2021年三甲復(fù)審總結(jié)

三甲復(fù)審總結(jié)唐山市人民醫(yī)院三甲復(fù)審工作總結(jié)201*年10月22日，薄霧彌漫，上午九時(shí)，省衛(wèi)生廳派出的一行三人的專家組蒞臨我院，對(duì)我院在三甲評(píng)審中存在問題的整改情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查。我院于7月5日被正式確認(rèn)為三級(jí)甲等醫(yī)院。喜訊傳來，全院職工歡心鼓舞。但同時(shí)，省衛(wèi)生廳也列出了我院在三甲評(píng)審中存在的問題，要求限期三個(gè)月進(jìn)行整改。對(duì)此，我院積極應(yīng)對(duì)，成立由院長胡萬寧為組長的“三甲”復(fù)審領(lǐng)導(dǎo)小組，并多次召開專題會(huì)議，部署整改工作。全院職工也勁頭十足，要為三甲復(fù)審再戰(zhàn)100天！一、分解任務(wù)、落實(shí)責(zé)任三甲復(fù)審工作仍由三甲辦牽頭負(fù)責(zé)。衛(wèi)生廳評(píng)審評(píng)價(jià)反饋的存在問題共132項(xiàng)，三甲辦將這些問題進(jìn)行分類，逐項(xiàng)梳理，最終匯總為六大類一是記錄方面涉及37項(xiàng)；二是應(yīng)熟悉知曉的內(nèi)容涉及到16項(xiàng)；三是操作不到位涉及5項(xiàng)；四是需要整改的文件18項(xiàng)；五是制度、措施、職責(zé)落實(shí)不到位23項(xiàng)；六是硬件不達(dá)標(biāo)34項(xiàng)。在分類匯總的基礎(chǔ)上，三甲辦又對(duì)整改工作進(jìn)行了具體分工。每項(xiàng)大問題有一個(gè)或幾個(gè)科室總負(fù)責(zé)，每個(gè)小問題有一個(gè)科室具體負(fù)責(zé)。132項(xiàng)問題做到項(xiàng)項(xiàng)無遺漏。為了方便各科室更加明晰地了解本科室負(fù)責(zé)整改的問題，三甲辦又整理出三甲評(píng)審存在具體問題的各科室分工。二、限期整改、督導(dǎo)檢查7月21日，當(dāng)整改通知正式下發(fā)到相關(guān)科室，三甲整改也隨即在各個(gè)科室展開。大家利用空余時(shí)間，在科室負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下，認(rèn)真研讀整改文件，積極思考整改方案，詳細(xì)制定整改計(jì)劃，指定專人負(fù)責(zé)落實(shí)。大家仿佛又回到了創(chuàng)三甲的時(shí)候，只要一有時(shí)間就坐下來準(zhǔn)備三甲整改工作。為方便臨床科室整改，三甲辦從132項(xiàng)具體問題中將涉及到臨床科室的問題一項(xiàng)一項(xiàng)列出來并附上正確答案，打印裝訂好以后下發(fā)到涉及整改的臨床各科室。這為本來就已非常忙碌的臨床科室進(jìn)行三甲整改節(jié)省了不少時(shí)間。到9月15日，三甲整改涉及到的各科室都準(zhǔn)時(shí)將本部門整改情況以整改報(bào)告的形式匯總到了三甲辦。9月中下旬，為了進(jìn)一步檢查督導(dǎo)三甲整改的落實(shí)情況，三甲辦對(duì)整改情況進(jìn)行了專項(xiàng)檢查。對(duì)仍沒有整改的問題進(jìn)行了現(xiàn)場指導(dǎo)。三、忘我工作、認(rèn)真組卷10月19日，我院接到三甲復(fù)審的通知。在接下來的兩天時(shí)間里，全院各科室積極行動(dòng)起來，緊張有序地準(zhǔn)備三甲復(fù)審的材料。各涉及整改的臨床、醫(yī)技科室，在完成本部門日常工作的基礎(chǔ)上，加班加點(diǎn)整理本科室的三甲整改材料。