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1、第 頁(yè)公司商品房銷(xiāo)售管理制度 1、公司商品房銷(xiāo)售管理制度 所謂企業(yè)管理制度,是指以產(chǎn)權(quán)制度為核心的企業(yè)組織制度和企業(yè)管理制度。接下來(lái)我為家精心準(zhǔn)備了公司商品房銷(xiāo)售管理制度,僅供家參考閱讀! 為了規(guī)范商品房銷(xiāo)售行為,保障商品房交易雙方當(dāng)事人的合法權(quán)益,根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和商品房銷(xiāo)售管理方法,結(jié)合公司的具體情況,制定本制度。 售房市場(chǎng)和工作人員 一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部是商品房銷(xiāo)售管理的第一責(zé)任部門(mén)。 二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作以提高公司經(jīng)濟(jì)效益,壯企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力為目標(biāo),營(yíng)銷(xiāo)人員必須發(fā)揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)精神,具有責(zé)任心和使命感,完成公司所交給的商品房營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)。 三、售房有形市場(chǎng)詩(shī)司精神文明建設(shè)的窗口,營(yíng)銷(xiāo)人員要做
2、到誠(chéng)實(shí)守信、規(guī)范交易、熱情服務(wù),自覺(jué)維護(hù)公司的聲譽(yù)和形象。 四、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部在新建項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)前,應(yīng)認(rèn)真作出切實(shí)可行的營(yíng)銷(xiāo)方案,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。在實(shí)施過(guò)程中,銷(xiāo)售價(jià)格未經(jīng)批準(zhǔn)不得變更。 五、房屋預(yù)售建筑面積由投資發(fā)展部會(huì)同市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部計(jì)算,房屋銷(xiāo)售面積須經(jīng)房管局測(cè)量復(fù)核后,列出明細(xì)表,雙方工作人員書(shū)面確認(rèn)無(wú)誤后,報(bào)分管副總經(jīng)理批準(zhǔn)、財(cái)務(wù)部備案。在預(yù)售過(guò)程中不得擅自變更。 六、工作人員要努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),互相配合、言行一致,向顧客介紹商品房時(shí)要講究服務(wù)態(tài)度和推銷(xiāo)技巧,做到宣傳力度、范圍廣、影響深、效果好。 七、在銷(xiāo)售商品房屋工作中,嚴(yán)格執(zhí)行商品房銷(xiāo)售管理方法,設(shè)立銷(xiāo)售帳本、房屋預(yù)訂登記本、房屋移交登
3、記本、售后服務(wù)登記本;認(rèn)真簽訂和及時(shí)發(fā)放房屋預(yù)售協(xié)議書(shū)、房屋買(mǎi)賣(mài)合同、房屋使用說(shuō)明書(shū)和質(zhì)量保證書(shū)。 八、銷(xiāo)售帳薄的記錄要內(nèi)容真實(shí)、數(shù)字準(zhǔn)確、帳目清楚、日清月結(jié),月底及時(shí)向總經(jīng)理上報(bào)銷(xiāo)售情況,及時(shí)報(bào)表。 九、房屋銷(xiāo)售后,要及時(shí)將預(yù)售協(xié)議書(shū)、買(mǎi)賣(mài)合同、結(jié)算單等銷(xiāo)售資料整理入檔管理。 十、所有購(gòu)房款必須由市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部于收款當(dāng)日交財(cái)務(wù)部,存至指定銀行帳戶,嚴(yán)禁公款私存。 十一、營(yíng)銷(xiāo)人員要圓滿完成各自的銷(xiāo)售任務(wù),負(fù)責(zé)從介紹房屋、交款、貸款、結(jié)算、簽訂合同、房屋移交、維修等等營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的全部工作。 十二、營(yíng)銷(xiāo)人員要保守商業(yè)機(jī)密,確保商品房?jī)r(jià)格、戶型、銷(xiāo)售情況等內(nèi)部信息不泄露。 十三、除完成銷(xiāo)售任務(wù)以外,營(yíng)銷(xiāo)
4、人員要服從部室的安排,完成部室交給的其它工作任務(wù)。 合同的簽訂與管理 十四、簽訂合同必須遵守國(guó)家的法律法規(guī)及有關(guān)規(guī)定。簽訂商品房買(mǎi)賣(mài)合同時(shí),要明確以下內(nèi)容:當(dāng)事人名稱(chēng)或姓名、房屋狀況、銷(xiāo)售方式、房屋面積、價(jià)格、價(jià)款、付款方式和時(shí)間、交付使用條件和日期、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、配套設(shè)施狀況、公共配套建筑的產(chǎn)權(quán)歸屬、面積差異處理方式、違約責(zé)任、雙方約定的其他事項(xiàng)。 十五、簽訂房屋買(mǎi)賣(mài)合同時(shí)要本著“重合同,守信譽(yù)”的原則,做到合法、嚴(yán)密、可行。 十六、妥善保管房屋買(mǎi)賣(mài)合同檔案,每份合同在蓋章前都必須到公司辦公室登記、編號(hào)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部負(fù)責(zé)建立合同管理臺(tái)帳(包括序號(hào)、合同號(hào)、簽約日期、對(duì)方姓名),做到準(zhǔn)確、及時(shí)、完整
