勞動(dòng)組織設(shè)計(jì)

第六章勞動(dòng)組織設(shè)計(jì)工作設(shè)計(jì)：如何設(shè)置崗位勞動(dòng)定額：怎樣確定人數(shù)編制定員：研究人力資源的合理配置激勵(lì)制度：激勵(lì)勞動(dòng)者達(dá)到或超過定額工商管理討論問題（5分鐘）：所學(xué)的其他課程有沒有教本專業(yè)學(xué)生進(jìn)行勞動(dòng)組織設(shè)計(jì)？其原理與精髓是什么？勞動(dòng)組織設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容？勞動(dòng)組織設(shè)計(jì)的基本思路是什么？抽查小組代表，闡述自己公司進(jìn)行勞動(dòng)組織設(shè)計(jì)情況總體思路企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)布局生產(chǎn)過程組織勞動(dòng)組織工作設(shè)計(jì)計(jì)算工作需要的時(shí)間確定人數(shù)激勵(lì)制度工作設(shè)計(jì)：工作設(shè)計(jì)決策工作設(shè)計(jì)考慮的因素工作設(shè)計(jì)的方法工作設(shè)計(jì)決策由誰做工人的生理和心理特征怎樣做完成任務(wù)的方法和激勵(lì)手段為何做組織目標(biāo)對(duì)員工的激勵(lì)目標(biāo)何時(shí)做在工作流程中開始結(jié)束時(shí)間何處做工作場(chǎng)所的地理位置

做什么要完成的任務(wù)有那些最終的目標(biāo)結(jié)構(gòu)工作設(shè)計(jì)決策圖示例如：你們公司招聘一位車間主管和一位操作工人（10分鐘、可討論）由誰做：性別、年齡、經(jīng)歷等？做什么：收發(fā)郵件、文件起草和整理等？何處做：工作的地點(diǎn)(在家、辦公室等)？何時(shí)做：工作時(shí)間(全日制、小時(shí)制)？為何做：這項(xiàng)工作要達(dá)到一個(gè)什么要求？怎樣做：計(jì)算機(jī)、打字機(jī)、手工操作等？工作設(shè)計(jì)的任務(wù)設(shè)計(jì)崗位：規(guī)定工作崗位及其作業(yè)內(nèi)容設(shè)計(jì)崗位的原則：(1)目標(biāo)-任務(wù)原則。組織設(shè)計(jì)以企業(yè)戰(zhàn)略、目標(biāo)和任務(wù)為主要依據(jù)。根據(jù)這一原則，企業(yè)勞動(dòng)組織設(shè)計(jì)應(yīng)因事設(shè)職，因職設(shè)人。(2)分工、協(xié)作原則。組織部門的劃分、業(yè)務(wù)的歸口，應(yīng)兼顧專業(yè)分工及協(xié)作配合。這就要求在觀念上要有整體的目標(biāo)和共同奮斗的意識(shí)，在制度上應(yīng)明確分工的責(zé)任和協(xié)作的義務(wù)，在組織形式上，應(yīng)將分工和協(xié)作結(jié)合起來。(3)權(quán)責(zé)相等的原則。整個(gè)組織中權(quán)責(zé)應(yīng)對(duì)等的，必須嚴(yán)格保證組織中每一職位擁有的權(quán)利與其承擔(dān)的責(zé)任相稱，權(quán)責(zé)相等是發(fā)揮組織成員能力的必要條件。崗位設(shè)計(jì)及再設(shè)計(jì)的內(nèi)容：

(1)擴(kuò)大工作范圍，豐富工作內(nèi)容，合理安排工作任務(wù)。企業(yè)可以經(jīng)由工作擴(kuò)大化和工作豐富化這兩種途徑來達(dá)到這一目標(biāo)。

(2)工作滿負(fù)荷。每一崗位的工作量應(yīng)當(dāng)滿負(fù)荷，使有效的工作時(shí)間得到充分的利用。這是崗位設(shè)計(jì)與崗位改進(jìn)的一項(xiàng)基本任務(wù)。（３）崗位的工時(shí)制度

(４)工作環(huán)境的優(yōu)化。利用現(xiàn)有科學(xué)技術(shù)，改進(jìn)工作環(huán)境中的各種因素，使之適合企業(yè)員工的生理心理需要，建立“人機(jī)-環(huán)境”的最優(yōu)系統(tǒng)對(duì)工作設(shè)計(jì)的理解工作設(shè)計(jì)是關(guān)于為一個(gè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)崗位、配備人員的一項(xiàng)管理職能；工作設(shè)計(jì)的任務(wù)是說明每個(gè)崗位和職務(wù)的工作內(nèi)容以及與完成這些工作內(nèi)容相適應(yīng)的組織形式；工作設(shè)計(jì)的目的是使工作分配能符合組織和技術(shù)的要求，以及能符合承擔(dān)工作任務(wù)的員工的個(gè)人要求。工作設(shè)計(jì)涉及的問題質(zhì)量控制已成為每一崗位工作的一部分；訓(xùn)練員工掌握多種技能和負(fù)擔(dān)多項(xiàng)工作；員工或作業(yè)小組參與工作設(shè)計(jì)和組織管理活動(dòng)；企業(yè)職工的流動(dòng)性越來越大，特別是文化層次高的員工表現(xiàn)尤為明顯；廣泛使用臨時(shí)工；重體力勞動(dòng)工作的自動(dòng)化；為雇員提供有意義和有報(bào)酬的工作組織承諾。