人力資源規(guī)劃培訓(xùn)開發(fā)績(jī)效管理培訓(xùn)

1、整理ppt人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃設(shè)計(jì)與操作手冊(cè)設(shè)計(jì)與操作手冊(cè) 2整理ppt第一章第一章 人力資源規(guī)劃總攬：凡事預(yù)則立人力資源規(guī)劃總攬：凡事預(yù)則立人力資源規(guī)劃概述人力資源規(guī)劃概述人力資源規(guī)劃要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)人力資源規(guī)劃要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)人力資源規(guī)劃包含的主要內(nèi)容人力資源規(guī)劃包含的主要內(nèi)容人力資源規(guī)劃設(shè)計(jì)實(shí)施流程人力資源規(guī)劃設(shè)計(jì)實(shí)施流程人力資源規(guī)劃關(guān)鍵因素與常見障礙人力資源規(guī)劃關(guān)鍵因素與常見障礙1.31.11.21.41.53整理ppt第一章第一章 人力資源規(guī)劃總攬：凡事預(yù)則立人力資源規(guī)劃總攬：凡事預(yù)則立 1.1 人力資源規(guī)劃概述人力資源規(guī)劃概述 人力資源計(jì)劃是指為了達(dá)到企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)與戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)，人力資源

2、計(jì)劃是指為了達(dá)到企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)與戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)，根據(jù)企業(yè)目前的人力資源狀況，為滿足未來一段時(shí)間內(nèi)企業(yè)的根據(jù)企業(yè)目前的人力資源狀況，為滿足未來一段時(shí)間內(nèi)企業(yè)的人力資源質(zhì)量和數(shù)量方面的需要，決定引進(jìn)、保持、提高、流人力資源質(zhì)量和數(shù)量方面的需要，決定引進(jìn)、保持、提高、流出人力資源的可作的預(yù)測(cè)和相關(guān)事項(xiàng)。出人力資源的可作的預(yù)測(cè)和相關(guān)事項(xiàng)。1、什么是人力資源規(guī)劃、什么是人力資源規(guī)劃4整理ppt第一章第一章 人力資源規(guī)劃總攬：凡事預(yù)則立人力資源規(guī)劃總攬：凡事預(yù)則立 1.1 人力資源規(guī)劃概述人力資源規(guī)劃概述分類標(biāo)準(zhǔn)類別從形式上劃分廣義的規(guī)劃狹義的規(guī)劃從期限上劃分長(zhǎng)期規(guī)劃（3-5年）中期規(guī)劃（1-3年）短期規(guī)劃（1

3、年以內(nèi)）從內(nèi)容上劃分戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃組織人事規(guī)劃制度建設(shè)規(guī)劃員工發(fā)展規(guī)劃 2、人力資源規(guī)劃分類、人力資源規(guī)劃分類5整理ppt第一章第一章 人力資源規(guī)劃總攬：凡事預(yù)則立人力資源規(guī)劃總攬：凡事預(yù)則立 1.1 人力資源規(guī)劃概述人力資源規(guī)劃概述 做什么事都要有計(jì)劃，除非你不想成功！做什么事都要有計(jì)劃，除非你不想成功！ 3、為什么要進(jìn)行人力資源規(guī)劃？、為什么要進(jìn)行人力資源規(guī)劃？6整理ppt組織戰(zhàn)略目標(biāo)組織戰(zhàn)略目標(biāo)人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃營(yíng)銷規(guī)劃營(yíng)銷規(guī)劃生產(chǎn)規(guī)劃生產(chǎn)規(guī)劃財(cái)務(wù)規(guī)劃財(cái)務(wù)規(guī)劃技術(shù)規(guī)劃技術(shù)規(guī)劃資源規(guī)劃資源規(guī)劃第一章第一章 人力資源規(guī)劃總攬：凡事預(yù)則立人力資源規(guī)劃總攬：凡事預(yù)則立 1.1 人力資源規(guī)劃概

4、述人力資源規(guī)劃概述 4、人力資源規(guī)劃對(duì)組織的作用、人力資源規(guī)劃對(duì)組織的作用7整理ppt第一章第一章 人力資源規(guī)劃總攬：凡事預(yù)則立人力資源規(guī)劃總攬：凡事預(yù)則立 1.1 人力資源規(guī)劃概述人力資源規(guī)劃概述 5、誰負(fù)責(zé)制定人力資源計(jì)劃、誰負(fù)責(zé)制定人力資源計(jì)劃制定人力資源計(jì)劃的項(xiàng)目高層管理 者其他職能部門經(jīng)理人力資源部門相 關(guān)專 家制定企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)制定企業(yè)戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)制定人力資源目標(biāo)收集信息預(yù)測(cè)內(nèi)部HR需求預(yù)測(cè)外部HR需求預(yù)測(cè)內(nèi)部HR供應(yīng)分析企業(yè)HR現(xiàn)狀制定企業(yè)戰(zhàn)略HRP制定企業(yè)戰(zhàn)術(shù)HRP實(shí)施HRP收集HRP 實(shí)施反饋信息8整理ppt第一章第一章 人力資源規(guī)劃總攬：凡事預(yù)則立人力資源規(guī)劃總攬：凡事預(yù)則立 1

5、.2 人力資源規(guī)劃要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)人力資源規(guī)劃要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)配合業(yè)務(wù)與組織發(fā)展的需要配合業(yè)務(wù)與組織發(fā)展的需要人人 力力 資資 源源 規(guī)規(guī) 劃劃合理分配人力資源合理分配人力資源降低組織用人成本降低組織用人成本滿足員工職業(yè)生涯發(fā)展需求滿足員工職業(yè)生涯發(fā)展需求9整理ppt第一章第一章 人力資源規(guī)劃總攬：凡事預(yù)則立人力資源規(guī)劃總攬：凡事預(yù)則立 1.3 人力資源規(guī)劃包含的主要內(nèi)容人力資源規(guī)劃包含的主要內(nèi)容總體規(guī)劃配備計(jì)劃退休解聘計(jì)劃補(bǔ)充計(jì)劃使用計(jì)劃培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃人力資源管理的的總體目標(biāo)和配套政策中、長(zhǎng)期內(nèi)不同職務(wù)、部門或工作類型的人員的分布狀況因各種原因離職的人員情況及其所在崗位情況需要補(bǔ)充人員的崗位、補(bǔ)充人員

6、的數(shù)量、對(duì)人員的要求人員晉升政策，晉升時(shí)間；輪換工作的崗位情況、人員情況、輪換時(shí)間培訓(xùn)對(duì)象、目的、內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、教員等預(yù)算總額人員總體規(guī)模變化而引起的費(fèi)用變化安置費(fèi)招募、選拔費(fèi)用職位變化引起的薪酬福利等支出的變化培訓(xùn)總投入、脫產(chǎn)人員工資及脫產(chǎn)損失職業(yè)計(jì)劃績(jī)效與薪酬福利計(jì)劃勞動(dòng)關(guān)系計(jì)劃骨干人員的使用和培養(yǎng)方案?jìng)€(gè)人及部門的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)、衡量方法；薪酬結(jié)構(gòu)、工資總額、工資關(guān)系、福利項(xiàng)目以及績(jī)效與薪酬的對(duì)應(yīng)關(guān)系等減少和預(yù)防勞動(dòng)爭(zhēng)議，改進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系的目標(biāo)和措施薪酬福利的變動(dòng)額訴訟費(fèi)用及可能的賠償計(jì)劃項(xiàng)目計(jì)劃項(xiàng)目主主 要要 內(nèi)內(nèi) 容容預(yù)預(yù) 算算 內(nèi)內(nèi) 容容10整理ppt第一章第一章 人力資源規(guī)劃總攬：凡事預(yù)

7、則立人力資源規(guī)劃總攬：凡事預(yù)則立 1.4 人力資源規(guī)劃設(shè)計(jì)與實(shí)施具體流程人力資源規(guī)劃設(shè)計(jì)與實(shí)施具體流程認(rèn)清組織愿景、組織目標(biāo)和戰(zhàn)略規(guī)劃認(rèn)清組織目標(biāo)對(duì)人力資源的影響編制組織發(fā)展對(duì)人力資源的需求清單制定人力資源規(guī)劃實(shí)施的細(xì)節(jié)和控制體系分析組織內(nèi)部人力資源供給的可能性分析組織外部人力資源供給的可能性編制符合需求清單的人力資源供給計(jì)劃實(shí)施人力資源規(guī)劃并對(duì)其進(jìn)行跟蹤控制采取糾偏措施和重新審視組織愿景、目標(biāo)和規(guī)劃11整理ppt第一章第一章 人力資源規(guī)劃總攬：凡事預(yù)則立人力資源規(guī)劃總攬：凡事預(yù)則立 1.5 人力資源規(guī)劃關(guān)鍵因素與常見障礙人力資源規(guī)劃關(guān)鍵因素與常見障礙關(guān)鍵因素關(guān)鍵因素 描描 述述發(fā)展階段和競(jìng)爭(zhēng)

