行業(yè)結(jié)構(gòu)分析與環(huán)境分析課件

戰(zhàn)略管理框架遠景和使命陳述環(huán)境研究核心能力戰(zhàn)略選擇戰(zhàn)術選擇資源配置計劃業(yè)績度量與評價反饋：不斷學習，靈活調(diào)整12345September20021NJU賈良定戰(zhàn)略管理框架遠景和使命陳述環(huán)境研究核心能力戰(zhàn)略選擇戰(zhàn)術選擇資天

一般環(huán)境

行業(yè)環(huán)境

競爭對手

企業(yè)自身

知天知地知利危知彼知己識長短

揚長避短趨利避害滿足顧客

目標市場

地彼己顧客外部環(huán)境和內(nèi)部實力研究深諳顧客September20022NJU賈良定天一般環(huán)境行業(yè)環(huán)境競爭對手企業(yè)自身知天知地知彼第五講企業(yè)外部環(huán)境研究1.宏觀環(huán)境分析2.行業(yè)結(jié)構(gòu)分析September20023NJU賈良定第五講企業(yè)外部環(huán)境研究1.宏觀環(huán)境分析Septembe1.宏觀環(huán)境研究(PEST模型)PoliticalFactors：政治因素EconomicFactors：經(jīng)濟因素EcologicalFactors:生態(tài)因素Social-culturalFactors：社會文化因素Technologicalfactors：技術因素September20024NJU賈良定1.宏觀環(huán)境研究(PEST模型)PoliticalFac政治因素政治環(huán)境包括一個國家的社會制度，執(zhí)政黨的性質(zhì)，政府的方針、政策、法令等。不同的國家有著不同的社會性質(zhì)，不同的社會制度對組織活動有著不同的限制和要求。即使社會制度不變的同一國家，在不同時期，由于執(zhí)政黨的不同，其政府的方針特點、政策傾向?qū)M織活動的態(tài)度和影響也是不斷變化的。September20025NJU賈良定政治因素政治環(huán)境包括一個國家的社會制度，執(zhí)政黨的性質(zhì)，政府的ArthurDLittle公司用五種指標預測其他國家的政治局勢：社會發(fā)展技術進步自然資源儲量國內(nèi)局勢的穩(wěn)定程度政治制度類型Little公司發(fā)現(xiàn)，任何一個國家，如果其上述某一領域的發(fā)展過多地超過其他領域的發(fā)展，便會出現(xiàn)政治上的不安定。September20026NJU賈良定ArthurDLittle公司用五種指標預測其他國家的政重要的政治法律變量執(zhí)政黨性質(zhì)政治體制經(jīng)濟體制政府的管制稅法的改變各種政治行動委員會專利數(shù)量專程法的修改環(huán)境保護法產(chǎn)業(yè)政策投資政策國防開支水平政府補貼水平反壟斷法規(guī)與重要大國關系地區(qū)關系對政府進行抗議活動的數(shù)量、嚴重性及地點民眾參與政治行為September20027NJU賈良定重要的政治法律變量執(zhí)政黨性質(zhì)投資政策September20經(jīng)濟因素經(jīng)濟環(huán)境主要包括宏觀和微觀兩個方面的內(nèi)容。宏觀經(jīng)濟環(huán)境主要指一個國家的人口數(shù)量及其增長趨勢，國民收入、國民生產(chǎn)總值及其變化情況以及通過這些指標能夠反映的國民經(jīng)濟發(fā)展水平和發(fā)展速度。微觀經(jīng)濟環(huán)境主要指企業(yè)所在地區(qū)或所服務地區(qū)的消費者的收入水平、消費偏好、儲蓄情況、就業(yè)程度等因素。這些因素直接決定著企業(yè)目前及未來的市場大小。September20028NJU賈良定經(jīng)濟因素經(jīng)濟環(huán)境主要包括宏觀和微觀兩個方面的內(nèi)容。