很多科室主任都連續(xù)幾天加班至深夜。三甲辦的成員，因?yàn)橐?fù)責(zé)收集匯總?cè)旱娜渍慕M卷，工作更加辛苦。陳淑媛作為三甲辦主任，為了三甲復(fù)審她廢寢忘食，事無巨細(xì)都親自把關(guān)處理，每天加班她總是最晚一個(gè)走；周清寶老師已經(jīng)臨近退休，但為了三甲復(fù)審，每天仍堅(jiān)持督導(dǎo)整改情況；李瑞國主任調(diào)到二院的手續(xù)已經(jīng)辦好，但為了我院的三甲復(fù)審，仍堅(jiān)持站好最后一班崗；韓素桂科長正在北京開會(huì)，本來已經(jīng)計(jì)劃好會(huì)后去中日友好醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)，但接到醫(yī)院三甲復(fù)審的通知她立即改變?cè)?jì)劃馬不停蹄地返回醫(yī)院；在石家莊讀博士的宋月霞主任也在接到通知后的第一時(shí)間從外地趕了回來；孫桂玲科長剛剛手術(shù)不久，但也隨大家天天加班到很晚；王敬是大外科的主任，汪洪江、戴玉良、董桂蘭、李金豐、周會(huì)云、耿麗萍幾位也都是主任或科長，他們不僅要負(fù)責(zé)本科室的日常工作還要督促科室的三甲整改情況，但他們?nèi)猿槌鰰r(shí)間到三甲辦進(jìn)行督導(dǎo)工作；王小革護(hù)士長母親身體不好正在輸液，她沒時(shí)間陪在身邊，每天中午回家給母親扎上液體就又返回醫(yī)院繼續(xù)整理三甲整改材料；張翔10月初剛剛結(jié)婚，三甲復(fù)審時(shí)他的婚假還沒呆完，他不僅提前結(jié)束婚假而且天天加班到晚上八九點(diǎn)，把新婚妻子獨(dú)自一人留在家里；閆立君是主任的得力助手，三甲辦很多具體事務(wù)都需要她上傳下達(dá)，她連續(xù)幾天超負(fù)荷工作直至虛脫，但她沒有一句怨言，第二天仍然早早來到醫(yī)院繼續(xù)工作；張冰妻子今年剛到北京讀博，而他卻因?yàn)楣ぷ鳠o法陪在兒子身邊，有時(shí)加班晚了，他怕吵醒熟睡的兒子就在辦公室呆上一夜；馬躍原的孩子不到兩歲還沒有斷奶，有時(shí)她回家時(shí)孩子已經(jīng)哭著在小童車?yán)锼?。這樣的事情在我院有很多很多，大家這樣忘我的工作目的只有一個(gè)，就是希望三甲復(fù)審順利通過。在這樣一個(gè)信念的支撐下，三甲復(fù)審組卷工作非常順利地完成了。到10月21日晚，包括醫(yī)院總體整改情況、院辦室、醫(yī)務(wù)科等在內(nèi)的37套組卷整理完畢，等待專家的審閱。四、積極應(yīng)對(duì)、順利通過復(fù)審10月22日，三甲復(fù)審開始。針對(duì)復(fù)審，三甲辦按照院領(lǐng)導(dǎo)的指示進(jìn)行了細(xì)致安排。每位專家有兩人全程陪同，每組安排專人負(fù)責(zé)溝通內(nèi)外信息，其余人員均在會(huì)議室外隨時(shí)聽從安排。上午，三位專家主要對(duì)組卷進(jìn)行了查看。面對(duì)我院精心準(zhǔn)備的有計(jì)劃、有措施、有效果、有證據(jù)的整改材料，專家們感到非常滿意。下午，專家分三組對(duì)我院具體科室進(jìn)行了督導(dǎo)檢查。在手術(shù)室，馮忠軍專家對(duì)手術(shù)室的整改情況給予了充分肯定；在營養(yǎng)科，杜長江專家在檢查整改材料的同時(shí)也指出了營養(yǎng)科未來的發(fā)展方向；在功能科，年輕醫(yī)師的對(duì)答如流讓專家感到非常滿意；在病案室，信息科的工作人員向?qū)＜已菔玖巳绾卧陔娔X上查找失蹤病歷經(jīng)過一天的督導(dǎo)檢查，三位專家對(duì)我院的整改情況給予了高度評(píng)價(jià)，認(rèn)為我院整改態(tài)度積極、準(zhǔn)備充分、材料具體、措施到位。