管理信息系統(tǒng)習(xí)題參考答案第五章

1、管理信息系統(tǒng)習(xí)題參考答案第五章管理信息系統(tǒng)習(xí)題參考答案第五章PAGE PAGE 5管理信息系統(tǒng)習(xí)題參考答案第五章第五章 管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)分析1. 系統(tǒng)分析的任務(wù)是什么？系統(tǒng)分析的主要任務(wù)有兩項(xiàng)：一是了解用戶需求；二是確定系統(tǒng)邏輯模型，形成系統(tǒng)分析報(bào)告。在調(diào)查和分析中得出新系統(tǒng)的功能需求，并給出明確的描述。根據(jù)需要與實(shí)現(xiàn)可能性，確定新系統(tǒng)的功能，用一系列圖表和文字給出新系統(tǒng)功能的邏輯描述，進(jìn)而形成系統(tǒng)的邏輯模型。完成系統(tǒng)分析報(bào)告，為系統(tǒng)設(shè)計(jì)提供依據(jù)。2. 可行性研究應(yīng)該從哪幾個(gè)方面進(jìn)行分析？ 可行性研究主要從管理、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)意義等四個(gè)方面來分析。（1）管理上的可行性。管理上的可行性應(yīng)從三

2、個(gè)方面去考慮：一是要具有良好的管理制度。二是領(lǐng)導(dǎo)的現(xiàn)代化管理水平，尤其是他們的信息意識(shí)如何，是新系統(tǒng)成敗的關(guān)鍵。三是要有高素質(zhì)的員工。高素質(zhì)的員工能夠配合管理信息系統(tǒng)的開發(fā)，并促進(jìn)系統(tǒng)在實(shí)踐中的應(yīng)用。（2）技術(shù)上的可行性。技術(shù)上的可行性是指在現(xiàn)有技術(shù)條件下是否能夠?qū)崿F(xiàn)擬訂的開發(fā)方案，比如硬件、軟件和其他應(yīng)用技術(shù)，以及從事這些工作的技術(shù)人員數(shù)量及水平等。硬件方面主要考慮計(jì)算機(jī)的內(nèi)存、功能、聯(lián)網(wǎng)能力、安全保護(hù)設(shè)施，以及輸入、輸出設(shè)備，外存儲(chǔ)器和聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)通信設(shè)備的配置、功能、效率等。軟件方面主要考慮操作系統(tǒng)、編譯系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、漢字處理系統(tǒng)、應(yīng)用軟件包的配置和功能等。（3）經(jīng)濟(jì)上的可行性。經(jīng)濟(jì)

3、上的可行性主要包括新系統(tǒng)開發(fā)所需費(fèi)用的預(yù)算和對新系統(tǒng)效益的估算，即新系統(tǒng)所帶來的經(jīng)濟(jì)效益是否超過開發(fā)和維護(hù)所需要的費(fèi)用，在經(jīng)濟(jì)上是否合算。（4）社會(huì)意義上的可行性。開發(fā)一個(gè)新的管理信息系統(tǒng)，還需要考查各種社會(huì)因素，才能確定項(xiàng)目是否可行。因?yàn)楣芾硇畔⑾到y(tǒng)是存在于社會(huì)環(huán)境之中的，除了管理、技術(shù)和經(jīng)濟(jì)方面的因素，還有許多社會(huì)因素制約系統(tǒng)的開發(fā)和應(yīng)用。 3. 詳細(xì)調(diào)查的原則是什么？在詳細(xì)調(diào)查的過程當(dāng)中遵循的原則為：自頂向下全面展開；弄清各項(xiàng)管理工作存在的必要性；工程化的工作方式；全面調(diào)查與重點(diǎn)調(diào)查相結(jié)合；主動(dòng)與用戶溝通、保持積極友好的人際關(guān)系。4. 某庫存管理的業(yè)務(wù)過程如下：成品庫保管員按車間送來的入

4、庫單登記庫存臺(tái)賬。發(fā)貨時(shí)，發(fā)貨員根據(jù)銷售科送來的發(fā)貨通知單將成品出庫，并發(fā)貨，同時(shí)填寫三份出庫單，其中一份交給成品庫保管員，由其按此出庫單登記庫存臺(tái)賬，另外兩聯(lián)分別送給銷售科和會(huì)計(jì)科。試按以上業(yè)務(wù)過程繪制業(yè)務(wù)流程圖和數(shù)據(jù)流程圖。業(yè)務(wù)流程圖如下： 銷售科發(fā)貨通知單發(fā)貨員出庫單出庫單會(huì)計(jì)科出庫單車間入庫單保管員庫存臺(tái)帳數(shù)據(jù)流程圖如下：車間P1入庫處理P2發(fā)貨處理P3出庫處理庫存臺(tái)帳銷售科會(huì)計(jì)科入庫單入庫數(shù)據(jù)發(fā)貨通知單出庫單出庫單出庫單出庫數(shù)據(jù)5. 某校教材銷售流程為：學(xué)生填寫購書單，書庫人員查看教材存量表，看是否有書。如果書庫中有，給學(xué)生開領(lǐng)書單；如果書庫沒有書，則填寫缺書登記表。教材采購人員根據(jù)缺書登記表生成缺書單，新教材進(jìn)庫后，采購員將進(jìn)書單返回到系統(tǒng)，書庫人員則根據(jù)教材入庫信息修改教材存量表。請根據(jù)以上描述繪制業(yè)務(wù)流程圖和數(shù)據(jù)流程圖。業(yè)務(wù)流程圖數(shù)據(jù)流程圖6. 某公司的折扣政策是：每年交易額在5萬元以下的，無折扣；每年交易額在5萬元以上、且最近三個(gè)月無欠款的，折扣率為15%；若交易額在5萬元以上、最近三個(gè)月雖有欠款、但與本公司交易20年以上，折扣率為10%；若交易額在5萬元以上、最近三個(gè)月有欠款、與本公司交易20年以下，折扣率為5%。請分別用判定樹和判定表描述該公司的折扣政策。判定樹如下圖折扣政策=5萬元=20年=4萬YYYNC2:最近3個(gè)月無拖欠YNN