Septe重要監(jiān)視的關鍵經(jīng)濟變量GDP及其增長率中國向工業(yè)經(jīng)濟轉(zhuǎn)變貸款的可得性可支配收入水平居民消費(儲蓄)傾向利率通貨膨脹率規(guī)模經(jīng)濟政府預算赤字消費模式失業(yè)趨勢勞動生產(chǎn)率水平匯率證券市場狀況外國經(jīng)濟狀況進出口因素不同地區(qū)和消費群體間的收入差別價格波動貨幣與財政政策September20029NJU賈良定重要監(jiān)視的關鍵經(jīng)濟變量GDP及其增長率失業(yè)趨勢Septemb社會文化因素社會文化環(huán)境包括一個國家或地區(qū)的居民教育程度和文化水平、宗教信仰、風俗習慣、審美觀點、價值觀念等。文化水平會影響居民的需求層次；宗教信仰和風俗習慣會禁止或抵制某些活動的進行；價值觀念會影響居民對組織目標、組織活動以及組織存在本身的認可與否；審美觀點則會影響人們對組織活動內(nèi)容、活動方式以及活動成果的態(tài)度。September200210NJU賈良定社會文化因素社會文化環(huán)境包括一個國家或地區(qū)的居民教育程度和文關鍵的社會文化因素婦女生育率特殊利益集團數(shù)量結(jié)婚數(shù)、離婚數(shù)人口出生、死亡率人口移進移出率社會保障計劃人口預期壽命人均收入生活方式平均可支配收入對政府的信任度對政府的態(tài)度對工作的態(tài)度購買習慣對道德的關切儲蓄傾向性別角色投資傾向種族平等狀況節(jié)育措施狀況平均教育狀況對退休的態(tài)度對質(zhì)量的態(tài)度對閑暇的態(tài)度對服務的態(tài)度對老外的態(tài)度污染控制對能源的節(jié)約社會活動項目社會責任對職業(yè)的態(tài)度對權(quán)威的態(tài)度城市、城鎮(zhèn)和農(nóng)村的人口變化宗教信仰狀況September200211NJU賈良定關鍵的社會文化因素婦女生育率購買習慣污染控制Septembe技術因素技術環(huán)境除了要考察與企業(yè)所處領域的活動直接相關的技術手段的發(fā)展變化外，還應及時了解：⑴國家對科技開發(fā)的投資和支持重點；⑵該領域技術發(fā)展動態(tài)和研究開發(fā)費用總額；⑶技術轉(zhuǎn)移和技術商品化速度；⑷專利及其保護情況，等等。September200212NJU賈良定技術因素技術環(huán)境除了要考察與企業(yè)所處領域的活動直接相關的技術評價技術環(huán)境時需要回答的關鍵問題：1、公司擁有的主要技術是什么？2、公司在業(yè)務活動及產(chǎn)品和零部件生產(chǎn)中采用了何種技術？3、這些技術對各種業(yè)務活動及產(chǎn)品和零部件生產(chǎn)的重要性程度如何？4、外購的零件及原材料中包含了哪些技術？5、上述外部技術中哪些是至關重要的？為什么？6、企業(yè)是否能持續(xù)地利用這些外部技術？7、這些技術曾經(jīng)發(fā)生過何種變革？是哪些公司開創(chuàng)了這些變革？8、這些技術在未來可能會發(fā)生何種變化？9、公司在以往對于關鍵技術曾進行了哪些投資？10、公司在技術上的主要競爭者以往和計劃的投資內(nèi)容和投資方式如何？11、公司及其競爭者在產(chǎn)品的研制與設計、工藝、生產(chǎn)及服務等方面各進行了哪些投資？September200213NJU賈良定評價技術環(huán)境時需要回答的關鍵問題：1、公司擁有的主要技術是什12、人們對公司技術水平的主觀排序如何？13、公司的業(yè)務和產(chǎn)品是什么？14、公司的產(chǎn)品包含了哪些零部件？15、這些零部件、產(chǎn)品和業(yè)務的成本及價值增值結(jié)構(gòu)是什么？16、以往企業(yè)的財務及戰(zhàn)略實施績效如何？