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文檔簡介
怎樣當(dāng)好EPC工程項目經(jīng)理(一)項目的定義項目是為完成某個獨特的產(chǎn)品或服務(wù)所做的一次性努力。
項目是完成一項任務(wù)的過程;
項目是一次性的;
項目完成的可能是創(chuàng)建一個產(chǎn)品或一項服務(wù);
項目產(chǎn)品或服務(wù)是獨特的。*工程項目是廣義項目中典型的一類項目。一項目管理概念(二)工程項目壽命周期和項目階段預(yù)可研可研設(shè)計采購(制造)施工開車驗收咨詢項目咨詢項目設(shè)計項目采購服務(wù)項目施工項目開車項目EP項目EPC工程總承包項目EPC工程總承包項目項目定義交鑰匙工程項目業(yè)主項目管理周期(三)項目過程項目由過程組成。復(fù)雜項目劃分階段,例如工程項目。項目過程分為兩類:(1)創(chuàng)造項目產(chǎn)品過程;(2)項目管理過程。(1)創(chuàng)造項目產(chǎn)品過程設(shè)計采購施工開車(2)項目管理過程啟動過程策劃過程實施過程控制過程收尾過程(四)項目管理項目管理的定義:項目管理是在項目活動中運用知識、技能和技術(shù),以滿足和超過項目干系人對項目的需求和期望。項目管理的職能:(1)啟動;(2)計劃;(3)組織實施;(4)控制;(5)收尾。項目經(jīng)理:履行項目管理職能的責(zé)任人。設(shè)計經(jīng)理采購經(jīng)理施工經(jīng)理開車經(jīng)理項目經(jīng)理項目綜合管理項目經(jīng)理綜合項目各階段的管理(一)項目經(jīng)理在工程公司中的地位項目經(jīng)理屬于工程公司管理層的高級管理人員。項目經(jīng)理是工程公司法人代表在授權(quán)項目中的全權(quán)代表。在矩陣管理中項目經(jīng)理處于中心地位。項目經(jīng)理代表公司履行合同受合同的保護(hù)和制約。二項目經(jīng)理(二)項目經(jīng)理在項目中的作用授權(quán)項目最高管理者的作用。工程公司在該項目上的合法的、全權(quán)代表的作用。項目管理全過程的系統(tǒng)和總體管理作用。協(xié)調(diào)內(nèi)外各方關(guān)系的橋梁和紐帶作用。實現(xiàn)項目目標(biāo)綜合控制的作用。項目實施效果責(zé)任者的作用。(三)項目經(jīng)理的主要職責(zé)1建立項目組織。2制定項目計劃。3創(chuàng)造工作環(huán)境和工作條件。4組織計劃實施。5協(xié)調(diào)內(nèi)部和外部關(guān)系。6建立項目控制系統(tǒng),實施項目控制。7負(fù)責(zé)合同管理和合同變更管理。8審查和受理各種項目報告。9組織考核,驗收,結(jié)算。10組織項目總結(jié)和售后服務(wù)。三項目經(jīng)理的主要工作(一)項目初始階段的項目管理工作。(二)工藝設(shè)計階段的項目管理工作。(三)基礎(chǔ)工程設(shè)計階段的項目管理工作。(四)詳細(xì)工程設(shè)計階段的項目管理工作。(五)采購階段的項目管理工作。(六)施工階段的項目管理工作。(七)開車階段的項目管理工作。(八)進(jìn)度管理工作。(九)費用管理工作。(十)材料控制工作。(十一)財務(wù)管理工作。(十二)質(zhì)量管理工作。(十三)合同管理工作。(十四)變更管理工作。(十五)文件管理工作。(十六)項目收尾工作。(一)項目初初始階段的工工作*項目經(jīng)理的職職責(zé)從合同簽簽定之后開始始。1研究和熟悉合合同文件。2根據(jù)項目范圍圍,確定項目目工作分解結(jié)結(jié)構(gòu)。3建立項目組織織,落實工作作分工。4制訂項目計劃劃。5召開與用戶的的開工會議。。6召開項目的開開工會議。7發(fā)表項目協(xié)調(diào)調(diào)程序。8審查項目基礎(chǔ)礎(chǔ)資料,批準(zhǔn)準(zhǔn)項目基礎(chǔ)數(shù)數(shù)據(jù)。9審查批準(zhǔn)初期期控制估算。。10發(fā)表項目總進(jìn)進(jìn)度計劃。11審查批準(zhǔn)項目目設(shè)計計劃。。12審查批準(zhǔn)項目目采購計劃。。13審查批準(zhǔn)項目目施工計劃。。14審查批準(zhǔn)項目目開車計劃。。15審查批準(zhǔn)項目目質(zhì)量計劃。。16審查批準(zhǔn)項目目財務(wù)計劃。。