8、戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)期企業(yè)通常采用集中戰(zhàn)略，因此人力資源規(guī)劃聚焦于招聘、選拔某方面的專業(yè)技術(shù)人員。 成長(zhǎng)期組織常常采用一體化戰(zhàn)略、加強(qiáng)型戰(zhàn)略、多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，因此人力資源規(guī)劃不僅要制定招聘選拔優(yōu)秀員工的措施，還要注意不同類型員工的性格、興趣、素質(zhì)、結(jié)構(gòu)與組織戰(zhàn)略、組織崗位的匹配。 成熟期人力資源規(guī)劃要保證員工隊(duì)伍的穩(wěn)定，同時(shí)還要注重培訓(xùn)和開發(fā)，提高人員使用效率，力爭(zhēng)在同行業(yè)或某一地區(qū)保持人力成本效益優(yōu)勢(shì)。 衰退期裁員與招聘并舉的規(guī)劃。裁員的目的是降低人力成本，提高人均工作負(fù)擔(dān)，達(dá)到人員充分使用。招聘的目的則是為組織戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移做好人力資源準(zhǔn)備。 外部因素主要是地域?qū)θ瞬乓M(jìn)方面的影響。 動(dòng)態(tài)性要特別考慮到動(dòng)態(tài)

9、這一因素，不能簡(jiǎn)單的將人力資源規(guī)劃理解為靜止的數(shù)據(jù)收集和一勞永逸不變的應(yīng)用。 12整理ppt第一章第一章 人力資源規(guī)劃總攬：凡事預(yù)則立人力資源規(guī)劃總攬：凡事預(yù)則立 1.5 人力資源規(guī)劃關(guān)鍵因素與常見障礙人力資源規(guī)劃關(guān)鍵因素與常見障礙常見障礙常見障礙詳細(xì)描述詳細(xì)描述身份危機(jī)人力資源規(guī)劃制定者得不到組織其他成員的認(rèn)同最高層管理者的支持沒有最高層管理者的大力支持，人力資源規(guī)劃很難得以成功實(shí)施最初努力規(guī)模的大小好的開端是成功的一半，如果在人力資源規(guī)劃的開始階段投入的人力和物力不夠，那么很難期望取得理想的效果與其他部門的協(xié)調(diào)人力資源規(guī)劃的制定和實(shí)施都會(huì)涉及到企業(yè)各個(gè)部門的利益和發(fā)展，所以協(xié)調(diào)非常重要定量

10、與定性的結(jié)合只有將定性方法和定量方法均衡的結(jié)合起來，才能取得理想的結(jié)果定量需要對(duì)員工入職/離職、升/降的數(shù)量進(jìn)行跟蹤定性需要關(guān)注與員工個(gè)人相關(guān)的問題部門經(jīng)理的不參與人力資源規(guī)劃不是人力資源部自己的事情，還需要得到部門經(jīng)理的大力支持和積極參與技術(shù)陷阱認(rèn)為很多人都在用的方法就是好的方法，而不知到什么才是最適合自己的。13整理ppt第二章第二章 人力資源規(guī)劃前的準(zhǔn)備：工作分析與設(shè)計(jì)人力資源規(guī)劃前的準(zhǔn)備：工作分析與設(shè)計(jì)工作分析：人力資源規(guī)劃的基礎(chǔ)工作分析：人力資源規(guī)劃的基礎(chǔ)工作分析具體操作步驟工作分析具體操作步驟編制工作說明書編制工作說明書工作分析典型方法工作分析典型方法如何進(jìn)行工作設(shè)計(jì)如何進(jìn)行工作設(shè)

11、計(jì)2.32.12.22.42.514整理ppt第二章第二章 人力資源規(guī)劃前的準(zhǔn)備：工作分析與設(shè)計(jì)人力資源規(guī)劃前的準(zhǔn)備：工作分析與設(shè)計(jì) 2.1 工作分析：人力資源規(guī)劃的基礎(chǔ)工作分析：人力資源規(guī)劃的基礎(chǔ) 1、工作分析概述、工作分析概述工作分析工作職責(zé)工作內(nèi)容工作職權(quán)工作關(guān)系工作條件調(diào)查分析工作說明任職資格職位說明書基本資格工作經(jīng)驗(yàn)工作技能任職培訓(xùn)特殊要求人力資源管理主要職能薪酬設(shè)計(jì)招聘培訓(xùn)績(jī)效評(píng)估職業(yè)發(fā)展規(guī)劃15整理ppt無法說明各項(xiàng)工作的日?；顒?dòng)及其職責(zé)，無法說明各項(xiàng)工作的日?；顒?dòng)及其職責(zé)，不能說明組織中實(shí)際的溝通方式，不能說明組織中實(shí)際的溝通方式，不能反映員工受監(jiān)督的程度，不能反映員工受監(jiān)督的

12、程度，不能說明各級(jí)經(jīng)理人所掌握的實(shí)權(quán)范圍。不能說明各級(jí)經(jīng)理人所掌握的實(shí)權(quán)范圍。 為了解決這些問題，我們需要借助于對(duì)工作所包含的各方面信息為了解決這些問題，我們需要借助于對(duì)工作所包含的各方面信息的深入探究，即工作分析。的深入探究，即工作分析。第二章第二章 人力資源規(guī)劃前的準(zhǔn)備：工作分析與設(shè)計(jì)人力資源規(guī)劃前的準(zhǔn)備：工作分析與設(shè)計(jì) 2.1 工作分析：人力資源規(guī)劃的基礎(chǔ)工作分析：人力資源規(guī)劃的基礎(chǔ) 2、組織結(jié)構(gòu)圖的作用及其局限性、組織結(jié)構(gòu)圖的作用及其局限性16整理ppt第二章第二章 人力資源規(guī)劃前的準(zhǔn)備：工作分析與設(shè)計(jì)人力資源規(guī)劃前的準(zhǔn)備：工作分析與設(shè)計(jì) 2.1 工作分析：人力資源規(guī)劃的基礎(chǔ)工作分析：

13、人力資源規(guī)劃的基礎(chǔ)3、工作分析的作用、工作分析的作用作用作用描述描述招聘和選擇員工人力資源計(jì)劃、識(shí)別內(nèi)部勞動(dòng)力、市場(chǎng)、招聘、選擇、安置、公平就業(yè)機(jī)會(huì)、實(shí)際工作概覽發(fā)展和評(píng)價(jià)員工工作培訓(xùn)、技能發(fā)展、角色定位、員工前程計(jì)劃、業(yè)績(jī)考核薪酬政策決定工作的報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn)、確保同工同酬、確保工作報(bào)酬差距公正合理工作和組織設(shè)計(jì)工作設(shè)計(jì)、重新設(shè)計(jì)以提高效率和激勵(lì)、明確權(quán)責(zé)關(guān)系、明確工作群之間的內(nèi)在聯(lián)系17整理ppt第二章第二章 人力資源規(guī)劃前的準(zhǔn)備：工作分析與設(shè)計(jì)人力資源規(guī)劃前的準(zhǔn)備：工作分析與設(shè)計(jì) 2.1 工作分析：人力資源規(guī)劃的基礎(chǔ)工作分析：人力資源規(guī)劃的基礎(chǔ) 4、工作分析中的術(shù)語、工作分析中的術(shù)語工作要素責(zé)任

14、任務(wù)職責(zé)職務(wù)18整理ppt第二章第二章 人力資源規(guī)劃前的準(zhǔn)備：工作分析與設(shè)計(jì)人力資源規(guī)劃前的準(zhǔn)備：工作分析與設(shè)計(jì) 2.1 工作分析：人力資源規(guī)劃的基礎(chǔ)工作分析：人力資源規(guī)劃的基礎(chǔ) 5、工作分析的、工作分析的5W1H 工作分析的工作分析的 5W1HWHAT確定工作內(nèi)容WHO指派負(fù)責(zé)人WHERE指定工作崗位WHEN指定工作時(shí)間WHY說明為什么要做HOW怎樣操作19整理ppt第二章第二章 人力資源規(guī)劃前的準(zhǔn)備：工作分析與設(shè)計(jì)人力資源規(guī)劃前的準(zhǔn)備：工作分析與設(shè)計(jì) 2.1 工作分析：人力資源規(guī)劃的基礎(chǔ)工作分析：人力資源規(guī)劃的基礎(chǔ) 6、工作分析主要內(nèi)容、工作分析主要內(nèi)容工作說明工作說明任職資格任職資格工作

15、分析工作分析20整理ppt第二章第二章 人力資源規(guī)劃前的準(zhǔn)備：工作分析與設(shè)計(jì)人力資源規(guī)劃前的準(zhǔn)備：工作分析與設(shè)計(jì) 2.1 工作分析：人力資源規(guī)劃的基礎(chǔ)工作分析：人力資源規(guī)劃的基礎(chǔ) 7、工作分析的信息類別、工作分析的信息類別工作內(nèi)容工作內(nèi)容（裝配合子）工作環(huán)境工作環(huán)境（工廠裝配線）工人的必備條件要求工人的必備條件要求（知識(shí)、技巧、能力）21整理ppt第二章第二章 人力資源規(guī)劃前的準(zhǔn)備：工作分析與設(shè)計(jì)人力資源規(guī)劃前的準(zhǔn)備：工作分析與設(shè)計(jì) 2.1 工作分析：人力資源規(guī)劃的基礎(chǔ)工作分析：人力資源規(guī)劃的基礎(chǔ) 8、工作分析的信息類別、工作分析的信息類別工作分析內(nèi)容工作分析內(nèi)容 詳細(xì)說明詳細(xì)說明工作內(nèi)容信息