5、。 商品房按揭貸款和其它業(yè)務(wù) 十七、為購(gòu)房戶辦理按揭貸款,要熟悉業(yè)務(wù),熟練掌握操作流程,必須按照銀行規(guī)定簽定合同,做到辦證細(xì)心,資料齊全,專(zhuān)人辦理。 十八、結(jié)合公司發(fā)展計(jì)劃,制訂商品房營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃和實(shí)施方案,充分調(diào)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性,提高經(jīng)濟(jì)效益。 十九、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部會(huì)同投資發(fā)展部、項(xiàng)目技術(shù)部做好竣工商品房的移交工作,現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)土建、水電等配套設(shè)施并核實(shí)房屋面積,確認(rèn)無(wú)誤后(竣工房屋面積須經(jīng)房管部門(mén)書(shū)面認(rèn)可),查驗(yàn)人員辦理書(shū)面移交手續(xù)??⒐そㄖ骷?xì)表報(bào)副總經(jīng)理批準(zhǔn)后,由市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部據(jù)此編制房屋銷(xiāo)售結(jié)算清單,報(bào)財(cái)務(wù)部備案,不得擅自變更。 2、銷(xiāo)售公司管理規(guī)章制度 1、高底薪+低提成制 以高于同行的平均底薪
6、,再以適當(dāng)或者是略低于同行業(yè)之間的提成發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì),該制度主要在外企或者國(guó)內(nèi)企業(yè)中執(zhí)行的比較多的,比方說(shuō)國(guó)內(nèi)某家企業(yè)在*的業(yè)務(wù)代表底薪是為4000,而提成是為1%。這就屬于典型的高底薪+低提成制度。 該制度是容易留住具有忠誠(chéng)度的老業(yè)務(wù)代表,也容易穩(wěn)定一些能力相當(dāng)?shù)娜瞬?,但該制度往往針?duì)的業(yè)務(wù)代表學(xué)歷、外語(yǔ)水平、計(jì)算機(jī)水平方面有一定的要求,因此業(yè)務(wù)代表不會(huì)容易輕易進(jìn)去的,門(mén)檻也是相對(duì)高點(diǎn)的。 2、中底薪+中提成制 以同行的平均底薪為標(biāo)準(zhǔn),再以同行的平均提成發(fā)放提成,該制度主要是在國(guó)內(nèi)一些中型企業(yè)運(yùn)用的相當(dāng)多,該制度對(duì)于一些能力不錯(cuò)而學(xué)歷不高的業(yè)務(wù)代表是有很的吸引力。業(yè)務(wù)代表考慮在這樣的企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展,
7、主要是受中國(guó)傳統(tǒng)的中庸思想所影響,比上缺陷比下有余的樣子?,F(xiàn)在國(guó)內(nèi)部分公司是采取的制度。 3、少底薪+高提成制 以低于同行的平均底薪甚至是以當(dāng)?shù)氐淖畹蜕畋U蠟榈仔降臉?biāo)準(zhǔn),以高于同行業(yè)的平均提成發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì),該制度主要在國(guó)內(nèi)一些小型企業(yè)運(yùn)用的相當(dāng)多的,該制度不僅可以有效促進(jìn)業(yè)務(wù)代表的工作積極性,而且企業(yè)也是不用支付過(guò)高的人力成本的,對(duì)于一些能力很棒、經(jīng)驗(yàn)很足而學(xué)歷不高的業(yè)務(wù)代表也是有一定的吸引力。 其中最具創(chuàng)新的可以說(shuō)豎內(nèi)某保健品企業(yè),該企業(yè)走的就是服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)體系,其薪水制度為:該城市最低生活保障(450元)+完成業(yè)務(wù)量制定百分比(10%) 需要注意的是這種薪水制度往往會(huì)造成兩種的極端,能力強(qiáng)的人常
8、常吃撐著,而能力弱的人常常吃不著的。 這里需要明白的是薪水制度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止以上三種的,無(wú)論是哪種薪水制度,只要能留住人才并且讓企業(yè)可持續(xù)發(fā)展才是最終目的,對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)的話,絕對(duì)沒(méi)有給業(yè)務(wù)人員發(fā)高了薪水或者發(fā)低薪水了這一說(shuō)法的,只有發(fā)對(duì)了薪水或者沒(méi)有發(fā)對(duì)薪水之分。 3、銷(xiāo)售公司管理規(guī)章制度 1、匯總編制業(yè)務(wù)人員年度、月度及每周工作總結(jié),敦促業(yè)務(wù)人員市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及新客戶開(kāi)發(fā)情況并做成報(bào)表呈交總經(jīng)理以便公司確立完善的銷(xiāo)售管理制度。 2、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售人員的考勤,依據(jù)公司營(yíng)銷(xiāo)管理制度準(zhǔn)確有效統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)人員當(dāng)月銷(xiāo)售業(yè)績(jī),核算本月績(jī)效工資及提成;審核銷(xiāo)售人員差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)單單據(jù)、出差路線圖、費(fèi)用的明細(xì),監(jiān)視其業(yè)務(wù)費(fèi)用按規(guī)