工作作設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)考考慮慮的的因因素素工作作設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)考考慮慮的的因因素素心理理因因素素生理理因因素素工作作豐豐富富化化工作作小小組組工作作崗崗位位輪輪換換工作作生生理理學(xué)學(xué)人類類工工程程學(xué)學(xué)行為為因因素素勞動(dòng)動(dòng)專專業(yè)業(yè)化化專業(yè)業(yè)化化對(duì)對(duì)管理理者的的影影晌晌能迅迅速速培培訓(xùn)訓(xùn)勞勞動(dòng)動(dòng)力力；；易于于招招聘聘新新工工人人；；由于于工工作作單單一一且且重重復(fù)復(fù)，，故故生生產(chǎn)產(chǎn)率率高高；；由于于更更換換勞勞動(dòng)動(dòng)力力比比較較容容易易，，因因而而可可以以降降低低工工人人工工資資；；對(duì)工工作作流流程程和和工工作作負(fù)負(fù)荷荷可可以以嚴(yán)嚴(yán)密密控控制制；；分工工容容易易造造成成各各管管各各和和扯扯皮皮現(xiàn)現(xiàn)象象，，要要在在組組織織制制度度上上保保證證協(xié)協(xié)調(diào)調(diào)性性。。由于于無無人人對(duì)對(duì)整整個(gè)個(gè)生生產(chǎn)產(chǎn)負(fù)負(fù)有有責(zé)責(zé)任任，，所所以以質(zhì)質(zhì)量量控控制制比比較較困困難難；；由于于整整個(gè)個(gè)系系統(tǒng)統(tǒng)存存在在整整體體配配合合問問題題，，從從而而導(dǎo)導(dǎo)致致潛潛在在的的成成本本消消耗耗；；由于于工工人人的的眼眼界界有有限限，，從從而而降降低低了了改改善善工工藝藝的的可可能能性性；；改變變生生產(chǎn)產(chǎn)過過程程以以生生產(chǎn)產(chǎn)新新的的或或改改進(jìn)進(jìn)的的產(chǎn)產(chǎn)品品的的靈靈活活性性有有限限。。專業(yè)業(yè)化化對(duì)對(duì)勞動(dòng)動(dòng)者的的影影晌晌為了了獲獲取取工工作作，，只只需需很很少少或或不不需需受受教教育育；；能比較輕輕易地學(xué)學(xué)會(huì)某項(xiàng)項(xiàng)工作。。重復(fù)同一一性質(zhì)的的工作容容易產(chǎn)生生厭煩感感；由于對(duì)每每個(gè)項(xiàng)目目貢獻(xiàn)很很小，從從而對(duì)工工作本身身難以產(chǎn)產(chǎn)生滿足足感；對(duì)工作進(jìn)進(jìn)度很少少或沒有有控制權(quán)權(quán)，從而而意志消消沉而且且容易疲疲倦，尤尤其在裝裝配線環(huán)環(huán)境中；；由于幾乎乎不能深深人學(xué)習(xí)習(xí)被分解解的工作作，所很很少有機(jī)機(jī)會(huì)能獲獲得更好好的工作作。工作設(shè)計(jì)計(jì)的心理理因素-工作擴(kuò)展展工作豐富富化（Jobenrichment）:橫向擴(kuò)大大。增加加每個(gè)人人工作任任務(wù)的種種類，從從而使他他能夠完完成一項(xiàng)項(xiàng)完整工工作的大大部分程程序，感感受工作作的意義義和挑戰(zhàn)戰(zhàn)，提高高工作積積極性。?？v向擴(kuò)大大。增大大工人在在工作計(jì)計(jì)劃、決決策參與與、進(jìn)度度控制乃乃至考評(píng)評(píng)獎(jiǎng)勵(lì)方方面的內(nèi)內(nèi)容，使使其介入入到工作作的管理理之中，，增大其其工作自自主性，，以獲得得成就感感、責(zé)任任感和得得到認(rèn)可可的滿足足感。工作小組組化（Teamwork））:是指由數(shù)數(shù)人組成成一個(gè)工工作小組組或團(tuán)隊(duì)隊(duì)，共同同負(fù)責(zé)和和完成某某項(xiàng)工作作?；舅枷胂耄喝珕T員參與，，調(diào)動(dòng)每每個(gè)職工工的積極極性、主主動(dòng)性和和創(chuàng)造性性，使工工作效果果盡可能能好。工作崗位位輪換（（Jobrotation））:是指允許許員工定定期輪換換自己的的工作。。為員工工提供更更豐富、、更多樣樣化的工工作內(nèi)容容，增加加工作的的新鮮感感。工作設(shè)計(jì)計(jì)的生理理因素工作生理理學(xué)(WorkPhysiology)：工作生理理學(xué)在工工作設(shè)計(jì)計(jì)中考慮慮繁重體體力工作作，按照照工作中中各個(gè)部部分的能能量消耗耗設(shè)置工工作，使使工作同同休息有有機(jī)結(jié)合合。例如：如如果一項(xiàng)項(xiàng)工作每每分鐘的的能量消消耗為5卡(持久工作作中的基基本消耗耗量)，需要的的休息時(shí)時(shí)間必須須等于或或超過工工作時(shí)間間。工作作越繁重重，休息息越頻繁繁且休息息的時(shí)間間越長(zhǎng)。。人類工程程學(xué)：人類工程程學(xué)從工工作空間間的物質(zhì)質(zhì)布置和和完成任任務(wù)所使使用的工工具等怎怎樣與人人相適應(yīng)應(yīng)的角度度來研究究工作設(shè)設(shè)計(jì)。人人類工程程學(xué)要求求盡量讓讓工作適適應(yīng)人，，而不是是讓人去去遵循工工作要求求。