16、工人做什么、 活動(dòng)的目的、工具、設(shè)備或過程中使用的機(jī)器、 任務(wù)的重要性、期望績(jī)效水平、 所需培訓(xùn)工作環(huán)境信息報(bào)告關(guān)系、接受監(jiān)督、 判斷、 授權(quán)、個(gè)人接觸、工作狀況、 生理上的需求、個(gè)人要求工人必備條件信息知識(shí)、技巧、能力、個(gè)人特點(diǎn)、學(xué)歷證書22整理ppt第二章第二章 人力資源規(guī)劃前的準(zhǔn)備：工作分析與設(shè)計(jì)人力資源規(guī)劃前的準(zhǔn)備：工作分析與設(shè)計(jì) 2.2 工作分析具體操作步驟工作分析具體操作步驟分析階段分析階段信息獲取階段信息獲取階段結(jié)果表達(dá)階段結(jié)果表達(dá)階段準(zhǔn)備階段準(zhǔn)備階段評(píng)價(jià)與控制階段評(píng)價(jià)與控制階段23整理ppt第二章第二章 人力資源規(guī)劃前的準(zhǔn)備：工作分析與設(shè)計(jì)人力資源規(guī)劃前的準(zhǔn)備：工作分析與設(shè)計(jì)

17、2.3 編制工作說明書和崗位規(guī)范編制工作說明書和崗位規(guī)范 1、工作說明書、工作說明書 崗位名稱崗位編號(hào)崗位說明性質(zhì)特征與其它崗位區(qū)別勞動(dòng)強(qiáng)度工作難易程度責(zé)任大小勞動(dòng)環(huán)境和條件工作程序工作舉例與其它崗位的關(guān)系職務(wù)升遷變動(dòng)路線其它方面的說明資格條件性別年齡身體條件經(jīng)驗(yàn)學(xué)歷技能要求資格整數(shù)培訓(xùn)經(jīng)歷崗位評(píng)價(jià)與分級(jí)24整理ppt第二章第二章 人力資源規(guī)劃前的準(zhǔn)備：工作分析與設(shè)計(jì)人力資源規(guī)劃前的準(zhǔn)備：工作分析與設(shè)計(jì) 2.3 編制工作說明書和崗位規(guī)范編制工作說明書和崗位規(guī)范 2、崗位規(guī)范、崗位規(guī)范1、企業(yè)體制的市場(chǎng)化。2、企業(yè)人才、資金相對(duì)短缺。工作難點(diǎn)1、管理體系和管理制度完善。2、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和年度

18、工作計(jì)劃得到落實(shí)。3、重視技術(shù)進(jìn)步，新產(chǎn)品開發(fā)成效顯著。4、質(zhì)量管理體系健全。5、企業(yè)資產(chǎn)保值增值。業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)1、全面負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理，對(duì)實(shí)現(xiàn)任期各項(xiàng)目標(biāo)承擔(dān)首要責(zé)任。2、提出企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃及年度工作目標(biāo)，并按精簡(jiǎn)、高效原則設(shè)置相應(yīng)的管理機(jī)構(gòu)。3、責(zé)成有關(guān)部門完善公司管理制度。4、重視企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新與進(jìn)步，不斷推進(jìn)產(chǎn)品更新?lián)Q代。5、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，構(gòu)建一支以關(guān)鍵員工為核心的“旌晶之隊(duì)”，不斷增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。6、行使對(duì)副總經(jīng)理及中層干部的任免建議權(quán)、員工聘用權(quán)。7、在為股東創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí)，提高員工收入。8、配合黨組織做好黨員教育管理工作，支持和關(guān)心工會(huì)及其他群團(tuán)組織的正?；顒?dòng)。9、董事會(huì)

19、決定的其他任務(wù)。職責(zé)任務(wù)工 作 描 述圍繞企業(yè)發(fā)展目標(biāo)全面組織公司經(jīng)營(yíng)管理工作目的11工資等級(jí)職務(wù)代碼董事會(huì)（董事長(zhǎng)）直接上級(jí)公司總部所屬部門總經(jīng)理崗位名稱25整理ppt第二章第二章 人力資源規(guī)劃前的準(zhǔn)備：工作分析與設(shè)計(jì)人力資源規(guī)劃前的準(zhǔn)備：工作分析與設(shè)計(jì) 2.3 編制工作說明書和崗位規(guī)范編制工作說明書和崗位規(guī)范工作禁忌企業(yè)發(fā)展的方向性錯(cuò)誤職業(yè)發(fā)展職業(yè)發(fā)展方向：職業(yè)化企業(yè)家任 職 資 格知識(shí)經(jīng)驗(yàn)1、學(xué)歷要求：大學(xué)本科畢業(yè)及以上。2、工作經(jīng)驗(yàn)：從事企業(yè)管理5年以上。3、專業(yè)背景：工商企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、食品工藝等。核心技能核心技能等級(jí)1等級(jí)2等級(jí)3等級(jí)4等級(jí)5演算交流溝通信息技術(shù)自我改善與人合作

20、解決問題綜合素質(zhì)1、良好的職業(yè)道德。2、具有駕馭全局、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開拓創(chuàng)新的能力。3、熟悉國(guó)家各種法律、法規(guī)、制度和政策，了解食品業(yè)國(guó)內(nèi)外發(fā)展趨勢(shì)4、跟蹤企業(yè)管理理論與實(shí)踐發(fā)展的新動(dòng)態(tài)。其他要求1、隨時(shí)準(zhǔn)備出差。2、不能長(zhǎng)時(shí)間請(qǐng)假。26整理ppt第二章第二章 人力資源規(guī)劃前的準(zhǔn)備：工作分析與設(shè)計(jì)人力資源規(guī)劃前的準(zhǔn)備：工作分析與設(shè)計(jì) 2.3 編制工作說明書和崗位規(guī)范編制工作說明書和崗位規(guī)范 崗位規(guī)范和工作說明書的區(qū)別崗位規(guī)范和工作說明書的區(qū)別 崗位規(guī)范崗位規(guī)范 工作說明書工作說明書編制的直接編制的直接目的目的以人為中心在崗位描述的基礎(chǔ)上,解決“什么樣的人才能勝任本崗位工作”以事為中心對(duì)崗位進(jìn)行全面,

21、系統(tǒng),深入的說明內(nèi)容涉及的內(nèi)容涉及的范圍范圍比較簡(jiǎn)單人員的任職資格條件是工作說明書的一個(gè)部分廣泛崗位與人員均涉及具體形式具體形式統(tǒng)一審定,頒發(fā)的標(biāo)準(zhǔn),依照標(biāo)準(zhǔn)化原則制定形式多樣化,根據(jù)具體情況編制27整理ppt第二章第二章 人力資源規(guī)劃前的準(zhǔn)備：工作分析與設(shè)計(jì)人力資源規(guī)劃前的準(zhǔn)備：工作分析與設(shè)計(jì) 2.4 工作分析典型方法工作分析典型方法 類別類別工作分析方法工作分析方法 定性分析方法工作實(shí)踐法直接觀察法面談法問卷法工作日志法關(guān)鍵事件法定量分析方法職務(wù)分析問卷法管理崗位描述法功能性工作分析法工作分析專業(yè)指南 職業(yè)測(cè)定制度 能力要求法 崗位分析問卷分析法 28整理ppt第二章第二章 人力資源規(guī)劃前

22、的準(zhǔn)備：工作分析與設(shè)計(jì)人力資源規(guī)劃前的準(zhǔn)備：工作分析與設(shè)計(jì) 2.4 工作分析典型方法工作分析典型方法1、定性分析方法、定性分析方法29整理ppt第二章第二章 人力資源規(guī)劃前的準(zhǔn)備：工作分析與設(shè)計(jì)人力資源規(guī)劃前的準(zhǔn)備：工作分析與設(shè)計(jì) 2.4 工作分析典型方法工作分析典型方法2、定量法：、定量法：（1）職務(wù)分析問卷法職務(wù)分析問卷法編號(hào)編號(hào)名稱名稱詳細(xì)詳細(xì)1信息來源如何和從哪里獲得完成工作的使用信息。2腦力與心理過程完成工作應(yīng)進(jìn)行哪些推理、決策、計(jì)劃與信息處理活動(dòng)。3識(shí)別工作“產(chǎn)出”在執(zhí)行時(shí)發(fā)生的身體活動(dòng)，使用的機(jī)器、工具等。4與他人的關(guān)系執(zhí)行中與他人的關(guān)系。5和環(huán)境的關(guān)系執(zhí)行時(shí)與環(huán)境的關(guān)系，包括與

23、物理環(huán)境和社會(huì)環(huán)境的關(guān)系。6其它其它活動(dòng)與特點(diǎn)。30整理ppt第二章第二章 人力資源規(guī)劃前的準(zhǔn)備：工作分析與設(shè)計(jì)人力資源規(guī)劃前的準(zhǔn)備：工作分析與設(shè)計(jì) 2.4 工作分析典型方法工作分析典型方法2、定量法：、定量法：（2）管理崗位描述法管理崗位描述法產(chǎn)品市場(chǎng)和財(cái)務(wù)計(jì)劃產(chǎn)品市場(chǎng)和財(cái)務(wù)計(jì)劃其他組織單位和工人之間其他組織單位和工人之間的相互協(xié)調(diào)的相互協(xié)調(diào)內(nèi)部事務(wù)控制內(nèi)部事務(wù)控制產(chǎn)品和服務(wù)責(zé)任產(chǎn)品和服務(wù)責(zé)任公眾和顧客關(guān)系公眾和顧客關(guān)系高級(jí)咨詢高級(jí)咨詢 行為自主性行為自主性 財(cái)務(wù)計(jì)劃的批準(zhǔn)財(cái)務(wù)計(jì)劃的批準(zhǔn) 職務(wù)功能職務(wù)功能 監(jiān)督監(jiān)督 復(fù)雜性及壓力復(fù)雜性及壓力 高級(jí)財(cái)務(wù)職責(zé)高級(jí)財(cái)務(wù)職責(zé) 廣義的人力資源職責(zé)廣義的

