海爾管理創(chuàng)新軌跡引爆中國第一執(zhí)行力

——海爾管理模式系列培訓與中國企業(yè)共騰飛海爾管理創(chuàng)新軌跡—引爆中國第一執(zhí)行力交流要點五、最新T模式——創(chuàng)中國的世界名牌一、海爾企業(yè)管理之誕生及核心理論基礎二、海爾管理模式的平臺——創(chuàng)新的企業(yè)文化三、OEC管理——讓企業(yè)執(zhí)行力生根四、SBU管理——中國管理的“細胞論”2?只做冰箱?有了堅實的質量管理的基礎?東方亮了再亮西方?從冰箱延伸到其它家電?從海爾的國際化到國際化的海爾市場全球化多元化增強競爭力狠抓質量創(chuàng)名牌品牌全球化?人與定單的第一競爭力合一1984.12-1991.12(7年)名牌戰(zhàn)略階段1991.12-1998.12(7年)多元化發(fā)展戰(zhàn)略階段1998.12-2005.12(7年)國際化戰(zhàn)略階段2005.12－全球化品牌階段海爾自主創(chuàng)新的四個戰(zhàn)略發(fā)展階段從無序到有序（84年-88年）13條規(guī)定砸冰箱案例－－樹立品牌意識采用泰勒制管理方式－－強化管理、質量意識從有序到體系（88年-90年）全方位優(yōu)化管理法體系成形（89年始創(chuàng)）從體系到高度（90年-92年）管理進一步深化，基本形成OEC管理模式（日清管理法）通過ISO9001認證從高度到延伸（92年至今）市場鏈機制SBU經營海爾管理發(fā)展的四個階段斜坡球體論企業(yè)如斜坡上的小球沒有止動力就會下滑沒有牽引力就會停滯不前斜坡球體論——動力系統(tǒng)A=（F動-F阻）/M動力有三個：一是基礎管理的止退力，二是優(yōu)質產品、優(yōu)質服務、科技發(fā)展的提升力，三是創(chuàng)國際名牌、市場占有率擴大的推動力；（企業(yè)文化的拉動力和\OEC與文化相結合而產生的內在自動力）阻力有兩個：一是來自企業(yè)內部自身惰性的下滑力；二是來自企業(yè)外部競爭對手的壓力；日事日畢解決基礎管理的問題，使F止動>F阻；日清日高解決速度的問題，使F動2+F動3>F阻2。OECSST管理創(chuàng)新文化力

以消費者價值為核心的品牌力SBU持續(xù)創(chuàng)新的核心競爭力海爾的斜坡球體論在斜坡球理論下，管理的深層含義管理是企業(yè)成功的必要條件抓管理要持之以恒管理是動態(tài)的，永無止境的交流要點五、最新T模式——創(chuàng)中國的世界名牌一、海爾企業(yè)管理之誕生及核心理論基礎二、海爾管理模式的平臺——創(chuàng)新的企業(yè)文化三、OEC管理——讓企業(yè)執(zhí)行力生根四、SBU管理——中國管理的“細胞論”10海爾的企業(yè)業(yè)文化分為為三個層次次：海爾文化最最核心的內內容是價值值觀，這個個價值觀的的核心是創(chuàng)創(chuàng)新。它是在海爾爾二十一年年發(fā)展歷程程中產生和和逐漸形成成特色的文文化體系。。最表層的是是物質文化化即表象的發(fā)發(fā)展速度、、海爾的產產品、服務務質量等；；最核心的是是價值觀即精神文化化。中間層是制制度行為文文化價值觀觀精神文文化化文為行度制物質文化海爾文化是是企業(yè)的靈靈魂創(chuàng)新文化的的全景展示示精神文化市場服務技術管理營銷質量組織人力觀念創(chuàng)新只有淡季的的思想沒有有淡季的市市場市場的難題題就是我們們創(chuàng)新的課課題人人是人才才賽馬不相馬馬有缺陷的產產品就是廢廢品交流要點五、最新T模式———創(chuàng)中國的的世界名牌牌一、、海海爾爾企企業(yè)業(yè)管管理理之之誕誕生生及及核核心心理理論論基基礎礎二、、海海爾爾管管理理模模式式的的平平臺臺————創(chuàng)創(chuàng)新新的的企企業(yè)業(yè)文文化化三、、OEC管管理理————讓讓企企業(yè)