半點不努力，就會造成幾倍的反面影響，員工個人不努力，影響的只是他個人，對同事的影響畢竟是有限的。所以組織者必須對每一個環(huán)節(jié)盡心盡力的去做。公司本身也要全力的支持，比如做為本地的龍頭公司，要體現(xiàn)的是我們的實力，小公司做不到的，我們要做到，比如

28、進小區(qū)活動，一萬兩萬的進場費小公司可以由，但是十幾萬的包場費由不起。大公司可以做到，因為大公司有很強的資源整合能力，就目前的情而言，可操作的樓盤數(shù)量本身就有獻，大公司必須全力的去對每一個目標樓盤進行營銷，保證原始資本的積累，為以后的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。、配套服務(wù)所有的活動，要求公司所有的部分都了解，并力所能及，全力支持，不能因為個別部門的不作為而影響了整個活動計劃?；顒颖厝灰谢ㄙM，企業(yè)必須對每個活動提由要求，并給予相應(yīng)的資金支持，以保障活動的有序開展。對于每一個樓盤的操作，公司必須有自己的目標，根據(jù)目標做投資預(yù)算。比如莫個小區(qū)，準備完成500萬的銷售，那么本小區(qū)的投資按規(guī)定如果是3%,那么應(yīng)該是1

29、5萬的投資。也許只有50%的可能，但企業(yè)也應(yīng)該做，只有這樣才能保證目標的實現(xiàn)。、人員調(diào)配人員調(diào)配有幾個方面的要求：首先，就是要確定人數(shù)，安排好時間。其次要求針對性的培訓(xùn)。要求所有參與營銷的工作人員了解樓盤的每一個戶型及價位，以及對周邊環(huán)境的了解。最后就是具體的實施，為了保證活動高質(zhì)量的完成，必須有負責(zé)人對現(xiàn)場進行管理協(xié)調(diào)。、活動現(xiàn)場布置篇三：裝飾公司計劃書太陽裝飾公司商業(yè)計劃書裝修行業(yè)的前景分析1隨著家居生活環(huán)境的改善，人們對家居的裝飾裝修有著更高的要求，幾年前，人們在家裝風(fēng)格上千篇一律，隨著審美水平和裝修水平的進一步提高，彰顯個性，簡潔大方，節(jié)能環(huán)保的裝修風(fēng)格已遍布千家萬戶根據(jù)相關(guān)行業(yè)網(wǎng)站了

30、解到，目前我國城市住宅建設(shè)的速度預(yù)算，到2010年，我國城市住宅存量達到150億平方米以上，二次裝修市場也將會有更大的發(fā)展空間。按每年有10%左右的存量住宅進行裝飾裝修，按每平方米200元計算，2010年家裝二次裝修市場年產(chǎn)值將達到3000億元。根據(jù)以上測算，僅住宅裝飾裝修這一部分，2010年，全國市場需求將達到8000億元以上的水平。從中國室內(nèi)裝飾協(xié)會獲悉，隨著中國建筑業(yè)的迅猛發(fā)展，中國室內(nèi)裝飾年產(chǎn)值將于2007年突破1萬億元人民幣。我國目前已經(jīng)成為世界第一個建筑大國和裝飾大國，到2010年，年裝飾量將比目前翻一番，達到1.6億元，其中涉及千家萬戶的室內(nèi)裝飾將突破1萬億元。還有我國的城鎮(zhèn)化帶

31、來裝飾普及，這種需求將拉動室內(nèi)裝飾業(yè)和裝飾材料量的增長。北京、上海、廣州等大城市，不管是公共建筑裝飾還是家裝都已在追求檔次、品質(zhì)、環(huán)保、文化，有的甚至開始講究豪華”和頂級”，這樣的室內(nèi)裝飾則必須講究創(chuàng)新”。中國室內(nèi)裝飾協(xié)會秘書長劉翊表示，目前中國室內(nèi)裝飾依然存在創(chuàng)新不足、市場不夠規(guī)范等問題。將于明年6月在北京舉辦第七屆中國國際室內(nèi)裝飾博覽會和中國室內(nèi)設(shè)計高峰論壇等系列活動，將進一步突生設(shè)計和創(chuàng)新，確定以設(shè)計、材料、品質(zhì)創(chuàng)新為主題，重點展示國內(nèi)國外新材料、新產(chǎn)品、新設(shè)計，突由材料、設(shè)計的藝術(shù)含量，提升產(chǎn)品的品質(zhì)、檔次。據(jù)了解十一五期間，房地產(chǎn)行業(yè)伴隨著工業(yè)化和城鎮(zhèn)化的加快，將繼續(xù)保持較快的發(fā)展速