24、人力資源職責(zé)31整理ppt第二章第二章 人力資源規(guī)劃前的準(zhǔn)備：工作分析與設(shè)計(jì)人力資源規(guī)劃前的準(zhǔn)備：工作分析與設(shè)計(jì) 2.4 工作分析典型方法工作分析典型方法2、定量法：、定量法：（3）功能性工作分析法功能性工作分析法32整理ppt第二章第二章 人力資源規(guī)劃前的準(zhǔn)備：工作分析與設(shè)計(jì)人力資源規(guī)劃前的準(zhǔn)備：工作分析與設(shè)計(jì) 2.4 工作分析典型方法工作分析典型方法2、定量法：、定量法：（4）工作分析專業(yè)指南工作分析專業(yè)指南工作分析專業(yè)指南可得到以下種類的信息：工作分析專業(yè)指南可得到以下種類的信息：機(jī)器、工具和設(shè)備；機(jī)器、工具和設(shè)備；監(jiān)督；監(jiān)督；聯(lián)系；聯(lián)系；職責(zé)；職責(zé)；知識(shí)、技能和能力；知識(shí)、技能和能力；

25、體力及其他方面的要求；體力及其他方面的要求；其它要求其它要求33整理ppt第二章第二章 人力資源規(guī)劃前的準(zhǔn)備：工作分析與設(shè)計(jì)人力資源規(guī)劃前的準(zhǔn)備：工作分析與設(shè)計(jì) 2.4 工作分析典型方法工作分析典型方法2、定量法：、定量法：（5）職業(yè)測(cè)定制度職業(yè)測(cè)定制度職業(yè)測(cè)定制度生成的報(bào)告：職業(yè)測(cè)定制度生成的報(bào)告：一種職能性的、詳細(xì)描述了各種級(jí)別任務(wù)的工作說明。這種工一種職能性的、詳細(xì)描述了各種級(jí)別任務(wù)的工作說明。這種工作說明包括了每個(gè)職員、每項(xiàng)工作或工作類別所完成的各種職作說明包括了每個(gè)職員、每項(xiàng)工作或工作類別所完成的各種職能；這些職能包括了具體任務(wù)和完成這些職能和任務(wù)所花費(fèi)的能；這些職能包括了具體任務(wù)和

26、完成這些職能和任務(wù)所花費(fèi)的時(shí)間。時(shí)間。完成一種職能或一項(xiàng)工作所要求的技能和知識(shí)水平，工人所具完成一種職能或一項(xiàng)工作所要求的技能和知識(shí)水平，工人所具備的技能和知識(shí)水平，二者之間的差距及相應(yīng)各自的培訓(xùn)需要；備的技能和知識(shí)水平，二者之間的差距及相應(yīng)各自的培訓(xùn)需要；在實(shí)施和監(jiān)督方面的生產(chǎn)成本。在實(shí)施和監(jiān)督方面的生產(chǎn)成本。34整理ppt第二章第二章 人力資源規(guī)劃前的準(zhǔn)備：工作分析與設(shè)計(jì)人力資源規(guī)劃前的準(zhǔn)備：工作分析與設(shè)計(jì) 2.4 工作分析典型方法工作分析典型方法2、定量法：、定量法：（6）能力要求方法能力要求方法 所有已知能力的能力要求方法范疇所有已知能力的能力要求方法范疇心理能力心理能力知覺能力知覺能

27、力心理動(dòng)力能心理動(dòng)力能力力生理能力生理能力感官能力感官能力35整理ppt第二章第二章 人力資源規(guī)劃前的準(zhǔn)備：工作分析與設(shè)計(jì)人力資源規(guī)劃前的準(zhǔn)備：工作分析與設(shè)計(jì) 2.4 工作分析典型方法工作分析典型方法言語理解力言語理解力要求理解包含稀有詞匯和短語并設(shè)計(jì)詞匯之間意思上精微差別的復(fù)雜和詳細(xì)的信息要求有理解簡(jiǎn)單溝通所必須的基本語言知識(shí)987 完全理解一份為一處新家而簽 訂的抵押合同5 理解社會(huì)欄中報(bào)道最近一次聚 會(huì)的一篇報(bào)紙3 文章2 理解一本漫畫書1 能力要求量表的例子能力要求量表的例子36整理ppt第二章第二章 人力資源規(guī)劃前的準(zhǔn)備：工作分析與設(shè)計(jì)人力資源規(guī)劃前的準(zhǔn)備：工作分析與設(shè)計(jì) 2.4 工

28、作分析典型方法工作分析典型方法2、定量法：、定量法：（7）崗位分析問卷崗位分析問卷崗位分析問卷上的總體工作維度崗位分析問卷上的總體工作維度1.具有決策、溝通和一般的責(zé)任。2.操作機(jī)器和設(shè)備。3.完成辦公室的和/或有關(guān)的活動(dòng)。4.完成技術(shù)性的和/或有關(guān)的活動(dòng)。5.完成服務(wù)和/或有關(guān)的活動(dòng)。6.在正常日子里工作與按其他工作日程表工作。7.完成常規(guī)的和/或重復(fù)性的活動(dòng)。8.覺知到工作環(huán)境。9.從事體力活動(dòng)。10.監(jiān)督/指導(dǎo)/估計(jì)。11.公眾的、顧客的/或其他的接觸。12.在一種不快/有害/艱難的環(huán)境里工作。13.其他雜項(xiàng)。37整理ppt第二章第二章 人力資源規(guī)劃前的準(zhǔn)備：工作分析與設(shè)計(jì)人力資源規(guī)劃前

29、的準(zhǔn)備：工作分析與設(shè)計(jì) 2.5 如何進(jìn)行工作設(shè)計(jì)如何進(jìn)行工作設(shè)計(jì)工作分析工作分析工作設(shè)計(jì)工作設(shè)計(jì) 工作分析的目的是明工作分析的目的是明確要完成的任務(wù)，以及確要完成的任務(wù)，以及完成這些任務(wù)所需人的完成這些任務(wù)所需人的特征。特征。 工作設(shè)計(jì)的目的是明工作設(shè)計(jì)的目的是明確工作內(nèi)容和方法，明確工作內(nèi)容和方法，明確能夠滿足技術(shù)上和組確能夠滿足技術(shù)上和組織上所要求的工作與員織上所要求的工作與員工的社會(huì)和個(gè)人方面所工的社會(huì)和個(gè)人方面所要求的工作之間的成長(zhǎng)要求的工作之間的成長(zhǎng)和福利要求的工作之間和福利要求的工作之間的關(guān)系。的關(guān)系。1、工作分析與工作設(shè)計(jì)、工作分析與工作設(shè)計(jì)38整理ppt第二章第二章 人力資源規(guī)

30、劃前的準(zhǔn)備：工作分析與設(shè)計(jì)人力資源規(guī)劃前的準(zhǔn)備：工作分析與設(shè)計(jì) 2.5 如何進(jìn)行工作設(shè)計(jì)如何進(jìn)行工作設(shè)計(jì)1、直接影響員工的工作表現(xiàn)，良好的設(shè)計(jì)，可、直接影響員工的工作表現(xiàn)，良好的設(shè)計(jì)，可以減少辭職、曠工；以減少辭職、曠工；2、影響員工的工作滿足感；、影響員工的工作滿足感；3、直接影響員工的生理與心理健康。、直接影響員工的生理與心理健康。2、工作分析的重要性、工作分析的重要性39整理ppt第二章第二章 人力資源規(guī)劃前的準(zhǔn)備：工作分析與設(shè)計(jì)人力資源規(guī)劃前的準(zhǔn)備：工作分析與設(shè)計(jì) 2.5 如何進(jìn)行工作設(shè)計(jì)如何進(jìn)行工作設(shè)計(jì)3、工作設(shè)計(jì)的內(nèi)容、工作設(shè)計(jì)的內(nèi)容工作專業(yè)化工作專業(yè)化工作轉(zhuǎn)換與工作轉(zhuǎn)換與工作擴(kuò)大

31、化工作擴(kuò)大化工作豐富化工作豐富化40整理ppt第二章第二章 人力資源規(guī)劃前的準(zhǔn)備：工作分析與設(shè)計(jì)人力資源規(guī)劃前的準(zhǔn)備：工作分析與設(shè)計(jì) 2.5 如何進(jìn)行工作設(shè)計(jì)如何進(jìn)行工作設(shè)計(jì)4、工作設(shè)計(jì)常用方法、工作設(shè)計(jì)常用方法 方方 法法 描描 述述1. 激勵(lì)設(shè)計(jì)法 強(qiáng)調(diào)通過工作擴(kuò)大化、工作豐富化來臨時(shí)提高工作的復(fù)雜性，同時(shí)還強(qiáng)調(diào)要圍繞社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)來進(jìn)行工作的構(gòu)建。2.機(jī)械論設(shè)計(jì)法降低工作的復(fù)雜度從而提高員工的效率。也就是說，讓工作變得盡可能地簡(jiǎn)單，從而使任何人只要通過快速培訓(xùn)就能很容易的完成它。3.生理取向設(shè)計(jì)法目的通常是降低某些工作的體力要求，從而使得每個(gè)人都能夠去完成它們。4.知覺運(yùn)動(dòng)設(shè)計(jì)法通過降低工