業(yè)執(zhí)執(zhí)行行力力生生根根四、、SBU管管理理————中中國國管管理理的的““細細胞胞論論””13OEC的的定定義義OEC為為如如下下英英文文的的縮縮寫寫O——Overall全全方方位位E——Every（（one，，day，，thing））每每人人、、每每天天、、每每件件事事C——Control&Clear控控制制和和清清理理即：：總總帳帳不不漏漏項項，，人人人人都都經經營營，，事事事事都都創(chuàng)創(chuàng)新新，，管事事憑憑效效果果，，管管人人憑憑考考核核OEC的的目目的的“日日事事日日畢畢、、日日清清日日高高””，，以以求求把把問問題題控控制制在在最最小小范范圍圍，，解解決決在在最最短短時時間間，，把把損損失失降降低低到到最最低低程程度度，，以以保保證證在在““永永遠遠在在變變””的的市市場場競競爭爭中中取取勝勝。。OEC的的闡闡釋釋總帳帳不不漏漏項項事事事有有人人管管人人人都都管管事事管事事憑憑效效果果管人人憑憑考考核核問題題要要糾糾偏偏結果果要要兌兌現現事事事都都創(chuàng)創(chuàng)新新人人人都都經經營營通過過管管人人來來管管事事通過過抓抓實實來來抓抓人人OEC的的具具體體含含義義可以以概概括括為為“一一二二三三、、三三六六九九””1、、一一個個核核心心：：根據據永永遠遠在在變變的的市市場場，，不不斷斷提提高高工工作作目目標標。。2、、兩兩個個基基本本工工作作方方法法3、、三三個個基基本本原原則則4、、三三個個體體系系5、、六六個個典典型型管管理理法法6、、九九個個要要素素2、、OEC的的兩兩個個基基本本工工作作方方法法2.1日日清清工工作作法法2.2區(qū)區(qū)域域管管理理法法（（定定置置管管理理法法））當日日工工作作當當日日清清班中中控控制制班班后后清清員工工自自清清為為主主，，組組織織清清理理為為輔輔2.1日日清清工工作作法法管理理工工作作總總帳帳：：包含含工工作作項項目目、、目目標標值值、、先先進進母母本本、、現現狀狀及及差差異異難難點點、、實實施施對對策策、、完完成成期期限限、、責責任任部部門門、、工工作作的的標標準準、、見見證證性性資資料料、、審審核核辦辦法法等等管理理工工作作分分類類帳帳：：與總總帳帳格格式式相相同同的的把把部部門門目目標標按按照照工工作作分分工工分分解解到到具具體體的的責責任任人人到部部門門到人人到事事管理理工工作作明明細細帳帳：：即工工作作控控制制日日清清臺臺帳帳，，每每個個人人每每天天對對自自己己的的工工作作進進行行日日清清三本本帳帳日清清欄欄：：包含含兩兩部部分分，，一一部部分分是是在在每每個個生生產產作作業(yè)業(yè)現現場場設設立立的的一一級級大大表表，，每每4小小時時由由巡巡檢檢人人員員登登記記填填寫寫，，公公示示；；另另一一部部分分是是職職能能人人員員對對七七方方面面進進行行巡巡檢檢時時的的記記錄錄和和每每天天的的日日清清欄欄考考評評意意見見，，對對每每天天日日清清欄欄的的全全部部情情況況進進行行匯匯總總和和評評價價，，存存檔檔備備查查三E卡卡：：指3E日日清清工工作作記記錄錄卡卡，，將將每每個個員員工工的的各各個個要要素素量量化化為為價價值值，，每每天天由由員員工工自自計計日日薪薪并并填填寫寫記記帳帳，，上上一一級級及及閘閘口口位位抽抽查查，，月月底底匯匯總總?！，F場管理日清清表：分區(qū)域日清（（即質量、工工藝、設備、、物耗、計劃劃、文明生產產、勞動紀律律日清）和職職能日清（各各職能部門對對本部門的職職責執(zhí)行情況況進行的日清清）三個表整理（Seiri）——定置：：目視知數/色色彩管理區(qū)分要與不要要的東西，物物品分類留下必要的，，其他都清除除掉整頓（Seiton）——明了的的看板系統(tǒng)，，4小時“三定定”JIT定位、歸位、、標識有必要留下的的，依規(guī)定擺擺整齊，加以以標識清掃（Seiso）——區(qū)域責責任到人工作場所所有有能看見的地地方全清掃