32、度。根據(jù)有關(guān)部門的測算，到2010年，我國人口將達到13億7千7百萬人，其中城市人口是6億7千萬，初步的目標是城市人均住宅達到28平方米，農(nóng)村人均達到33平方米。十一五期間新增人口、新增家庭、改善居住條件、農(nóng)村人口向城市轉(zhuǎn)移、大城市發(fā)展需要發(fā)展住宅80-100平方米之間，并且50%是要新建城市住宅。到2020年，人均住宅城市將達到35平方米，農(nóng)村達到40平方米。未來的十幾年，需要新建住宅200多億平方米，大量的住宅投入使用，將產(chǎn)生巨大的家庭裝飾市場需求。以上的相關(guān)數(shù)據(jù)，及資料說明今后我國無論家裝和工裝，還有很大的發(fā)展空間，裝飾行業(yè)這個市場始終是競爭激烈的行業(yè)。但激烈的競爭就意味著充足的機會！同

33、時裝飾行業(yè)又是老百姓的生活最需要的基本行業(yè)，不管目前的地產(chǎn)是否低迷，它的客戶需求依然有巨大的市場，關(guān)鍵是如何抓住機會和創(chuàng)造屬于自己的機會，我想只要有好的運作管理及平臺，在裝飾這個行業(yè)中還是可以創(chuàng)造由一片天地來。同樣，漢中裝修市場也在不斷增大，政府發(fā)展方向是一江兩岸，漢中以西到龍江，以東到鋪鎮(zhèn)。隨著房地產(chǎn)開發(fā)的越多，裝修市場就在潛在增大，從2011來看，漢中裝修市場是炒得火熱。將預(yù)計在未來十年漢中裝修市場使得此不錯的前景。一公司簡介太陽裝飾公司可由股東生資成立合伙企業(yè)，注冊資金為10萬元人民幣。公司決策機構(gòu)為董事會，執(zhí)行機構(gòu)有總經(jīng)理總管下的市場部、設(shè)計部、工程部，實行總經(jīng)理負責(zé)制。二產(chǎn)品/服務(wù)為

34、企事業(yè)單位、家庭量身定制，提供專業(yè)、正規(guī)、一流、高質(zhì)量的室內(nèi)外裝潢設(shè)計、裝修服務(wù)，并根據(jù)需要為顧客提供設(shè)計、裝潢、裝飾一條龍服務(wù)，以收取設(shè)計、裝修、裝飾費用為主要業(yè)務(wù)收入。三公司的管理運營模式1太陽裝飾公司建立客戶逐步質(zhì)量認定制，本公司實施客戶逐步質(zhì)量認定制，工程從材料進場到竣工驗收，均請客戶共同參與，每一步均需有客戶認定簽字，每一道工序驗收前，質(zhì)檢員或項目經(jīng)理應(yīng)教會客戶如何進行檢驗。2并有完善的咨詢體制：客戶咨詢，電話咨詢、客戶上門咨詢、設(shè)計師上門咨詢。3客服員每日接待新客戶時，要與客戶填寫客戶洽談單”，并對客戶就公司情況做簡單介紹。4客服員根據(jù)客戶的需求推薦合適的設(shè)計師為客戶服務(wù)。客服員定

35、期協(xié)同設(shè)計師電話回訪填寫客戶洽談單”的客戶，征求客戶對公司的服務(wù)意見。公司為客戶免費提供看房，參觀工地，專人講解。并與客戶修改、認定，我們會充分了解您的需求，最大限度的貼切您的意愿設(shè)計。而此時公司的設(shè)計人員會繪制詳細圖紙，圖紙、預(yù)算需經(jīng)設(shè)計主管審核、簽字。合同簽訂后，三天之內(nèi)會給您由齊詳細施工圖。而后簽訂施工合同，客戶交首期款，簽訂合同后，我們會讓客服員為您培訓(xùn)客戶須知及必要的家裝知識。我們與客戶簽定訂的合同一式兩份，客戶、財務(wù)部各一份。公司的財務(wù)部保留合同及圖紙原件。交給客戶的施工合同、合同附件、報價單、圖紙等資料應(yīng)裝訂成冊。并且圖冊應(yīng)付公司專用標準首頁。6簽約時客戶需支付合同總造價的50%

