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文檔簡介
1、本文格式為Word版,下載可任意編輯 護(hù)士長護(hù)理工作計劃2021 一、護(hù)理人力資源管理 1.抓好護(hù)士崗位管理和護(hù)理人員的檔案管理。全面實行護(hù)士分層級管理,落實護(hù)士崗位責(zé)任制,規(guī)范臨床護(hù)理工作流程,明確工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),落實各級崗位職責(zé),做好層級職責(zé)審核。 2、調(diào)整2021年的人力資源應(yīng)急預(yù)案,合理調(diào)配和使用護(hù)理人力。做到彈性排班,動態(tài)調(diào)整護(hù)理人力,保障護(hù)理質(zhì)量和患者安全、護(hù)士的休息。 二、抓好護(hù)理核心制度和流程的管理 1、監(jiān)視各項護(hù)理安全制度的落實,特別是護(hù)理核心制度的執(zhí)行狀況,確保護(hù)理安全,特別是三查七對制度,堅決杜絕藥品問題引發(fā)的護(hù)理缺點;加強執(zhí)行醫(yī)囑的環(huán)節(jié)管理,加強執(zhí)行醫(yī)囑的確切性;進(jìn)一步完
2、善護(hù)理安全管理措施,規(guī)范使用手腕帶、護(hù)理安全標(biāo)識。 2.落實護(hù)理查房、護(hù)搭理診、疑難病例探討制度,通過護(hù)理查房,落實上級護(hù)士對下級護(hù)士的層級指導(dǎo),解決??谱o(hù)理問題,提高??谱o(hù)理內(nèi)涵,提高臨床護(hù)士的實際工作能力。 3、不斷優(yōu)化護(hù)理流程和加強科室之間溝通,優(yōu)化工作流程:在工作中發(fā)現(xiàn)工作流程或操作流程不符合要求時,及時進(jìn)行修訂,并組織學(xué)習(xí)。 4、開展日間手術(shù)完善相關(guān)護(hù)理流程,加強出院時的健康宣教和出院后的隨訪,保證護(hù)理質(zhì)量及安全。 三、做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù) 1、結(jié)合關(guān)節(jié)??铺攸c,進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程,完善服務(wù)細(xì)節(jié),開展特色,確立優(yōu)質(zhì)??谱o(hù)理服務(wù)品牌。 2.落實責(zé)任制整體護(hù)理,細(xì)化臨床診療護(hù)理服務(wù)14條,進(jìn)
3、一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵。入院熱心接待; 病人手術(shù)出室,做到多名醫(yī)護(hù)人員過床接手術(shù);出院病人,護(hù)士站立起來送,表達(dá)護(hù)理服務(wù)禮節(jié)、親切的態(tài)度。 2、做好病人的外出檢查工作,加強與配送人員的溝通,責(zé)任護(hù)士做好宣教,關(guān)注患者的檢查狀況。 3、做好患者的基礎(chǔ)護(hù)理,及時評估患者的生活自理能力,根據(jù)需要落實好一般患者的生活護(hù)理,對危重患者及大手術(shù)后患者的基礎(chǔ)護(hù)理及生活護(hù)理由高級責(zé)任護(hù)士或組長負(fù)責(zé),協(xié)作護(hù)工和家屬完成,以確保護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理安全。 4、落實患者的健康宣教工作,通過多種形式,分散宣教與集中宣教相結(jié)合,視頻宣教、書面宣教與現(xiàn)場宣教相結(jié)合,做好患者的宣教工作。 5、護(hù)士根據(jù)病人的需求,提供人性化的護(hù)
4、理措施,如協(xié)助患者請陪護(hù)、打電話、訂飯等。 6.加強關(guān)節(jié)科室的健康宣教。2022年開展膝關(guān)節(jié)鏡手術(shù)漸漸增多,為了提高在云浮市地區(qū)的影響力,每一位髖、膝關(guān)節(jié)擇期手術(shù)病人,入院都關(guān)注骨科公眾號,觀看健康宣教視頻,術(shù)前、后給予指導(dǎo)功能鍛煉,術(shù)后請康復(fù)科醫(yī)生跟進(jìn)功能鍛煉,努力使患者得到快速的康復(fù)。 6、落實出院后電話隨訪工作,電話隨訪達(dá)到90%以上。每名醫(yī)護(hù)人員每季度至少完成一例上門訪視。 四、抓好護(hù)理質(zhì)量管理 1、建立健全科室三級質(zhì)控組織,由護(hù)士長、組長、護(hù)士組成,依照質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行質(zhì)控工作,認(rèn)真落實護(hù)理質(zhì)控工作。根據(jù)護(hù)理部質(zhì)量管理目標(biāo)及持續(xù)提升計劃,制定科室的護(hù)理質(zhì)量持續(xù)提升計劃,落實護(hù)理工作質(zhì)量管