干干凈打掃、去臟、、去亂清潔（Seiketsu）——激勵考考核到人維持整理、清清掃的成果，，保持干凈亮亮麗維護成果、根根絕一切污染染源素養(yǎng)（Shitsuke）——日清系系統(tǒng)每位員工養(yǎng)成成良好習慣遵遵守規(guī)則，有有美譽度養(yǎng)成標準的習習慣、自動自自發(fā)安全（Safety）——有效的的保障系統(tǒng)一切工作均以以安全為前提提,消滅一切切安全事故源源形成可以推廣廣的操作平臺臺及預防平臺臺2.2區(qū)區(qū)域管理法（（定置管理法法）6SOEC的二個個基本方法———區(qū)域管理理日清工作法法區(qū)域日清所要要解決的主要要問題各生產作業(yè)現現場七項內容容的受控狀況況；發(fā)生問題的原原因及責任分分析；員工當天工資資收入測算。。區(qū)域日清主要要包括七項內內容：質量日清：主要對當天天的質量指標標完成情況、、生產中出現現的不良品及及原因分析與與責任人，所所得紅、黃質質量價值券等等情況進行清清理。工藝日清：主要對當天天的首件檢驗驗結果與其他他工件（產品品）指標參數數的對比情況況、工藝紀律律執(zhí)行率情況況進行清理。。設備日清：主要對設備備的例行保養(yǎng)養(yǎng)、設備完好好狀況和利用用率及責任人人等情況進行行清理。物耗日清：主要對材料料超耗部分按按質量、設備備、原材料、、能源、人員員素質等方面面的原因與責責任進行分類類清理。生產計劃日清清：主要對生產產進度及影響響原因、實際際產量、欠產產數量、解決決措施與結果果、責任等情情況進行清理理。文明生產日清清：主要對分管管區(qū)域的定量量管理、衛(wèi)生生、安全及責責任進行清理理。勞動紀律日清清：主要是對勞勞動紀律執(zhí)行行情況進行清清理。上述七項日清清內容，是在在各職能人員員控制的基礎礎上，由區(qū)域域上的員工進進行清理，并并把清理情況況及結果填入入“3E”卡卡。3、OEC的的三個基本原原則閉環(huán)的原則歸零化管理PDCA比較分析的原原則縱向：與去年同期水水平、去年最最高月水平、、上月水平比較；；橫向：與同行業(yè)水平平、國際先進進水平比較不斷優(yōu)化的原原則木桶理論4、OEC的的三個構成體體系目標體系指標具體，可可以量化責任到人管理不漏項階段性評審及及調整日清體系日清－周評－－月考核關鍵是復審－－市場確認效效果激勵機制即時激勵三公原則日清體系激勵體系不斷提高提升力不斷完善止動力不斷改善向心力保證依據依據保證目標體系三個體系5、OEC的的六個管理方方法5.1崗位管管理工作法崗位實行動態(tài)態(tài)、輪崗管理理法5.2班組管管理工作法班組實行分級級、動態(tài)管理理法5.3分廠管管理工作法設置為生產、、質量、成本本、車間、現現場等5.4職能部部門工作法5.5經營決決策工作法5.6全員激激勵工作法三工轉換、升升遷、發(fā)明激激勵等6、OEC管管理的九個要要素（5W3H1S）What：何何項工作發(fā)發(fā)生了何問題題Where：：問題發(fā)生的的地點When：問問題發(fā)生的的時間Who：問問題的責任任人Why：發(fā)發(fā)生問題的的原因How：如如何解決Howmuch：同類類問題發(fā)生有有多少Howmuchcost：造造成多大損失失Safety：有無安全全保障及可靠靠性保障OEC管理工工作方法模型型物耗成本生產計劃文明生產設備工藝質量勞動紀律safetyHoumuchHoumuchcostwhenhowwhowherewhatwhy區(qū)域日清七項內容職能管理九要素橫到邊豎到底目標就是凝聚力計劃就是管理DPCA原因事項地點責任人損失怎樣解決多少次安全可靠保障障時間OEC的運轉轉程序三段九步班前明確任務務及要求，班班中實施控制制1、召開班前前會明確當日日工作目標及及要求2、按照預定定的當日工作作和目標工作作，從事瞬間間控制3、隨時記入入日清表或日日清欄4、班后自清清：清與目標標的差異、清清原因、清效效果5、自計酬6、ABC考考核評價7、記入三E卡8、審核9、分類分析析，找出差距距，協(xié)商解決決措施班后清理，按按照組織體系系進行縱向清清理整改建建制日清運運轉程程序OEC的思思路和和精髓髓盯住市市場，，提高高目標標，事事事日日清，，不斷斷糾偏偏。