32、作對(duì)信息加工的要求來改善工作的可靠性、安全性以及使用者的反應(yīng)性。41整理ppt工作設(shè)計(jì)常用方法比較工作設(shè)計(jì)常用方法比較第二章第二章 人力資源規(guī)劃前的準(zhǔn)備：工作分析與設(shè)計(jì)人力資源規(guī)劃前的準(zhǔn)備：工作分析與設(shè)計(jì) 2.5 如何進(jìn)行工作設(shè)計(jì)如何進(jìn)行工作設(shè)計(jì)42整理ppt第三章第三章 人力資源規(guī)劃前的準(zhǔn)備：現(xiàn)有人力盤點(diǎn)人力資源規(guī)劃前的準(zhǔn)備：現(xiàn)有人力盤點(diǎn)人力資源盤點(diǎn)概述人力資源盤點(diǎn)概述人力資源盤點(diǎn)實(shí)施流程與方法人力資源盤點(diǎn)實(shí)施流程與方法3.13.2人力資源結(jié)構(gòu)的分析人力資源結(jié)構(gòu)的分析人力資源流動(dòng)比率分析人力資源流動(dòng)比率分析3.33.443整理ppt第三章第三章 人力資源規(guī)劃前的準(zhǔn)備：現(xiàn)有人力盤點(diǎn)人力資源規(guī)劃

33、前的準(zhǔn)備：現(xiàn)有人力盤點(diǎn) 3.1 人力資源盤點(diǎn)概述人力資源盤點(diǎn)概述盤點(diǎn)內(nèi)容盤點(diǎn)內(nèi)容詳細(xì)說明詳細(xì)說明人事信息盤點(diǎn) 人事信息盤點(diǎn)是人力資源盤點(diǎn)的基礎(chǔ)工作，主要目的是收集和整理組織員工的基本信息。 人力資源能力盤點(diǎn) 進(jìn)行人力資源能力盤點(diǎn)的目標(biāo)，是要找出企業(yè)目前擁有以及未來需要的關(guān)鍵技術(shù)與關(guān)鍵能力，并建立追蹤員工能力現(xiàn)狀及其發(fā)展?jié)摿Φ墓芾硐到y(tǒng)，制作人力資源能力分析表（部門專業(yè)維度、職位專業(yè)維度），還要將技術(shù)和能力盤點(diǎn)與招募、培訓(xùn)、晉升等人力資源系統(tǒng)結(jié)合起來。 人力資源政策盤點(diǎn) 人力資源政策盤點(diǎn)的內(nèi)容主要是對(duì)企業(yè)現(xiàn)有人力資源管理政策進(jìn)行梳理，判斷人力資源管理政策的系統(tǒng)性和有效性，分析相關(guān)政策是否有助于現(xiàn)有

34、人力資源的保留和開發(fā)，是否能夠支持組織戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 人力資源心理狀態(tài)盤點(diǎn) 個(gè)性測(cè)試、心理測(cè)驗(yàn)也是人力資源盤點(diǎn)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。對(duì)員工進(jìn)行心理測(cè)試，不但能讓管理者對(duì)企業(yè)當(dāng)前的人力資源水平有更準(zhǔn)確的把握，也可以為企業(yè)制定有針對(duì)性的政策，采取更有效的管理措施提供重要參考。 1、人力資源盤點(diǎn)內(nèi)容、人力資源盤點(diǎn)內(nèi)容44整理ppt第三章第三章 人力資源規(guī)劃前的準(zhǔn)備：現(xiàn)有人力盤點(diǎn)人力資源規(guī)劃前的準(zhǔn)備：現(xiàn)有人力盤點(diǎn) 3.1 人力資源盤點(diǎn)概述人力資源盤點(diǎn)概述 2、人力資源盤點(diǎn)關(guān)鍵因素、人力資源盤點(diǎn)關(guān)鍵因素關(guān)鍵因素關(guān)鍵因素描述描述外界的挑戰(zhàn) 主要包括國(guó)內(nèi)外社會(huì)環(huán)境狀況、市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)、科技進(jìn)步程度、同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情況

35、等因素。 企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策 考慮企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及經(jīng)營(yíng)策略(如銷售、產(chǎn)品及生產(chǎn)等策略)對(duì)人力資源需求的影響 人力變動(dòng)因素 主要包括年度員工流動(dòng)率、缺勤率、退休、開除、辭職等因素。 人力來源及人力成本 員工來源有很多種，企業(yè)的目標(biāo)是找到最便捷、最適合及成本最低的人力資源獲取渠道，同時(shí)，還要對(duì)各種招募渠道進(jìn)行可行性評(píng)估及成本分析。 技術(shù)/技能需求 主要包括工作分析、技能類別、技能等級(jí)、技能訓(xùn)練、技能評(píng)鑒、技能考核、技能認(rèn)證和相關(guān)技術(shù)考級(jí)等因素。 工作量分析 常用的方法是，從公司預(yù)定的年產(chǎn)量、營(yíng)業(yè)額或銷售量推算需要的直接人力，再以競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手作為標(biāo)桿計(jì)算間接人力，考慮人力變動(dòng)因素后求出公司運(yùn)作實(shí)際需要的人力。

36、當(dāng)前工作狀態(tài) 主要是指應(yīng)該對(duì)需要重新設(shè)計(jì)的工作及職位進(jìn)行評(píng)估，還要考慮員工升遷、調(diào)動(dòng)、培訓(xùn)、企業(yè)改組或業(yè)務(wù)外包等問題對(duì)工作類別和職位產(chǎn)生的影響。 45整理ppt第三章第三章 人力資源規(guī)劃前的準(zhǔn)備：現(xiàn)有人力盤點(diǎn)人力資源規(guī)劃前的準(zhǔn)備：現(xiàn)有人力盤點(diǎn) 3.2 人力資源盤點(diǎn)實(shí)施流程與方法人力資源盤點(diǎn)實(shí)施流程與方法 1、人力資源盤點(diǎn)實(shí)施流程、人力資源盤點(diǎn)實(shí)施流程步驟一：成立人力資源盤點(diǎn)工作小組 步驟二：制定人力資源盤點(diǎn)計(jì)劃 步驟三：收集、整理資料信息 步驟四：統(tǒng)計(jì)分析相關(guān)資料 步驟五：撰寫分析報(bào)告 46整理ppt第三章第三章 人力資源規(guī)劃前的準(zhǔn)備：現(xiàn)有人力盤點(diǎn)人力資源規(guī)劃前的準(zhǔn)備：現(xiàn)有人力盤點(diǎn) 3.2 人

37、力資源盤點(diǎn)實(shí)施流程與方法人力資源盤點(diǎn)實(shí)施流程與方法 2、人力資源盤點(diǎn)方法、人力資源盤點(diǎn)方法盤點(diǎn)方法盤點(diǎn)方法詳細(xì)說明詳細(xì)說明文獻(xiàn)查閱法 通常由人力資源部負(fù)責(zé)查閱公司整體戰(zhàn)略規(guī)劃數(shù)據(jù)、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)預(yù)算數(shù)據(jù)、各部門年度規(guī)劃數(shù)據(jù)等相關(guān)資料。 問卷調(diào)查法 由人力資源部根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略計(jì)劃和目標(biāo)要求以及人力資源盤點(diǎn)工作進(jìn)度計(jì)劃，下發(fā)相關(guān)調(diào)查表，在限定工作日內(nèi)由各部門填寫后收回。 潛能測(cè)評(píng)法 這種方法認(rèn)為，個(gè)性和能力是影響個(gè)人業(yè)績(jī)的重要因素，也是影響企業(yè)核心能力是否持久并不斷創(chuàng)新的基礎(chǔ)因素。 業(yè)績(jī)調(diào)查法 通過業(yè)績(jī)調(diào)查，除了分析關(guān)鍵人才的綜合能力與表現(xiàn)外，還能夠發(fā)現(xiàn)業(yè)績(jī)不佳背后的根源，為改進(jìn)人力資源

38、政策提供一手的資料。 47整理ppt第三章第三章 人力資源規(guī)劃前的準(zhǔn)備：現(xiàn)有人力盤點(diǎn)人力資源規(guī)劃前的準(zhǔn)備：現(xiàn)有人力盤點(diǎn) 3.3 人力資源結(jié)構(gòu)的分析人力資源結(jié)構(gòu)的分析 類類 別別 內(nèi)內(nèi) 容容人力資源數(shù)量分析檢查現(xiàn)有的人力資源配量是否符合一個(gè)機(jī)構(gòu)在一定業(yè)務(wù)量?jī)?nèi)的標(biāo)準(zhǔn)人力資源配置。人員類別的分析可以明確機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)的重心所在。工作人員的素質(zhì)分析現(xiàn)有工作人員的受教育的程度及所受的培訓(xùn)狀況。年齡結(jié)構(gòu)分析統(tǒng)計(jì)全公司人員的年齡分配情況，進(jìn)而求出全公司的平均年齡。職位結(jié)構(gòu)分析分析人力結(jié)構(gòu)中主管職位與非主管職位，可以顯示組織中管理幅度的大小，以及部門與層次的多少。48整理ppt第三章第三章 人力資源規(guī)劃前的準(zhǔn)備：現(xiàn)

