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文檔簡(jiǎn)介

1、銷(xiāo)售人員考核辦法(一)制定銷(xiāo)售指標(biāo)銷(xiāo)售總監(jiān)要根據(jù)公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo),將銷(xiāo)售指標(biāo)按區(qū)域下達(dá)至大區(qū),由大區(qū)銷(xiāo)售經(jīng)理制定銷(xiāo)售指標(biāo)分配方案。(二)指標(biāo)考核的原則1在穩(wěn)定的保底工資的基礎(chǔ)上,實(shí)行上不封頂?shù)臉I(yè)務(wù)提成,激勵(lì)銷(xiāo)售人員多勞多得。2保底工資由人力資源部根據(jù)銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售指標(biāo)完成情況及工作業(yè)績(jī)?cè)谀甑走M(jìn)行核定,并上下浮動(dòng)。3銷(xiāo)售提成主要以銷(xiāo)售回款額為基數(shù),根據(jù)不同的銷(xiāo)售價(jià)位,提取不同比例的銷(xiāo)售提成達(dá)達(dá)實(shí)行“價(jià)格隨批量變動(dòng)、提成隨價(jià)格變動(dòng)”的原則:批量越大,可給價(jià)格越低,則提成比例也越低。4銷(xiāo)售人員的經(jīng)濟(jì)效益與其開(kāi)展業(yè)務(wù)所花的費(fèi)用(如交通費(fèi)、公關(guān)費(fèi)、信息費(fèi)等)掛鉤,具體詳見(jiàn)銷(xiāo)售人員薪酬管理辦法中的相關(guān)規(guī)

2、定。(三)銷(xiāo)售人員考核辦法1各銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售指標(biāo)每季度考核一次,當(dāng)季完成的銷(xiāo)售額占全年銷(xiāo)售指標(biāo)的四分之一。2第二季度若將半年的銷(xiāo)售指標(biāo)全部完成時(shí),則全部返還所扣工資;未完成則扣除部分不予返還。3各大區(qū)銷(xiāo)售經(jīng)理的銷(xiāo)售指標(biāo)每半年考核一次。(四)銷(xiāo)售提成提取規(guī)定1根據(jù)不同的銷(xiāo)售批量和銷(xiāo)售價(jià)位,實(shí)行不同的銷(xiāo)售提成辦法。2價(jià)格與銷(xiāo)售批量相對(duì)應(yīng),因大訂單要求更低價(jià)位的,銷(xiāo)售主管必須上報(bào)經(jīng)理,經(jīng)批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。3當(dāng)售價(jià)低于最低價(jià)而批量較大時(shí),經(jīng)評(píng)審后仍能為公司帶來(lái)利潤(rùn),而非銷(xiāo)售人員個(gè)人能力所能完成的項(xiàng)目,應(yīng)將此項(xiàng)目上交公司統(tǒng)一安排完成。4貨款回收達(dá)到95%時(shí),可提取提成的70%,其余的30%待余款收回后提取

3、,財(cái)務(wù)部依據(jù)規(guī)定扣除業(yè)務(wù)員的借支、業(yè)務(wù)費(fèi)用和個(gè)人所得稅后發(fā)放。銷(xiāo)售合同管理辦法銷(xiāo)售合同管理辦法(一)合同填寫(xiě)規(guī)范為了維護(hù)公司的合法權(quán)益,加強(qiáng)合同管理,杜絕隨意性,填寫(xiě)合同條款時(shí)應(yīng)符合下列規(guī)范。1合同中應(yīng)寫(xiě)明產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)原材料、生產(chǎn)廠家和生產(chǎn)時(shí)間,要有明細(xì)表。2交貨周期一般按合同要求,“加急”則需收一些加急費(fèi)。3合同中應(yīng)寫(xiě)明需修改或終止合同的有關(guān)內(nèi)容和期限。4對(duì)預(yù)付款實(shí)行統(tǒng)一管理,每份合同的預(yù)付金額應(yīng)達(dá)到該合同總額的10%30%,特殊情況需報(bào)批。5合同中應(yīng)明確規(guī)定:合同的最后一件產(chǎn)品交給購(gòu)貨方時(shí),應(yīng)收回該合同總金額的95%,并依此時(shí)間向后推30天,收回該合同的所有款額。6合同上應(yīng)寫(xiě)明訂貨單