17組織召開總體體設(shè)計協(xié)調(diào)會會。1研究和熟悉合合同文件*通常項目經(jīng)理理是從報價經(jīng)經(jīng)理那里接手手工作的。業(yè)主背景——項目主要與業(yè)業(yè)主共同完成成。項目背景——項目所存在在的環(huán)境。。合同類型——不同類型的的合同采用用不同的程程序和方法法。合同范圍——合同范圍是是費用、進(jìn)進(jìn)度和變更更的根本依依據(jù)。合同條款——合同條款是是履行合同同的依據(jù)。。合同附件——合同附件是是合同條款款的補充或或具體化。。*合同文件的的優(yōu)先次序序:(1)合同協(xié)約約書;((2)中標(biāo)函;;(3)雇主要求求;((4)投標(biāo)書;;(5)合同條件件第二部分分((6)合同條件件第一部分分;(7)投標(biāo)書附附表;((8)承包商建建議書。2根據(jù)項目范范圍確定項項目工作分分解結(jié)構(gòu)項目范圍由由合同范圍圍確定。項目范圍用用工作分解解結(jié)構(gòu)(WorkBreakdownStructure--WBS)的方法定義義—項目范圍定定義。項目工作分分解結(jié)構(gòu)用用計算機(jī)在在工程公司司標(biāo)準(zhǔn)工作作分解結(jié)構(gòu)構(gòu)上剪裁。。在確定項目目工作分解解結(jié)構(gòu)的同同時,確定定項目的代代碼和編碼碼。*工作分解結(jié)結(jié)構(gòu)經(jīng)用戶戶確認(rèn)。*項目的代碼碼和編碼便便于項目管管理和計算算機(jī)管理。。3建立項目組組織,落實實工作分工工根據(jù)項目范范圍確定項項目組織。。項目組成員員:關(guān)鍵人人員(KeyPerson)包括:項目經(jīng)理、、項目控制經(jīng)理、、質(zhì)量經(jīng)理理、設(shè)計經(jīng)經(jīng)理、采購購經(jīng)理、施施工經(jīng)理、、開車經(jīng)理理、財務(wù)經(jīng)理、安全全經(jīng)理、進(jìn)進(jìn)度計劃工工程師、費費用控制工工程師、材材料控制工工程師、項目秘書。。項目組成員員的確定,,由項目經(jīng)經(jīng)理與部、、室主任協(xié)協(xié)商,人事事部門協(xié)調(diào)。項目經(jīng)理負(fù)負(fù)責(zé)對項目目組成員進(jìn)進(jìn)行個人能能力評價和和整體能力力評價。項目經(jīng)理掌掌握專業(yè)負(fù)負(fù)責(zé)人名單單,以下人人員由專業(yè)業(yè)室和專業(yè)業(yè)組配備和調(diào)度度。4制訂項目計計劃*大型項目分分別編制項項目管理計計劃和項目目實施計劃劃項目管理計計劃項目經(jīng)理親親自策劃和和編制。闡闡明如何管管理授權(quán)項項目。用于向領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)匯報和批批準(zhǔn)。包含有不宜宜披露的內(nèi)內(nèi)部信息。。例如復(fù)用用設(shè)計、人人工時費率、贏利利預(yù)測等。。屬于工程公公司的內(nèi)部部文件,不不向用戶發(fā)發(fā)表。項目實施計計劃項目實施計計劃由項目目經(jīng)理組織織編制。項目實施計計劃根據(jù)合合同和業(yè)主主要求進(jìn)行行編制,是是項目實施的指導(dǎo)導(dǎo)性文件。。項目實施計計劃是一份份全面、系系統(tǒng)、完整整、詳細(xì)地地描述項目實施過過程的計劃劃。項目實施計計劃經(jīng)業(yè)主主確認(rèn)之后后發(fā)表。*項目實施計計劃(projectexecutionplan--PEP)能反映一個個工程公司司的水平。有的的業(yè)主要求求在報價時時提供一份份初步PEP。5召開與用戶戶的開工會會議在合同生效效后一個月月內(nèi)召開。。與用戶共同同確定項目目開工前須須確定的問問題,例如如:--工藝流程中中的待定問問題;--主機(jī)選型問問題;--總平面布置置問題;--標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范問問題;--備品備件問問題;--項目協(xié)調(diào)程程序等。與用戶的開開工會議紀(jì)紀(jì)要是項目目合同的重重要附件。。6召開項目開開工會議項目開工會會議在合同同生效后4~5周召開。一一般在與用用戶開工會議結(jié)結(jié)束后即召召開。