17、這些績效對于現(xiàn)金增值和盈利、投資需求、業(yè)務增長、企業(yè)市場地位及份額的影響如何？18、公司現(xiàn)有技術可以有哪些應用？19、公司實施了哪些應用？沒有實施哪些應用？為什么？20、在這些技術應用方面的投資會在多大程度上擴大企業(yè)的產(chǎn)品市場、增加企業(yè)盈利、增強企業(yè)的技術領先優(yōu)勢？這里應適當考慮的因素包括：用戶需求及其變化，當前與正在出現(xiàn)中的細分市場，各細分市場的增長速度，企業(yè)的競爭地位及主要競爭者可能會采取的經(jīng)營戰(zhàn)略。21、公司的技術對各種應用的重要程度如何？22、對這些應用至關重要的其他技術有哪些？September200214NJU賈良定12、人們對公司技術水平的主觀排序如何？September23、在各種應用中，不同的技術有哪些區(qū)別？24、在各種應用中相互競爭的技術有哪些？決定各種技術各自替代優(yōu)勢的因素是什么？25、這些技術目前正在發(fā)生的和將要發(fā)生的變化有哪些？26、公司應當考慮實施哪些技術應用？27、公司進行技術資源投資的優(yōu)先順序是什么？28、公司為實現(xiàn)目前的經(jīng)營目標需要哪些技術資源？29、公司技術投資的水平及增長速度應為如何？30、哪些技術投資應當予以削減或取消？31、為實現(xiàn)企業(yè)目前經(jīng)營目標需要增加哪些新技術？32、公司的技術及業(yè)務組合對企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的影響如何？September200215NJU賈良定23、在各種應用中，不同的技術有哪些區(qū)別？September2.行業(yè)結(jié)構(gòu)研究制定戰(zhàn)略的本質(zhì)是應對競爭。Theessenceofstrategyformulationiscopingwithcompetition.很容易把競爭看得過窄和過于悲觀。Itiseasytoviewcompetitiontoonarrowlyandtoopessimistically.產(chǎn)業(yè)中競爭強度既不是偶然的也不是壞運。Theintensityofcompetitioninanindustryisneitheramatterofcoincidencenorbadluck.產(chǎn)業(yè)中競爭植根于其基本的經(jīng)濟結(jié)構(gòu)，并且超出現(xiàn)有競爭者行為。Rather,competitioninanindustryisrootedinitsunderlyingeconomicstructureandgoeswellbeyondthebehaviorofcurrentcompetitors.September200216NJU賈良定2.行業(yè)結(jié)構(gòu)研究制定戰(zhàn)略的本質(zhì)是應對競爭。Septembe一個產(chǎn)業(yè)內(nèi)的競爭態(tài)勢取決于五種基本競爭力量。Thestateofcompetitioninanindustrydependsonfivebasiccompetitiveforces.這五種力量的合力決定了該產(chǎn)業(yè)的最終利潤潛力。Thecollectivestrengthoftheseforcesdeterminestheultimateprofitpotentialintheindustry.并非所有的產(chǎn)業(yè)具有相同的利潤潛力。Notallindustrieshavethesamepotential.September200217NJU賈良定一個產(chǎn)業(yè)內(nèi)的競爭態(tài)勢取決于五種基本競爭力量。