9、定使用。 2、制定月度、季度、年度銷(xiāo)售合同匯總,對(duì)合同執(zhí)行情況開(kāi)展跟蹤、敦促,建立每個(gè)合同的合同履行一覽表。負(fù)責(zé)月度、季度、年度對(duì)合同履行,資金回籠,銷(xiāo)售人員績(jī)效考核、業(yè)務(wù)費(fèi)支出情況開(kāi)展統(tǒng)計(jì),將結(jié)果報(bào)總經(jīng)理經(jīng)理、銷(xiāo)售經(jīng)理,財(cái)務(wù)審計(jì)部。 4、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來(lái)電來(lái)函及文件。對(duì)客戶饋的意見(jiàn)開(kāi)展及時(shí)傳遞、處理。建立用戶檔案。 5、按合同要求同生產(chǎn)部及計(jì)劃供給部做好銜接工作; 6、根據(jù)銷(xiāo)售訂單及合同編報(bào)銷(xiāo)售五日?qǐng)?bào)、月報(bào)、季報(bào)、年報(bào),并登記銷(xiāo)售明細(xì)賬,月末和財(cái)務(wù)審計(jì)部做好對(duì)賬工作。 7、根據(jù)合同登記應(yīng)收帳款明細(xì)帳,對(duì)應(yīng)收帳款實(shí)施管理;并協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款,及時(shí)提供給收帳款及其相關(guān)信息。 8、按照
10、晨會(huì)部署記錄銷(xiāo)售人員確定的目標(biāo),為銷(xiāo)售人員做好輔助性的工作協(xié)助銷(xiāo)售人員編寫(xiě)商務(wù)文檔,編制投標(biāo)文件。 9、根據(jù)每天銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售量制定詳細(xì)的業(yè)務(wù)員銷(xiāo)售業(yè)績(jī)報(bào)表,于每天下午5:00前以郵件方式報(bào)總經(jīng)理及財(cái)務(wù)審計(jì)部。 10、建立完善客戶檔案管理體系:包括聯(lián)系人、合同明細(xì)等。 10、根據(jù)訂單及合同負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)計(jì)劃供給部組織發(fā)貨,發(fā)貨前銷(xiāo)售內(nèi)勤要通知財(cái)務(wù)人員查詢貨款是否到帳,款到發(fā)貨。貨物發(fā)出后,必須做好貨物跟蹤工作,及時(shí)為客戶提供貨物信息,并打電話通知客戶。 11、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。 4、銷(xiāo)售公司管理規(guī)章制度 一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部是商品房銷(xiāo)售管理的第一責(zé)任部門(mén)。 二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作以提高公司經(jīng)濟(jì)效益,壯企業(yè)
11、經(jīng)濟(jì)實(shí)力為目標(biāo),營(yíng)銷(xiāo)人員必須發(fā)揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)精神,具有責(zé)任心和使命感,完成公司所交給的商品房營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)。 三、售房有形市場(chǎng)詩(shī)司精神文明建設(shè)的窗口,營(yíng)銷(xiāo)人員要做到誠(chéng)實(shí)守信、規(guī)范交易、熱情服務(wù),自覺(jué)維護(hù)公司的聲譽(yù)和形象。 四、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部在新建項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)前,應(yīng)認(rèn)真作出切實(shí)可行的營(yíng)銷(xiāo)方案,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。在實(shí)施過(guò)程中,銷(xiāo)售價(jià)格未經(jīng)批準(zhǔn)不得變更。 五、房屋預(yù)售建筑面積由投資發(fā)展部會(huì)同市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部計(jì)算,房屋銷(xiāo)售面積須經(jīng)房管局測(cè)量復(fù)核后,列出明細(xì)表,雙方工作人員書(shū)面確認(rèn)無(wú)誤后,報(bào)分管副總經(jīng)理批準(zhǔn)、財(cái)務(wù)部備案。在預(yù)售過(guò)程中不得擅自變更。 六、工作人員要努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),互相配合、言行一致,向顧客介紹商品房