項目開工會會議的主要要內(nèi)容:--宣布項目組組織機(jī)構(gòu)和和主要成員員;--介紹項目背背景、項目目范圍、項項目目標(biāo)和和合同主要要條款;--發(fā)表項目設(shè)設(shè)計數(shù)據(jù)或或設(shè)計統(tǒng)一一規(guī)定;--討論初步的的項目實施施計劃。對于EPC項目,項目目開工會議議可以與設(shè)設(shè)計開工會會議合并召開。7發(fā)表項目協(xié)協(xié)調(diào)程序項目協(xié)調(diào)程程序是工程程公司與業(yè)業(yè)主(用戶戶)協(xié)調(diào)配配合,密切切合作,有序序地實施項項目的重要要條件。項目協(xié)調(diào)程程序須經(jīng)業(yè)業(yè)主(用戶戶)確認(rèn)。項目協(xié)調(diào)程程序的主要要內(nèi)容:--工程公司代代表(項目目經(jīng)理)與與業(yè)主代表表;--通訊聯(lián)絡(luò)途途徑、地點點、方式;;--項目實施各各階段的各各種會議,,內(nèi)容、時時間、地點點;--項目實施各各階段工程程公司和業(yè)業(yè)主互提資資料,內(nèi)容容、時間和和要求;--項目實施各各階段工程程公司和業(yè)業(yè)主互相審審查確認(rèn)資資料,內(nèi)容容、時間和要求;--項目變更管管理規(guī)定;;--費用和財務(wù)務(wù)管理規(guī)定定;--項目報告的的有關(guān)規(guī)定定。8審查批準(zhǔn)項項目基礎(chǔ)資資料、項目目設(shè)計數(shù)據(jù)據(jù)項目基礎(chǔ)資資料,審查查其完整性性和有效性性。項目設(shè)計數(shù)數(shù)據(jù),設(shè)計計經(jīng)理提出出,項目經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)。。設(shè)計統(tǒng)一規(guī)規(guī)定,設(shè)計計經(jīng)理審查查,項目經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)。。業(yè)主提供的的設(shè)計規(guī)定定(Practices),設(shè)計經(jīng)經(jīng)理組織審審查,項目目經(jīng)理確認(rèn)。。9審查批準(zhǔn)初初期控制估估算以報價估算算為基礎(chǔ),,根據(jù)合同同談判對報報價基礎(chǔ)的的改變,修訂、校審審、再發(fā)表表的一次估估算。初期控制估估算在工藝藝設(shè)計階段段和基礎(chǔ)工工程設(shè)計階階段起控制作用。。10審查批準(zhǔn)項項目總進(jìn)度度計劃滿足合同對對總進(jìn)度的的要求。根據(jù)投料試試車的順序序確定工藝藝裝置之間間的進(jìn)度銜銜接。根據(jù)開車需需要確定共共用工程和和輔助設(shè)施施的進(jìn)度銜銜接。項目總進(jìn)度度計劃指導(dǎo)導(dǎo)和約束裝裝置主進(jìn)度度計劃的編編制。11審查批準(zhǔn)設(shè)設(shè)計計劃范圍組織原則標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范程序方法進(jìn)度12審查批準(zhǔn)項項目采購計計劃范圍原則標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范程序進(jìn)度業(yè)主特殊要要求13審查批準(zhǔn)項項目施工計計劃范圍組織原則標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范程序方法進(jìn)度施工分包14審查批準(zhǔn)項項目開車計計劃范圍組織原則標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范程序方法進(jìn)度15審查批準(zhǔn)項項目質(zhì)量計計劃質(zhì)量方針質(zhì)量目標(biāo)質(zhì)量體系程程序文件業(yè)主的特殊殊要求16審查批準(zhǔn)項項目財務(wù)計計劃資金投入計計劃資金回收計計劃資金流動計計劃財務(wù)用款計計劃17召開總體設(shè)設(shè)計協(xié)調(diào)會會總體設(shè)計協(xié)協(xié)調(diào)會在與與用戶的開開工會議之之后召開;;設(shè)計原則;;設(shè)計統(tǒng)一規(guī)規(guī)定;設(shè)計接口條條件銜接;;設(shè)計進(jìn)度銜銜接。