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———店里社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3篇【導(dǎo)語(yǔ)】店里社會(huì)實(shí)踐報(bào)告怎么寫受歡迎?本為整理了3篇優(yōu)秀的店里實(shí)踐報(bào)告范文,為便于您查看,點(diǎn)擊下面《名目》可以快速到達(dá)對(duì)應(yīng)范文。以下是我為大家收集的店里社會(huì)實(shí)踐報(bào)告,僅供參考,盼望對(duì)您有所關(guān)心。
名目第1篇藥店里實(shí)踐報(bào)告第2篇飯店里的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告第3篇關(guān)于寒假店里邊幫忙的實(shí)踐報(bào)告
【第1篇】藥店里實(shí)踐報(bào)告
社會(huì)實(shí)踐是高校生思想政治教育的重要環(huán)節(jié),社會(huì)的進(jìn)展對(duì)高校生社會(huì)實(shí)踐提出了更高要求。本文是我為大家整理的藥店里實(shí)踐報(bào)告,僅供參考。
藥店里實(shí)踐報(bào)告
今年暑假,我有幸在一家藥店進(jìn)行我的社會(huì)實(shí)踐。剛開頭,我興致昂揚(yáng),滿懷信念,但是現(xiàn)實(shí)和實(shí)際終究是有差別的。由于我對(duì)醫(yī)藥方面并不了解,一段時(shí)間下來(lái),我感到力不從心,甚至一度想要放棄。但是,我抱著只要努力,鐵杵也能磨成針的信念,堅(jiān)持了下去。最終,皇天不負(fù)苦心人,在我堅(jiān)持不懈的努力之下,我的力量得到了各方面的確定。同時(shí),我也學(xué)到了不少藥理學(xué)問,我覺得收獲良多,受益匪淺。
雖然今年的暑假不是很長(zhǎng),好像每天都有聚不完的同學(xué)聚會(huì),做不完的家務(wù)活,但我依舊不想放棄這個(gè)難得的假期,盼望想找點(diǎn)事來(lái)做做。究竟我已經(jīng)不是當(dāng)時(shí)那個(gè)不諳世事的黃毛小丫頭,上了高校,時(shí)間匆忙,很快就又要步入社會(huì)了,我心里想著,這樣一來(lái)可以增加社會(huì)閱歷,拓寬學(xué)問面,提高自身的修養(yǎng)素養(yǎng);二來(lái)可以熬煉與人接觸、與人交往的力量。
由于我家這邊大型公司比較少,試了幾家又比較難進(jìn),所以我就看中了在我家四周的一家小型藥店。雖然乍看之下,我的專業(yè)和醫(yī)藥方面好像關(guān)系不大,但是我想所謂"技多不壓身',而且健康與我們每個(gè)人都是息息相關(guān)的,于是我欣然前往。
經(jīng)過激烈的談判,在我明確地表明白我只是為了積累社會(huì)閱歷,并不在乎工資的問題后,老板也就牽強(qiáng)答應(yīng)了。其次天,我便滿懷期盼地開頭了我的社會(huì)實(shí)踐生活。
由于我是非專業(yè)醫(yī)藥人員,剛開頭大家都不是很信任我,因此我在藥店就是幫忙打掃,做一些清潔之類的活兒,并不能參加銷售。雖
然活很輕松,但是我總有一股"壯志難酬'的不滿,說(shuō)真的,起初我還真有點(diǎn)不想干了,總覺的學(xué)不到什么,還不如在家吹吹空調(diào)看看電視呢!但是我轉(zhuǎn)念一想,我們?cè)谏鐣?huì)要學(xué)會(huì)適應(yīng)環(huán)境,并不是一味的要求環(huán)境適應(yīng)我們,假如我就這樣半途而廢,那我之前和老板拼死拼活的"口舌大戰(zhàn)'就全功盡棄了,所以我肯定要堅(jiān)持下去!讓自己得到大家的確定!
雖然藥店只有一層,面積不是很大,可是藥品卻相當(dāng)齊全。店里現(xiàn)有店長(zhǎng)一名,銷售員一名,收銀員一名。經(jīng)過兩三天的摸索,藥柜上的藥物品種我已經(jīng)熟悉的差不多了。大致有rx(非處方藥)、otc(處方藥)、保健品、特別管理藥品。而常被購(gòu)買的藥品,如感冒藥、消炎藥、胃藥等則放在便利拿取且惹眼的位置上,全部藥品都是標(biāo)明價(jià)碼,按區(qū)域內(nèi)商品擺放及分區(qū)分類。同時(shí),我也盡自己最大的努力去了解并且記牢每種藥的功用和禁忌,絲毫不敢有一絲差錯(cuò),由于這可是人命關(guān)天的事情啊!