5、理目標(biāo)。 2.科室實行護(hù)士長責(zé)任制,護(hù)長把好病區(qū)質(zhì)量,落實每天四次查房,把握病區(qū)動態(tài),加強對危重病人的管理,護(hù)士長認(rèn)真落實醫(yī)院和護(hù)理部的各項工作任務(wù)指標(biāo)護(hù)理措施,抓好各項規(guī)章制度的落實,確保護(hù)理工作安全無事故.落實護(hù)理不良事件報告制度,實行無教訓(xùn)護(hù)理過錯管理。 3.嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度和院內(nèi)感染工作制度,嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防措施.按醫(yī)院院內(nèi)感染工作要求認(rèn)真做好各項監(jiān)測管理工作,并記錄在手冊上. 4.加強病區(qū)管理保持病區(qū)整齊、有序。加強治療室管理:藥品、物品、儀器定點放置、統(tǒng)一標(biāo)識、標(biāo)識醒目,并要求護(hù)理人員人人熟知藥品、物品、儀器放置位置,把握操作規(guī)程,確保護(hù)理工作及時、確切、安全執(zhí)行
6、。 5.監(jiān)視各項護(hù)理安全制度的落實.特別是護(hù)理核心制度的執(zhí)行狀況,確保護(hù)理安全,特別是三查七對制度,堅決杜絕藥品問題引發(fā)的護(hù)理缺點;加強執(zhí)行醫(yī)囑的環(huán)節(jié)管理,加強執(zhí)行醫(yī)囑的確切性;進(jìn)一步完善護(hù)理安全管理措施,規(guī)范使用手腕帶、護(hù)理安全標(biāo)識。 6.進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強對每份護(hù)理文書質(zhì)控。強調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。每月對護(hù)理文書評價至少5份,每季度對護(hù)理文書的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。 7、監(jiān)視各項護(hù)理安全制度的落實,特別是護(hù)理核心制度的執(zhí)行狀況,確保護(hù)理安全,特別是三查七對制度,堅決杜絕藥品問題引發(fā)的護(hù)理缺點;加強執(zhí)行醫(yī)囑的環(huán)節(jié)管理,加強執(zhí)行醫(yī)囑的確切性;進(jìn)一步完善護(hù)理安全管理措施,規(guī)范使用
7、手腕帶、護(hù)理安全標(biāo)識。 8.科室護(hù)理管理規(guī)范化,護(hù)理管理分工到個人,人人參與護(hù)理管理。 五、抓好患者安全管理 1、落實住院患者十大安全目標(biāo)和19個??苹颊呤蟀踩繕?biāo),監(jiān)視執(zhí)行落實狀況。 2、做好急救設(shè)備、物品、藥品的管理,各種搶救設(shè)備及儀器要定期進(jìn)行保養(yǎng)、及時維修,保證隨時處于應(yīng)急狀態(tài)。 3、落實臨床“危急值報告制度,大科護(hù)士長定期檢查。 4、定期進(jìn)行護(hù)理應(yīng)急預(yù)案的演練,提高護(hù)理人員的應(yīng)急處理能力; 加強消防安全管理,定期進(jìn)行失火、停電、停水應(yīng)急演練。 六、操縱醫(yī)院感染,防止職業(yè)暴露 1、積極加入院感科培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院感染管理制度。 2、執(zhí)行手衛(wèi)生,做好醫(yī)療垃圾分類,每月對清潔工進(jìn)行培訓(xùn)與
8、考核,包括垃圾的分類、消毒液配制、掃把、地拖分類等。治療室、被服室、配藥室、污物室每天空氣消毒,夏天開空調(diào)要保證病房有一小時以上的通風(fēng)。 3、對多重耐藥菌感染病人,科室要有相應(yīng)護(hù)理措施,預(yù)防醫(yī)院感染的發(fā)生。 4、防止針刺傷培訓(xùn)作為實習(xí)生、新入職護(hù)士崗前培訓(xùn)內(nèi)容之一,工作中加強實操性培訓(xùn),預(yù)防職業(yè)暴露的發(fā)生。 七、護(hù)士培訓(xùn)(詳見護(hù)士層級培訓(xùn)計劃) 1、制訂各層級護(hù)士培訓(xùn)計劃和新入職護(hù)士培訓(xùn)計劃并實施。 2、加強護(hù)士業(yè)務(wù)培訓(xùn),按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實施方案、落實各級護(hù)理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和三基考核計劃(內(nèi)容包括:法律法規(guī)、規(guī)章制度、專業(yè)理論、操作技能等)落實分層次培訓(xùn),抓好護(hù)士的“三基及專科技能訓(xùn)練與考核工作,提高護(hù)士三基理論與操作水平。 3、重點加強對新入科護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的培訓(xùn)考核,同時按崗位需求舉辦??萍寄艿呐嘤?xùn),如急救技能、導(dǎo)管護(hù)理技能、危重病人的觀測技能等,提高護(hù)士崗位技能。 4、落實護(hù)搭理診和護(hù)理疑難病例探討
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