(二)工藝藝設(shè)計階段段項目經(jīng)理理的主要工工作設(shè)計計階階段段的的劃劃分分專利利商商工工程程公公司司工藝藝包包或或工工藝藝設(shè)設(shè)計計基基礎(chǔ)礎(chǔ)工工程程設(shè)設(shè)計計詳詳細(xì)細(xì)工工程程設(shè)設(shè)計計基礎(chǔ)礎(chǔ)設(shè)設(shè)計計1工藝藝流流程程圖圖((PFD)2工藝藝控控制制圖圖((PCD)3工藝藝說說明明書書4工藝藝設(shè)設(shè)備備清清單單5設(shè)計計數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)6概略略布布置置圖圖1工藝藝流流程程圖圖((PFD)2工藝藝流流程程圖圖((PCD)3工藝藝說說明明書書4物料料平平衡衡表表5工藝藝設(shè)設(shè)備備表表6工藝藝數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)表表7概略略布布置置圖圖8安全全備備忘忘錄錄9各專專業(yè)業(yè)條條件件1工藝藝儀儀表表流流程程圖圖((PID)2設(shè)備備計計算算及及分分析析草草圖圖3設(shè)計計規(guī)規(guī)格格說說明明書書4材料料選選擇擇5請購購文文件件6設(shè)備備布布置置圖圖((分分區(qū)區(qū)))7管道道平平面面設(shè)設(shè)計計圖圖((分分區(qū)區(qū)))8地下下管管網(wǎng)網(wǎng)9電氣氣單單線線圖圖1詳細(xì)細(xì)配配管管圖圖2管段段圖圖((空空示示圖圖))3基礎(chǔ)礎(chǔ)圖圖4結(jié)構(gòu)構(gòu)圖圖5儀表表設(shè)設(shè)計計圖圖6電氣氣設(shè)設(shè)計計圖圖7設(shè)備備制制造造圖圖8其他他專專業(yè)業(yè)施施工工圖圖*提供供工工程程公公司司作作為為工工程程設(shè)計計的的依依據(jù)據(jù),,技技術(shù)術(shù)保保證證的基基礎(chǔ)礎(chǔ)*把專專利利商商文文件件轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)化化為為工工程程公司司文文件件,,發(fā)發(fā)表表給給各各專專業(yè)業(yè)開展展工工程程設(shè)設(shè)計計,,并并提提供供用用戶審審查查*確定定工工程程技技術(shù)術(shù),,為為開開展展詳詳細(xì)細(xì)設(shè)計計提提供供全全部部資資料料,,為為采采購購提供供技技術(shù)術(shù)資資料料*提供供施施工工所所需需全全部部詳詳細(xì)細(xì)圖紙紙和和文文件件,,材材料料補補充充訂貨貨資資料料專利利技技術(shù)術(shù)工工藝藝技技術(shù)術(shù)工工程程技技術(shù)術(shù)施施工工圖圖工藝藝設(shè)設(shè)計計項項目目經(jīng)經(jīng)理理的的主主要要工工作作1要求求工工藝藝設(shè)設(shè)計計與與項項目目初初始始階階段段的的工工作作同同時時進(jìn)進(jìn)行行,,一一般般在在2~3個月月內(nèi)內(nèi)完完成成。。2審查查工工藝藝設(shè)設(shè)計計方方案案是是否否符符合合合合同同的的要要求求。。3確定定關(guān)關(guān)鍵鍵設(shè)設(shè)備備,,審審查查先先期期訂訂貨貨的的關(guān)關(guān)鍵鍵設(shè)設(shè)備備的的請請購購單單和和數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)表表。。4審查查技技術(shù)術(shù)風(fēng)風(fēng)險險備備忘忘錄錄。。5審查查安安全全備備忘忘錄錄。。6審查查工工藝藝發(fā)發(fā)表表資資料料是是否否滿滿足足工工程程設(shè)設(shè)計計的的需需要要。。7審查查工工藝藝專專業(yè)業(yè)提提出出的的保保證證值值是是否否滿滿足足合合同同的的要要求求。。8工藝藝設(shè)設(shè)計計階階段段的的其其他他工工作作由由設(shè)設(shè)計計經(jīng)經(jīng)理理或或工工藝藝經(jīng)經(jīng)理理協(xié)協(xié)助助管管理理。。基礎(chǔ)礎(chǔ)工工程程設(shè)設(shè)計計項項目目經(jīng)經(jīng)理理的的主主要要工工作作1審查查批批準(zhǔn)準(zhǔn)業(yè)業(yè)主主((用用戶戶))變變更更。。