擴(kuò)展閱讀三甲復(fù)審成功心得總結(jié)同志們今天，我們滿懷勝利的喜悅在這里召開哈爾濱市第一醫(yī)院通過“三甲”復(fù)審總結(jié)表彰大會(huì)，13天前就在此地，“三甲”反饋大會(huì)的情景歷歷在目，激動(dòng)的心情到現(xiàn)在也難以平靜，今天召開大會(huì)的主要目的是表彰在“三甲”復(fù)審工作中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人，樹立典型，弘揚(yáng)正氣；二是總結(jié)“三甲”復(fù)審工作情況和經(jīng)驗(yàn)做法、部署下一步三甲復(fù)審驗(yàn)收的準(zhǔn)備工作。首先，我代表院領(lǐng)導(dǎo)班子，向在“三甲”復(fù)審工作中，發(fā)揚(yáng)拼搏精神，付出辛勤汗水，各項(xiàng)考核達(dá)標(biāo)，取得突出成績、做出重大貢獻(xiàn)的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人，表示熱烈的祝賀！同時(shí)對(duì)全院職工表示真誠的謝意、忠心的道一聲辛苦！經(jīng)過前一階段的堅(jiān)苦努力，我們順利的通過了三甲復(fù)審。這項(xiàng)成果的取得，來之不易，為了更好的弘揚(yáng)我院在此次復(fù)審過程中積累下來的踏實(shí)肯干、任勞任怨、不計(jì)得失、全力以赴的精神和正氣，同時(shí)總結(jié)對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)真整改、查找不足、規(guī)范管理的工作經(jīng)驗(yàn)，以利于在今后的工作中繼續(xù)發(fā)揚(yáng)，推動(dòng)各項(xiàng)工作開展。下面，我講三個(gè)方面的內(nèi)容。一、爭創(chuàng)過程中的工作回顧（一）醫(yī)院等級(jí)評(píng)審是醫(yī)院最大的事，也可以說是天大的事，因?yàn)檫@與醫(yī)院的生存和發(fā)展息息相關(guān)。十八年前，全院職工一起經(jīng)歷了衛(wèi)生部首輪曠日持久的醫(yī)院等級(jí)評(píng)審工作。評(píng)審過程的艱辛和夜以繼日工作的場面，讓許多老同志歷歷在目，至今不能忘懷。十八年后，我們面對(duì)新的醫(yī)院等級(jí)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，無論從標(biāo)準(zhǔn)制定、項(xiàng)目設(shè)計(jì)、內(nèi)涵質(zhì)量、專業(yè)要求，與以前相比，不但更加嚴(yán)格，而且更加科學(xué)和實(shí)際，更為嚴(yán)竣的是，部頒標(biāo)準(zhǔn)即將出臺(tái)，無論用哪個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來衡量我們目前的工作水平，都是一條無法逾越的鴻溝。即使是鴻溝我們也要逾越，如果不致于死地而后生，不站到我省醫(yī)療機(jī)構(gòu)的“第一方陣中”，我們的醫(yī)院就沒有前途，全院職工剛剛凝聚起來的自信心也將喪失殆盡，因此院領(lǐng)導(dǎo)班子，慎重考慮，果斷決策，從大局出發(fā)，抓住先機(jī)，準(zhǔn)備讓醫(yī)院提前接受“三甲”復(fù)審的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。正因?yàn)轭A(yù)見到“三甲”復(fù)審對(duì)我院事業(yè)發(fā)展會(huì)起到巨大的推動(dòng)作用和深遠(yuǎn)的歷史影響。所以從開始部署這項(xiàng)工作起，我們就抱定了必勝的信心。