工作設(shè)計(jì)計(jì)的方法法工作方法法設(shè)計(jì)指指南活動(dòng)研究目的研究技術(shù)生產(chǎn)流程消除或合并某些步驟，縮短運(yùn)輸距離，確定延遲流程程序圖，服務(wù)藍(lán)圖，工藝線路圖在固定工作地工作的工人簡(jiǎn)化方法，使移動(dòng)最小操作圖，雙手操作圖；應(yīng)用動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原理設(shè)備同工人之間的相互作用最小化閑置時(shí)間，尋找平衡人工費(fèi)用和閑置時(shí)間的機(jī)器數(shù)目或機(jī)器組合動(dòng)作分析圖；人－機(jī)關(guān)聯(lián)圖工人之間相互作用最大化生產(chǎn)率，使干擾最小化動(dòng)作分析圖、工藝線路圖生產(chǎn)流程程-鴻基木業(yè)業(yè)發(fā)訂單的的程序采購(gòu)員收收到并審審查《物料需求求計(jì)劃單單》采購(gòu)員填填寫《采購(gòu)申請(qǐng)請(qǐng)單》，并將《物料需求求計(jì)劃單單》作為附件件采購(gòu)內(nèi)勤勤收集《采購(gòu)申請(qǐng)請(qǐng)單》，提交給給部門經(jīng)經(jīng)理審核核；部門經(jīng)理理審核《申請(qǐng)單》；采購(gòu)內(nèi)勤勤取回《申請(qǐng)單》；提交給分分管副總總或總經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)準(zhǔn)；采購(gòu)內(nèi)勤勤取回并并送給采采購(gòu)員；；采購(gòu)人員員準(zhǔn)備合合同，并并與供應(yīng)應(yīng)商商談?wù)剝r(jià)格；；確定交易易價(jià)格發(fā)出訂單單操作流程程程序圖圖和工藝藝線路（（鴻基基采購(gòu)、、工作流流程）距離時(shí)間狀態(tài)過程說明30分檢查采購(gòu)員收到并審查《物料需求計(jì)劃單》30操作采購(gòu)員填寫《采購(gòu)申請(qǐng)單》，并將《物料需求計(jì)劃單》作為附件30米1運(yùn)輸采購(gòu)內(nèi)勤收集《采購(gòu)申請(qǐng)單》，提交給部門經(jīng)理審核；30等待部門經(jīng)理審核《申請(qǐng)單》；1運(yùn)輸采購(gòu)內(nèi)勤取回《申請(qǐng)單》；180等待提交給分管副總或總經(jīng)理批準(zhǔn)；15米5運(yùn)輸采購(gòu)內(nèi)勤取回并送給采購(gòu)員；480操作采購(gòu)人員準(zhǔn)備合同，并與供應(yīng)商商談價(jià)格；480操作確定交易價(jià)格

5操作發(fā)出訂單能否提供供一個(gè)更更完善的的工序？？該項(xiàng)任務(wù)務(wù)何時(shí)完完成？該該項(xiàng)任務(wù)務(wù)在此時(shí)時(shí)完成很很關(guān)鍵嗎嗎？在時(shí)間和和次序上上有靈活活性嗎？？它能同工工藝中的的其他步步驟結(jié)合合起來一一起做嗎嗎？怎樣完成成該任務(wù)務(wù)？為什什么得這這樣做？？還有其他他什么方方法嗎？？該項(xiàng)任務(wù)務(wù)由誰來來完成？？還有其其他人能能完成該該任務(wù)嗎嗎？工人應(yīng)具具備更高高的或只只需較低低的技術(shù)術(shù)水平？？解決這些些令人煩煩惱的問問題的方方法是，，合并一些些加工步步驟并改改變操作作順序，，消除許許多不必必要的工工作以便便簡(jiǎn)化剩剩余的工工作。工藝線路路圖在研研究整個(gè)個(gè)生產(chǎn)系系統(tǒng)時(shí)非非常有用用，但是是必須注注意，整整個(gè)過程程須遵守守同一規(guī)規(guī)則。在固定工工作地工工作的工工人許多工作作要求工工人一直直在一個(gè)個(gè)特定的的場(chǎng)所工工作。例例如，分分類、檢檢驗(yàn)、登登記或組組裝等。。工作設(shè)計(jì)計(jì)的焦點(diǎn)點(diǎn)是簡(jiǎn)化化工作方方法并使使操作者者的動(dòng)作作盡可能能少且容容易。研究手工工作業(yè)的的工人時(shí)時(shí)，確定定最佳的的工作方方法有兩兩種基本本途徑：：在所有的的工人中中尋找操操作得最最好的人人，將這這位操作作者的方方法被確確定為標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，并并以此培培訓(xùn)其他他工人。。這是泰泰勒的基基本方法法。觀察一批批工人的的操作，，詳細(xì)地地分析他他們工作作的每一一步驟，，挑選出出每個(gè)工工人操作作的優(yōu)良良特征，，把工人人操作的的最佳特特征進(jìn)行行組合。。工人與設(shè)設(shè)備的相相互影響響尋求人與與設(shè)備在在時(shí)間和和數(shù)量上上的最佳佳組合。。例如，，多機(jī)床床看管問問題。研究方法法：人－－機(jī)關(guān)聯(lián)聯(lián)圖。例如：鴻鴻基木門門工廠工工人與設(shè)設(shè)備關(guān)系系上料（分）穩(wěn)壓（分）下料（分）總時(shí)間（分）熱壓機(jī)220224組裝618226按照最小小工作節(jié)節(jié)拍分解解各個(gè)機(jī)機(jī)器的工工作時(shí)間間，以忙忙-閑對(duì)應(yīng)分析同同一小組如何何管理多臺(tái)設(shè)備。第一步（分）第二步第三步第四步第五步第六步第七步第八步第九步熱壓一上料2穩(wěn)壓6穩(wěn)壓6穩(wěn)壓6穩(wěn)壓2下料2上料2穩(wěn)壓2穩(wěn)壓4組裝一上料6穩(wěn)壓6穩(wěn)壓6穩(wěn)壓2穩(wěn)壓2穩(wěn)壓2下料2上料4組裝二上料6穩(wěn)壓6穩(wěn)壓2穩(wěn)壓2穩(wěn)壓2穩(wěn)壓2穩(wěn)壓4組裝三上料6穩(wěn)壓2穩(wěn)壓2穩(wěn)壓2穩(wěn)壓2穩(wěn)壓4第十步第十一步第十二步第十三步第十四步第十五步第十六步第十七步第十八步熱壓一穩(wěn)壓2穩(wěn)壓2穩(wěn)壓2穩(wěn)壓6穩(wěn)壓2下料2上料2穩(wěn)壓2穩(wěn)壓2組裝一上料2穩(wěn)壓2穩(wěn)壓2穩(wěn)壓6穩(wěn)壓2穩(wěn)壓4穩(wěn)壓2下料2上料2組裝二停歇2下料2停歇2上料6穩(wěn)壓2穩(wěn)壓4穩(wěn)壓2穩(wěn)壓2穩(wěn)壓2組裝三停歇2停歇2下料2停歇6上料2停歇2停歇2上料2停歇2作業(yè)測(cè)定和作作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)測(cè)定：為為每一項(xiàng)作業(yè)業(yè)確定時(shí)間標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。