12、時(shí)要講究服務(wù)態(tài)度和推銷(xiāo)技巧,做到宣傳力度、范圍廣、影響深、效果好。 七、在銷(xiāo)售商品房屋工作中,嚴(yán)格執(zhí)行商品房銷(xiāo)售管理方法,設(shè)立銷(xiāo)售帳本、房屋預(yù)訂登記本、房屋移交登記本、售后服務(wù)登記本;認(rèn)真簽訂和及時(shí)發(fā)放房屋預(yù)售協(xié)議書(shū)、房屋買(mǎi)賣(mài)合同、房屋使用說(shuō)明書(shū)和質(zhì)量保證書(shū)。 八、銷(xiāo)售帳薄的記錄要內(nèi)容真實(shí)、數(shù)字準(zhǔn)確、帳目清楚、日清月結(jié),月底及時(shí)向總經(jīng)理上報(bào)銷(xiāo)售情況,及時(shí)報(bào)表。 九、房屋銷(xiāo)售后,要及時(shí)將預(yù)售協(xié)議書(shū)、買(mǎi)賣(mài)合同、結(jié)算單等銷(xiāo)售資料整理入檔管理。 十、所有購(gòu)房款必須由市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部于收款當(dāng)日交財(cái)務(wù)部,存至指定銀行帳戶,嚴(yán)禁公款私存。 十一、營(yíng)銷(xiāo)人員要圓滿完成各自的銷(xiāo)售任務(wù),負(fù)責(zé)從介紹房屋、交款、貸款、結(jié)算、
13、簽訂合同、房屋移交、維修等等營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的全部工作。 十二、營(yíng)銷(xiāo)人員要保守商業(yè)機(jī)密,確保商品房?jī)r(jià)格、戶型、銷(xiāo)售情況等內(nèi)部信息不泄露。 十三、除完成銷(xiāo)售任務(wù)以外,營(yíng)銷(xiāo)人員要服從部室的安排,完成部室交給的其它工作任務(wù)。 5、銷(xiāo)售公司管理規(guī)章制度 一、目的 強(qiáng)調(diào)以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向,按勞分配為原則,以銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和能力拉升收入水平,充分調(diào)動(dòng)銷(xiāo)售積極性,創(chuàng)造更的業(yè)績(jī)。 二、適用范圍 本制度適用于所有列入計(jì)算提成的產(chǎn)品,不屬于提成范圍的產(chǎn)品公司另外制定獎(jiǎng)勵(lì)制度。 三、銷(xiāo)售任務(wù) 銷(xiāo)售經(jīng)理按全年每月部門(mén)總銷(xiāo)售額的績(jī)效提成提取。 銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員的銷(xiāo)售任務(wù)額為每月月初由銷(xiāo)售管理人員公布,試用期業(yè)務(wù)員第一個(gè)月不設(shè)定銷(xiāo)售任務(wù),第二個(gè)
14、月按正式員工的50%計(jì)算任務(wù)額。 四、績(jī)效提成制度: 1、提成結(jié)算方式:分為兩項(xiàng),第一項(xiàng)以每月銷(xiāo)售業(yè)績(jī)達(dá)成考核當(dāng)月結(jié)算,第二項(xiàng)以貨款回款率提成結(jié)算;試用期合格并轉(zhuǎn)正的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員業(yè)績(jī)達(dá)成率底于50%不給予考核績(jī)效工資。 2、提成考核:本銷(xiāo)售提成制度以完成銷(xiāo)售任務(wù)的比例設(shè)定銷(xiāo)售提成百分比; 3、提成計(jì)算方法: 銷(xiāo)售提成=凈銷(xiāo)售額銷(xiāo)售提成百分比+貨款回款提成百分比 凈銷(xiāo)售額=當(dāng)月發(fā)貨金額當(dāng)月退貨金額 4、銷(xiāo)售績(jī)效提成比率: 五、激勵(lì)制度 為活躍業(yè)務(wù)員的競(jìng)爭(zhēng)氛圍,特別是提高業(yè)務(wù)員響應(yīng)各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的積極性,創(chuàng)造沖鋒陷陣式的戰(zhàn)斗力,特設(shè)四種銷(xiāo)售激勵(lì)方法: 1、周銷(xiāo)售冠獎(jiǎng),每周從銷(xiāo)售人員中評(píng)選出一名周銷(xiāo)售冠
15、,給予XXX元現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)(周銷(xiāo)售冠必須超額完成月銷(xiāo)售任務(wù)的三分之一); 2、月銷(xiāo)售冠獎(jiǎng),每月從銷(xiāo)售人員中評(píng)選出一名月銷(xiāo)售冠,給予XXX元獎(jiǎng)勵(lì); 3、季度銷(xiāo)售冠獎(jiǎng),每季度從銷(xiāo)售人員中評(píng)選出一名季度銷(xiāo)售冠,給予XXX元獎(jiǎng)勵(lì); 4、年度銷(xiāo)售冠獎(jiǎng),每年從銷(xiāo)售人員中評(píng)選出一名年銷(xiāo)售冠,給予XXX元獎(jiǎng)勵(lì); 5、各種銷(xiāo)售激勵(lì)獎(jiǎng)獎(jiǎng)金統(tǒng)一在年底隨最后一個(gè)月工資發(fā)放; 6、未完成月銷(xiāo)售任務(wù)的業(yè)務(wù)員不參與評(píng)獎(jiǎng); 7、各種獎(jiǎng)勵(lì)中,若發(fā)現(xiàn)虛假情況,則給予相關(guān)人員被獎(jiǎng)勵(lì)金額五倍的懲罰,從當(dāng)月工資中扣除。 6、公司銷(xiāo)售部管理規(guī)章制度 薪酬管理制度管理 一、目的 為適應(yīng)企業(yè)發(fā)展要求,充分發(fā)揮薪酬的激勵(lì)作用,進(jìn)一步拓展員工職業(yè)上