Septembe產(chǎn)業(yè)分析的目的理解產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)如何驅(qū)使競爭，從而決定產(chǎn)業(yè)利潤水平。Tounderstandhowindustrystructuredrivescompetition,whichdeterminesthelevelofindustryprofitability評價產(chǎn)業(yè)吸引力。Toevaluateindustryattractiveness理解產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的改變?nèi)绾斡绊懳磥淼睦麧櫬?。Toconsiderhowchangesinindustrystructuremayinfluencefutureprofitability識別改變產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的機會。ToidentifyopportunitiestochangeindustrystructureSeptember200218NJU賈良定產(chǎn)業(yè)分析的目的理解產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)如何驅(qū)使競爭，從而決定產(chǎn)業(yè)利潤水平產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析的古典模型集中度許多企業(yè)一些企業(yè)少數(shù)幾家一個企業(yè)進入和退出壁壘產(chǎn)品差異性信息無壁壘顯著壁壘高壁壘同質(zhì)產(chǎn)品異質(zhì)產(chǎn)品完全信息流動信息不完全流動、不完全可獲得完全競爭壟斷競爭寡頭壟斷完全壟斷September200219NJU賈良定產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析的古典模型集中度許多企業(yè)一些企業(yè)少數(shù)幾家一個企業(yè)替代威脅ThreatofSubstitutes產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有競爭對手IndustryCompetitionandRivalry供應商談價能力BargainingPowerofSuppliers買方談價能力BargainingPowerofBuyers新進入者威脅ThreatofNewEntrants五力模型(FiveForcesModel)September200220NJU賈良定替代威脅產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有競爭對手供應商談價能力買方談價能力新進入者入侵者研究某一行業(yè)被入侵的威脅大小取決于行業(yè)進入障礙，行業(yè)產(chǎn)品價格水平，行業(yè)對入侵者的報復能力以及入侵者對報復的估計。September200221NJU賈良定入侵者研究某一行業(yè)被入侵的威脅大小取決于行業(yè)進入障礙，行業(yè)產(chǎn)影響行業(yè)進入障礙的因素主要有：①規(guī)模經(jīng)濟。②產(chǎn)品差別化。③轉(zhuǎn)移成本。④資本需求。⑤在位優(yōu)勢。⑥政府政策。影響行業(yè)報復能力的因素主要有：行業(yè)的所處的發(fā)展階段。行業(yè)的集中程度。行業(yè)的退出障礙。September200222NJU賈良定影響行業(yè)進入障礙的因素主要有：September20022影響入侵者對報復估計的因素主要有：行業(yè)過去對入侵者的行為反應入侵者對自身能力的估計行業(yè)進入扼制價格：行業(yè)進入扼制價格是指入侵者設想克服進入壁壘及其遭到報復的風險恰好為入侵帶來的潛在報酬所平衡時的價格水平。