2審查查批批準(zhǔn)準(zhǔn)項項目目((內(nèi)內(nèi)部部))變變更更。。3催促促用用戶戶或或其其他他部部門門審審查查的的文文件件。。4協(xié)調(diào)調(diào)設(shè)設(shè)計計、、采采購購、、施施工工、、開開車車之之間間的的矛矛盾盾。。5組織織用用戶戶或或其其他他部部門門對對基基礎(chǔ)礎(chǔ)工工程程設(shè)設(shè)計計的的審審核核會會。。6當(dāng)基基礎(chǔ)礎(chǔ)工工程程設(shè)設(shè)計計由由其其他他單單位位((例例如如專專利利商商或或外外國國工程程公公司司))完完成成和和提提供供時時,,由由項項目目經(jīng)經(jīng)理理組組織織聯(lián)聯(lián)合合設(shè)計計或或接接收收。。7基礎(chǔ)礎(chǔ)工工程程設(shè)設(shè)計計的的其其他他工工作作由由設(shè)設(shè)計計經(jīng)經(jīng)理理協(xié)協(xié)助助項項目目經(jīng)經(jīng)理管管理理。。詳細(xì)細(xì)工工程程設(shè)設(shè)計計項項目目經(jīng)經(jīng)理理的的主主要要工工作作1審查查批批準(zhǔn)準(zhǔn)業(yè)業(yè)主主((用用戶戶))變變更更。。2審查查批批準(zhǔn)準(zhǔn)項項目目((內(nèi)內(nèi)部部))變變更更。。3協(xié)調(diào)設(shè)計與采采購、施工、、開車之間的的矛盾。4主持召開施工工動員會,確確認(rèn)施工用設(shè)設(shè)計文件和圖紙交付日日期,確認(rèn)設(shè)設(shè)備材料交付付日期。5詳細(xì)工程設(shè)計計的其他管理理工作由設(shè)計計經(jīng)理協(xié)助項目經(jīng)理管理理。(三)采購過過程項目經(jīng)理理的主要工作作1審查批準(zhǔn)項目目采購計劃。。2審查批準(zhǔn)詢價價廠商一覽表表。3主持或委托采采購經(jīng)理主持持中標(biāo)廠商協(xié)調(diào)調(diào)會。4簽署或委托采采購經(jīng)理簽署署采購合同。。5協(xié)調(diào)采購與設(shè)設(shè)計、施工之之間的矛盾。。6受理采購過程程中的例外報報告,例如::—不合格品的讓讓步使用報告告;—商檢不合格處處理報告;—超限設(shè)備運輸輸報告;—制造廠商違約約報告等。7采購過程的其其他工作由采采購經(jīng)理協(xié)助助項目經(jīng)理管理。(四)施工管管理過程項目目經(jīng)理的主要要工作1審查批準(zhǔn)項目目施工計劃。。2審查批準(zhǔn)項目目施工分包計計劃。3組織或委托施施工經(jīng)理組織織施工分包招招標(biāo)。4召開施工動員員會。5協(xié)調(diào)施工與設(shè)設(shè)計、采購、、開車之間的的矛盾。6受理施工現(xiàn)場場的月報告。。7受理施工現(xiàn)場場的例外報告告,例如:—重大工傷事故故報告;—施工分包商違違約報告等。。8施工管理過程程的其他工作作由施工經(jīng)理理協(xié)助項目經(jīng)理管理理。(五)開車服服務(wù)過程項目目經(jīng)理的主要要工作1審查批準(zhǔn)項目目開車計劃。。2審查批準(zhǔn)項目目培訓(xùn)計劃。。3確認(rèn)試車方案案。4組織檢查投料料試車條件。。確認(rèn)投料試試車日期。5協(xié)調(diào)開車與設(shè)設(shè)計、采購、、施工之間的的矛盾。6受理開車進(jìn)展展情況報告。。7簽署考核報告告。8開車服務(wù)的其其他工作由開開車經(jīng)理協(xié)助助項目經(jīng)理管理。(六)項目進(jìn)進(jìn)度管理的主主要工作1確保項目的合合理周期。進(jìn)度費用質(zhì)量效益合理的周期費用時間費用最低222批準(zhǔn)項目總進(jìn)進(jìn)度計劃。符合合同的要要求。3審查批準(zhǔn)裝置置主進(jìn)度計劃劃,協(xié)調(diào)設(shè)計計、采購、施工、開車主主要里程碑的的進(jìn)度銜接。。4受理進(jìn)度報告告。項目進(jìn)度管理理的主要工作作(續(xù))5審查批準(zhǔn)用戶戶變更及項目目變更對進(jìn)度度的影響。6審查批準(zhǔn)進(jìn)度度調(diào)整計劃。。7項目進(jìn)度計劃劃和控制由項項目進(jìn)度計劃劃工程師,協(xié)助項目經(jīng)理理管理和控制制。