隨著時(shí)間的推移,我對(duì)藥店的流程已經(jīng)滾瓜爛熟了。每當(dāng)?shù)昀锏匿N售員忙不過來(lái)時(shí),我也可以上前向顧客推舉介紹一些顧客想要的藥。每次我都是很當(dāng)心翼翼的,深怕出一絲紕漏,每當(dāng)我拿不準(zhǔn)辦法的時(shí)候,我都會(huì)問問店長(zhǎng),以確保萬(wàn)無(wú)一失。雖然每天回到家全身都像散架似的,很累很累,但是我的勤奮得到了店里各位阿姨的欣賞和老板的確定,我的心里是充實(shí)又歡樂的。
當(dāng)然,有時(shí)候,有的顧客會(huì)對(duì)我的介紹不屑一顧,這是我的心里就像打翻了五味瓶,特殊不是味道,但同時(shí),這也激起了我的斗志!我會(huì)更加努力的向店里的長(zhǎng)輩們虛心討教,竭盡全力去了解每種藥的功用和禁忌?;氐郊?,看到平常被我當(dāng)做珍寶似地從不離手的電腦,早已落滿斑斑灰跡,我的心里有種傲慢油然而生。
還有的時(shí)候,我也會(huì)遇到一些胡攪蠻纏的顧客,會(huì)因看上一個(gè)商品問了又問,雖然心里十二分的不耐煩,恨不得當(dāng)頭就給他一棒,甚至心里還想著干脆拿根大繡花針把客人的嘴巴給縫起來(lái)。然而,作為一名合格的銷售人員,我的臉上還是要露著笑容,嘴上還要不停地禮貌地向他們介紹著,解釋著。有時(shí),也會(huì)遇到年老的顧客,苦口婆心的介紹了一大通,他們也不解其意,只是呆呆的望著你,呆呆的站在那里。
我深諳做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝的道理。良好的服務(wù)態(tài)度是必需的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必需提高銷售量,這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱忱周到,要盡可能滿意顧客的要求。
漸漸地,在藥房里,讓我感受最深的便要數(shù)每天匆忙的過客們。他們大多面帶焦慮,或面帶病容??傊?,形形色色的面孔每天不斷地變換著,藥店仿佛是人生的大看臺(tái),上演著各種喜怒哀樂的劇情。雖然每天早九到晚五的工作,時(shí)間很漫長(zhǎng),甚至有時(shí)站到腿一陣一陣的酸痛,但是只要聽到顧客不經(jīng)意間對(duì)我態(tài)度的贊揚(yáng),一切的隱忍都煙
此時(shí)的我雖然已經(jīng)離開了藥店,但是這十幾天的經(jīng)受將陪伴我的高校生活,受用一生,我想,這對(duì)我以后的工作生活都會(huì)有很大的關(guān)心!
這十幾天在藥店實(shí)踐的閱歷讓我懂得了,在殘酷的現(xiàn)實(shí)競(jìng)爭(zhēng)中,保持一種平和的心態(tài)是如此難能珍貴。而這些將是我在踏入社會(huì)后需永久牢記的,急躁,寬容,關(guān)懷,責(zé)任,友善。同時(shí)更讓我懂得什么是敬重勞動(dòng)!雖然是不要任何酬勞的實(shí)踐,但我從心里明白錢的來(lái)之不易和寶貴,所以經(jīng)受打工和想象打工是不一樣的。
我也最終明白,這世界上有許多金玉良言,我們都看似都明白、理解,其實(shí)還差得遠(yuǎn)喱!只有真正經(jīng)受過了,這心坎上才有一道印記。回顧在藥店實(shí)踐的這十幾天,雖然沒有驚心動(dòng)魄的情景,卻也是曲折迂回,給了我人生不少的啟發(fā)和動(dòng)力,我深刻的體會(huì)到一個(gè)很簡(jiǎn)潔的道理,那就是梅花香自苦寒來(lái),寶劍鋒從磨礪出!