安排作業(yè)進(jìn)度度，分配工作作能力；提供一種激勵(lì)勵(lì)員工的客觀觀標(biāo)準(zhǔn)；建立評(píng)價(jià)工人人的標(biāo)準(zhǔn)；為改進(jìn)工作提提供標(biāo)準(zhǔn)。作業(yè)測(cè)定技術(shù)術(shù)：時(shí)間研究；工作抽樣。勞動(dòng)定額怎樣確定人數(shù)數(shù)勞動(dòng)定額勞動(dòng)定額定義義勞動(dòng)定額形式式勞動(dòng)定額作用用勞動(dòng)定額制訂訂方法勞動(dòng)定額勞動(dòng)定額定義義:企業(yè)在一定的的生產(chǎn)技術(shù)和和組織條件下下，為生產(chǎn)一一定量的合格格產(chǎn)品或任務(wù)務(wù)，所規(guī)定的的勞動(dòng)消耗量量的標(biāo)準(zhǔn)。勞動(dòng)定額勞動(dòng)定額形式式時(shí)間定額：每每生產(chǎn)一個(gè)產(chǎn)產(chǎn)品所消耗的的工時(shí)數(shù)。用用時(shí)間表示的的定額。產(chǎn)量定額：?jiǎn)螁挝粫r(shí)間內(nèi)應(yīng)應(yīng)該完成的產(chǎn)產(chǎn)品數(shù)量，一一般用生產(chǎn)量量表示的定額額。崗位定額：按按照崗位級(jí)別別高低制定工工作量例如學(xué)校：教授、副教授授、講師和助助教勞動(dòng)定額勞動(dòng)定額的作作用編制生產(chǎn)計(jì)劃劃的重要依據(jù)據(jù)成本核算的重重要資料按勞分配的主主要依據(jù)提高勞動(dòng)生產(chǎn)產(chǎn)率的手段勞動(dòng)定額時(shí)間定額的組組成:單件生產(chǎn)的單單件時(shí)間定額額:=作業(yè)時(shí)間??(1+寬放放率)+準(zhǔn)備備和結(jié)束時(shí)間間成批生產(chǎn)的單單件時(shí)間定額額:=作業(yè)時(shí)間??(1+寬放放率)+準(zhǔn)備備和結(jié)束時(shí)間間/批量大量生產(chǎn)的單單件時(shí)間定額額:=作業(yè)時(shí)間??(1+寬放放率)應(yīng)用舉例（課課堂練習(xí)）:在鴻基地板廠廠地板銑床上上銑型，工序序單件作業(yè)時(shí)時(shí)間為30分分鐘，通過調(diào)調(diào)查，確定布布置工作地時(shí)時(shí)間和生理需需要時(shí)間占單單件時(shí)間的10%，準(zhǔn)備備與結(jié)束時(shí)間間為30分鐘鐘。試分別求求出三種不同同條件下單件件工時(shí)定額（（成批生產(chǎn)的的批量為100件）。單件生產(chǎn)條件件下：?jiǎn)渭r(shí)定額額=30×(1+10%)+30=63.0分鐘成批生產(chǎn)條件件下：?jiǎn)渭r(shí)定額額=30×(1+10%)+30/100=33.3分分鐘大量大批生產(chǎn)產(chǎn)條件下：?jiǎn)渭r(shí)定額額=30×(1+10%)=33.0分鐘勞動(dòng)定額工時(shí)消耗構(gòu)成成工時(shí)消耗定額時(shí)間非定額時(shí)間作業(yè)時(shí)間非生產(chǎn)工作時(shí)間機(jī)動(dòng)時(shí)間照管工作地時(shí)間休息與生理需要時(shí)間準(zhǔn)備與結(jié)束時(shí)間非工人造成的損失時(shí)間工人造成的損失時(shí)間手動(dòng)時(shí)間輔助操作時(shí)間寬放時(shí)間勞動(dòng)定額定額時(shí)間:是是指在產(chǎn)品品設(shè)計(jì)正確、、工藝完善的的條件下，制制造產(chǎn)品或進(jìn)進(jìn)行作業(yè)所用用的時(shí)間。作業(yè)時(shí)間：直直接用于完成成生產(chǎn)任務(wù)，，實(shí)現(xiàn)工藝過過程的時(shí)間。?；緯r(shí)間：直直接執(zhí)行基本本工藝過程，，用于改變勞勞動(dòng)對(duì)象的物物理和化學(xué)性性質(zhì)的時(shí)間消消耗。毛坯制制造、機(jī)械加加工、熱處理理、裝配、油油漆等；輔助時(shí)間：為為保證基本工工藝過程的實(shí)實(shí)現(xiàn)而進(jìn)行的的各種輔助性性操作所消耗耗的時(shí)間。裝裝卸、進(jìn)刀、、退刀、測(cè)量量、換刀具、、夾具、工具具等。寬放時(shí)間：是是指勞動(dòng)者在在工作過程中中，因工作需需要、休息和和生理需要，，在作業(yè)時(shí)間間上需要予以以補(bǔ)償?shù)臅r(shí)間間。布置和照管工工作地時(shí)間；；休息和生理需需要時(shí)間；準(zhǔn)備與結(jié)束時(shí)時(shí)間；寬放時(shí)間一般般以寬放率表表示。寬放率率=寬放時(shí)間間/作業(yè)時(shí)間間。勞動(dòng)定額非定額時(shí)間是指在工作時(shí)時(shí)間內(nèi)因停工工或執(zhí)行非生生產(chǎn)性作業(yè)而而損失的時(shí)間間。