在迎檢之前，院領(lǐng)導(dǎo)與上級(jí)有關(guān)部門進(jìn)行充分的溝通協(xié)調(diào)，讓各級(jí)衛(wèi)生主管部門充分認(rèn)識(shí)到，我院是有發(fā)展前途的，醫(yī)院在未來的發(fā)展中，是會(huì)達(dá)到三甲醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)的。因此從省衛(wèi)生廳、市政府到市衛(wèi)生局給予市一院這支隊(duì)伍以充分的信任和破例的支持。（二）周密部署，對(duì)標(biāo)定位為了迎接三甲復(fù)審，醫(yī)院專門成立了三甲辦周密統(tǒng)籌安排此項(xiàng)工作。三甲辦多次召開各級(jí)各類人員會(huì)議，研究部署三甲達(dá)標(biāo)準(zhǔn)備工作。醫(yī)院及時(shí)召開了全院“三甲”誓師大會(huì)。全院上下，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，尋找差距，制定方案，積極解決，沒有一絲一毫的動(dòng)搖與松懈?？梢哉f為達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，我們已是舉全院之力，全力以赴。（三）沖刺階段，全力以赴第一次預(yù)審?fù)ㄟ^后，全院進(jìn)入了“三甲”迎檢倒計(jì)時(shí)。專家嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，系統(tǒng)思考問題的深度，給我們提出的有針對(duì)性的指導(dǎo)意見，讓全院職工感到了壓力。我們以“5+2”、“白+黑”的精神，爭取苦干20天，奪取“三甲”復(fù)審最后勝利。因此針對(duì)預(yù)審時(shí)專家給我們提出的每一個(gè)問題，我們都是舉一反三，進(jìn)行梳理消化，拿出解決辦法，落實(shí)責(zé)任人，限定完成時(shí)限，盡最大努力把工作做得完美，在這次檢查中，使專家感受到我們市一院人，是特別能戰(zhàn)斗的集體。在那段繁忙而充實(shí)的日子里，每個(gè)人在自已的工作崗位上都創(chuàng)造著奇跡，釋放著潛力。醫(yī)院內(nèi)無論白天和黑夜，都好象奏響了進(jìn)行曲樂章，每一個(gè)跳動(dòng)的音符都發(fā)出了和諧的音響。無論科主任護(hù)士長還是普通人員都在忙碌，工作雖然沸騰，但依然有序而緊張。我們的職工以醫(yī)院的大局為重，以醫(yī)院的集體利益為重的責(zé)任意識(shí)讓人感動(dòng)不已醫(yī)院抽調(diào)高壓氧科主任李英同志臨時(shí)負(fù)責(zé)全院的病歷質(zhì)量檢查工作，在關(guān)鍵的沖刺階段崔恩濟(jì)、史秀瑟、張兆文等多位老專家進(jìn)行把關(guān)。他們不辭辛勞逐本審閱，逐科指導(dǎo)，逐項(xiàng)核對(duì)，每個(gè)人都累得兩眼發(fā)花，可是沒有一個(gè)主任推托、請(qǐng)假。醫(yī)療、護(hù)理工作由于承擔(dān)的分值較大，在兩位主任的帶領(lǐng)下，不僅要完成本部門的材料整理，而且要完成對(duì)全院各臨床科室的檢查及技術(shù)指導(dǎo)，承擔(dān)的壓力和付出的努力超乎想象。病案室全體工作人員，兩個(gè)月的時(shí)間里，共計(jì)抽調(diào)病歷一萬三千余份，繁重的勞動(dòng)量可想而知。許多職能科室的主任經(jīng)常把材料拿回家去寫，一干就是通宵也已經(jīng)是平常事。手麻科創(chuàng)造條件，較短時(shí)間建立并啟用了麻醉恢復(fù)室。急診科、腦外科ICU的主任和護(hù)士長帶領(lǐng)大家，完善相關(guān)制度、進(jìn)行實(shí)際操作演練，終于贏得了專家組的好評(píng)。