藥店里實(shí)踐報(bào)告
【第2篇】飯店里的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
飯店里的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
飯店里的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
隨著期末考試的結(jié)束,期盼已久的寒假最終到來(lái)?;氐搅思依?,是一種久違了的溫馨氣氛。看著在廚房勞碌著的媽媽,心中的一種暖和油然而生。吃完飯后大家坐在一起聊談天,媽媽問道假期想干些什么,剛開頭沒有什么詳細(xì)的想法,也始終在思索假期究竟想干些什么,想了許久對(duì)爸媽說(shuō)道出去打工吧,去飯店當(dāng)服務(wù)員。作為一名大一新生,對(duì)繽紛多彩的高校生活布滿了奇怪???。在高校的第一個(gè)寒假里,我盼望能與以往有所不同。在這個(gè)時(shí)候團(tuán)支布供應(yīng)了參與實(shí)踐活動(dòng)的建議。這是一種磨練,對(duì)于同學(xué)來(lái)講,實(shí)踐的機(jī)會(huì)真的是很難得。在中國(guó)的教育里,我們學(xué)的都是理論學(xué)問,真正用到的卻不多。理論加實(shí)踐才是最科學(xué)的學(xué)習(xí)方法。感謝學(xué)校給我們同學(xué)供應(yīng)一個(gè)社會(huì)實(shí)踐的平臺(tái)。于是,我開頭了假期打工生涯。
第一天進(jìn)去做事覺得感覺很驚奇,由于以前始終都是以消費(fèi)者的身份進(jìn)的飯店,這次的身份卻是一個(gè)服務(wù)生。第一個(gè)感覺就是首先要把心態(tài)調(diào)整好。第一天來(lái)什么也不懂,領(lǐng)班就叫了一個(gè)老服務(wù)生來(lái)教我。
平常在飯店吃的時(shí)候不覺得,來(lái)工作的才知道飯店的工作還真是不簡(jiǎn)潔的,每個(gè)細(xì)節(jié)都要弄好。我第一天是試工,我很努力的學(xué)習(xí),雖然說(shuō)有點(diǎn)累,但我很樂觀、很投入,老板很滿足,由于這究竟是我社會(huì)實(shí)踐的第一步。所以在那一天的時(shí)間里,雖然說(shuō)有點(diǎn)累,但我卻覺得挺充實(shí)的。
先說(shuō)說(shuō)我在那里的工作狀況吧:我們每天8點(diǎn)半上班始終到晚上8點(diǎn)半。我們每天的工作就是在客人來(lái)之前把房間弄潔凈,客人吃飯的時(shí)候,服務(wù)生負(fù)責(zé)端菜上菜報(bào)菜名,幫客人倒酒、換餐盤之類的雜活。
在我看來(lái)最辛苦的,就是每次客人吃飯的時(shí)候你必需站在外面等候,一天下來(lái)腿跟腰都很痛,剛開頭的時(shí)候真的有點(diǎn)受不了。雖然說(shuō)顧客就是上帝,但有的時(shí)候難免會(huì)遇到些難纏的客人。要么是過于挑剔,要么就是素養(yǎng)不是很高。
所以服務(wù)生的工作看似簡(jiǎn)潔,但作起來(lái)還是挺麻煩的。
由于這個(gè)緣由,剛開頭工作的時(shí)候感到有一點(diǎn)緊急,但越是緊急我就越必需鼓起士氣,因此漸漸的我此就習(xí)慣了。后來(lái)證明,我還是很幸運(yùn)的,由于這給了我一個(gè)獨(dú)立熬煉、獨(dú)立挑戰(zhàn)的機(jī)會(huì)。
通過社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。明確自己在社會(huì)上的定位,為自己積累一些社會(huì)閱歷。
而且通過這次的社會(huì)實(shí)踐也收獲了不少方面的學(xué)問,總結(jié)了一下在飯店在經(jīng)營(yíng)方面的漏洞。
在客流量的高峰期時(shí),工作質(zhì)量下降。
緣由:分工不明確,在工作量較大時(shí),服務(wù)員的行動(dòng)不潔凈利落,擇菜洗菜托泥帶水,主廚也急于將菜品快快送上,于是就有疏忽,影響菜品的質(zhì)量與口味。
解決方法:打造廚房完備的團(tuán)隊(duì)。依據(jù)各部客流量的大小。精確支配各個(gè)工作環(huán)節(jié)的熟悉。
通過此次社會(huì)實(shí)踐我深有以下體會(huì):在社會(huì)上要擅長(zhǎng)與別人溝通。經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)踐工作讓我熟悉許多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)的。以前實(shí)踐的機(jī)會(huì)不多,使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的看法,你要聽取、急躁、虛心地接受。
【第3篇】關(guān)于寒假店里邊幫忙的實(shí)踐報(bào)告