非生產(chǎn)工作時(shí)時(shí)間:開會(huì)、領(lǐng)料、、廢次品的返返修、與技術(shù)術(shù)人員討論圖圖紙等；非工人造成的的損失時(shí)間:停工、停料、、等待圖紙、、停電、設(shè)備備故障、等待待任務(wù)等；工人造成的損損失時(shí)間待:缺勤、遲到、、早退、聊天天、辦私事等等。勞動(dòng)定額勞動(dòng)定額的制制定方法－作作業(yè)時(shí)間經(jīng)驗(yàn)估工法；；技術(shù)計(jì)算法；；比較類推法；；統(tǒng)計(jì)分析法；；MOD法。經(jīng)驗(yàn)估工法由經(jīng)驗(yàn)豐富者者憑經(jīng)驗(yàn)估計(jì)計(jì)它由具有豐富富生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)的的人員擔(dān)任定定額員，依照照工作圖紙和和加工工藝要要求，參考加加工設(shè)備的性性能、原材料料特性等因素素，憑經(jīng)驗(yàn)確確定定額數(shù)值值。勞動(dòng)定額勞動(dòng)定額經(jīng)驗(yàn)估工法圖紙加工工藝加工設(shè)備原料特性確定定額經(jīng)驗(yàn)勞動(dòng)定額-經(jīng)驗(yàn)估工法優(yōu)點(diǎn):簡(jiǎn)便易行；工作量?。凰俣瓤?。缺點(diǎn):主觀性強(qiáng)；準(zhǔn)確性差。解決方案:估計(jì)與審核相相結(jié)合；多人估計(jì)，技技術(shù)校正；嫁接其它科學(xué)學(xué)方法。適用性與主意意的問題:單件小批量生生產(chǎn)。不宜與操作工工人直接討論論。勞動(dòng)定額技術(shù)計(jì)算法:根據(jù)零件的特特點(diǎn)、材料、、加工量、設(shè)設(shè)備等計(jì)算勞勞動(dòng)定額。計(jì)算方法:加工時(shí)間=加工量／／加工速度。。在此基礎(chǔ)上再再考慮寬放時(shí)時(shí)間，即可確確定勞動(dòng)定額額。技術(shù)計(jì)算方法法原理原理：加工時(shí)時(shí)間=加加工量/加工工速度R=10(半徑10毫米）L=50（深度為50毫米）轉(zhuǎn)速=100轉(zhuǎn)/分鐘進(jìn)刀量=0.05/每轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)T＝50/(100*0.05)=10分；考慮10％寬放：11分勞動(dòng)定額比較類推法：：從未生產(chǎn)過，，參照以前生生產(chǎn)過的類似似產(chǎn)品估計(jì)勞動(dòng)定額勞動(dòng)定額比較類推法:以現(xiàn)有的勞動(dòng)動(dòng)定額為基礎(chǔ)礎(chǔ)，根據(jù)相似似性原理推算算出其它工作作定額工作流程:確定具有代表表性的典型零零件:考慮慮尺寸、精度度、復(fù)雜性、、重量等因素素；制定典型零件件的勞動(dòng)定額額作為參考系系；比較類推制定定其它零件的的勞動(dòng)定額。。特點(diǎn):典型零件的定定額制定工作作量大，且需需要經(jīng)常維護(hù)護(hù)；典型零件的選選擇對(duì)勞動(dòng)定定額的影響較較大；適用于制造造同類產(chǎn)品品(標(biāo)準(zhǔn)化化、系列化化)的企業(yè)業(yè)。統(tǒng)計(jì)分析法法參考以前做做過的相同同的產(chǎn)品的的統(tǒng)計(jì)資料料制定勞動(dòng)定額勞動(dòng)定額統(tǒng)計(jì)分析法法:根據(jù)過去同同類產(chǎn)品的的實(shí)際工時(shí)時(shí)消耗的統(tǒng)統(tǒng)計(jì)資料，，結(jié)合當(dāng)前前生產(chǎn)技術(shù)術(shù)與組織的的變化情況況來制定定定額。工作流程:分析歷史統(tǒng)統(tǒng)計(jì)資料的的可靠性，，并進(jìn)行修修正；計(jì)算平均實(shí)實(shí)做工時(shí)；；計(jì)算平均先先進(jìn)工時(shí)，，作為勞動(dòng)動(dòng)定額。特點(diǎn):以大量統(tǒng)計(jì)計(jì)資料為依依據(jù)，簡(jiǎn)單單、科學(xué)，，符合實(shí)際際；生產(chǎn)條件發(fā)發(fā)生較大變變化時(shí)統(tǒng)計(jì)計(jì)資料需要要修正；適合于生產(chǎn)產(chǎn)條件穩(wěn)定定、產(chǎn)品固固定、統(tǒng)計(jì)計(jì)資料完整整的企業(yè)。。勞動(dòng)定額統(tǒng)計(jì)分析法法的基本計(jì)計(jì)算公式:平均實(shí)做工工時(shí)＝實(shí)實(shí)做工時(shí)時(shí)數(shù)列之和和/數(shù)列項(xiàng)項(xiàng)數(shù)平均先進(jìn)工工時(shí)＝(平平均實(shí)做工工時(shí)＋最最快實(shí)做做工時(shí))/2平均先進(jìn)工工時(shí)＝先進(jìn)進(jìn)部分實(shí)做做工時(shí)之和和/先進(jìn)部部分項(xiàng)數(shù)某企業(yè)為制制定某零件件的勞動(dòng)定定額，對(duì)過過去同類零零件的統(tǒng)計(jì)計(jì)情況如表表所示。如如果將超過過平均水平平的定義為為先進(jìn)，試試用統(tǒng)計(jì)分分析法計(jì)算算該零件的的勞動(dòng)定額額。編號(hào)實(shí)做工時(shí)112分216分314分415分518分613分715分814分912分1016分合計(jì)145分例1（課堂練習(xí)習(xí)）：平均值=14.50分；最快快值=12.00分分；優(yōu)于14.50分的的有5項(xiàng)項(xiàng)，合計(jì)計(jì):65.00分。。