用名牌牌的企企業(yè)文文化形形成一一種名名牌的的企業(yè)業(yè)氛圍圍。OEC管理理法主主要特特點管理思思想科科學務務實PDCA生產現現場采采用瞬瞬間控控法動態(tài)優(yōu)優(yōu)化的的目標標管理理責任制制考核核管理機機制自自行優(yōu)優(yōu)化嚴、細細、實實、恒恒方法運運作深深入淺淺出交流要要點五、最最新T模式式———創(chuàng)中中國的的世界界名牌牌一、海海爾企企業(yè)管管理之之誕生生及核核心理理論基基礎二、海海爾管管理模模式的的平臺臺———創(chuàng)新新的企企業(yè)文文化三、OEC管理理———讓企企業(yè)執(zhí)執(zhí)行力力生根根四、SBU管理理———中國國管理理的““細胞胞論””33指導思思想：：人人都都有一一個市市場，，人人人都是是一個個市場場。市場鏈鏈的三三個轉轉化原原則：：把外部部市場場目標標轉化化成內內部市市場目目標；；把內部部目標標轉化化成個個人的的目標標；把個人人目標標的效效果轉轉化為為個人人的收收入。。過去我我“對對上級級負責責”；；現在在我““對市市場負負責””。市場鏈鏈機制制什么是是市場場鏈？？市場鏈鏈是指指以海海爾文文化和和計算算機信信息系系統(tǒng)為為基礎礎，以以定單單信息息流為為中心心，帶帶動物物流和和資金金流的的運行行，實實施“三個零零”目標的的業(yè)務務流程程再造造。通過市市場鏈鏈同步步流程程的速速度和和SST的的強度度，以以市場場鏈工工資激激勵員員工將將其價價值取取向與與用戶戶需求求相一一致，，創(chuàng)新新并完完成有有價值值的定定單，，構筑筑核心心競爭爭力，，不斷斷創(chuàng)造造需求求、創(chuàng)創(chuàng)造市市場。。SS索酬索賠T市場鏈鏈的機機制S.S.T跳閘索酬：：索酬酬就是是通過過為服服務對對象服好務務而獲獲得報報酬；；索賠：：達不不到市市場的的要求求則要要被索索賠；；跳閘：：如果果既不不索酬酬又不不索賠賠，第第三方方就會跳跳閘，，閘出出問題題來。。什么是是業(yè)務務流程程再造造？“業(yè)務流流程再再造”即是BPR（BusinessProcessRe－－engineering））從根本本上對對原有有的業(yè)業(yè)務流流程重重新思思考和和徹底底的重重新設設計把把直直線職職能型型的垂直業(yè)業(yè)務流流程結結構轉變成成水平平型的的流程程網絡絡型結結構（市場鏈鏈）。每一個個業(yè)務務流程程都有有直接接服務務的客客戶,每一一流程程都有有高度度的決決策自自主權權（SBU）），每一個個業(yè)務務流程程的經經營效效果都都可以以用貨貨幣計計量(三張張表：：資產負負債表表、損損益表表、現現金流流量表表）使企業(yè)業(yè)質量量、成成本和和周期期等績績效指指標取取得顯顯著的的提高高與改改善。。—[美美]邁邁克克爾??哈默默詹詹姆斯斯?錢錢皮《《改革革公司司———企業(yè)業(yè)革命命的宣宣言書書》觀念的的再造造一切推推倒重重來：：再造造意味味著一一切從從頭開開始，，一切切從零零開始始,重重新新設計計對過過去去再再思思考考：：過過去去成成功功的的經經驗驗是是今今日日成成功功的的絆絆腳腳石石緊盯盯市市場場跟跟著著迅迅速速變變化化的的市市場場而而變變化化：：改改變變““對對上上級級負負責責””的的傳傳統(tǒng)統(tǒng)模模式式，，形形成成人人人人““對對市市場場負負責責””的的觀觀念念目標標的的思思考考：：一一切切““以以創(chuàng)創(chuàng)造造有有價價值值的的定定單單””為為目目標標,構構筑筑核核心心競競爭爭力力對““領領導導””的的挑挑戰(zhàn)戰(zhàn):變變““管管理理””為為““經經營營””變崗崗位位為為市市場場，，變變職職能能為為流流程程變企企業(yè)業(yè)利利潤潤最最大大化化為為顧顧客客至至上上每個個部部門門、、每每個個員員工工都都面面向向市市場場,下下道道工工序序就就是是市市場場,從從市市場場獲獲得得報報酬酬顧客客的的抱抱怨怨是是企企業(yè)業(yè)的的最最好好的的禮禮物物流程程再再造造歸歸根根結結底底是是““造造人人””知識識的的再再造造以前前從從未未思思考考過過,沒沒有有成成熟熟的的經經驗驗。。