寒假生活就要結(jié)束了,回首我這個(gè)寒假的生活體驗(yàn)感覺只有一個(gè)字“累”。以前并不知道真正的生活真正的工作究竟是什么樣的,這次的生活實(shí)踐讓我真正體會(huì)到了工作的辛苦,掙錢的不簡(jiǎn)單。通過這次的工作經(jīng)受讓我能更好的調(diào)整好自己的心態(tài),以便更加仔細(xì)努力的學(xué)習(xí)今后的課程。為以后真正獨(dú)自接觸社會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?!俺缘每嘀锌啵綖槿松先恕?。
在這段時(shí)間的工作中我的收獲就是做什么事情都要有急躁以及韌性,社會(huì)不比家里不管做什么都有人給你庇護(hù),社會(huì)生活中有著很大的學(xué)問,說(shuō)話做事都有不少值得我們學(xué)習(xí)的地方。
由于我家里的店子很忙又缺人手,所以這個(gè)寒假就沒有去外邊找工作就在自己家的店子里幫忙,順便籌集我那昂貴的學(xué)費(fèi)。家里做的是配件銷售的行業(yè),和我的專業(yè)是很不搭調(diào)的,但終歸是工作也是可以從中學(xué)到些東西的,在正式開頭工作的時(shí)候我就在店子里跟著工作了兩天,原本以為這行業(yè)很簡(jiǎn)潔嘛,就是問下進(jìn)門的顧客需要什么東西。然后找東西,交易,開發(fā)票。但真的做起來(lái)還是需要許多的技巧的,自己漸漸的也學(xué)著和顧客溝通,進(jìn)行銷售。
繁忙的一天:
剛開頭每天的工作除了有顧客來(lái)了要招呼一下外就是整理一些積累的或剛進(jìn)的新貨,女生都愛潔凈,而我現(xiàn)在所做的工作都是些油滋滋的汽車配件。剛開頭是有些不情愿拿那些東西了。但我媽媽也就是我的“老板”根本不把我當(dāng)女孩子似的一會(huì)兒讓我取這東西一會(huì)兒取那東西的,弄的我雙手都臟兮兮的。
最讓我尷尬的是我根本就不熟悉汽車上的這些零件之類的東西,老是拿錯(cuò)了,還自作聰慧的把盒子上的字曲解了。,把東西都亂放都搞混了,當(dāng)然我這么做的直接后果就是被我的“老板”一頓指責(zé),心里委屈也沒方法,究竟自己弄錯(cuò)了,鬧了不少笑話出來(lái),讓人家顧客以為我們店子的員工都這么不熟識(shí)貨物還賣東西,對(duì)我們的產(chǎn)品也有了些許的懷疑,這估量就是在公司里,員工的言行會(huì)影響到公司的形象一樣的道理吧。
短短的的工作時(shí)間里,我發(fā)覺了我自身存在的不少問題,很簡(jiǎn)潔的我作為一個(gè)美術(shù)系的高校生,自己的字寫的也實(shí)在太對(duì)不起觀眾了,平常沒留意,在給顧客開發(fā)票的時(shí)候我充分意識(shí)到了這點(diǎn),當(dāng)我把開好的發(fā)票遞到人家手上時(shí),對(duì)方看到字的那種表情讓我真的感覺很慚愧。當(dāng)時(shí)就心里暗暗下定決心以后肯定要把字先練習(xí)好。免得以后找工作上在這個(gè)上面摔跤。
社會(huì)是簡(jiǎn)單的,社會(huì)中的人也是千奇百怪的,有些人就是真的很不好相處,也就是我們俗話說(shuō)的“賴皮”。面對(duì)這樣的顧客我剛開頭不知道怎么應(yīng)付,于是關(guān)系弄的很僵,場(chǎng)面很尷尬。直到“老板”的準(zhǔn)時(shí)消失才解了圍,當(dāng)然我少不了挨一頓批判,同時(shí)也告知我一些與人溝通的技巧,以及隨時(shí)應(yīng)對(duì)問題的方法。顧客就是上帝,我們對(duì)顧客的態(tài)度直接影響顧客對(duì)我們產(chǎn)品的信任度,就和在公司里面的道理是一樣的,員工的工作態(tài)度會(huì)直接影響公司的形象。所以有時(shí)學(xué)會(huì)忍耐也是必不行少的。在這里我學(xué)會(huì)了隨即應(yīng)變的力量,以后我們的社會(huì)也將是一個(gè)深不行測(cè)的戰(zhàn)場(chǎng),沒有一個(gè)好的心里素養(yǎng),被人擠兌就彷徨不知所挫的人,將會(huì)被這個(gè)社會(huì)所打擊。
耐力的考驗(yàn):
回家工作的這段時(shí)間讓我體會(huì)頗深的還有就是陪媽媽去分店對(duì)貨收帳的經(jīng)受,它對(duì)我的耐力考驗(yàn)是必不行少的一個(gè)例子。那會(huì)我們是早上七點(diǎn)去晚上八點(diǎn)才要回家,一天幾乎都是坐著在對(duì)賬本,在我的理解中,對(duì)賬無(wú)疑就是把賬簿上的物品對(duì)一下看有沒差錯(cuò)有沒漏掉的,然后把貨款全結(jié)算一下,收錢走人就可以了的,沒想到要這么麻煩的,要些對(duì)著賬本把貨物都先點(diǎn)一遍,再開頭漸漸的一本一本的對(duì)帳。
這個(gè)過程遠(yuǎn)沒我想象的那么簡(jiǎn)潔輕松,比單純的在店子里待著要麻煩許多,付出的精力也要多許多,原本我以為半天就能對(duì)完的帳,三天了才弄完。而且每天都是那個(gè)點(diǎn)來(lái)回跑,當(dāng)時(shí)的感覺就像老年人常得的一種病可以形容腰酸背痛的,等忙完了休息了好久才恢復(fù)。