進入扼制價格依賴于入侵者對未來的而不是對現(xiàn)在條件的預期。如果行業(yè)現(xiàn)行價格水平高于進入扼制價格，則入侵者預計入侵將有利可圖。所以說，行業(yè)的定價水平是影響入侵威脅的重要因素之一。September200223NJU賈良定影響入侵者對報復估計的因素主要有：September200影響入侵者對報復估計的因素主要有：行業(yè)過去對入侵者的行為反應入侵者對自身能力的估計行業(yè)進入扼制價格：行業(yè)進入扼制價格是指入侵者設想克服進入壁壘及其遭到報復的風險恰好為入侵帶來的潛在報酬所平衡時的價格水平。進入扼制價格依賴于入侵者對未來的而不是對現(xiàn)在條件的預期。如果行業(yè)現(xiàn)行價格水平高于進入扼制價格，則入侵者預計入侵將有利可圖。所以說，行業(yè)的定價水平是影響入侵威脅的重要因素之一。September200224NJU賈良定影響入侵者對報復估計的因素主要有：September200分析替代品生產(chǎn)商的分析主要包括兩個內(nèi)容：第一，判斷哪些產(chǎn)品是替代品？第二，判斷哪些替代品可能對本企業(yè)經(jīng)營構(gòu)成威脅？在判斷威脅最大的替代品時，應特別重視以下兩類替代品研究：那些容易導致價格改善的替代品，那些現(xiàn)行盈利率很高的替代品。September200225NJU賈良定分析替代品生產(chǎn)商的分析主要包括兩個內(nèi)容：第一，判斷哪些產(chǎn)品是買方研究買方的討價還價能力影響因素主要有：①買方是否大批量或集中購買？②買方這一業(yè)務在其購買額中的份額大小？③產(chǎn)品或服務是否具有價格合理的替代品？④買方面臨的購買轉(zhuǎn)移成本大小？⑤本企業(yè)的產(chǎn)品、服務是否是買方在生產(chǎn)經(jīng)營過程中的一項重要投入？⑥買方是否采取“后向一體化”的威脅？⑦買方行業(yè)獲利狀況。⑧買方對產(chǎn)品是否具有充分信息？September200226NJU賈良定買方研究買方的討價還價能力影響因素主要有：September供應商研究供應商的討價還價能力影響因素主要有：①要素供應方行業(yè)的集中化程度。②要素替代品行業(yè)的發(fā)展狀況。③本行業(yè)是否是供方集團的主要客戶？④要素是否是該企業(yè)的主要投入資源？⑤要素是否存在差別化或轉(zhuǎn)移成本是否低？⑥要素供應者是否有“前向一體化”的威脅？September200227NJU賈良定供應商研究供應商的討價還價能力影響因素主要有：Septemb現(xiàn)有競爭者研究1.大量且力量均等的競爭者；2.低的產(chǎn)業(yè)增長速度；3.高固定或庫存成本；4.產(chǎn)品缺乏特色或無轉(zhuǎn)移購買成本；5.生產(chǎn)能力仍在大幅度增加；6.形形色色的競爭對手；7.高戰(zhàn)略利益相關性；8.高退出成本。September200228NJU賈良定現(xiàn)有競爭者研究1.大量且力量均等的競爭者；September退出障礙：①耐用且專有的資產(chǎn)；②高固定的退出成本；③戰(zhàn)略性退出障礙；④信息障礙；⑤管理或心理障礙；⑥政府和社會的障礙；⑦資產(chǎn)處理機制。September200229NJU賈良定退出障礙：September200229NJU賈良定結(jié)束！September200230NJU賈良定結(jié)束！September200230NJU賈良定戰(zhàn)略管理框架遠景和使命陳述環(huán)境研究核心能力戰(zhàn)略選擇戰(zhàn)術選擇資源配置計劃業(yè)績度量與評價反饋：不斷學習，靈活調(diào)整12345September200231NJU賈良定戰(zhàn)略管理框架遠景和使命陳述環(huán)境研究核心能力戰(zhàn)略選擇戰(zhàn)術選擇資天