16、升通道,建立一套相對(duì)密閉、循環(huán)、科學(xué)、合理的薪酬體系,根據(jù)集團(tuán)公司現(xiàn)狀,特制定本規(guī)定。 二、制定原則 本方案本著公平、競(jìng)爭(zhēng)、激勵(lì)、經(jīng)濟(jì)、合法的原則制定。 1、 公平:是指相同崗位的不同員工享受同等級(jí)的薪酬待遇;同時(shí)根據(jù)員工績(jī)效、服務(wù)年限、工作態(tài)度等方面的表現(xiàn)不同,對(duì)職級(jí)薪級(jí)開(kāi)展動(dòng)態(tài)調(diào)整,可上可下同時(shí)享受或擔(dān)負(fù)不同的工資差異; 2、 競(jìng)爭(zhēng):使公司的薪酬體系在同行業(yè)和同區(qū)域有一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 3、 激勵(lì):是指制定具有上升和下降的動(dòng)態(tài)管理,對(duì)相同職級(jí)的薪酬實(shí)行區(qū)域管理,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和責(zé)任心。 4、 經(jīng)濟(jì):在考慮集團(tuán)公司承受能力小、利潤(rùn)和合理積累的情況下,合理制定薪酬,使員工與企業(yè)能夠利益共享
17、。 5、 合法:方案建立在遵守國(guó)家相關(guān)政策、法律法規(guī)和集團(tuán)公司管理制度根底上。 三、部門(mén)管理機(jī)構(gòu) 主任:總經(jīng)理 部門(mén)成員:銷(xiāo)售經(jīng)理、銷(xiāo)售主管、銷(xiāo)售業(yè)代 四、崗位職級(jí)劃分 1、 崗位分為個(gè)四層級(jí)分別為:(a):銷(xiāo)售經(jīng)理;(b):銷(xiāo)售主管;(c):銷(xiāo)售業(yè)代;(d):長(zhǎng)期導(dǎo)購(gòu)員; 具體崗位與職級(jí)對(duì)應(yīng)見(jiàn)下表: 職級(jí)崗位對(duì)應(yīng)表 序號(hào)職級(jí)對(duì)應(yīng)崗位1a銷(xiāo)售經(jīng)理2b銷(xiāo)售主管3c銷(xiāo)售業(yè)代4d長(zhǎng)期導(dǎo)購(gòu)員五、薪酬組成基本工資+崗位工資+全勤獎(jiǎng)金+績(jī)效獎(jiǎng)金(業(yè)績(jī)提成)+綜合補(bǔ)貼+個(gè)人相關(guān)扣款(保險(xiǎn)金、住房公積金)+獎(jiǎng)金。員工在試用期間享受如下薪酬構(gòu)造:(注:此標(biāo)暫不予以支付的薪酬) 薪酬構(gòu)造 基本工資績(jī)效工資全勤獎(jiǎng)金
18、年終獎(jiǎng)金高溫津貼綜合補(bǔ)貼社保住房公積金福利其它銷(xiāo)售經(jīng)理銷(xiāo)售主管銷(xiāo)售業(yè)代長(zhǎng)期導(dǎo)購(gòu)員員工在試用期結(jié)束之后并經(jīng)轉(zhuǎn)正合格方可享受如下薪酬構(gòu)造:(注:此標(biāo)暫不予以支付的薪酬) 薪酬構(gòu)造 基本工資崗位工資績(jī)效工資全勤獎(jiǎng)金年終獎(jiǎng)金高溫津貼綜合補(bǔ)貼社保住房公積金福利其它銷(xiāo)售經(jīng)理銷(xiāo)售主管銷(xiāo)售業(yè)代長(zhǎng)期導(dǎo)購(gòu)員 1、 基本工資:是薪酬的基本組成部分,根據(jù)相應(yīng)的職級(jí)和職位予以核定,正常出勤即可享受,無(wú)出勤不享受。 2、 崗位工資:是指試用期合格并轉(zhuǎn)正的員工崗位責(zé)任及工作,給予崗位工資享受。 3、 績(jī)效獎(jiǎng)金:績(jī)效獎(jiǎng)金是指員工完成崗位責(zé)任及工作的同時(shí),公司對(duì)該銷(xiāo) 售員工所下達(dá)的業(yè)績(jī)達(dá)成績(jī)效而予以支付的薪酬部分???jī)效獎(jiǎng)金的結(jié)
19、算及支付方式詳見(jiàn)公司績(jī)效考核管理規(guī)定。 4、全勤獎(jiǎng)金:是指所有銷(xiāo)售人員每天必須在9:00前打卡,超過(guò)10分鐘內(nèi)扣10元/次,超過(guò)10分鐘的扣20元/次,超過(guò)1小時(shí)按曠工處理。無(wú)故不打卡按曠工處理,累計(jì)超過(guò)三次無(wú)故曠工的按自動(dòng)離職處理,有特殊情況者應(yīng)提前向部門(mén)主管申請(qǐng)。正常出勤即可享受全勤獎(jiǎng)金。 5、銷(xiāo)售人員在規(guī)定的工作日程內(nèi)應(yīng)保持在8:0022:00間自己的通訊工具處于正常待呼狀態(tài),如發(fā)現(xiàn)3次/月不能正常傳呼者,將扣除當(dāng)月全勤獎(jiǎng)金。 6、 綜合補(bǔ)貼:包括手機(jī)通訊補(bǔ)貼、個(gè)人日常餐費(fèi)補(bǔ)貼等。 7、 個(gè)人相關(guān)扣款:扣款包括保險(xiǎn)金、住房公積金福利的個(gè)人必須擔(dān)負(fù)的.部分、個(gè)人所得稅及因員工違公司相關(guān)規(guī)章
20、制度而被處的罰款。 8、 獎(jiǎng)金:獎(jiǎng)金詩(shī)司為了完成專(zhuān)項(xiàng)工作或?qū)ψ龀鐾怀龇瞰I(xiàn)的等員工的一種獎(jiǎng)勵(lì),包括年終獎(jiǎng)(按全年銷(xiāo)售達(dá)成率0.5%)、專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)、突出奉獻(xiàn)獎(jiǎng)等。 9、新老員工必須承諾遵守個(gè)人薪資保密的規(guī)定,不得向任何第三者公開(kāi)、詢問(wèn)或評(píng)論個(gè)人薪資。違者屬于嚴(yán)重違規(guī)章制度,將受到批評(píng)、處分、降薪的處分。公司在需要時(shí)并可以根據(jù)中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法第三 十九條第二、第三款的規(guī)定,不予事先告知而單方面決定解除勞動(dòng)合同, 并不予以任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。 六、試用期薪酬 1、 試用期間的工資為(基本工資+全勤獎(jiǎng)金)的100%。 2、 試用期間被證明不符合崗位要求而終止勞動(dòng)關(guān)系的或試用期間員工自己離職的,不享受其期間
