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文檔簡介
1、1六頂思考帽2盲人摸象每個盲人講的都是自己的真實體驗,都認為自己一定沒錯,但彼此爭吵的很厲害。3 局限性思維傳統(tǒng)思維的誤區(qū)傳統(tǒng)思維的誤區(qū)局限性思維容易q 從自身的角度進行考慮,形成對抗q 從片面的角度進行考慮,不能全面看問題4平行思維 平行思維是一個管理我們思維本身的一種方法。它將我們的思維從不同側(cè)面和角度進行分解,分別進行考慮,而不是同時考慮很多因素。56資料與信息直覺與感情邏輯與批判積極與樂觀創(chuàng)新與冒險系統(tǒng)與控制平行思維工具:六頂思考帽平行思維工具:六頂思考帽六頂帽子的思考方法白帽: 資料與信息紅帽: 直覺與感情黑帽: 邏輯與批判黃帽: 積極與樂觀綠帽: 創(chuàng)新與冒險藍帽: 系統(tǒng)與控制78為
2、什么是帽子?q 不同的顏色的帽子代表不同的思考規(guī)則。q 容易轉(zhuǎn)換思考方式。q 帽子為組織思維提供了框架,思維變得更加集中,更加有組織性,更有創(chuàng)造性。9使用六頂思考帽使用六頂思考帽的優(yōu)勢的優(yōu)勢q 簡化思維,讓思考者一次只做一件事情。q 讓思考者自由變換思維形態(tài)。只有組織內(nèi)每個人都了解和掌握這種規(guī)則,才只有組織內(nèi)每個人都了解和掌握這種規(guī)則,才能發(fā)揮出其真正的效用。能發(fā)揮出其真正的效用。10 白色顯得中立而客觀。白帽思維代表客觀的事實和數(shù)字。白帽思維(白帽思維(WH)今年的銷售情況很好今年銷量比去年增加了30%弟子規(guī)背誦效果很好弟子規(guī)通關(guān)率為100%我們隊得星最多我們隊得星數(shù)比其他隊多10顆山里的空
3、氣質(zhì)量很好山里空氣中塵埃粒子數(shù)比市中心低50%11與白帽相關(guān)的就是資料與信息白帽思維(白帽思維(WH)q 我們擁有哪些信息?q 我們希望擁有哪些信息?q 我們?nèi)绾潍@得信息? 12 紅色代表熱情,情緒和感覺,紅帽思維代表情緒上的感覺、直覺和預(yù)感,而不需要任何的解釋和修正。 紅帽思維(紅帽思維(RH)q 我戴上紅帽。我不喜歡這個計劃。q 我的預(yù)感告訴我,這個做法行不通。q 我不喜歡你們處理這件事情的方式。q 我的直覺告訴我,價格很快就會跌下來。13與中立客觀的信息完全相反。預(yù)感、直覺和映像。不需要理由和根據(jù)。紅帽思維(紅帽思維(RH)n 你說的這些只是為自己的利益著想,根本不是為了公司你說的這些只
4、是為自己的利益著想,根本不是為了公司n 我反對他擔(dān)任這個職位,因為他晉升的這么快,讓人嫉妒我反對他擔(dān)任這個職位,因為他晉升的這么快,讓人嫉妒14情緒影響你的思考:恐懼、憤怒、怨恨、懷疑、嫉妒最初的感覺影響你的思考紅帽思維(紅帽思維(RH)n 你說的這些只是為自己的利益著想,根本不是為了公司你說的這些只是為自己的利益著想,根本不是為了公司n 我反對他擔(dān)任這個職位,因為他晉升的這么快,讓人嫉妒我反對他擔(dān)任這個職位,因為他晉升的這么快,讓人嫉妒15情緒影響你的思考: 如果背景情感被排斥于整個思維過程之外,那么它們就會隱藏起來并以一種潛在的形式影響整個思維活動。紅帽思維(紅帽思維(RH)n 你說的這些
5、只是為自己的利益著想,根本不是為了公司。(所以絕不能讓他得逞)所以絕不能讓他得逞)n 我反對他擔(dān)任這個職位,因為他晉升的這么快,讓人嫉妒(所以我一定要在領(lǐng)導(dǎo)面前告他一狀)所以我一定要在領(lǐng)導(dǎo)面前告他一狀)。16紅 帽 紅帽允許人們將感覺與直覺放進來,不需要道歉,不用解釋,也不必想辦法為自己的行為辯解。 紅帽思維(紅帽思維(RH)q 我現(xiàn)在有什么感受?q 我的感覺告訴我什么?q 我的直覺反應(yīng)是什么?17紅帽思維的用途q 承認情感是思維的一部分。q 讓背景情感現(xiàn)形,以便觀察可能帶來的影響。q 可以讓情感得以發(fā)泄。q 直覺和預(yù)感發(fā)揮優(yōu)勢。 紅帽思維(紅帽思維(RH)18 紅帽思維(紅帽思維(RH)紅帽