36、,工程過半后支付合同總造價的35%,接近工程尾期支付合同總造價10%,竣工驗收合格后支付其余尾款。同時也建立客戶工程檔案，公司的工程統(tǒng)計員將把您的檔案編號，建立客戶工程檔案，填寫工程資料明細，向相關(guān)人員發(fā)放工程管理表格。客服員會及時完善客戶管理檔案，以便為客戶做好服務(wù)。而后進行跟蹤服務(wù)，保證客戶入住之后的裝飾質(zhì)量。贏得公司的雙重效益。四公司品牌推廣(1)媒體推廣媒體推廣主要在廣告的投放上，要有自己的特色，有針對性，突由公司優(yōu)勢，注重差異化。還有就是廣告語的設(shè)計，要體現(xiàn)公司理念和宗旨。并要有著自己獨特的廣告語，我們的目的是達到：消費者一提到裝飾就會想到其特色是什么？為什么其優(yōu)于其他裝飾公司？具優(yōu)

37、點表現(xiàn)在哪些方面？等等。當(dāng)然這個是以后公司有流動資金時。廣告種類的選擇可考慮以下幾個方面：A、電視。相對成本投入比較高，根楣公司情況再定B、報紙雜志?？煽紤]在漢中有較大影響力的報紙上連續(xù)發(fā)布裝飾的風(fēng)格，要有主題，持續(xù)跟進，同時可考慮在一些相關(guān)的行業(yè)雜志上陸續(xù)以裝飾的名義刊登家庭裝修知識解答，擴大名牌的知名度。C、戶外廣告。主要有立體廣告牌、公交廣告牌，公交車身等。尤其要注意那些檔次較高的小區(qū)附近的廣告牌，一定要想辦法拿下。D、電梯廣告。電梯是大部分中高層消費者上班的必經(jīng)途徑，而作為裝飾行業(yè)在電梯方面有近水樓臺先得月”的優(yōu)勢，一定要利用好這個方面。廣告語要簡潔明了，畫面色彩鮮明，有沖擊力。E、其

38、他?？煽紤]在超市小票、發(fā)票、火車票、汽車票等背后做廣告。(2)網(wǎng)絡(luò)推廣主要是要做好門戶網(wǎng)站，把一些簡易的設(shè)計方案發(fā)到網(wǎng)上，以強烈的色彩感沖擊消費者，提高網(wǎng)站的日訪問次數(shù)和瀏覽量，可根據(jù)實際情況舉辦一些家居裝飾設(shè)計大賽?？梢愿鷿h中一些高校結(jié)合取辦家居裝飾設(shè)計大賽，弄些獎品，這樣參與人就會多，大學(xué)生的想像力是很強的，他們的設(shè)計稿就是公司的財富，又不要花高價請設(shè)計師。效果有三：一、打響公司知名度，二、一定會有有設(shè)計稿可以取點的地方，三、為公司以后發(fā)展定好人才。也可采取俱樂部形式，推由各種類型的會員卡，給加入的會員一定的優(yōu)惠。推生在線咨詢業(yè)務(wù)，根楣公司情況安排一些資深的設(shè)計師對消費者關(guān)于家居設(shè)計的疑難進行權(quán)威解答。構(gòu)建設(shè)計師和消費者深入交流的網(wǎng)絡(luò)平臺，消費者只有真正的了解了設(shè)計師的設(shè)計理念，他們才會選擇。在一些網(wǎng)流量比較大的網(wǎng)站做一些廣告。要建立裝飾風(fēng)格特色。(3)聯(lián)合促銷與知名品牌的家具或家用電器生產(chǎn)商或銷售商建立聯(lián)合促銷的關(guān)系，致力于雙贏。比如，可將家裝與海爾空調(diào)、聯(lián)想電腦等捆綁銷售，給那些購買這些電器的消費者在家裝方面一定的優(yōu)惠，以這些電器的銷售帶動裝飾