SNS的營銷的幾個注意點分析

SNS的營銷的幾個注意點分析

拿國內(nèi)的幾家SNS網(wǎng)站來說，比如開心網(wǎng)，它從一開始就是用小游戲來吸引用戶的，大部分用戶在開心網(wǎng)上都是為了玩游戲，比如種菜、買賣房子等，玩游戲的成分遠遠高過交友成分;再比如人人網(wǎng)，一開始是叫校內(nèi)網(wǎng)的，針對的大學(xué)生，主要目的就是在網(wǎng)上找到失去聯(lián)系的同學(xué)們或者認識更多的朋友，當(dāng)然，人人網(wǎng)上也有一些小游戲，但交友成分高于玩游戲成分。那么作為企業(yè)或廣告商，如何利用SNS開展?fàn)I銷活動，挖掘其商業(yè)價值呢?海外營銷專家四海商舟創(chuàng)始人周寧給出以下建議：1、不要把SNS網(wǎng)站當(dāng)作廣告投放地周寧指出，傳統(tǒng)的SNS營銷就是把SNS網(wǎng)站簡單的當(dāng)作廣告投放媒體。而據(jù)多方面數(shù)據(jù)顯示，這種做法的營銷效果并不是非常好。用戶訪問網(wǎng)站的目的是閱讀內(nèi)容，而不是閱讀廣告的。2、反向營銷周寧以美國快餐巨頭“漢堡王”為例說，之前漢堡王在Facebook上開展了一項很有創(chuàng)意的營銷活動，F(xiàn)acebook的用戶在安裝了一個插件之后，就可以選擇將你的10位朋友貢獻出來，意思就是刪除10位好友，刪除10位好友可以獲取免費的真漢堡一個：一款漢堡王特別推出的WhopperSacrifice漢堡。據(jù)了解，共有82771名Facebooker參與了此次活動，而被刪除的好友數(shù)量達到233906人次。他評價說，在一個以交友為主的社交網(wǎng)站上推出這種另類的活動，是能夠吸引眼球的，但是在操作之前一定要經(jīng)過市場考察，了解用戶的需求以及偏好。3、為用戶提供確實的價值SNS網(wǎng)站的核心價值是人際網(wǎng)絡(luò)，只有提升了平臺的用戶使用價值才能提升平臺的粘度。雖然SNS用戶的目的主要是交友或娛樂，但是他們的需求仍然脫離不了現(xiàn)實的生活信息。周寧認為，想要更好的維護用戶，可以在網(wǎng)站上增加一些綜合性生活服務(wù)信息，比如組團出游、組團團購、組織派對等，滿足用戶的全方位需求。另一方面，不管對于什么網(wǎng)站來說，能為用戶提供一些免費的資源，是最能吸引用戶的了。SNS用戶中，年輕人居多，所以如果提供一些免費體驗的話，一定會受到歡迎的。比如制定一個規(guī)則，達到標(biāo)準后，可以贈送某品牌店的優(yōu)惠券，或贈送免費試用裝。在贈送的同時，可以讓用戶填寫表格，獲取多方面信息，比如郵寄地址、郵箱等。4、激活用戶的人際網(wǎng)絡(luò)要建立有效的獎勵機制和分享路徑。只有激發(fā)了用戶的興趣，他們才會參與到網(wǎng)站上來，比如玩游戲的用戶，都想達到更高的等級，所以針對游戲用戶推出一些積分政策，能夠有效地留住用戶;而針對一些關(guān)注生活信息的用戶，推出一些優(yōu)惠券或免費體驗的話，就能吸引他們的眼球了。同時，不能讓用戶只存在于自己的空間中，要讓他們能夠分享有趣的或有用的信息，擴大用戶范圍、提升用戶參與度。另一方面，“明星效應(yīng)”也是個可選