8大型項目設(shè)置置項目控制經(jīng)經(jīng)理協(xié)助項目目經(jīng)理,管理進(jìn)度、費用用和材料的控控制。(七)項目費費用管理的主主要工作*項目費用管理理包括費用估估算和費用控控制1檢查確認(rèn)各次次估算所需的的基礎(chǔ)資料。。2審查批準(zhǔn)各次次估算。初期控制估算算批準(zhǔn)的控制估算首次核定估算算二次核定估算算報價估算報價階段工藝設(shè)計基礎(chǔ)工程設(shè)計計詳細(xì)工程設(shè)計計施工開車開口價固定價項目費用管理理的主要工作作(續(xù))3審查批準(zhǔn)由費費用控制工程程師建立的費費用/進(jìn)度控制基準(zhǔn)準(zhǔn)曲線。費用時間當(dāng)前時間BCWSBCWPACWP項目費用管理理的主要工作作(續(xù))4監(jiān)督審查和批批準(zhǔn)項目未可可預(yù)計費的使使用。5審查批準(zhǔn)用戶戶變更或項目目變更對費用用的影響。6受理項目實施施費用狀態(tài)報報告(公司基基數(shù))。7受理項目費用用匯總報告((用戶基數(shù)))。8審查費用偏差差分析和費用用趨勢預(yù)測報報告。9經(jīng)業(yè)主確認(rèn)決決定調(diào)整費用用、進(jìn)度控制制基準(zhǔn)。10項目費用管理理的其他工作作由項目控制制經(jīng)理或費用控制工工程師協(xié)助項項目經(jīng)理管理理。(八)項目材材料控制的主主要工作1審查批準(zhǔn)項目目材料控制計計劃。2受理項目設(shè)備備材料的進(jìn)度度和數(shù)量跟蹤蹤報告。3協(xié)調(diào)設(shè)計、采采購、施工中中材料控制的的矛盾。4審查批準(zhǔn)特殊殊材料的代用用。5審查批準(zhǔn)多余余材料的處理理。6項目材料控制制的其他工作作由項目控制制經(jīng)理或材料控制工程程師協(xié)助項目目經(jīng)理管理。。(九)項目財財務(wù)管理的主主要工作1審查批準(zhǔn)項目目資金投入計計劃。2審查批準(zhǔn)項目目資金回收計計劃。3審查批準(zhǔn)項目目資金流動計計劃。資金收入計劃劃資金投入計劃劃工程公司墊付付預(yù)付款公司盈利項目財務(wù)管理理的主要工作作(續(xù))4審查批準(zhǔn)項目目年度用款計計劃。5審查項目月度度財務(wù)收支報報告。6催收工程款。。7項目保函管理理(投標(biāo)保函、、履約保函、、預(yù)付款保函函、質(zhì)量保證期保保函、海關(guān)免免稅保函等))。8項目保險管理理(設(shè)計職業(yè)責(zé)任任損失補償險險、工程一切險、第三方方責(zé)任險、人人身意外險、、貨物運輸險險等)。9審查工程結(jié)算算(對用戶的中中間結(jié)算和最最終決算)。。10審查項目總成成本核算。11項目財務(wù)管理理的其他工作作由項目財務(wù)務(wù)經(jīng)理協(xié)助項項目經(jīng)理管理。項目財務(wù)管理理的主要工作作(續(xù))成本費用風(fēng)險費用控制基準(zhǔn)合同價格公司計劃利潤潤實際成本公司實際利潤潤費用控制節(jié)省省的費用(十))項目目質(zhì)量量管理理的主主要工工作1審查批批準(zhǔn)項項目質(zhì)質(zhì)量計計劃。。(注意把把業(yè)主主的特特殊質(zhì)質(zhì)量要要求納入質(zhì)質(zhì)量計計劃))。2確定質(zhì)質(zhì)量目目標(biāo)和和質(zhì)量量標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)。進(jìn)度質(zhì)量費用效益質(zhì)量滿足需需要的的質(zhì)量量質(zhì)量過過剩質(zhì)量不不足費用較較高費用較較低3確定質(zhì)質(zhì)量控控制程程序和和方法法(設(shè)計質(zhì)質(zhì)量保保證程程序、、采購購質(zhì)量量檢驗程程序、、施工工質(zhì)量量檢查查方法法)。4項目人人力資資源資資質(zhì)和和能力力評價價。5受理重重大質(zhì)質(zhì)量事事故,,組織織質(zhì)量量分析析,提提出糾糾正措措施。。6受理質(zhì)質(zhì)量反反饋和和質(zhì)量量投訴訴。7督促檢檢查項項目質(zhì)質(zhì)量經(jīng)經(jīng)理或或質(zhì)量量工程程師的的工作作。