這些同志只是典型事例的代表，更多的同志仍就在崗位上默默奉獻(xiàn)。這段時(shí)間里，有許多同志發(fā)燒、感冒、血壓高了、腰病犯了仍帶病堅(jiān)持工作，透析科護(hù)士長馬艷榮發(fā)著高燒迎接檢查。心內(nèi)一科醫(yī)生郝剛因過度勞累引發(fā)了室早三聯(lián)律。監(jiān)察科李悅玲同志的媽媽車禍住院、產(chǎn)科醫(yī)生王志欣的爺爺腦出血住院，心內(nèi)一科喬俊峰的姥姥病危，神經(jīng)內(nèi)科齊楠、骨二于思驕婚期臨近，誰都沒有因?yàn)閭€(gè)人情況特殊而請(qǐng)一天假。許多職工孩子考入大學(xué)，她們都不能親自去送，還有許多輪科的同志，白天在輪科的病房工作，晚上回到自己科室加班。人事科在杜晶科長帶領(lǐng)下一面準(zhǔn)備三甲迎檢，一面做好了全院的職稱申報(bào)工作。對(duì)初審沒有進(jìn)行三類指標(biāo)指導(dǎo)的財(cái)務(wù)科來說，承擔(dān)著很大的壓力，科長周期經(jīng)常向兄弟單位學(xué)習(xí)請(qǐng)教，并帶領(lǐng)大家一起補(bǔ)充完善了大量的基礎(chǔ)迎檢材料。在臨床一線也經(jīng)常能看到感染科檢查指導(dǎo)的身影。無論是臨床科室的醫(yī)護(hù)人員還是職能科室的同志們，為了絕勝三甲的目標(biāo)，毫不含糊，每個(gè)人都卯足了勁，力爭在“三甲”評(píng)審中為醫(yī)院多爭取哪怕是0.1分。尤其是專家組在對(duì)我院進(jìn)行現(xiàn)場考核時(shí)，我們醫(yī)護(hù)人員的表現(xiàn)更是精彩紛呈。三級(jí)查房，規(guī)范而有內(nèi)涵。技術(shù)操作考核，無論醫(yī)生還是護(hù)士，操作規(guī)范準(zhǔn)確，答題流利順暢。這些成績的后面不知凝聚了同志們多少辛勞的汗水。后勤同志為復(fù)審做了大量的保障工作，服務(wù)大隊(duì)隨叫誰到，保衛(wèi)大隊(duì)晝夜為醫(yī)院做安全保障院刊室連續(xù)出了四期“三甲”特刊讓全員職工及時(shí)了解工作情況。更加難能可貴的是許多臨床科室，在緊鑼密鼓地備戰(zhàn)“三甲”復(fù)審的同時(shí)，仍能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)，雖然需要做的事情很多，但我們沒有把病人，拒之于院門之外。8月31日，門診接診了左側(cè)上下肢及左側(cè)胸肋多處受傷，合并全身多處壓瘡感染的高齡獨(dú)居患者，當(dāng)家人四五天后送到醫(yī)院時(shí)，該患因摔倒在二便中長時(shí)間浸泡，已經(jīng)臭氣熏天。收到了骨二科。兩個(gè)科室的同志顧全大局，承擔(dān)了收治患者的責(zé)任。在骨二科董艷茹護(hù)士長的帶領(lǐng)下，大家反復(fù)給患者清洗身上的污穢。在醫(yī)護(hù)人員的精心醫(yī)治下患者好轉(zhuǎn)出院。評(píng)審期間我們絕大多數(shù)科室，不但沒有中斷手術(shù)，而且把病房內(nèi)、急、危、重癥患者處理得井井有條，經(jīng)濟(jì)收入仍然穩(wěn)中有升。這難道不是對(duì)醫(yī)院熱愛的最好注釋嗎？真水無香卻潤物無聲，真情至純讓人銘記不忘，我院正是因?yàn)橛辛诉@些忘我工作的同志，才有了事業(yè)長盛不衰的根基；正因?yàn)橛辛诉@種團(tuán)結(jié)一心，一鼓作氣的精神，才有了醫(yī)院長治久安的士氣。這是醫(yī)院在經(jīng)過“三甲”鍛造后，積累下來的最寶貴的財(cái)富和強(qiáng)大的精神力量。