計(jì)算：按公式1計(jì)算:=145/10=14.5分按公式2計(jì)算:=(14.50+12.00)/2=13.25分分按公式3計(jì)算:=65.00/5=13.00分例2（課堂練習(xí)習(xí)）:觀察某車床床加工某種種零件的作作業(yè)時(shí)間。。個(gè)人生理理需要時(shí)間間占正常時(shí)時(shí)間4%，，疲勞時(shí)間間占正常時(shí)時(shí)間的5%，不可避避免的耽擱擱時(shí)間占正正常時(shí)間的的3%。試試求該零件件的標(biāo)準(zhǔn)作作業(yè)時(shí)間。。要素平均時(shí)間(秒)1.置零件于卡盤并卡緊2.開車與進(jìn)刀3.車削4.關(guān)車與退刀5.卸下零件13.23.027.012.012.8合計(jì)68.0定額=68×(1+4%+5%+3%)=76.16勞動(dòng)定額MOD法:原理:作作業(yè)是由工工人操作形形成的，而而操作是由由一系列動(dòng)動(dòng)作要素構(gòu)構(gòu)成的，而而每一動(dòng)作作要素的時(shí)時(shí)間值都可可以在實(shí)驗(yàn)驗(yàn)室中確定定。將人的勞動(dòng)動(dòng)動(dòng)作歸納納為21個(gè)個(gè)基本動(dòng)作作，并為每每一個(gè)基本本動(dòng)作確定定一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)時(shí)間。1MOD=0.129秒。將操作按標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作分分解，并確確定相應(yīng)的的模數(shù)，進(jìn)進(jìn)而計(jì)算勞勞動(dòng)定額。。MODAPTS動(dòng)作符號(hào)表表動(dòng)作符號(hào)模數(shù)動(dòng)作符號(hào)模數(shù)手臂的移動(dòng)手指M11其它找出E22手腕M22重抓R22前臂M33考慮D33上臂M44踏F33肩M55壓A44抓取接觸G00回轉(zhuǎn)C44單純G11步行W55復(fù)雜G33彎身B1717定位放下不要目視P00坐下S3030必要目視P22重量附加L11非對(duì)稱P55例如:伸出前臂抓抓取一把錘錘子，反身身放下。伸出前臂：：M3抓?。篏1伸出前臂：：M3放下：P0M3G1M3P0模數(shù)：3+1+3+0＝7時(shí)間：7×0.129＝0.903勞動(dòng)定額勞動(dòng)定額的的維護(hù):執(zhí)行問題:首先要加加強(qiáng)班組實(shí)實(shí)際工時(shí)消消耗的原始始記錄，然然后做好定定額的統(tǒng)計(jì)計(jì)分析工作作，主要內(nèi)內(nèi)容包括實(shí)實(shí)做工時(shí)的的統(tǒng)計(jì)、完完成定額情情況的統(tǒng)計(jì)計(jì)、工時(shí)利利用的統(tǒng)計(jì)計(jì)等。貫徹；統(tǒng)計(jì)和分析析。時(shí)間研究、、工作抽樣樣。修改問題:確定修改的的依據(jù):生生產(chǎn)條件件的變化。。設(shè)計(jì)、工藝藝、原料、、毛坯、生生產(chǎn)組織方方式等的變變化。定期修改:全面的的審查和修修改；不定期修改改:臨時(shí)時(shí)修改。編制定員研究人力資資源的合理理配置編制定員定員的基本本思路:根據(jù)生產(chǎn)工工作量匡算算生產(chǎn)人員員數(shù)量；根據(jù)產(chǎn)品加加工特點(diǎn)考考慮所需的的工種；按一定的比比例配備輔輔助人員；；按管理崗位位和管理工工作量配備備管理人員員。編制定員作用與任務(wù)務(wù)定員的范圍圍：包括從從事生產(chǎn)、、技術(shù)與管管理、服務(wù)務(wù)工作的全全部人員。。不包括與與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)營(yíng)和職工生生活無關(guān)的的人員，不不能獨(dú)立定定崗的學(xué)工工也不能列列入定員范范圍。任務(wù)：確定定企業(yè)總?cè)巳藬?shù)、部門門人數(shù)、崗崗位人數(shù)、、掌握各種種技能的人人員數(shù)量以以及他們之之間的比例例關(guān)系。員工分類：：直接生產(chǎn)產(chǎn)人員，從從事生產(chǎn)與與技術(shù)人員員非直接生產(chǎn)產(chǎn)人員：從從事管理和和服務(wù)的員員工。編制定員編制定員的的方法:按時(shí)間定額額定員；按產(chǎn)量定額額定員；按看管定額額定員；按崗位定員員；按比例定員員；按業(yè)務(wù)分工工定員。編制定員定額標(biāo)準(zhǔn)法法（按時(shí)間與與產(chǎn)量定額額）:人員數(shù)=生產(chǎn)任任務(wù)勞動(dòng)量量÷（每人定額任任務(wù)*出勤率））（生產(chǎn)任務(wù)務(wù)用時(shí)間或或產(chǎn)量定額額表示）崗位定員法法：適用于大型聯(lián)動(dòng)裝裝置類企業(yè)業(yè)。例如：：石油化工工、電廠、、鋼廠等。根據(jù)崗位位的數(shù)量、、工作量、、操作人員員勞動(dòng)效率率、班次和和出勤率等等原因計(jì)算算定員人數(shù)數(shù)。也適用用于無法計(jì)計(jì)算勞動(dòng)定定額的工種種，如機(jī)修修工、后勤勤服務(wù)人員員等比例定員法法：輔助人員數(shù)數(shù)=基本生生產(chǎn)員工數(shù)數(shù)×比例系數(shù)編制定員?