(十一一)項項目合合同管管理的的主要要工作作1研究和和熟悉悉合同同文件件,確確保項項目組組成員員確切切理解解與本本崗位有有關(guān)的的合同同條款款。2以合同同為據(jù)據(jù),切切實履履行合合同義義務(wù)。。3以合同同為據(jù)據(jù),維維護(hù)公公司的的權(quán)利利。4嚴(yán)格管管理合合同變變更。。5處理合合同糾糾紛和和違約約事件件。合合同文文件解解釋的的優(yōu)先先次序序:(1)合同同協(xié)議議書;;(2)中標(biāo)標(biāo)通知知書;;(3)雇主主要求求;(4)投標(biāo)標(biāo)書;;(5)合同同條件件第二二部分分:專專用條條件;;(6)合同同條件件第一一部分分:通通用條條件;;(7)投標(biāo)標(biāo)書附附表;;(8)承包包商建建議書書。項目合合同管管理的的主要要工作作(續(xù)續(xù))9項目的的索賠賠管理理。合理標(biāo)標(biāo)價低價成成交高價索索賠10合同收收尾工工作。。11售后服服務(wù)及及合同同義務(wù)務(wù)、權(quán)權(quán)利的的終結(jié)結(jié)。(十二二)項項目變變更管管理的的主要要工作作用戶變變更—由于用用戶原原因?qū)椖磕糠秶鷩蚬すぷ鲀?nèi)內(nèi)容的的變更更。項目變變更—由于承承包商商原因因?qū)楉椖糠斗秶蚧蚬ぷ髯鲀?nèi)容容的變變更。。2按照變變更程程序受受理用用戶變變更。。(評價、、估算算對費費用和和進(jìn)度度的影響,,送用用戶審審查確確認(rèn),,監(jiān)督督實施施)。。3按照變變更程程序受受理項項目變變更。。(評價、、估算算對費費用和和進(jìn)度度的影響,,批準(zhǔn)準(zhǔn)實施施,記記錄))。4用戶變變更和和項目目變更更的跟跟蹤。。1確定項項目采采用的的變更更程序序。(十三三)項項目文文件和和資料料管理理的主主要工工作1確定項項目文文件資資料的的管理理職責(zé)責(zé)。((項目秘秘書崗崗位))。2確定項項目文文件資資料管管理程程序。。3組織機(jī)機(jī)械竣竣工交交工技技術(shù)資資料。。4組織工程交交工技術(shù)資資料。5組織項目完完工檔案資資料的收集集、整理、、編目、立立卷和歸檔。(十四)項項目收尾的的主要工作作1項目文件資資料的整理理、編目、、立卷、歸歸檔。2項目總結(jié)。。3項目完工報報告。4項目組成員員的業(yè)績評評價。5撤消項目組組及格遺留留問題的處處理。6售后服務(wù)和和工程回訪訪。7國家驗收。。四項目目經(jīng)理的素素質(zhì)要求(一)品格格要求。(二)知識識要求。(三)能力力要求。(四)經(jīng)驗驗要求。(五)個人人修養(yǎng)要求求。(一)品格格要求經(jīng)驗證明,,項目經(jīng)理理不能只憑憑權(quán)力進(jìn)行行工作,許許多場合,,項目經(jīng)理需憑藉藉品格的力力量推進(jìn)工工作。1敬業(yè)精神。。有事業(yè)心,,得到領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)的信任,,同事和下下屬的敬仰仰。2求實精神。。計劃周到、、可靠,使使同事感到到可信賴。。3信心和毅力力。計劃制定,,決定作出出,就必須須實現(xiàn)。4通情達(dá)理。。明智地使用用權(quán)力;以以力服人,,不以勢壓壓人。5認(rèn)真負(fù)責(zé)。。項目經(jīng)理以以身作則,,把項目管管理的每件件事情辦好好。項目經(jīng)理的的個人品格格,對組織織他人,動動員他人,,影響他人人,激勵他他人,共同努力實實現(xiàn)項目目目標(biāo),有重重要的不可可忽視的意意義。(二)知識識要求知識是項目目經(jīng)理履行行職責(zé)的基基礎(chǔ),要求求廣與博。。1管理知識。。一般管理知知識(管理理心理學(xué),,組織學(xué),行行為科學(xué)))。專門管管理知識((項目管理理)。2技術(shù)知識。。項目產(chǎn)品生生產(chǎn)過程的的知識,項項目管理技術(shù)的知識識。3法律知識。。項目經(jīng)理的的主要工作作是履行合合同,需要具備必要要的法律知知識。4社會知識。。項目在社會會環(huán)境中運運作,發(fā)達(dá)達(dá)國家,發(fā)展中國家家,社會主主義初級階階段,有不不同的國情情、政策和環(huán)境境。,管理知識技術(shù)知識決策層管理層(項目經(jīng)理理)操作層(三)能力力要求1組織領(lǐng)導(dǎo)能能力。知人善任,,組織動員員他人完成成任務(wù)。