21、的全勤獎(jiǎng)金。 3、 試用期合格并轉(zhuǎn)正的員工,正常享受績(jī)效獎(jiǎng)金。 七、薪酬的支付 1、 薪酬支付時(shí)間計(jì)算 a、執(zhí)行月薪制的員工,日工資標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一按國(guó)家規(guī)定的當(dāng)年月平均上班天數(shù)計(jì)算。 b、薪酬支付時(shí)間:當(dāng)月工資為下月15日。遇到雙休日及假期,提前至休息日的前一個(gè)工作日發(fā)放。 2、 以下各款項(xiàng)須直接從薪酬中扣除: a、員工工資個(gè)人所得稅; b、應(yīng)由員工個(gè)人繳納的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用; c、與公司訂有協(xié)議應(yīng)從個(gè)人工資中扣除的款項(xiàng); d、法律、法規(guī)規(guī)定的以及公司規(guī)章制度規(guī)定的應(yīng)從工資中扣除的款項(xiàng)(如罰款); e、司法、仲裁機(jī)構(gòu)判決、裁定中要求代扣的款項(xiàng)。 八、社會(huì)保障及住房公積金 1、一律員工在試用期合格并轉(zhuǎn)正三
22、個(gè)月后依照勞動(dòng)合同約定的工資為基數(shù)繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)金、失業(yè)保險(xiǎn)金、醫(yī)療保險(xiǎn)金、住房公積金。 績(jī)效考核管理規(guī)定 一、目的 強(qiáng)調(diào)以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向,按勞分配為原則,以銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和能力拉升收入水平,充分調(diào)動(dòng)銷(xiāo)售積極性,創(chuàng)造更的業(yè)績(jī)。 二、適用范圍 本制度適用于所有列入計(jì)算提成的產(chǎn)品,不屬于提成范圍的產(chǎn)品公司另外制定獎(jiǎng)勵(lì)制度。 三、銷(xiāo)售任務(wù) 銷(xiāo)售經(jīng)理按全年每月部門(mén)總銷(xiāo)售額的績(jī)效提成提取。 銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員的銷(xiāo)售任務(wù)額為每月月初由銷(xiāo)售管理人員公布,試用期業(yè)務(wù)員第一個(gè)月不設(shè)定銷(xiāo)售任務(wù),第二個(gè)月按正式員工的50%計(jì)算任務(wù)額。 四、 績(jī)效提成制度: 1、 提成結(jié)算方式:分為兩項(xiàng),第一項(xiàng)以每月銷(xiāo)售業(yè)績(jī)達(dá)成考核當(dāng)月結(jié)算,第二項(xiàng)以貨
23、款回款率提成結(jié)算;試用期合格并轉(zhuǎn)正的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員業(yè)績(jī)達(dá)成率底于50%不給予考核績(jī)效工資。 2、 提成考核:本銷(xiāo)售提成制度以完成銷(xiāo)售任務(wù)的比例設(shè)定銷(xiāo)售提成百分比; 3、 提成計(jì)算方法: 銷(xiāo)售提成=凈銷(xiāo)售額銷(xiāo)售提成百分比+貨款回款提成百分比 凈銷(xiāo)售額=當(dāng)月發(fā)貨金額-當(dāng)月退貨金額 4、 銷(xiāo)售績(jī)效提成比率: 提成等級(jí) 銷(xiāo)售任務(wù)完成比例(銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員)銷(xiāo)售提成百分比(銷(xiāo)售經(jīng)理)銷(xiāo)售提成百分比第一級(jí)100%以上0.0%0.0%第二級(jí)70%100%0.0%0.0%第三級(jí)50%以上0.0%0.0%5、 貨款回款提成比率:提成等級(jí)銷(xiāo)售任務(wù)完成比例(銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員)貨款回款提成百分比(銷(xiāo)售經(jīng)理)貨款回款提成百分比第一級(jí)1
24、00%以上0.0%0.0%第二級(jí)70%100%0.0%0.0%第三級(jí)50%以上0.0%0.0% 五、 激勵(lì)制度 為活躍業(yè)務(wù)員的競(jìng)爭(zhēng)氛圍,特別是提高業(yè)務(wù)員響應(yīng)各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的積極性,創(chuàng)造沖鋒陷陣式的戰(zhàn)斗力,特設(shè)四種銷(xiāo)售激勵(lì)方法: 1、 周銷(xiāo)售冠獎(jiǎng),每周從銷(xiāo)售人員中評(píng)選出一名周銷(xiāo)售冠,給予xxx元現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)(周銷(xiāo)售冠必須超額完成月銷(xiāo)售任務(wù)的三分之一); 2、 月銷(xiāo)售冠獎(jiǎng),每月從銷(xiāo)售人員中評(píng)選出一名月銷(xiāo)售冠,給予xxx元獎(jiǎng)勵(lì); 3、 季度銷(xiāo)售冠獎(jiǎng),每季度從銷(xiāo)售人員中評(píng)選出一名季度銷(xiāo)售冠,給予xxx元獎(jiǎng)勵(lì); 4、 年度銷(xiāo)售冠獎(jiǎng),每年從銷(xiāo)售人員中評(píng)選出一名年銷(xiāo)售冠,給予xxx元獎(jiǎng)勵(lì); 5、 各種銷(xiāo)售激勵(lì)獎(jiǎng)獎(jiǎng)