一般環(huán)境

行業(yè)環(huán)境

競爭對手

企業(yè)自身

知天知地知利危知彼知己識長短

揚長避短趨利避害滿足顧客

目標市場

地彼己顧客外部環(huán)境和內(nèi)部實力研究深諳顧客September200232NJU賈良定天一般環(huán)境行業(yè)環(huán)境競爭對手企業(yè)自身知天知地知彼第五講企業(yè)外部環(huán)境研究1.宏觀環(huán)境分析2.行業(yè)結(jié)構(gòu)分析September200233NJU賈良定第五講企業(yè)外部環(huán)境研究1.宏觀環(huán)境分析Septembe1.宏觀環(huán)境研究(PEST模型)PoliticalFactors：政治因素EconomicFactors：經(jīng)濟因素EcologicalFactors:生態(tài)因素Social-culturalFactors：社會文化因素Technologicalfactors：技術因素September200234NJU賈良定1.宏觀環(huán)境研究(PEST模型)PoliticalFac政治因素政治環(huán)境包括一個國家的社會制度，執(zhí)政黨的性質(zhì)，政府的方針、政策、法令等。不同的國家有著不同的社會性質(zhì)，不同的社會制度對組織活動有著不同的限制和要求。即使社會制度不變的同一國家，在不同時期，由于執(zhí)政黨的不同，其政府的方針特點、政策傾向?qū)M織活動的態(tài)度和影響也是不斷變化的。September200235NJU賈良定政治因素政治環(huán)境包括一個國家的社會制度，執(zhí)政黨的性質(zhì)，政府的ArthurDLittle公司用五種指標預測其他國家的政治局勢：社會發(fā)展技術進步自然資源儲量國內(nèi)局勢的穩(wěn)定程度政治制度類型Little公司發(fā)現(xiàn)，任何一個國家，如果其上述某一領域的發(fā)展過多地超過其他領域的發(fā)展，便會出現(xiàn)政治上的不安定。September200236NJU賈良定ArthurDLittle公司用五種指標預測其他國家的政重要的政治法律變量執(zhí)政黨性質(zhì)政治體制經(jīng)濟體制政府的管制稅法的改變各種政治行動委員會專利數(shù)量專程法的修改環(huán)境保護法產(chǎn)業(yè)政策投資政策國防開支水平政府補貼水平反壟斷法規(guī)與重要大國關系地區(qū)關系對政府進行抗議活動的數(shù)量、嚴重性及地點民眾參與政治行為September200237NJU賈良定重要的政治法律變量執(zhí)政黨性質(zhì)投資政策September20經(jīng)濟因素經(jīng)濟環(huán)境主要包括宏觀和微觀兩個方面的內(nèi)容。宏觀經(jīng)濟環(huán)境主要指一個國家的人口數(shù)量及其增長趨勢，國民收入、國民生產(chǎn)總值及其變化情況以及通過這些指標能夠反映的國民經(jīng)濟發(fā)展水平和發(fā)展速度。微觀經(jīng)濟環(huán)境主要指企業(yè)所在地區(qū)或所服務地區(qū)的消費者的收入水平、消費偏好、儲蓄情況、就業(yè)程度等因素。這些因素直接決定著企業(yè)目前及未來的市場大小。September200238NJU賈良定經(jīng)濟因素經(jīng)濟環(huán)境主要包括宏觀和微觀兩個方面的內(nèi)容。Septe重要監(jiān)視的關鍵經(jīng)濟變量GDP及其增長率中國向工業(yè)經(jīng)濟轉(zhuǎn)變貸款的可得性可支配收入水平居民消費(儲蓄)傾向利率通貨膨脹率規(guī)模經(jīng)濟政府預算赤字消費模式失業(yè)趨勢勞動生產(chǎn)率水平匯率證券市場狀況外國經(jīng)濟狀況進出口因素不同地區(qū)和消費群體間的收入差別價格波動貨幣與財政政策September200239NJU賈良定重要監(jiān)視的關鍵經(jīng)濟變量GDP及其增長率失業(yè)趨勢Septemb社會文化因素社會文化環(huán)境包括一個國家或地區(qū)的居民教育程度和文化水平、宗教信仰、風俗習慣、審美觀點、價值觀念等。文化水平會影響居民的需求層次；宗教信仰和風俗習慣會禁止或抵制某些活動的進行；價值觀念會影響居民對組織目標、組織活動以及組織存在本身的認可與否；審美觀點則會影響人們對組織活動內(nèi)容、活動方式以及活動成果的態(tài)度。