在這個(gè)過程中我好幾次都真的很想把本子一丟不想做了,但是想到了我之前的承諾要把事情都堅(jiān)持做好,還是咬牙硬撐了過來(lái),最終的成就感當(dāng)然壓過了曾經(jīng)的埋怨,突然間我明白了做事情要有急躁和恒心,只要認(rèn)定的事情就要堅(jiān)持把它做好,現(xiàn)在也是將來(lái)也是,這個(gè)好的習(xí)慣可以成就我們的將來(lái)。
在以后我們將面臨的社會(huì)工作中,我們可能也會(huì)遇到類似的事情,你不想做又很累人的工作支配給我們,我們能不去做嗎?不能。那么我們必需要養(yǎng)成這樣良好的急躁,以及很好的耐力,才可以不管做什么工作都不怕都能有很好的心態(tài)去把它做完做好。
實(shí)踐心得:
這段時(shí)間的實(shí)踐,雖然不是選的我們的專業(yè)部門,但是從中我還是學(xué)到了不少對(duì)以后工作有用的東西,比如說(shuō)心理素養(yǎng)的培育,耐力的考驗(yàn),這都是我們以后的工作中要遇到的東西,我們的專業(yè)再好,沒有一個(gè)好的心理素養(yǎng)和適應(yīng)社會(huì)的力量。也是不好在這個(gè)簡(jiǎn)單多變的社會(huì)中立足的。從中我也了解到了自己的不足之處,在以后的學(xué)習(xí)中我會(huì)努力抓住這個(gè)學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì),多學(xué)點(diǎn)東西,以便以后在社會(huì)中爭(zhēng)取自己的一席之位做充分的預(yù)備。我信任勝利始終會(huì)眷顧有預(yù)備的人的。
【導(dǎo)語(yǔ)】店里社會(huì)實(shí)踐報(bào)告怎么寫受歡迎?本為整理了3篇優(yōu)秀的店里實(shí)踐報(bào)告范文,為便于您查看,點(diǎn)擊下面《名目》可以快速到達(dá)對(duì)應(yīng)范文。以下是我為大家收集的店里社會(huì)實(shí)踐報(bào)告,僅供參考,盼望對(duì)您有所關(guān)心。
名目第1篇藥店里實(shí)踐報(bào)告第2篇飯店里的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告第3篇關(guān)于寒假店里邊幫忙的實(shí)踐報(bào)告
【第1篇】藥店里實(shí)踐報(bào)告
社會(huì)實(shí)踐是高校生思想政治教育的重要環(huán)節(jié),社會(huì)的進(jìn)展對(duì)高校生社會(huì)實(shí)踐提出了更高要求。本文是我為大家整理的藥店里實(shí)踐報(bào)告,僅供參考。
藥店里實(shí)踐報(bào)告
今年暑假,我有幸在一家藥店進(jìn)行我的社會(huì)實(shí)踐。剛開頭,我興致昂揚(yáng),滿懷信念,但是現(xiàn)實(shí)和實(shí)際終究是有差別的。由于我對(duì)醫(yī)藥方面并不了解,一段時(shí)間下來(lái),我感到力不從心,甚至一度想要放棄。但是,我抱著只要努力,鐵杵也能磨成針的信念,堅(jiān)持了下去。最終,皇天不負(fù)苦心人,在我堅(jiān)持不懈的努力之下,我的力量得到了各方面的確定。同時(shí),我也學(xué)到了不少藥理學(xué)問,我覺得收獲良多,受益匪淺。
雖然今年的暑假不是很長(zhǎng),好像每天都有聚不完的同學(xué)聚會(huì),做不完的家務(wù)活,但我依舊不想放棄這個(gè)難得的假期,盼望想找點(diǎn)事來(lái)做做。究竟我已經(jīng)不是當(dāng)時(shí)那個(gè)不諳世事的黃毛小丫頭,上了高校,時(shí)間匆忙,很快就又要步入社會(huì)了,我心里想著,這樣一來(lái)可以增加社會(huì)閱歷,拓寬學(xué)問面,提高自身的修養(yǎng)素養(yǎng);二來(lái)可以熬煉與人接觸、與人交往的力量。
由于我家這邊大型公司比較少,試了幾家又比較難進(jìn),所以我就看中了在我家四周的一家小型藥店。雖然乍看之下,我的專業(yè)和醫(yī)藥方面好像關(guān)系不大,但是我想所謂"技多不壓身',而且健康與我們每個(gè)人都是息息相關(guān)的,于是我欣然前往。
經(jīng)過激烈的談判,在我明確地表明白我只是為了積累社會(huì)閱歷,并不在乎工資的問題后,老板也就牽強(qiáng)答應(yīng)了。其次天,我便滿懷期盼地開頭了我的社會(huì)實(shí)踐生活。
由于我是非專業(yè)醫(yī)藥人員,剛開頭大家都不是很信任我,因此我在藥店就是幫忙打掃,做一些清潔之類的活兒,并不能參加銷售。雖
然活很輕松,但是我總有一股"壯志難酬'的不滿,說(shuō)真的,起初我還真有點(diǎn)不想干了,總覺的學(xué)不到什么,還不如在家吹吹空調(diào)看看電視呢!但是我轉(zhuǎn)念一想,我們?cè)谏鐣?huì)要學(xué)會(huì)適應(yīng)環(huán)境,并不是一味的要求環(huán)境適應(yīng)我們,假如我就這樣半途而廢,那我之前和老板拼死拼活的"口舌大戰(zhàn)'就全功盡棄了,所以我肯定要堅(jiān)持下去!讓自己得到大家的確定!