25、金統(tǒng)一在年底隨最后一個(gè)月工資發(fā)放; 6、 未完成月銷(xiāo)售任務(wù)的業(yè)務(wù)員不參與評(píng)獎(jiǎng); 7、 各種獎(jiǎng)勵(lì)中,若發(fā)現(xiàn)虛假情況,則給予相關(guān)人員被獎(jiǎng)勵(lì)金額五倍的懲罰,從當(dāng)月工資中扣除。 7、公司銷(xiāo)售管理制度 導(dǎo)讀:企業(yè)要快速發(fā)展且正常運(yùn)轉(zhuǎn),需要資金,資金來(lái)源于銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),銷(xiāo)售部門(mén)保證企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的核心部門(mén)之一,可見(jiàn)銷(xiāo)售對(duì)于一個(gè)公司來(lái)講是非常重要的,為了配合公司營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,制定相應(yīng)的管理制度,可以使銷(xiāo)售人員開(kāi)展銷(xiāo)售工作更加穩(wěn)定快速的開(kāi)展,同時(shí)也能規(guī)范銷(xiāo)售人員的日常行為準(zhǔn)則。以下我整理了幾篇公司銷(xiāo)售管理制度,僅供參考,具體內(nèi)容如下: 公司銷(xiāo)售管理制度(一) 1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場(chǎng)渠道開(kāi)拓與銷(xiāo)售工作,執(zhí)行并完成公
26、司產(chǎn)品年度銷(xiāo)售計(jì)劃。 2、根據(jù)公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,提升銷(xiāo)售價(jià)值,控制成本,擴(kuò)產(chǎn)品在所負(fù)責(zé)區(qū)域的銷(xiāo)售,積極完成銷(xiāo)售量指標(biāo),擴(kuò)產(chǎn)品市場(chǎng)占有率。 3、與客戶保持良好溝通,實(shí)時(shí)把握客戶需求。為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù)。 4、根據(jù)公司產(chǎn)品、價(jià)格及市場(chǎng)策略,立處置詢盤(pán)、報(bào)價(jià)、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執(zhí)行合同過(guò)程中,協(xié)調(diào)并監(jiān)視公司各職能部門(mén)操作。 5、動(dòng)態(tài)把握市場(chǎng)價(jià)格,定期向公司提供市場(chǎng)分析及預(yù)測(cè)報(bào)告和個(gè)人工作周報(bào)。 6、維護(hù)和開(kāi)拓新的銷(xiāo)售渠道和新客戶,自主開(kāi)發(fā)及拓展上下游用戶,尤其是終端用戶。 7、收集一線營(yíng)銷(xiāo)信息和用戶意見(jiàn),對(duì)公司營(yíng)銷(xiāo)策略、售后服務(wù)、等提出參考意見(jiàn)。 8、認(rèn)真貫徹執(zhí)行
27、公司銷(xiāo)售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則,努力提高自身業(yè)務(wù)水平。 9、積極完成規(guī)定或承諾的銷(xiāo)售量指標(biāo),并配合銷(xiāo)售代表的工作。 10、辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,要做到:積極聯(lián)系、事前請(qǐng)示、事后匯報(bào),忠于職守、廉潔奉公。 11負(fù)責(zé)與客戶簽訂銷(xiāo)售合同,敦促合同正常如期履行,并催討所欠應(yīng)收銷(xiāo)售款項(xiàng)。 12、對(duì)客戶在銷(xiāo)售和使用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題、須辦理的手續(xù),助或聯(lián)系有關(guān)部門(mén)或單位妥善解決。 13、收集一線營(yíng)銷(xiāo)信息和用戶意見(jiàn),對(duì)公司營(yíng)銷(xiāo)策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改良新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等提出參考意見(jiàn)。 14、填寫(xiě)有關(guān)銷(xiāo)售表格,提交銷(xiāo)售分析和總結(jié)報(bào)告。 15做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈(zèng)錢(qián)物上交公司,在外收回的外欠款,要在三個(gè)月內(nèi)上
28、交公司,逾期未交,構(gòu)成犯罪,按挪用公款罪追究法律責(zé)任。 16、對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)到底,對(duì)應(yīng)收的款項(xiàng)和商品,按照合同的規(guī)定追蹤和催收,出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)、請(qǐng)示并處理。 17、積極發(fā)展新客戶,與客戶保持良好的關(guān)系和持久的聯(lián)系,不斷開(kāi)拓業(yè)務(wù)渠道。 18、出差時(shí)應(yīng)節(jié)儉交通、住宿、業(yè)務(wù)請(qǐng)客等各種費(fèi)用,不得奢侈浪費(fèi)。完成營(yíng)銷(xiāo)部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。 公司銷(xiāo)售管理制度(二) 一、根據(jù)當(dāng)月入庫(kù)、出庫(kù)水泥,結(jié)合銷(xiāo)售合同確認(rèn)當(dāng)月收入,開(kāi)展帳務(wù)處理,登記銷(xiāo)售合同明細(xì)臺(tái)帳。 二、根據(jù)確認(rèn)的收入,正確計(jì)提銷(xiāo)項(xiàng)稅金和營(yíng)業(yè)稅金及附加,合理結(jié)轉(zhuǎn)銷(xiāo)售成本。 三、每月30日前提供銷(xiāo)售水泥報(bào)表,包括銷(xiāo)售合同號(hào)、合同價(jià)、供給數(shù)量及金額,已