39、有人力盤點(diǎn)人力資源規(guī)劃前的準(zhǔn)備：現(xiàn)有人力盤點(diǎn) 3.3 人力資源結(jié)構(gòu)的分析人力資源結(jié)構(gòu)的分析人力資源數(shù)量分析人力資源數(shù)量分析 方方 法法 詳詳 細(xì)細(xì)動(dòng)作時(shí)間研究分析一項(xiàng)操作動(dòng)作需要多少時(shí)間，這個(gè)時(shí)間包括正常作業(yè)、疲勞、延誤、工作環(huán)境配合、努力等因素。分析后定出一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間，再根據(jù)業(yè)務(wù)量多少，核算出人力的標(biāo)準(zhǔn)。業(yè)務(wù)審查測(cè)定工作量與計(jì)算人力標(biāo)準(zhǔn)的方法，該方法又包括兩種： （1） 最佳判斷法； （2） 經(jīng)驗(yàn)法。工作抽樣根據(jù)統(tǒng)計(jì)學(xué)的原理，以隨機(jī)抽樣的方法來測(cè)定一個(gè)部門在一定時(shí)間內(nèi)，實(shí)際從事某項(xiàng)工作所占規(guī)定時(shí)間的百分率，以此百分率來測(cè)定人力通用的效率。相關(guān)與回歸分析法利用統(tǒng)計(jì)學(xué)的相關(guān)與回歸原理來測(cè)量計(jì)算的

40、，用于分析各單位的工作負(fù)荷與人力數(shù)量間的關(guān)系。49整理ppt第三章第三章 人力資源規(guī)劃前的準(zhǔn)備：現(xiàn)有人力盤點(diǎn)人力資源規(guī)劃前的準(zhǔn)備：現(xiàn)有人力盤點(diǎn) 3.3 人力資源結(jié)構(gòu)的分析人力資源結(jié)構(gòu)的分析工作能力分析工作能力分析工作性質(zhì)分析工作性質(zhì)分析人力資源類別分析人力資源類別分析 一個(gè)機(jī)構(gòu)內(nèi)人員的工作能力一個(gè)機(jī)構(gòu)內(nèi)人員的工作能力功能很多，歸納起來有四種：功能很多，歸納起來有四種：業(yè)務(wù)人員、技術(shù)人員、生產(chǎn)人業(yè)務(wù)人員、技術(shù)人員、生產(chǎn)人員和管理人員。這四類人員的員和管理人員。這四類人員的數(shù)量和配置代表了企業(yè)內(nèi)部勞數(shù)量和配置代表了企業(yè)內(nèi)部勞力市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)。有了這項(xiàng)人力力市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)。有了這項(xiàng)人力結(jié)構(gòu)分析的資料，就可研

41、究各結(jié)構(gòu)分析的資料，就可研究各項(xiàng)功能影響該結(jié)構(gòu)的因素：企項(xiàng)功能影響該結(jié)構(gòu)的因素：企業(yè)處在何種產(chǎn)品或市場(chǎng)中，企業(yè)處在何種產(chǎn)品或市場(chǎng)中，企業(yè)運(yùn)用何種技能與工作方法，業(yè)運(yùn)用何種技能與工作方法，勞力市場(chǎng)的供應(yīng)狀況如何等。勞力市場(chǎng)的供應(yīng)狀況如何等。 按工作性質(zhì)來分，企業(yè)內(nèi)部按工作性質(zhì)來分，企業(yè)內(nèi)部工作人員又可分為兩類：直接人工作人員又可分為兩類：直接人員和間接人員。這兩類人員的配員和間接人員。這兩類人員的配置，也隨企業(yè)性質(zhì)不同而有所不置，也隨企業(yè)性質(zhì)不同而有所不同。最近的研究發(fā)現(xiàn)，一些組織同。最近的研究發(fā)現(xiàn)，一些組織中的間接人員往往不合理的膨脹，中的間接人員往往不合理的膨脹，該類人數(shù)的增加與組織業(yè)務(wù)量增

42、該類人數(shù)的增加與組織業(yè)務(wù)量增長(zhǎng)并無聯(lián)系，這種現(xiàn)象被稱為長(zhǎng)并無聯(lián)系，這種現(xiàn)象被稱為“帕金森定律帕金森定律”。50整理ppt第三章第三章 人力資源規(guī)劃前的準(zhǔn)備：現(xiàn)有人力盤點(diǎn)人力資源規(guī)劃前的準(zhǔn)備：現(xiàn)有人力盤點(diǎn) 3.3 人力資源結(jié)構(gòu)的分析人力資源結(jié)構(gòu)的分析問題問題解決方法解決方法考慮因素考慮因素 在企業(yè)或組織中，通在企業(yè)或組織中，通常會(huì)有一部分人員的能常會(huì)有一部分人員的能力不足，而另外一部分力不足，而另外一部分人員則能力有余，未能人員則能力有余，未能充分利用，即能力及素充分利用，即能力及素質(zhì)與工作的需求不匹配。質(zhì)與工作的需求不匹配。（1） 變更職務(wù)的工作變更職務(wù)的工作內(nèi)容。內(nèi)容。（2） 改變及強(qiáng)化現(xiàn)職

43、改變及強(qiáng)化現(xiàn)職人員。人員。（3） 更動(dòng)現(xiàn)職人員的更動(dòng)現(xiàn)職人員的職位。職位。（1） 加強(qiáng)培訓(xùn)能否是加強(qiáng)培訓(xùn)能否是當(dāng)事人有所進(jìn)步。當(dāng)事人有所進(jìn)步。（2） 擔(dān)任該職位可能擔(dān)任該職位可能的時(shí)間長(zhǎng)度。的時(shí)間長(zhǎng)度。（3） 是否情況緊急，是否情況緊急，非立即改善不可。非立即改善不可。（4） 是否影響組織士是否影響組織士氣。氣。 （5） 有無適當(dāng)?shù)慕犹嬗袩o適當(dāng)?shù)慕犹嫒诉x。人選。 （6） 此職位與其它職此職位與其它職位的相關(guān)性程度。位的相關(guān)性程度。人員素質(zhì)分析人員素質(zhì)分析51整理ppt第三章第三章 人力資源規(guī)劃前的準(zhǔn)備：現(xiàn)有人力盤點(diǎn)人力資源規(guī)劃前的準(zhǔn)備：現(xiàn)有人力盤點(diǎn) 3.3 人力資源結(jié)構(gòu)的分析人力資源結(jié)構(gòu)的分析

44、年齡結(jié)構(gòu)分析年齡結(jié)構(gòu)分析50歲以上歲以上35-50歲歲20-35歲歲52整理ppt第三章第三章 人力資源規(guī)劃前的準(zhǔn)備：現(xiàn)有人力盤點(diǎn)人力資源規(guī)劃前的準(zhǔn)備：現(xiàn)有人力盤點(diǎn) 3.4 力資源流動(dòng)比率分析力資源流動(dòng)比率分析1、人力資源離職率、人力資源離職率 離職率=離職人數(shù)/（月初人數(shù)+月末人數(shù)）/2 100%2、人力資源新進(jìn)率、人力資源新進(jìn)率 新進(jìn)率=新進(jìn)人數(shù)/（月初人數(shù)+月末人數(shù)）/2 100%3、凈人力資源流動(dòng)率、凈人力資源流動(dòng)率 凈人力資源流動(dòng)率=補(bǔ)充人數(shù)/（月初人數(shù)+月末人數(shù)）/2 100%53整理ppt第三章第三章 制定薪酬體系前的準(zhǔn)備制定薪酬體系前的準(zhǔn)備職位評(píng)價(jià)職位評(píng)價(jià) 3.5 案例案例職位

45、評(píng)價(jià)職位評(píng)價(jià)級(jí)別評(píng)定級(jí)別評(píng)定職位評(píng)價(jià)的方法和過程職位評(píng)價(jià)的方法和過程職位評(píng)價(jià)法職位評(píng)價(jià)法評(píng)分評(píng)分過程過程知識(shí)技能解決問題能力職務(wù)所承擔(dān)的責(zé)任職務(wù)相對(duì)貢獻(xiàn)確定崗位崗位評(píng)估打分統(tǒng)計(jì)計(jì)算分析結(jié)果職務(wù)分析 管理技巧 溝通交往能力 專業(yè)知識(shí)、專業(yè)經(jīng)驗(yàn)和實(shí)際方法 思維環(huán)境：職務(wù)所處環(huán)境對(duì)擔(dān)任職務(wù)人員的思維設(shè)置的限制 思維難度：職務(wù)需要擔(dān)任者進(jìn)行創(chuàng)造思維的程度大小 職務(wù)責(zé)任：可能造成的經(jīng)濟(jì)后果 職務(wù)對(duì)結(jié)果的作用 行動(dòng)的自由度54整理ppt第三章第三章 制定薪酬體系前的準(zhǔn)備制定薪酬體系前的準(zhǔn)備職位評(píng)價(jià)職位評(píng)價(jià) 3.5 案例案例職位評(píng)價(jià)職位評(píng)價(jià)績(jī)效考核員30PET業(yè)務(wù)管理15總經(jīng)理房地產(chǎn)57人力資源部經(jīng)理人力資