雖然藥店只有一層,面積不是很大,可是藥品卻相當(dāng)齊全。店里現(xiàn)有店長(zhǎng)一名,銷售員一名,收銀員一名。經(jīng)過兩三天的摸索,藥柜上的藥物品種我已經(jīng)熟悉的差不多了。大致有rx(非處方藥)、otc(處方藥)、保健品、特別管理藥品。而常被購(gòu)買的藥品,如感冒藥、消炎藥、胃藥等則放在便利拿取且惹眼的位置上,全部藥品都是標(biāo)明價(jià)碼,按區(qū)域內(nèi)商品擺放及分區(qū)分類。同時(shí),我也盡自己最大的努力去了解并且記牢每種藥的功用和禁忌,絲毫不敢有一絲差錯(cuò),由于這可是人命關(guān)天的事情啊!
隨著時(shí)間的推移,我對(duì)藥店的流程已經(jīng)滾瓜爛熟了。每當(dāng)?shù)昀锏匿N售員忙不過來(lái)時(shí),我也可以上前向顧客推舉介紹一些顧客想要的藥。每次我都是很當(dāng)心翼翼的,深怕出一絲紕漏,每當(dāng)我拿不準(zhǔn)辦法的時(shí)候,我都會(huì)問問店長(zhǎng),以確保萬(wàn)無(wú)一失。雖然每天回到家全身都像散架似的,很累很累,但是我的勤奮得到了店里各位阿姨的欣賞和老板的確定,我的心里是充實(shí)又歡樂的。
當(dāng)然,有時(shí)候,有的顧客會(huì)對(duì)我的介紹不屑一顧,這是我的心里就像打翻了五味瓶,特殊不是味道,但同時(shí),這也激起了我的斗志!我會(huì)更加努力的向店里的長(zhǎng)輩們虛心討教,竭盡全力去了解每種藥的功用和禁忌?;氐郊?,看到平常被我當(dāng)做珍寶似地從不離手的電腦,早已落滿斑斑灰跡,我的心里有種傲慢油然而生。
還有的時(shí)候,我也會(huì)遇到一些胡攪蠻纏的顧客,會(huì)因看上一個(gè)商品問了又問,雖然心里十二分的不耐煩,恨不得當(dāng)頭就給他一棒,甚至心里還想著干脆拿根大繡花針把客人的嘴巴給縫起來(lái)。然而,作為一名合格的銷售人員,我的臉上還是要露著笑容,嘴上還要不停地禮貌地向他們介紹著,解釋著。有時(shí),也會(huì)遇到年老的顧客,苦口婆心的介紹了一大通,他們也不解其意,只是呆呆的望著你,呆呆的站在那里。
我深諳做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝的道理。良好的服務(wù)態(tài)度是必需的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必需提高銷售量,這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱忱周到,要盡可能滿意顧客的要求。
漸漸地,在藥房里,讓我感受最深的便要數(shù)每天匆忙的過客們。他們大多面帶焦慮,或面帶病容??傊涡紊拿婵酌刻觳粩嗟刈儞Q著,藥店仿佛是人生的大看臺(tái),上演著各種喜怒哀樂的劇情。雖然每天早九到晚五的工作,時(shí)間很漫長(zhǎng),甚至有時(shí)站到腿一陣一陣的酸痛,但是只要聽到顧客不經(jīng)意間對(duì)我態(tài)度的贊揚(yáng),一切的隱忍都煙
此時(shí)的我雖然已經(jīng)離開了藥店,但是這十幾天的經(jīng)受將陪伴我的高校生活,受用一生,我想,這對(duì)我以后的工作生活都會(huì)有很大的關(guān)心!