流程程再再造造：：變變職職能能為為流流程程，，以以流流程程為為導導向向，，以以定定單單信信息息流流為為中中心心對整整條條鏈鏈負負責責：：對對外外““一一站站到到位位””、、對對內內““一一票票到到底底””將原原來來人人為為割割裂裂的的流流程程打打通通，，使使整整個個流流程程更更暢暢通通，，效效率率更更高高海爾爾的的BPRSBU經經營營定定義義Strategical戰(zhàn)戰(zhàn)略略的的Business事事業(yè)業(yè)的的Unit單單位位（（單單元元））即戰(zhàn)略事事業(yè)單位位每個人都都是小老老板海爾SBU經營營的三原原則主體把原來的的客體變變成經營營的主體體，從過過去職能能管理的的客體即即被管理理者，變變?yōu)槭袌鰣鲦溄洜I營的主體體。就是是每個創(chuàng)創(chuàng)造市場場的SBU，所所有員工工都是SBU，，都是主主體。主線閉環(huán)的定定單信息息流程，，從職能能管理的的層級傳傳遞到市市場鏈的的一票到到底，這這里面一一定是市市場買賣賣的交易易關系。。主旨SBU能能夠自主主創(chuàng)新、、自我增增值。從從職能管管理的發(fā)發(fā)工資到到市場鏈鏈的從自自己創(chuàng)造造的有價價值的定定單中索索酬流程再造造是革命命性的變變革，主主線是基基礎，主主旨是目目的，也也是我們們工作的的動力。每個員工都是經營自我的創(chuàng)新主體增值的資源資源創(chuàng)新通過競標找出主體SST與增值部分掛鉤目標激勵同比要增長與國際先進水平相比要縮小差距資源要增值市場目標標：具有很強強的市場場競爭力力，并以以第一的的速度滿滿足市場場需求，，保證質質量和速速度，可可量化。。市場定單單：在創(chuàng)新的的空間創(chuàng)創(chuàng)造有價價值的定定單，符符合市場場目標的的要求。。市場效果果：解決與定定單的完完成差異異并與市市場報酬酬有機結結合。市場報酬酬：與自己創(chuàng)創(chuàng)造的增增值部分分掛鉤，，并能夠夠對市場場目標的的再提高高產生作作用力。。市場報報酬是一一個激勵勵系統(tǒng)，，激勵方方式也應應滿足被被激勵者者不斷優(yōu)優(yōu)化市場場目標的的需求全員SBU將企業(yè)的的一張財財務報表表轉化為為數萬張張財務報報表，讓讓每一個個員工成成為一個個公司，，成為一一個SBU,有有了每個個員工的的創(chuàng)新，，才能滿滿足用戶戶的個性性化需求求。人人成為經營者企業(yè)現金流量表資產負債表損益表每個員工都成為一個公司即SBUSBUSBUSBUSBUSBUSBUSBU資產負債權益營業(yè)收入營業(yè)成本費用利潤經營活動投資活動籌資活動SBU經營效果兌現表經營成本及費用經營效果個人的兌現以現金收付實現為準而非物權的轉移將企業(yè)的資產分解為每個人應承擔的負債經營收入—每個員員工成為為SBU(經營營者)創(chuàng)創(chuàng)造用戶戶忠誠度度“海爾真真正的成成就在于于開創(chuàng)了了一種使使平凡人人不斷取取得不平平凡成就就的管理理模式。。如果這這種管理理模式能能夠被以以后幾代代的管理理者發(fā)揚揚光大，，并被應應用于海海爾的海海外業(yè)務務的話，，海爾將將足以成成為第一一代來自自中國的的世界級級競爭者者?！薄鹗渴柯迳９芄芾韺W院院費費舍爾“海爾如如果真能能做到全全員SBU，那那就是全全世界第第一了。。