46、源部29磷化工業(yè)務(wù)管理14總經(jīng)理日化廠56后勤等管理崗位43審計(jì)專員28資產(chǎn)管理部經(jīng)理資產(chǎn)管理部13總經(jīng)理烏江澄星55基建管理42審計(jì)部經(jīng)理審計(jì)部27商務(wù)運(yùn)作12總經(jīng)理東平磷業(yè)54電話總機(jī)管理41開票26戰(zhàn)略研究11總經(jīng)理天津輝煌53計(jì)算機(jī)管理40出納25發(fā)展規(guī)劃部經(jīng)理發(fā)展規(guī)劃部10設(shè)備科科長(zhǎng)股份公司52行政管理部經(jīng)理行政管理部39主管會(huì)計(jì)24人力、行政總裁助理9計(jì)劃科科長(zhǎng)51信訪38會(huì)計(jì)核算科科長(zhǎng)23發(fā)展規(guī)劃總裁助理8研發(fā)中心主任50翻譯37財(cái)務(wù)分析員22財(cái)務(wù)總監(jiān)7生產(chǎn)部經(jīng)理49企業(yè)文化36財(cái)務(wù)預(yù)算員21多元投資副總裁6銷售公司總經(jīng)理48法律35財(cái)務(wù)管理科科長(zhǎng)20進(jìn)出口副總裁5物資公司總經(jīng)理

47、47總裁秘書34財(cái)務(wù)部經(jīng)理財(cái)務(wù)部19PET副總裁4董事會(huì)秘書46集團(tuán)辦主任集團(tuán)辦33參股企業(yè)管理18磷化工副總裁3總經(jīng)理45人事信息管理32多元投資業(yè)務(wù)管理17資產(chǎn)管理副總裁2董事長(zhǎng)44培訓(xùn)專員人力資源部31國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)管理資產(chǎn)管理部16總裁集團(tuán)經(jīng)營(yíng)管理委員會(huì)1崗位部門序號(hào)崗位部門序號(hào)崗位部門序號(hào)崗位部門序號(hào)級(jí)別評(píng)定級(jí)別評(píng)定確定崗位確定崗位我們選擇了某集團(tuán)公司及下屬企業(yè)57個(gè)重要管理崗位和職能崗位為代表進(jìn)行評(píng)估55整理ppt第三章第三章 制定薪酬體系前的準(zhǔn)備制定薪酬體系前的準(zhǔn)備職位評(píng)價(jià)職位評(píng)價(jià) 3.5 案例案例職位評(píng)價(jià)職位評(píng)價(jià)級(jí)別評(píng)定級(jí)別評(píng)定確定崗位的說明確定崗位的說明我們選擇的崗位是：我們選

48、擇的崗位是：集團(tuán)高層經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)對(duì)集團(tuán)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)影響重大的支持、監(jiān)督、服務(wù)性職能崗位部分對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)影響重大的采購(gòu)、計(jì)劃、生產(chǎn)、營(yíng)銷等運(yùn)營(yíng)崗位部分駐外企業(yè)總經(jīng)理我們沒有選擇的崗位將：我們沒有選擇的崗位將：參照已經(jīng)選擇的崗位中相似的根據(jù)目前確定的崗位制定的薪酬結(jié)構(gòu)推算出56整理ppt第三章第三章 制定薪酬體系前的準(zhǔn)備制定薪酬體系前的準(zhǔn)備職位評(píng)價(jià)職位評(píng)價(jià) 3.5 案例案例職位評(píng)價(jià)職位評(píng)價(jià)級(jí)別評(píng)定級(jí)別評(píng)定職務(wù)分析（編寫職務(wù)說明書）職務(wù)分析（編寫職務(wù)說明書）根據(jù)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的部門之間的分工、崗位之間的分工確定該崗位的目的負(fù)責(zé)集團(tuán)人力資源管理系統(tǒng)的建立與維護(hù)，建立適應(yīng)優(yōu)秀人才發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和使用的人力資源運(yùn)行機(jī)

49、制，滿足企業(yè)發(fā)展對(duì)人才的需要崗位目的*集團(tuán)人力資源部經(jīng)理職務(wù)說明書57整理ppt第三章第三章 制定薪酬體系前的準(zhǔn)備制定薪酬體系前的準(zhǔn)備職位評(píng)價(jià)職位評(píng)價(jià) 3.5 案例案例職位評(píng)價(jià)職位評(píng)價(jià)級(jí)別評(píng)定級(jí)別評(píng)定職務(wù)分析（編寫職務(wù)說明書）職務(wù)分析（編寫職務(wù)說明書）根據(jù)*集團(tuán)的特點(diǎn)與該崗位的具體情況進(jìn)一步細(xì)化、完善崗位職責(zé)制定、修訂與實(shí)施勞動(dòng)人事管理規(guī)章制度制訂集團(tuán)人力資源開發(fā)計(jì)劃及實(shí)施方案負(fù)責(zé)集團(tuán)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、定編定員及制訂各單位基本工作職責(zé)負(fù)責(zé)工資、獎(jiǎng)金和失業(yè)、養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷等社會(huì)保險(xiǎn)的管理工作負(fù)責(zé)中層干部管理和后備干部隊(duì)伍建設(shè)工作負(fù)責(zé)勞動(dòng)合同管理，代表企業(yè)法人代表解決勞動(dòng)爭(zhēng)議等事務(wù)負(fù)責(zé)員工招聘、錄用

50、、獎(jiǎng)懲、休息、休假、醫(yī)療鑒定管理工作負(fù)責(zé)離退休人員的報(bào)批、人事統(tǒng)計(jì)、人事檔案等基礎(chǔ)性管理工作辦理出國(guó)團(tuán)組任務(wù)批件和出國(guó)人員的有關(guān)手續(xù)，核銷出國(guó)費(fèi)用，負(fù)責(zé)護(hù)照管理負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)管理工作負(fù)責(zé)企業(yè)在改制、改革中與勞動(dòng)、人事、薪酬相關(guān)工作崗位職責(zé)*集團(tuán)人力資源部經(jīng)理職務(wù)說明書58整理ppt第三章第三章 制定薪酬體系前的準(zhǔn)備制定薪酬體系前的準(zhǔn)備職位評(píng)價(jià)職位評(píng)價(jià) 3.5 案例案例職位評(píng)價(jià)職位評(píng)價(jià)級(jí)別評(píng)定級(jí)別評(píng)定職務(wù)分析（編寫職務(wù)說明書）職務(wù)分析（編寫職務(wù)說明書）根據(jù)該崗位的崗位職責(zé)，企業(yè)面臨的人才市場(chǎng)狀況確定崗位所需要的技能和資格要求豐富的人力資源管理經(jīng)驗(yàn)熟悉國(guó)家人事方面的法律法規(guī)很強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理能力、組織能力

51、和溝通能力一定的技術(shù)基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)出色的領(lǐng)導(dǎo)、溝通及協(xié)調(diào)能力崗位技能要求大學(xué)本科以上學(xué)歷五年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)三年以上管理經(jīng)驗(yàn) 崗位資格要求*集團(tuán)人力資源部經(jīng)理職務(wù)說明書59整理ppt第三章第三章 制定薪酬體系前的準(zhǔn)備制定薪酬體系前的準(zhǔn)備職位評(píng)價(jià)職位評(píng)價(jià) 3.5 案例案例職位評(píng)價(jià)職位評(píng)價(jià)級(jí)別評(píng)定級(jí)別評(píng)定崗位評(píng)估打分崗位評(píng)估打分財(cái)務(wù)部經(jīng)理財(cái)務(wù)部19戰(zhàn)略研究11發(fā)展規(guī)劃部經(jīng)理發(fā)展規(guī)劃部10資產(chǎn)管理部經(jīng)理資產(chǎn)管理部13商務(wù)運(yùn)作12PET業(yè)務(wù)管理15磷化工業(yè)務(wù)管理14多元投資業(yè)務(wù)管理17國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)管理16參股企業(yè)管理18人力、行政總裁助理集團(tuán)經(jīng)營(yíng)管理委員會(huì)9發(fā)展規(guī)劃總裁助理8財(cái)務(wù)總監(jiān)7多元投資副總

52、裁6進(jìn)出口副總裁5PET副總裁4磷化工副總裁3資產(chǎn)管理副總裁2總裁1權(quán)重承擔(dān)職務(wù)責(zé)任解決問題能力知識(shí)技能職務(wù)單位No.評(píng)評(píng) 分分60整理ppt第三章第三章 制定薪酬體系前的準(zhǔn)備制定薪酬體系前的準(zhǔn)備職位評(píng)價(jià)職位評(píng)價(jià) 3.5 案例案例職位評(píng)價(jià)職位評(píng)價(jià)級(jí)別評(píng)定級(jí)別評(píng)定統(tǒng)計(jì)計(jì)算統(tǒng)計(jì)計(jì)算根據(jù)對(duì)各崗位知識(shí)技能、解決問題能力、承擔(dān)職務(wù)責(zé)任以及相應(yīng)的權(quán)重打分統(tǒng)計(jì)，得出以下結(jié)果0200400600800100012001400160018002000123456789 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33

53、34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57序號(hào)得分61整理ppt第三章第三章 制定薪酬體系前的準(zhǔn)備制定薪酬體系前的準(zhǔn)備職位評(píng)價(jià)職位評(píng)價(jià) 3.5 案例案例職位評(píng)價(jià)職位評(píng)價(jià)級(jí)別評(píng)定級(jí)別評(píng)定分析結(jié)果分析結(jié)果y = 106e0.0455xR2 = 0.9473020040060080010001200140026 32 43 41 25 40 42 28 31 37 21 30 22 24 36 35 52 51 23 20 34 39 18 11 12 17 46 14 15 50 16 49 47