2分析判斷和和預(yù)測能力力。自主及時決決策,防患患于未然。。3歸納概括能能力。綜合各方意意見,平衡衡各方利益益,得出中肯結(jié)論。。4溝通能力。。上行溝通。。平行溝通通。下行溝溝通。5處理人際關(guān)關(guān)系能力。。善于與不同同性格的人人共事,善善于解決矛盾。。6語言能力。。文字和口語語。外語。。7工作效率。。抓主要問題題,反應(yīng)迅迅速,解決決及時。(四)經(jīng)驗驗要求黃山石刻,,陶知行名名言:“行行動是老子子,知識是是兒子,創(chuàng)創(chuàng)造是孫子子”。1在職經(jīng)驗。。2地區(qū)經(jīng)驗。。3同類項目經(jīng)經(jīng)驗。(五)個人人修養(yǎng)要求求項目經(jīng)理個個人修養(yǎng)較較高,使項項目組工作作環(huán)境協(xié)調(diào)調(diào)、寬松,,有利于發(fā)揮項目目組成員的的積極性和和主動性。。1心理上的成成熟,有自自我克制能能力。2能聽取各方方意見,態(tài)態(tài)度客觀。。3能關(guān)心他人人幫助他人人。4有自我認(rèn)識識意識,依依靠他人,,補己不足足。5以身作則影影響他人,,刻苦,謙謙讓。五項目目經(jīng)理的工工作方法(一)自始始至終把握握住項目目目標(biāo)合理的進(jìn)度度必要的費用用滿足需要的的質(zhì)量最佳效益(不單純追追求不合理理的進(jìn)度))(確保必要要的費用))(功能和質(zhì)質(zhì)量滿足但但不過剩))欲速則不達(dá)達(dá),最好的的辦法是執(zhí)執(zhí)行計劃。。(二)把主主要精力和和時間放在在抓主要工工作上1策劃和計劃劃工作。(項目實施施的依據(jù),,反映項目目經(jīng)理水平平。)2組織協(xié)調(diào)。。(項目實施施階段的主主要工作。。)3監(jiān)督控制。。(不偏離計計劃。)4關(guān)注下屬不不能解決的的問題。(主帥無能能,累死三三軍。)5讓他人把事事情做好。。(美國西典典軍??碱}題故事。))6發(fā)揮項目秘秘書的作用用。(TPL,SNAM的經(jīng)驗。))(三)做好好項目初始始階段的工工作1項目經(jīng)理親親自組織。。2屬策劃和計計劃。(最能反映項項目經(jīng)理素素質(zhì)、意志志和水平。。)3策劃成功,,項目不一一定成功;;策劃失敗敗,項目必必然失敗。。4科學(xué)管理管管理與經(jīng)驗驗管理的最最大區(qū)別之之一——重視計劃階段的工作作。(世界銀行行貸款要求求。)5我國項目管管理的薄弱弱環(huán)節(jié)之一一。(計劃初淺淺簡陋,事事到臨頭找解決辦法法?!媱澥プ髯饔谩#ㄋ模┳龊煤脜f(xié)調(diào)溝通通工作1項目實施的的“潤滑劑劑”和“促促進(jìn)劑”。。2外部的協(xié)調(diào)調(diào)溝通,一一般通過協(xié)協(xié)商談判,,要注意對對等互利;雙方方都滿意的的談判,是是最成功的的談判。3內(nèi)部的協(xié)協(xié)調(diào)溝通通,主要要通過嚴(yán)嚴(yán)格執(zhí)行行程序文文件和《工作手冊冊》的規(guī)定。。4現(xiàn)實環(huán)境境中的““勾兌””,也是是一種協(xié)協(xié)調(diào)和溝溝通。(“勾兌”多多數(shù)情況況不合法法不和規(guī)規(guī),項目目經(jīng)理要要掌握分分寸。))(五)處處理好與與業(yè)主的的關(guān)系1工程公司司與業(yè)主主之間是是合同關(guān)關(guān)系,受受合同法法保護(hù)。。(用戶是是上帝的的提法不不確切。。)2業(yè)主是項項目產(chǎn)品品的最終終所有者者,最關(guān)關(guān)心項目目,項目目經(jīng)理應(yīng)十分遵遵重業(yè)主主的意見見。3承包合同同中業(yè)主主處主導(dǎo)導(dǎo)地位,,只要不不違犯合合同,業(yè)業(yè)主有決定權(quán)。。4消除誤解解。(業(yè)主處處處挑剔剔干預(yù),,承包商商總想偷偷工減料料。)5承包商與與業(yè)主密密切合作作是實現(xiàn)現(xiàn)項目目目標(biāo)的重重要條件件。(六)重重視人員員管理1人員的組組織管理理—人力資源源。(提出計計劃,人人事部門門保證。。)—能力評價價?!鞔_職責(zé)責(zé)和授權(quán)權(quán)?!仃嚪绞?/p>
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