這十幾天在藥店實(shí)踐的閱歷讓我懂得了,在殘酷的現(xiàn)實(shí)競(jìng)爭(zhēng)中,保持一種平和的心態(tài)是如此難能珍貴。而這些將是我在踏入社會(huì)后需永久牢記的,急躁,寬容,關(guān)懷,責(zé)任,友善。同時(shí)更讓我懂得什么是敬重勞動(dòng)!雖然是不要任何酬勞的實(shí)踐,但我從心里明白錢的來(lái)之不易和寶貴,所以經(jīng)受打工和想象打工是不一樣的。
我也最終明白,這世界上有許多金玉良言,我們都看似都明白、理解,其實(shí)還差得遠(yuǎn)喱!只有真正經(jīng)受過了,這心坎上才有一道印記?;仡櫾谒幍陮?shí)踐的這十幾天,雖然沒有驚心動(dòng)魄的情景,卻也是曲折迂回,給了我人生不少的啟發(fā)和動(dòng)力,我深刻的體會(huì)到一個(gè)很簡(jiǎn)潔的道理,那就是梅花香自苦寒來(lái),寶劍鋒從磨礪出!
藥店里實(shí)踐報(bào)告
【第2篇】飯店里的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
飯店里的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
飯店里的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
隨著期末考試的結(jié)束,期盼已久的寒假最終到來(lái)?;氐搅思依?,是一種久違了的溫馨氣氛??粗趶N房勞碌著的媽媽,心中的一種暖和油然而生。吃完飯后大家坐在一起聊談天,媽媽問道假期想干些什么,剛開頭沒有什么詳細(xì)的想法,也始終在思索假期究竟想干些什么,想了許久對(duì)爸媽說(shuō)道出去打工吧,去飯店當(dāng)服務(wù)員。作為一名大一新生,對(duì)繽紛多彩的高校生活布滿了奇怪???。在高校的第一個(gè)寒假里,我盼望能與以往有所不同。在這個(gè)時(shí)候團(tuán)支布供應(yīng)了參與實(shí)踐活動(dòng)的建議。這是一種磨練,對(duì)于同學(xué)來(lái)講,實(shí)踐的機(jī)會(huì)真的是很難得。在中國(guó)的教育里,我們學(xué)的都是理論學(xué)問,真正用到的卻不多。理論加實(shí)踐才是最科學(xué)的學(xué)習(xí)方法。感謝學(xué)校給我們同學(xué)供應(yīng)一個(gè)社會(huì)實(shí)踐的平臺(tái)。于是,我開頭了假期打工生涯。
第一天進(jìn)去做事覺得感覺很驚奇,由于以前始終都是以消費(fèi)者的身份進(jìn)的飯店,這次的身份卻是一個(gè)服務(wù)生。第一個(gè)感覺就是首先要把心態(tài)調(diào)整好。第一天來(lái)什么也不懂,領(lǐng)班就叫了一個(gè)老服務(wù)生來(lái)教我。
平常在飯店吃的時(shí)候不覺得,來(lái)工作的才知道飯店的工作還真是不簡(jiǎn)潔的,每個(gè)細(xì)節(jié)都要弄好。我第一天是試工,我很努力的學(xué)習(xí),雖然說(shuō)有點(diǎn)累,但我很樂觀、很投入,老板很滿足,由于這究竟是我社會(huì)實(shí)踐的第一步。所以在那一天的時(shí)間里,雖然說(shuō)有點(diǎn)累,但我卻覺得挺充實(shí)的。
先說(shuō)說(shuō)我在那里的工作狀況吧:我們每天8點(diǎn)半上班始終到晚上8點(diǎn)半。我們每天的工作就是在客人來(lái)之前把房間弄潔凈,客人吃飯的時(shí)候,服務(wù)生負(fù)責(zé)端菜上菜報(bào)菜名,幫客人倒酒、換餐盤之類的雜活。
在我看來(lái)最辛苦的,就是每次客人吃飯的時(shí)候你必需站在外面等候,一天下來(lái)腿跟腰都很痛,剛開頭的時(shí)候真的有點(diǎn)受不了。雖然說(shuō)顧客就是上帝,但有的時(shí)候難免會(huì)遇到些難纏的客人。要么是過于挑剔,要么就是素養(yǎng)不是很高。
所以服務(wù)生的工作看似簡(jiǎn)潔,但作起來(lái)還是挺麻煩的。
由于這個(gè)緣由,剛開頭工作的時(shí)候感到有一點(diǎn)緊急,但越是緊急我就越必需鼓起士氣,因此漸漸的我此就習(xí)慣了。后來(lái)證明,我還是很幸運(yùn)的,由于這給了我一個(gè)獨(dú)立熬煉、獨(dú)立挑戰(zhàn)的機(jī)會(huì)。