二、主要經(jīng)驗(yàn)和做法“三甲”復(fù)審，讓全院上下，呈現(xiàn)出人心思進(jìn)、奮發(fā)有為、干事創(chuàng)業(yè)的大好局面。這是全院廣大干部職工團(tuán)結(jié)一致，銳意創(chuàng)新，真抓實(shí)干的結(jié)果，是我們?nèi)w干部職工心血和智慧的結(jié)晶。這是我院主要的財(cái)務(wù)，總結(jié)回顧近來取得的成績，我們主要有以下五個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和做法（一）統(tǒng)一思想，全員動(dòng)員通過“三甲”復(fù)審，對(duì)于我院來說是發(fā)展史上具有里程碑意義的大事，因此為了做成一件這樣的大事，我們一是要解放思想，步調(diào)一致，形成凝聚力。我們?cè)凇叭住睆?fù)審過程中，立足于以“三甲”復(fù)審來推動(dòng)醫(yī)院的各項(xiàng)工作，使醫(yī)院發(fā)展上臺(tái)階，服務(wù)于我市醫(yī)療衛(wèi)生改革的大局，創(chuàng)造醫(yī)院站列在全省醫(yī)療機(jī)構(gòu)“第一方隊(duì)”的契機(jī)，因此叫響了“眾志成城、同心同德，為榮譽(yù)而戰(zhàn)，誓奪三甲勝利”的口號(hào)，使精誠團(tuán)結(jié)、真抓實(shí)干的工作精神深入人心，營造了“人人做準(zhǔn)備、科科爭三甲”的濃厚氛圍，形成了心往一處想、勁往一處使的強(qiáng)大合力。（二）明確目標(biāo)，強(qiáng)化責(zé)任我們將三甲復(fù)審的分值進(jìn)行量化分配，通過崗位目標(biāo)管理制度做為確保此次三甲復(fù)審?fù)ㄟ^的有效手段，形成了部門有分值，人人有任務(wù)的目標(biāo)責(zé)任機(jī)制。按照責(zé)權(quán)利相結(jié)合的原則，出臺(tái)了考核獎(jiǎng)懲辦法，對(duì)照《評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》，制定了科學(xué)合理、便于操作的《哈爾濱市第一醫(yī)院三甲復(fù)審工作方案》。院領(lǐng)導(dǎo)與各科室分別簽訂了三甲復(fù)審責(zé)任狀，極大地強(qiáng)化了全院干部職工的三甲復(fù)審的責(zé)任意識(shí)。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)俯下身子真抓實(shí)干，咬住目標(biāo)不放松，確保了任務(wù)目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)?？朔r(shí)間緊、任務(wù)重等諸多困難和不利因素，為我院此次迎檢工作達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，做了制度上的充分準(zhǔn)備。（三）周密部署，一氣呵成我院在三甲復(fù)審中，舉全院之力，調(diào)動(dòng)一切可以調(diào)動(dòng)的積極因素，充分發(fā)揮每一個(gè)集體成員的作用，著力進(jìn)行迎檢的準(zhǔn)備工作，提高了全員的迎檢意識(shí)，增強(qiáng)全員按照管理規(guī)范的對(duì)照達(dá)標(biāo)的能力。一是院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及各職能科室按分管部門及職責(zé)加強(qiáng)了監(jiān)督檢查力度。強(qiáng)化了核心制度落實(shí)的檢查、各項(xiàng)操作技能的考核，院感流程的改造及各項(xiàng)記錄的檢查及醫(yī)療質(zhì)量的管理。