SBU的推進進會改變變一個人人的世界界觀，從從而使自自己在實實現為用用戶創(chuàng)造造價值的的同時實實現自身身價值。?！薄绹鴩诸D商商學院馬馬歇歇爾“管人””““經營人人”“管人””，就是是上下級級關系。?！吧霞壖墶钡摹啊疤茁贰薄本褪窍认裙?，再再查，再再掐，最最后是活活力全無無；“下下級”則則往往表表現為““等、靠靠、要””。““經營人人”，就就是市場場關系。。S級SBU就就是確定定戰(zhàn)略目目標，提提供資源源支持，，然后進進行日清清、即時時激勵；；SBU則是自自己給自自己定目目標，自自己搶資資源。為用戶增增值在哪哪里？為企業(yè)增增值在哪哪里？個人增值值在哪里里？個人必須須每天反反省的三三個內容容交流要點點五、最新新T模式式——創(chuàng)創(chuàng)中國的的世界名名牌一、海爾爾企業(yè)管管理之誕誕生及核核心理論論基礎二、海爾爾管理模模式的平平臺———創(chuàng)新的的企業(yè)文文化三、OEC管理理——讓讓企業(yè)執(zhí)執(zhí)行力生生根四、SBU管理理——中中國管理理的“細細胞論””46T模式下下的木桶桶理論木桶的容容量是SBU的的經營空空間木桶盛水水的多少少是SBU的市市場績效效SBU有有遠/中中/近期期戰(zhàn)略目目標，近近期目標標要分解解到年/月/日日；SBU有軟軟件資源源和硬件件資源，，軟件資資源包括括流程、、模式、、機制等等。硬件件資源是是基礎資資源，包包括團隊隊/財/物、網網絡/信信息、培培訓等箍就是企企業(yè)文化化價值觀觀SBU的的定義：：有戰(zhàn)略略目標、、有3A標準(考核)、有資資源、有有日清、、有機制制要點回顧顧五、最新新T模式式——創(chuàng)創(chuàng)中國的的世界名名牌一、海爾爾企業(yè)管管理之誕誕生及核核心理論論基礎二、海爾爾管理模模式的平平臺———創(chuàng)新的的企業(yè)文文化三、OEC管理理——讓讓企業(yè)執(zhí)執(zhí)行力生生根四、SBU管理理——中中國管理理的“細細胞論””48THEENDTHANKS9、靜夜四四無鄰，，荒居舊舊業(yè)貧。。。12月-2212月-22Sunday,December25,202210、雨中黃黃葉樹，，燈下白白頭人。。。04:10:5404:10:5404:1012/25/20224:10:54AM11、以我獨沈沈久，愧君君相見頻。。。12月-2204:10:5404:10Dec-2225-Dec-2212、故人江海海別，幾度度隔山川。。。04:10:5404:10:5404:10Sunday,December25,202213、乍乍見見翻翻疑疑夢夢，，相相悲悲各各問問年年。。。。12月月-2212月月-2204:10:5404:10:54December25,202214、他他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生生白白發(fā)發(fā)，，舊舊國國見見青青山山。。。。25十十二二月月20224:10:54上上午午04:10:5412月月-2215、比不了得就就不比，得不不到的就不要要。。。十二月224:10上上午12月-2204:10December25,202216、行動出成果果，工作出財財富。。2022/12/254:10:5404:10:5425December202217、做前前，能能夠環(huán)環(huán)視四四周；；做時時，你你只能能或者者最好好沿著著以腳腳為起起點的的射線線向前前。。。4:10:54上上午4:10上上午午04:10:5412月月-229、沒有有失敗敗，只只有暫暫時停停止成成功??！。12月月-2212月月-22Sunday,December25,202210、很多事情情努力了未未必有結果果，但是不不努力卻什什么改變也也沒有。。。04:10:5404:10:5404:1012/25/20224:10