通過社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。明確自己在社會(huì)上的定位,為自己積累一些社會(huì)閱歷。
而且通過這次的社會(huì)實(shí)踐也收獲了不少方面的學(xué)問,總結(jié)了一下在飯店在經(jīng)營(yíng)方面的漏洞。
在客流量的高峰期時(shí),工作質(zhì)量下降。
緣由:分工不明確,在工作量較大時(shí),服務(wù)員的行動(dòng)不潔凈利落,擇菜洗菜托泥帶水,主廚也急于將菜品快快送上,于是就有疏忽,影響菜品的質(zhì)量與口味。
解決方法:打造廚房完備的團(tuán)隊(duì)。依據(jù)各部客流量的大小。精確支配各個(gè)工作環(huán)節(jié)的熟悉。
通過此次社會(huì)實(shí)踐我深有以下體會(huì):在社會(huì)上要擅長(zhǎng)與別人溝通。經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)踐工作讓我熟悉許多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)的。以前實(shí)踐的機(jī)會(huì)不多,使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的看法,你要聽取、急躁、虛心地接受。
【第3篇】關(guān)于寒假店里邊幫忙的實(shí)踐報(bào)告
寒假生活就要結(jié)束了,回首我這個(gè)寒假的生活體驗(yàn)感覺只有一個(gè)字“累”。以前并不知道真正的生活真正的工作究竟是什么樣的,這次的生活實(shí)踐讓我真正體會(huì)到了工作的辛苦,掙錢的不簡(jiǎn)單。通過這次的工作經(jīng)受讓我能更好的調(diào)整好自己的心態(tài),以便更加仔細(xì)努力的學(xué)習(xí)今后的課程。為以后真正獨(dú)自接觸社會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?!俺缘每嘀锌啵綖槿松先恕?。
在這段時(shí)間的工作中我的收獲就是做什么事情都要有急躁以及韌性,社會(huì)不比家里不管做什么都有人給你庇護(hù),社會(huì)生活中有著很大的學(xué)問,說(shuō)話做事都有不少值得我們學(xué)習(xí)的地方。
由于我家里的店子很忙又缺人手,所以這個(gè)寒假就沒有去外邊找工作就在自己家的店子里幫忙,順便籌集我那昂貴的學(xué)費(fèi)。家里做的是配件銷售的行業(yè),和我的專業(yè)是很不搭調(diào)的,但終歸是工作也是可以從中學(xué)到些東西的,在正式開頭工作的時(shí)候我就在店子里跟著工作了兩天,原本以為這行業(yè)很簡(jiǎn)潔嘛,就是問下進(jìn)門的顧客需要什么東西。然后找東西,交易,開發(fā)票。但真的做起來(lái)還是需要許多的技巧的,自己漸漸的也學(xué)著和顧客溝通,進(jìn)行銷售。
繁忙的一天:
剛開頭每天的工作除了有顧客來(lái)了要招呼一下外就是整理一些積累的或剛進(jìn)的新貨,女生都愛潔凈,而我現(xiàn)在所做的工作都是些油滋滋的汽車配件。剛開頭是有些不情愿拿那些東西了。但我媽媽也就是我的“老板”根本不把我當(dāng)女孩子似的一會(huì)兒讓我取這東西一會(huì)兒取那東西的,弄的我雙手都臟兮兮的。
最讓我尷尬的是我根本就不熟悉汽車上的這些零件之類的東西,老是拿錯(cuò)了,還自作聰慧的把盒子上的字曲解了。,把東西都亂放都搞混了,當(dāng)然我這么做的直接后果就是被我的“老板”一頓指責(zé),心里委屈也沒方法,究竟自己弄錯(cuò)了,鬧了不少笑話出來(lái),讓人家顧客以為我們店子的員工都這么不熟識(shí)貨物還賣東西,對(duì)我們的產(chǎn)品也有了些許的懷疑,這估量就是在公司里,員工的言行會(huì)影響到公司的形象一樣的道理吧。
短短的的工作時(shí)間里,我發(fā)覺了我自身存在的不少問題,很簡(jiǎn)潔的我作為一個(gè)美術(shù)系的高校生,自己的字寫的也實(shí)在太對(duì)不起觀眾了,平常沒留意,在給顧客開發(fā)票的時(shí)候我充分意識(shí)到了這點(diǎn),當(dāng)我把開好的發(fā)票遞到人家手上時(shí),對(duì)方
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