二是科室對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了自檢自查。以科主任、護(hù)士長作為科室質(zhì)量控制的第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行達(dá)標(biāo)指導(dǎo)和工作自查，在通過學(xué)習(xí)其它兄弟醫(yī)院工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，按照醫(yī)院的管理要求，結(jié)合自身的實(shí)際情況，想方設(shè)法彌補(bǔ)不足，聽取大家的意見和建議，充分調(diào)動(dòng)科室每個(gè)成員的工作積極性，保證了整改工作得以落實(shí)到位。三是迎檢過程流暢完美，各部門分工合作，組織安排有序，服務(wù)接待熱情周到，給專家組留下了深刻的印像。體現(xiàn)了市一院人特有的精神風(fēng)貌。（四）準(zhǔn)備充分，領(lǐng)導(dǎo)支持為了周密部署此次評(píng)審專家組的迎檢工作，醫(yī)院投入了大量的精力進(jìn)行評(píng)審前的先期調(diào)研，先后多次組織相關(guān)部門到兄弟醫(yī)院學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn)，借鑒完善管理制度。組織全院的迎檢人員向?qū)＜疫M(jìn)行學(xué)習(xí)請(qǐng)教。同時(shí)加強(qiáng)外聯(lián)，充分獲得了省衛(wèi)生廳、市政府及市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我院三甲工作的支持，從而進(jìn)一步堅(jiān)定了我院通過“三甲”復(fù)審的信心。（五）挖掘文化價(jià)值，適度鞭策激勵(lì)在三甲復(fù)審過程中，醫(yī)院還注重結(jié)合醫(yī)院文化建設(shè)，充分發(fā)揮醫(yī)院文化對(duì)組織目標(biāo)的促進(jìn)作用，激發(fā)廣大職工的工作熱情，深入挖掘醫(yī)院文化對(duì)職工在迎檢中的價(jià)值肯定與積極的促進(jìn)作用，通過院報(bào)正面宣傳和反面點(diǎn)評(píng)兩種途徑，弘揚(yáng)無私奉獻(xiàn)，院興我榮的價(jià)值觀念，形成了人人投身三甲，忘我工作的局面。三、對(duì)下一步整改工作的要求雖然我們成功地通過了三甲復(fù)審，但大家仍不要讓勝利沖昏頭腦，仍要保持清醒的認(rèn)識(shí)，客觀評(píng)價(jià)自己，要充分認(rèn)識(shí)到，本次檢查。一是由于我院相應(yīng)的做了充分的準(zhǔn)備。二是由于時(shí)間較短專家所查閱的資料有限，許多問題沒有充分暴露出來?？陀^上講，我們距離優(yōu)秀的三甲醫(yī)院還有很多路要走。所以今后的工作必須做到以下幾方面工作。一、認(rèn)真整理專家在會(huì)上和檢查中提出的問題，認(rèn)真自查科室有無同類問題存在，拿出整改意見，落實(shí)責(zé)任人盡快整改，確保用三至五個(gè)月的時(shí)間整改完畢。二、建立科學(xué)的長效機(jī)制三甲復(fù)審是一過性的，但它是提高醫(yī)院管理水平、技術(shù)水平、服務(wù)水平的有效機(jī)制和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。復(fù)審過后不能出現(xiàn)刀槍入庫，馬放南山的現(xiàn)象。也不允許一些已經(jīng)改正的老毛病又犯。我們一定要在今后的工作中運(yùn)用三甲的標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求各項(xiàng)工作，堅(jiān)持好