September200240NJU賈良定社會文化因素社會文化環(huán)境包括一個國家或地區(qū)的居民教育程度和文關鍵的社會文化因素婦女生育率特殊利益集團數(shù)量結(jié)婚數(shù)、離婚數(shù)人口出生、死亡率人口移進移出率社會保障計劃人口預期壽命人均收入生活方式平均可支配收入對政府的信任度對政府的態(tài)度對工作的態(tài)度購買習慣對道德的關切儲蓄傾向性別角色投資傾向種族平等狀況節(jié)育措施狀況平均教育狀況對退休的態(tài)度對質(zhì)量的態(tài)度對閑暇的態(tài)度對服務的態(tài)度對老外的態(tài)度污染控制對能源的節(jié)約社會活動項目社會責任對職業(yè)的態(tài)度對權(quán)威的態(tài)度城市、城鎮(zhèn)和農(nóng)村的人口變化宗教信仰狀況September200241NJU賈良定關鍵的社會文化因素婦女生育率購買習慣污染控制Septembe技術因素技術環(huán)境除了要考察與企業(yè)所處領域的活動直接相關的技術手段的發(fā)展變化外，還應及時了解：⑴國家對科技開發(fā)的投資和支持重點；⑵該領域技術發(fā)展動態(tài)和研究開發(fā)費用總額；⑶技術轉(zhuǎn)移和技術商品化速度；⑷專利及其保護情況，等等。September200242NJU賈良定技術因素技術環(huán)境除了要考察與企業(yè)所處領域的活動直接相關的技術評價技術環(huán)境時需要回答的關鍵問題：1、公司擁有的主要技術是什么？2、公司在業(yè)務活動及產(chǎn)品和零部件生產(chǎn)中采用了何種技術？3、這些技術對各種業(yè)務活動及產(chǎn)品和零部件生產(chǎn)的重要性程度如何？4、外購的零件及原材料中包含了哪些技術？5、上述外部技術中哪些是至關重要的？為什么？6、企業(yè)是否能持續(xù)地利用這些外部技術？7、這些技術曾經(jīng)發(fā)生過何種變革？是哪些公司開創(chuàng)了這些變革？8、這些技術在未來可能會發(fā)生何種變化？9、公司在以往對于關鍵技術曾進行了哪些投資？10、公司在技術上的主要競爭者以往和計劃的投資內(nèi)容和投資方式如何？11、公司及其競爭者在產(chǎn)品的研制與設計、工藝、生產(chǎn)及服務等方面各進行了哪些投資？September200243NJU賈良定評價技術環(huán)境時需要回答的關鍵問題：1、公司擁有的主要技術是什12、人們對公司技術水平的主觀排序如何？13、公司的業(yè)務和產(chǎn)品是什么？14、公司的產(chǎn)品包含了哪些零部件？15、這些零部件、產(chǎn)品和業(yè)務的成本及價值增值結(jié)構(gòu)是什么？16、以往企業(yè)的財務及戰(zhàn)略實施績效如何？17、這些績效對于現(xiàn)金增值和盈利、投資需求、業(yè)務增長、企業(yè)市場地位及份額的影響如何？18、公司現(xiàn)有技術可以有哪些應用？19、公司實施了哪些應用？沒有實施哪些應用？為什么？20、在這些技術應用方面的投資會在多大程度上擴大企業(yè)的產(chǎn)品市場、增加企業(yè)盈利、增強企業(yè)的技術領先優(yōu)勢？這里應適當考慮的因素包括：用戶需求及其變化，當前與正在出現(xiàn)中的細分市場，各細分市場的增長速度，企業(yè)的競爭地位及主要競爭者可能會采取的經(jīng)營戰(zhàn)略。21、公司的技術對各種應用的重要程度如何？22、對這些應用至關重要的其他技術有哪些？September200244NJU賈良定12、人們對公司技術水平的主觀排序如何？September23、在各種應用中，不同的技術有哪些區(qū)別？24、在各種應用中相互競爭的技術有哪些？決定各種技術各自替代優(yōu)勢的因素是什么？25、這些技術目前正在發(fā)生的和將要發(fā)生的變化有哪些？26、公司應當考慮實施哪些技術應用？27、公司進行技術資源投資的優(yōu)先順序是什么？28、公司為實現(xiàn)目前的經(jīng)營目標需要哪些技術資源？29、公司技術投資的水平及增長速度應為如何？30、哪些技術投資應當予以削減或取消？31、為實現(xiàn)企業(yè)目前經(jīng)營目標需要增加哪些新技術？32、公司的技術及業(yè)務組合對企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的影響如何？September200245NJU賈良定23、在各種應用中，不同的技術有哪些區(qū)別？September2.行業(yè)結(jié)構(gòu)研究制定戰(zhàn)略的本質(zhì)是應對競爭。Theessenceofstrategyformulationiscopingwithcompetition.很容易把競爭看得過窄和過于悲觀。Itiseasytoviewcompetitiontoonarrowlyandtoopessimistically.產(chǎn)業(yè)中競爭強度既不是偶然的也不是壞運。Theintensityofcompetitioninanindustryisneitheramatterofcoincidencenorbadluck.產(chǎn)業(yè)中競爭植根于其基本的經(jīng)濟結(jié)構(gòu)，并且超出現(xiàn)有競爭者行為。Rather,competitioninanindustryisrootedinitsunderlyingeconomicstructureandgoeswellbeyondthebehaviorofcurrentcompetitors.September200246NJU賈良定2.