6、單獨使用:q 征求團隊意見q 無法判斷的時候q 對決策進行投票的時候19紅帽思維的使用原則q 正確認識和運用直覺與情緒。q 不要證明或解釋自己的感覺。q 認可預(yù)感,但非憑預(yù)感作決定。q 避免爭辯。q 須在30秒以內(nèi)作出回答,避免過度使用紅帽。紅帽思維(紅帽思維(RH)20 黃色代表陽光和樂觀的,黃帽思維包含著希望與正面思想,積極尋找事物的閃光點。黃帽思維(黃帽思維(YH)q 為什么可以做這件事情?q 優(yōu)點是什么?q 這樣做會帶來哪些積極正面的影響?21黃帽思維的用途q 探求事物的優(yōu)點q 證明為什么某個觀點行得通(必須符合邏輯)q 檢查忽略的價值,當(dāng)未來不確定的時候,黃帽思維通過一些問題建立可行
7、性的基礎(chǔ),比如尋求線索,預(yù)測趨勢和其他可能性。黃帽思維(黃帽思維(YH)22 黑色是陰沉、負面的。黑帽思維考慮的是事物的負面因素,它是對事物的負面因素進行邏輯判斷和評估。黑帽思維(黑帽思維(BH)q 它會起作用嗎?q 它的缺點是什么?q 它為什么不能這樣做?q 這樣做會存在什么危險?23黑帽思維的用途黑帽思維(黑帽思維(BH)q 對事實和數(shù)據(jù)提出質(zhì)疑q 指出不符合邏輯的方面q 指出未來的風(fēng)險與可能發(fā)生的問題24黑帽思維的原則q 黑帽思維是一種強勢思維。q 可以用黑色思考帽應(yīng)付黑色思考帽。q 黑帽思維應(yīng)該提出應(yīng)對方式。黑帽思維(黑帽思維(BH)25黑帽思維(黑帽思維(BH)黃帽思維與黑帽思維的關(guān)
8、系 黃帽思維是積極正向,而黑帽思維是負面的,因此,在考慮一些新的想法與改變時,通常優(yōu)先采用黃帽思維,然后用到黑帽思維;26綠帽思維(綠帽思維(GH) 綠色代表生機,綠帽思維則代表創(chuàng)造力,產(chǎn)生新的想法和新的看待事物的方式。q 新的想法、建議和假設(shè)是什么?q 我們還有其他方法做這件事情嗎?27綠帽思維(綠帽思維(GH)創(chuàng)意與綠帽思維q 綠帽思維本身無法使人們變得具有創(chuàng)造力q 在綠帽思維下,我們不能要求任何成果,我們只能要求一種心力的付出。28綠帽思維(綠帽思維(GH)綠帽思維的用途q 尋求改進q 擺脫束縛q 尋找創(chuàng)新29 藍帽思維(藍帽思維(BH) 藍色是冷靜的,也是天空的顏色。藍帽思維代表思維過
9、程的控制與組織,它可以控制其他思維。q 我們的議程是怎樣的?q 我們下一步該采用哪頂帽子?q 我們怎么總結(jié)現(xiàn)有結(jié)論?30 藍帽思維(藍帽思維(BH)藍帽思維的使用原則q 在藍色思考帽下,我們不再思考討論的主題,我們考慮的是那些與主題有關(guān)的思維。q 藍帽經(jīng)常使用在思維的開始、中間和最后階段。q 主持人一般都有藍帽思考功能,但也可以是指定另外的人。q 藍帽思維有一個重要的工作就是打斷爭論。31 藍帽思維的用途q 我們應(yīng)當(dāng)從哪里開始?q 我們的目標(biāo)是什么?q 議程是怎樣的?q 應(yīng)該用哪些帽子?q 我們怎樣去總結(jié)?q 下一步該怎么做?32資料與信息直覺與感情邏輯與批判積極與樂觀創(chuàng)新與冒險系統(tǒng)與控制回回
10、 顧顧蜂蜂模式模式訓(xùn)練培訓(xùn)課程訓(xùn)練培訓(xùn)課程33事實角度推論演繹角度常規(guī)角度創(chuàng)新角度評價角度方案角度理性邏輯(左腦)直覺情緒(右腦)正面角度負面角度內(nèi)容角度過程角度34通常情況下,避免在開始使用的帽子n黑帽系統(tǒng)使用六頂思考帽系統(tǒng)使用六頂思考帽通常情況下,避免在結(jié)束使用的帽子n綠帽35系統(tǒng)使用六頂思考帽系統(tǒng)使用六頂思考帽u制定初步方案一般步驟: 藍帽思維任務(wù)是什么?白帽對內(nèi)容我們都知道什么?綠帽我們能想出什么主意? 紅帽感覺怎樣? 黃帽有哪些優(yōu)點? 黑帽有哪些缺點?如何彌補?在以下狀況中,可以使用六帽組合來進行分析。36系統(tǒng)使用六頂思考帽系統(tǒng)使用六頂思考帽u快速評價一般步驟: 黃帽優(yōu)點是什么?藍帽如何貫徹使用?u評估一般步驟: 黃帽優(yōu)點是什么? 黑帽困難和危害是什么?3
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