按看管定額額定員：根據(jù)機(jī)器數(shù)數(shù)量、開動(dòng)動(dòng)班次和工工人看管定定額計(jì)算定定員人數(shù)。。定員人數(shù)=機(jī)器器臺(tái)臺(tái)數(shù)數(shù)*班班次次/工人人看看管管定定額額*出出勤勤率率該方方法法適適用用于于多多臺(tái)臺(tái)機(jī)機(jī)床床看看管管的的企企業(yè)業(yè)。。?按業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)分分工工定定員員：：根據(jù)據(jù)組組織織結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)、、職職務(wù)務(wù)崗崗位位的的種種類類和和工工作作量量來來確確定定人人數(shù)數(shù)，，這這種種方方法法定定性性成成分分很很大大。。編制制定定員員多機(jī)機(jī)床床看看管管:看管管臺(tái)臺(tái)數(shù)數(shù)≤機(jī)器器的的機(jī)機(jī)動(dòng)動(dòng)時(shí)時(shí)間間÷工人人手手動(dòng)動(dòng)時(shí)時(shí)間間＋＋1工人人負(fù)負(fù)荷荷系系數(shù)數(shù)=循循環(huán)環(huán)周周期期內(nèi)內(nèi)各各機(jī)機(jī)床床手手動(dòng)動(dòng)時(shí)時(shí)間間總總和和÷看管管循循環(huán)環(huán)周周期期設(shè)備備負(fù)負(fù)荷荷系系數(shù)數(shù)=循循環(huán)環(huán)周周期期內(nèi)內(nèi)全全部部機(jī)機(jī)動(dòng)動(dòng)時(shí)時(shí)間間與與手手動(dòng)動(dòng)時(shí)時(shí)間間總總和和÷設(shè)備備臺(tái)臺(tái)數(shù)數(shù)××看看管管循循環(huán)環(huán)周周期期同種種設(shè)設(shè)備備加加工工同同樣樣零零件件的的情情況況：：均均無無空空閑閑5分鐘5分鐘5分鐘5分鐘10分鐘5分鐘5分鐘10分鐘10分鐘10分鐘10分鐘不同同設(shè)設(shè)備備加加工工不不同同零零件件的的情情況況：：設(shè)設(shè)備備空空閑閑5分鐘5分鐘5分鐘5分鐘6分鐘6分鐘3分1210分8分鐘10分鐘8分鐘10分鐘不同同設(shè)設(shè)備備加加工工不不同同零零件件的的情情況況：：均均有有空空閑閑5分鐘5分鐘5分鐘5分鐘6分鐘618分鐘10分鐘12分鐘激勵(lì)勵(lì)制制度度基本本付付酬酬制制：：小時(shí)時(shí)工工資資和和薪薪金金。?；谟谧髯鳂I(yè)業(yè)的的時(shí)時(shí)間間和和個(gè)個(gè)人人表表現(xiàn)現(xiàn)付付酬酬(個(gè)人人表表現(xiàn)現(xiàn)按按一一種種基基本本的的比比例例提提高高而而獲獲得得報(bào)報(bào)酬酬)。單件件報(bào)報(bào)酬酬率率和和傭傭金金。。直直接接基基于于每每天天的的產(chǎn)產(chǎn)量量而而付付酬酬。。激勵(lì)勵(lì)工工資資制制：：通通過過產(chǎn)產(chǎn)量量(通常常定定義義為為單單件件報(bào)報(bào)酬酬率率)或質(zhì)質(zhì)量量檢檢查查來來確確定定報(bào)報(bào)酬酬。。例例如如：：激勵(lì)勵(lì)工工資資＝＝總總報(bào)報(bào)酬酬×(1－返返修修率率)個(gè)人人策策略略群體體策策略略組織織策策略略利潤(rùn)潤(rùn)分分配配：簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單地地將將公公司司全全部部利利潤(rùn)潤(rùn)的的一一定定的的百百分分比比在在勞勞動(dòng)動(dòng)力力之之間間進(jìn)進(jìn)行行分分配配。。在美美國(guó)國(guó)，，至至少少有有1/3的組組織織進(jìn)進(jìn)行行利利潤(rùn)潤(rùn)分分配配。。在日日本本，，大大部部分分公公司司每每年年兩兩次次將將基基于于利利潤(rùn)潤(rùn)的的獎(jiǎng)獎(jiǎng)金金發(fā)發(fā)放放給給雇雇傭傭者者。。這樣樣的的獎(jiǎng)獎(jiǎng)金金依依當(dāng)當(dāng)年年公公司司經(jīng)經(jīng)營(yíng)營(yíng)情情況況的的好好壞壞而而定定，，其其額額度度一一般般為為工工人人工工資資的的0-50％。。收益益分分配配：組組織織范范圍圍內(nèi)內(nèi)的的獎(jiǎng)獎(jiǎng)金金分分配配，，但但它它與與利利潤(rùn)潤(rùn)分分配配存存在在以以下下兩兩個(gè)個(gè)方方面面的的主主要要差差異異：：計(jì)算獎(jiǎng)獎(jiǎng)金時(shí)時(shí)，收收益分分配通通常是是依據(jù)據(jù)可控控成本本或單單位產(chǎn)產(chǎn)量而而不是是依據(jù)據(jù)利潤(rùn)潤(rùn)；收益分分配總總是與與選用用何種種管理理方法法結(jié)合合在一一起，，最著著名且且最原原始的的收益益分配配策略略是斯斯坎勞勞(Scanlon)策略。。Scanlon策略20世紀(jì)30年代后后期，，拉玻玻因特特機(jī)床床工具具公司司(LapointeMachineandToolCompany)瀕臨破破產(chǎn)的的邊緣緣，但但是通通過集集團(tuán)總總裁斯斯坎勞勞和公公司管管理人人員的的努力力，設(shè)設(shè)計(jì)了了一種種通過過減少少勞動(dòng)動(dòng)成本本來拯拯救公公司的的斯坎坎勞策策略。。