行業(yè)結(jié)構(gòu)研究制定戰(zhàn)略的本質(zhì)是應對競爭。Septembe一個產(chǎn)業(yè)內(nèi)的競爭態(tài)勢取決于五種基本競爭力量。Thestateofcompetitioninanindustrydependsonfivebasiccompetitiveforces.這五種力量的合力決定了該產(chǎn)業(yè)的最終利潤潛力。Thecollectivestrengthoftheseforcesdeterminestheultimateprofitpotentialintheindustry.并非所有的產(chǎn)業(yè)具有相同的利潤潛力。Notallindustrieshavethesamepotential.September200247NJU賈良定一個產(chǎn)業(yè)內(nèi)的競爭態(tài)勢取決于五種基本競爭力量。Septembe產(chǎn)業(yè)分析的目的理解產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)如何驅(qū)使競爭，從而決定產(chǎn)業(yè)利潤水平。Tounderstandhowindustrystructuredrivescompetition,whichdeterminesthelevelofindustryprofitability評價產(chǎn)業(yè)吸引力。Toevaluateindustryattractiveness理解產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的改變?nèi)绾斡绊懳磥淼睦麧櫬?。Toconsiderhowchangesinindustrystructuremayinfluencefutureprofitability識別改變產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的機會。ToidentifyopportunitiestochangeindustrystructureSeptember200248NJU賈良定產(chǎn)業(yè)分析的目的理解產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)如何驅(qū)使競爭，從而決定產(chǎn)業(yè)利潤水平產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析的古典模型集中度許多企業(yè)一些企業(yè)少數(shù)幾家一個企業(yè)進入和退出壁壘產(chǎn)品差異性信息無壁壘顯著壁壘高壁壘同質(zhì)產(chǎn)品異質(zhì)產(chǎn)品完全信息流動信息不完全流動、不完全可獲得完全競爭壟斷競爭寡頭壟斷完全壟斷September200249NJU賈良定產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析的古典模型集中度許多企業(yè)一些企業(yè)少數(shù)幾家一個企業(yè)替代威脅ThreatofSubstitutes產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有競爭對手IndustryCompetitionandRivalry供應商談價能力BargainingPowerofSuppliers買方談價能力BargainingPowerofBuyers新進入者威脅ThreatofNewEntrants五力模型(FiveForcesModel)September200250NJU賈良定替代威脅產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有競爭對手供應商談價能力買方談價能力新進入者入侵者研究某一行業(yè)被入侵的威脅大小取決于行業(yè)進入障礙，行業(yè)產(chǎn)品價格水平，行業(yè)對入侵者的報復能力以及入侵者對報復的估計。September200251NJU賈良定入侵者研究某一行業(yè)被入侵的威脅大小取決于行業(yè)進入障礙，行業(yè)產(chǎn)影響行業(yè)進入障礙的因素主要有：①規(guī)模經(jīng)濟。②產(chǎn)品差別化。③轉(zhuǎn)移成本。④資本需求。⑤在位優(yōu)勢。⑥政府政策。影響行業(yè)報復能力的因素主要有：行業(yè)的所處的發(fā)展階段。行業(yè)的集中程度。行業(yè)的退出障礙。September200252NJU賈良定影響行業(yè)進入障礙的因素主要有：September20022影響入侵者對報復估計的因素主要有：行業(yè)過去對入侵者的行為反應入侵者對自身能力的估計行業(yè)進入扼制價格：行業(yè)進入扼制價格是指入侵者設想克服進入壁壘及其遭到報復的風險恰好為入侵帶來