29、開(kāi)票及已作銷(xiāo)售處理等內(nèi)容; 四、每月3日前結(jié)轉(zhuǎn)銷(xiāo)售收入、銷(xiāo)售成本及其他損益類(lèi)會(huì)計(jì)科目。 五、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售財(cái)務(wù)系統(tǒng)的會(huì)計(jì)分工和權(quán)限管理,()包括新增客戶編碼、新增二級(jí)會(huì)計(jì)科目等; 六、負(fù)責(zé)整個(gè)集團(tuán)財(cái)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份,負(fù)責(zé)年末帳務(wù)結(jié)轉(zhuǎn)工作; 七、編制本年度完成合同盈虧情況表,每月對(duì)收入及銷(xiāo)售毛利情況及時(shí)開(kāi)展分析。 八、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)部計(jì)算機(jī)軟件、硬件維護(hù),負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)軟件用戶授權(quán)及管理工作,負(fù)責(zé)日常數(shù)據(jù)備份及系統(tǒng)安全。 九、稅務(wù)會(huì)計(jì)不在時(shí),負(fù)責(zé)銷(xiāo)售及建安發(fā)票的開(kāi)具。 十、每月及時(shí)和應(yīng)收帳款管理會(huì)計(jì)核對(duì)相關(guān)帳務(wù)。 十一、完成財(cái)務(wù)總監(jiān)交辦的其他工作。 公司銷(xiāo)售管理制度(三) (一)負(fù)責(zé)公司銷(xiāo)售往來(lái)的核算工作。 (二)
30、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售發(fā)票的開(kāi)具工作。 (三)負(fù)責(zé)銷(xiāo)售發(fā)貨通知單的開(kāi)具工作。嚴(yán)格遵守“先款后貨”的銷(xiāo)售原則,按照產(chǎn)品調(diào)撥審批手續(xù)開(kāi)具發(fā)貨通知單。 (四)嚴(yán)格管理和及時(shí)記錄銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的應(yīng)收、應(yīng)付款項(xiàng)。 (五)定期與客戶開(kāi)展往來(lái)款項(xiàng)的核對(duì),保證銷(xiāo)售往來(lái)的準(zhǔn)確無(wú)誤。 (六)定期與銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)核對(duì)發(fā)貨明細(xì)。 (七)月終向公司管理層報(bào)送當(dāng)月銷(xiāo)售明細(xì)及客戶往來(lái)余額表。 (八)協(xié)助主管會(huì)計(jì)結(jié)算各項(xiàng)運(yùn)費(fèi),按時(shí)完成主管會(huì)計(jì)交辦的其他工作。 (九)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 8、公司商品房銷(xiāo)售管理制度 所謂企業(yè)管理制度,是指以產(chǎn)權(quán)制度為核心的企業(yè)組織制度和企業(yè)管理制度。接下來(lái)我為家精心準(zhǔn)備了公司商品房銷(xiāo)售管理制度,僅供家參考閱讀! 為
31、了規(guī)范商品房銷(xiāo)售行為,保障商品房交易雙方當(dāng)事人的合法權(quán)益,根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和商品房銷(xiāo)售管理方法,結(jié)合公司的具體情況,制定本制度。 售房市場(chǎng)和工作人員 一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部是商品房銷(xiāo)售管理的第一責(zé)任部門(mén)。 二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作以提高公司經(jīng)濟(jì)效益,壯企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力為目標(biāo),營(yíng)銷(xiāo)人員必須發(fā)揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)精神,具有責(zé)任心和使命感,完成公司所交給的商品房營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)。 三、售房有形市場(chǎng)詩(shī)司精神文明建設(shè)的窗口,營(yíng)銷(xiāo)人員要做到誠(chéng)實(shí)守信、規(guī)范交易、熱情服務(wù),自覺(jué)維護(hù)公司的聲譽(yù)和形象。 四、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部在新建項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)前,應(yīng)認(rèn)真作出切實(shí)可行的營(yíng)銷(xiāo)方案,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。在實(shí)施過(guò)程中,銷(xiāo)售價(jià)格未經(jīng)批準(zhǔn)不得變更。 五、房屋預(yù)售建筑面積由投資發(fā)展部會(huì)同市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部計(jì)算,房屋銷(xiāo)售面積須經(jīng)房管局
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