這種策策略是是從公公司內(nèi)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)勞動(dòng)動(dòng)成本本開始始的。。在基基本成成本范范圍內(nèi)內(nèi)，團(tuán)團(tuán)隊(duì)中中的每每個(gè)工工人只只要對(duì)對(duì)成本本降低低做出出一定定的貢貢獻(xiàn)都都將獲獲得報(bào)報(bào)酬。。成立全全公司司的工工人委委員會(huì)會(huì)，其其職責(zé)責(zé)是尋尋找能能夠降降低成成本的的地方方，并并設(shè)計(jì)計(jì)出改改進(jìn)方方案。。在該該策略略的激激勵(lì)下下，工工人委委員會(huì)會(huì)提出出了許許多改改進(jìn)方方案，，這些些方案案的實(shí)實(shí)施拯拯救了了該公公司。。最近激激勵(lì)報(bào)報(bào)酬所所取得得的成成果位于田田納西西州杰杰克遜遜(Jackson)郡的凱凱斯?fàn)枲枱掍X鋁(KaiserAluminum)公司，，采用用激勵(lì)勵(lì)報(bào)酬酬策略略在5年內(nèi)使使公司司的產(chǎn)產(chǎn)量增增加80%，由于于質(zhì)量量的提提高而而使成成本降降低70%。通用輪輪胎(GeneralTire)公司有有1950名雇員員，公公司采采用收收益分分配策策略在在5年期間間節(jié)約約了0.3億美元元，其其中0.2億以獎(jiǎng)獎(jiǎng)金的的形式式發(fā)放放給工工人，，公司司多獲獲利0.1億。通用電電器在在其洛洛伊斯斯威爾爾(Louisville)、肯德德基等等廠采采用價(jià)價(jià)值報(bào)報(bào)酬系系統(tǒng)使使其訂訂貨到到交貨貨時(shí)間間從18周降到到5周。最近激激勵(lì)報(bào)報(bào)酬所所取得得的成成果喬斯頓頓(Jostens)公司生生產(chǎn)優(yōu)優(yōu)質(zhì)線線圈，，建立立了基基于由由每位位雇員員生產(chǎn)產(chǎn)優(yōu)質(zhì)質(zhì)線圈圈的數(shù)數(shù)目的的單件件報(bào)酬酬率系系統(tǒng)。。1990年，公公司每每位雇雇員每每天生生產(chǎn)16卷優(yōu)質(zhì)質(zhì)線圈圈（扣扣除廢廢棄和和返工工）。。1993年開始始實(shí)施施該策策略后后，每每位雇雇員每每天可可生產(chǎn)產(chǎn)25卷優(yōu)質(zhì)質(zhì)線圈圈，產(chǎn)產(chǎn)量提提高了了56%，從接接到訂訂單到到成品品運(yùn)輸輸出廠廠的時(shí)時(shí)間只只需要要10天。在在僅僅僅一年年之內(nèi)內(nèi)，生生產(chǎn)率率進(jìn)一一步提提高到到每位位雇員員每天天可生生產(chǎn)36卷優(yōu)質(zhì)質(zhì)線圈圈。最近激激勵(lì)報(bào)報(bào)酬所所取得得的成成果位于威威斯康康星(Wisconsin)州米爾爾沃克克(Milwaukee)郡的讓讓特洗洗衣機(jī)機(jī)生產(chǎn)產(chǎn)公司司(WroughtWasherManufacturingCompany)1993年采用用收益益分配配策略略使其其產(chǎn)量量增加加39%，工人人掙得得額外外獎(jiǎng)金金165737美元，，公司司多贏贏利110490美元。。密執(zhí)根根(Michigan)的惠而而浦公公司(WhirlpoolCorporation)的奔騰騰哈伯伯(BentonHarbor)的分部部從1988年采用用價(jià)值值報(bào)酬酬策略略。到到1996年，該該廠的的生產(chǎn)產(chǎn)率收收益以以每年年以19％的速度度增長(zhǎng)長(zhǎng)。同同時(shí)，，質(zhì)量量方面面也獲獲得很很大改改進(jìn)，，廢品品率從從原來來每100萬件中中837件降到到4件。討論1:辦公室室定員員問題題思路:統(tǒng)計(jì)一一年中中的工工作內(nèi)內(nèi)容；；檢查一一天內(nèi)內(nèi)的忙忙閑程程度。。瞬間觀觀察法法隨機(jī)觀觀察考考查對(duì)對(duì)象是是否在在工作作，每每次記記錄下下結(jié)果果，觀觀察一一定量量樣本本后計(jì)計(jì)算忙忙閑程程度。。討論2:工廠中中維修修電工工如何何定員員?設(shè)備故故障有有大小小，修修復(fù)時(shí)時(shí)間有有多少少，工工人水水平有有高低低;電工多多了浪浪費(fèi)，，少了了設(shè)備備停工工損失失大;因工作作量不不易考考核，，拿平平均獎(jiǎng)獎(jiǎng)，高高水平平工人人無積積極性性;如何定定員、、定薪薪、定定獎(jiǎng)？？思考題題課后1-9題。9、靜夜四無無鄰，荒居居舊業(yè)貧。。。1月-231月-23Sunday,January1,202310、雨中黃黃葉樹，，燈下白白頭人。。。13:19:0213:19:0213:191/1/20231:19:02PM11、以我獨(dú)沈久久，愧君相見見頻。。1月-2313:19:0213:19Jan-2301-Jan-2312、故人江海海別，幾度度隔山川。。。13:19:0213:19:0213:19Sunday,January1,202313、乍見翻疑夢(mèng)夢(mèng)，相悲各問問年。。1月-231月-2313:19:0213:19:02January1,202314、他鄉(xiāng)生白發(fā)發(fā)，舊國(guó)見青青山。。01一月20231:19:02下午13:19:021月-2315、比不不了得得就不不比，，得不不到的的就不不要。。。。。一月231:19下下午