4、位全稱(chēng)、聯(lián)系人、電話、開(kāi)戶行、賬號(hào)、增值稅號(hào)、簽訂日期、地點(diǎn)、合同號(hào)、簽訂人(印章)及預(yù)付款的處理方法。7銷(xiāo)售人員應(yīng)根據(jù)公司的規(guī)定在最低價(jià)的基礎(chǔ)上開(kāi)展業(yè)務(wù),特殊情況要經(jīng)公司批準(zhǔn),否則合同不予蓋章。8銷(xiāo)售人員送交合同時(shí)應(yīng)隨合同附一張客戶資信情況調(diào)查表,交銷(xiāo)售主管審核后建客戶資信檔案。9合同中還應(yīng)寫(xiě)明客戶逾期付款的規(guī)定。例如,客戶不能按期付余款的,每延期一個(gè)月加收欠款的同期銀行貸款利息,分月付款分月計(jì)息。(二)合同審查規(guī)定銷(xiāo)售合同填寫(xiě)完整后、與客戶簽訂之前應(yīng)經(jīng)過(guò)相關(guān)權(quán)限管理人員的審查和簽字。1金額在20萬(wàn)元以內(nèi)的合同,由銷(xiāo)售主管審查簽字。2金額超過(guò)20萬(wàn)元的合同,需由大區(qū)銷(xiāo)售經(jīng)理審查簽字。3超過(guò)1

5、00萬(wàn)元(含)的合同,需由大區(qū)總經(jīng)理審查簽字。(三)合同執(zhí)行規(guī)定1由大區(qū)銷(xiāo)售經(jīng)理將任務(wù)下達(dá)給儲(chǔ)運(yùn)主管,以便后者組織送貨。2由銷(xiāo)售主管和銷(xiāo)售人員負(fù)責(zé)回收貨款。3由大區(qū)總經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查合同的執(zhí)行情況,并協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)的業(yè)務(wù)關(guān)系。(四)合同的保管1合同用紙由辦公室保管,嚴(yán)禁在空白合同紙上加蓋合同章和其他公章,一旦造成公司損失,應(yīng)追究當(dāng)事人的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。2合同簽訂后,將有關(guān)資料一同交給公司銷(xiāo)售部保管備案。3執(zhí)行完畢的合同要建檔保留,保存時(shí)間應(yīng)在三年以上。貨款回收管理辦法貨款回收管理辦法(一)貨款回收的監(jiān)督儲(chǔ)運(yùn)主管將某訂單最后一件產(chǎn)品付給購(gòu)方后,應(yīng)于24小時(shí)內(nèi)通知銷(xiāo)售主管,由銷(xiāo)售人員負(fù)責(zé)回收貨款。(二)貨款回收的控制辦法1未收款:自貨物全部付清起30天內(nèi),銷(xiāo)售人員應(yīng)收回剩余貨款,超過(guò)30天未收回貨款的為催收款。2催收款:自貨物全部付清第31天起,貨款仍未全部付清的,按所欠貨款的當(dāng)時(shí)銀行利率計(jì)息,從經(jīng)手人的當(dāng)月工資中扣除,直到貨款全部收齊或移交公司采用法律程序解決為止。3呆賬:無(wú)任何原因而在90天內(nèi)仍未收回所欠貨款,將視為呆賬,由銷(xiāo)售主管書(shū)面報(bào)告詳細(xì)追款過(guò)程及客戶資料,移交公司采用法律程序解決。(三)處理辦法1通過(guò)法律程序收回全部欠款的,按移交法律部門(mén)所發(fā)生的費(fèi)用總額計(jì)算,扣罰有關(guān)責(zé)任人。2通過(guò)法律程序收回部分欠款的,相關(guān)責(zé)任人除按上述規(guī)定承擔(dān)所發(fā)生的司法部門(mén)費(fèi)

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