54、33 27 29 19 48 13 10 9 54 55 56 53 87 45 652 44 34序號(hào)得分將統(tǒng)計(jì)結(jié)果重新排序，我們得到以下曲線及回歸的方程62整理ppt第三章第三章 制定薪酬體系前的準(zhǔn)備制定薪酬體系前的準(zhǔn)備職位評(píng)價(jià)職位評(píng)價(jià) 3.5 案例案例職位評(píng)價(jià)職位評(píng)價(jià)級(jí)別評(píng)定級(jí)別評(píng)定分析結(jié)果分析結(jié)果得分的高低體現(xiàn)了崗位的價(jià)值，我們依據(jù)得分將崗位進(jìn)行分級(jí)開票設(shè)備科科長(zhǎng)人事信息管理計(jì)劃科科長(zhǎng)人力、行政總裁助理后勤等管理崗位會(huì)計(jì)核算科科長(zhǎng)烏江澄星總經(jīng)理電話總機(jī)管理財(cái)務(wù)管理科科長(zhǎng)東平磷業(yè)總經(jīng)理出納總裁秘書日化廠總經(jīng)理計(jì)算機(jī)管理行政管理部經(jīng)理天津輝煌總經(jīng)理基建管理參股企業(yè)管理發(fā)展規(guī)劃總裁助理審計(jì)專

55、員戰(zhàn)略研究財(cái)務(wù)總監(jiān)培訓(xùn)專員商務(wù)運(yùn)作物資公司總經(jīng)理股份公司總經(jīng)理三級(jí)翻譯多元投資業(yè)務(wù)管理集團(tuán)辦主任多元投資副總裁財(cái)務(wù)預(yù)算員董事會(huì)秘書審計(jì)部經(jīng)理進(jìn)出口副總裁績(jī)效考核員磷化工業(yè)務(wù)管理人力資源部經(jīng)理資產(chǎn)管理副總裁財(cái)務(wù)分析員PET業(yè)務(wù)管理財(cái)務(wù)部經(jīng)理股份公司董事長(zhǎng)主管會(huì)計(jì)研發(fā)中心主任銷售公司總經(jīng)理磷化工副總裁企業(yè)文化國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)管理資產(chǎn)管理部經(jīng)理PET副總裁二級(jí)法律六級(jí)生產(chǎn)部經(jīng)理五級(jí)發(fā)展規(guī)劃部經(jīng)理四級(jí)總裁一級(jí)崗位級(jí)別崗位級(jí)別崗位級(jí)別崗位級(jí)別63整理ppt第三章第三章 制定薪酬體系前的準(zhǔn)備制定薪酬體系前的準(zhǔn)備職位評(píng)價(jià)職位評(píng)價(jià) 3.5 案例案例職位評(píng)價(jià)職位評(píng)價(jià)級(jí)別評(píng)定級(jí)別評(píng)定分析結(jié)果分析結(jié)果科長(zhǎng)重要崗位職員3

56、64一般部門經(jīng)理五級(jí)162一般管理人員六級(jí)四級(jí)重要業(yè)務(wù)部門經(jīng)理521重要職能部門經(jīng)理職能部門職員重要下屬公司總經(jīng)理財(cái)務(wù)總監(jiān)769總裁助理三級(jí)股份公司董事長(zhǎng)1089副總裁二級(jí)1842總裁一級(jí)平均得分崗位級(jí)別64整理ppt第三章第三章 制定薪酬體系前的準(zhǔn)備制定薪酬體系前的準(zhǔn)備職位評(píng)價(jià)職位評(píng)價(jià) 3.5 案例案例職位評(píng)價(jià)職位評(píng)價(jià)級(jí)別評(píng)定級(jí)別評(píng)定分析結(jié)果分析結(jié)果六A四A769二A五B五C五A五級(jí)六B六級(jí)四級(jí)四C四B六C三C三B三A三級(jí)二C1089二B二級(jí)1842一級(jí)一級(jí)平均得分崗位級(jí)別65整理ppt第四章第四章 人力資源規(guī)劃成功的關(guān)鍵：人力供需預(yù)測(cè)人力資源規(guī)劃成功的關(guān)鍵：人力供需預(yù)測(cè) 人力資源需求預(yù)測(cè)概

57、述人力資源需求預(yù)測(cè)概述人力資源需求預(yù)測(cè)典型方法人力資源需求預(yù)測(cè)典型方法人力資源供給預(yù)測(cè)概述人力資源供給預(yù)測(cè)概述人力資源供給預(yù)測(cè)典型方法人力資源供給預(yù)測(cè)典型方法4.34.14.24.44.5人力供需不平衡時(shí)的解決方案人力供需不平衡時(shí)的解決方案66整理ppt第四章第四章 人力資源規(guī)劃成功的關(guān)鍵：人力供需預(yù)測(cè)人力資源規(guī)劃成功的關(guān)鍵：人力供需預(yù)測(cè) 4.1 人力資源需求預(yù)測(cè)概述人力資源需求預(yù)測(cè)概述 人力資源需求預(yù)測(cè)是依據(jù)組織的發(fā)展前景、組織能人力資源需求預(yù)測(cè)是依據(jù)組織的發(fā)展前景、組織能力及崗位要求，綜合考慮各種因素，對(duì)未來所需員工的力及崗位要求，綜合考慮各種因素，對(duì)未來所需員工的類型進(jìn)行估計(jì)的活動(dòng)。類型

58、進(jìn)行估計(jì)的活動(dòng)。質(zhì)量質(zhì)量數(shù)量數(shù)量67整理ppt第四章第四章 人力資源規(guī)劃成功的關(guān)鍵：人力供需預(yù)測(cè)人力資源規(guī)劃成功的關(guān)鍵：人力供需預(yù)測(cè) 4.1 人力資源需求預(yù)測(cè)概述人力資源需求預(yù)測(cè)概述外部因素外部因素經(jīng)濟(jì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)、政治、社會(huì)、政治、法律法律勞動(dòng)力市場(chǎng)勞動(dòng)力市場(chǎng)技術(shù)技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)者競(jìng)爭(zhēng)者68整理ppt內(nèi)部因素內(nèi)部因素企業(yè)戰(zhàn)略企業(yè)戰(zhàn)略企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況況企業(yè)管理水企業(yè)管理水平和組織結(jié)平和組織結(jié)構(gòu)構(gòu)現(xiàn)有人員的現(xiàn)有人員的素質(zhì)和流動(dòng)素質(zhì)和流動(dòng)情況情況第四章第四章 人力資源規(guī)劃成功的關(guān)鍵：人力供需預(yù)測(cè)人力資源規(guī)劃成功的關(guān)鍵：人力供需預(yù)測(cè) 4.1 人力資源需求預(yù)測(cè)概述人力資源需求預(yù)測(cè)概述69整理ppt第四章第四

59、章 人力資源規(guī)劃成功的關(guān)鍵：人力供需預(yù)測(cè)人力資源規(guī)劃成功的關(guān)鍵：人力供需預(yù)測(cè) 4.1 人力資源需求預(yù)測(cè)概述人力資源需求預(yù)測(cè)概述1、預(yù)測(cè)企業(yè)未來生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀態(tài)、預(yù)測(cè)企業(yè)未來生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀態(tài)2、估算各職能工作活動(dòng)的總量、估算各職能工作活動(dòng)的總量3、確定各職能及各職能內(nèi)不同層次類、確定各職能及各職能內(nèi)不同層次類別人員的工作負(fù)荷別人員的工作負(fù)荷4、確定各職能活動(dòng)內(nèi)不同層次類別人、確定各職能活動(dòng)內(nèi)不同層次類別人員的需求量員的需求量需求預(yù)測(cè)流程需求預(yù)測(cè)流程70整理ppt第四章第四章 人力資源規(guī)劃成功的關(guān)鍵：人力供需預(yù)測(cè)人力資源規(guī)劃成功的關(guān)鍵：人力供需預(yù)測(cè) 4.2 人力資源需求預(yù)測(cè)典型方法人力資源需求預(yù)測(cè)典型方法

60、定量預(yù)測(cè)方法定量預(yù)測(cè)方法回歸分析法回歸分析法趨勢(shì)外推法趨勢(shì)外推法比率分析法比率分析法計(jì)算機(jī)模擬計(jì)算機(jī)模擬預(yù)測(cè)法預(yù)測(cè)法71整理ppt第四章第四章 人力資源規(guī)劃成功的關(guān)鍵：人力供需預(yù)測(cè)人力資源規(guī)劃成功的關(guān)鍵：人力供需預(yù)測(cè) 4.2 人力資源需求預(yù)測(cè)典型方法人力資源需求預(yù)測(cè)典型方法1、回歸分析法、回歸分析法假如某全國(guó)性的電視分銷企業(yè)2005年每月平均銷量為160,000臺(tái)，預(yù)計(jì)2006年銷量增長(zhǎng)10%，即公司2006年每月平均計(jì)劃銷售176,000臺(tái)，通過回歸分析，銷量與人員數(shù)量的回歸分析系數(shù)。則可以計(jì)算銷售人員的編制： 人員數(shù)量=明年全國(guó)月平均銷量X 回歸分析系數(shù) =176,000 X 0.0035