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文檔簡介
《中國聯(lián)通考試》考試時間:120分鐘考試總分:100分題號四五總分分?jǐn)?shù)線遵守考場紀(jì)律,維護(hù)知識尊嚴(yán),杜絕違紀(jì)行為,確保考試結(jié)果公正。1、中國聯(lián)通在綜合分析國內(nèi)外電信行業(yè)發(fā)展趨勢,國內(nèi)電信市場競爭環(huán)境的基礎(chǔ)上,提出在未來幾年,著力實(shí)施()(■■春 一?一?級班--------ZA.3G領(lǐng)先戰(zhàn)略B.3G領(lǐng)先和一體化創(chuàng)新戰(zhàn)略C.■■春 一?一?級班--------Z2、當(dāng)前世界上采用的國家及地區(qū)最廣泛的,終端種類最豐富的一種3G標(biāo)準(zhǔn)是TOC\o"1-5"\h\z()( )A.CDMA2000B.WCDMAC.TD-SCDMA3、《國家電信條例》列舉了()利用電信網(wǎng)絡(luò)從事網(wǎng)絡(luò)犯罪或違規(guī)活動的幾項禁止行為。( )密A.17項B.16項C.15項D.14項4、中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司的核心經(jīng)營理念是()( )二 A.“引領(lǐng)創(chuàng)新〃B.“卓越服務(wù)〃C.“信息生活〃D.”引領(lǐng)創(chuàng)新〃和〃卓越服務(wù)〃TOC\o"1-5"\h\z5、集中監(jiān)控中心要求()( )A.5X24小時值班制B.5X8小時值班制C.7X24小時值班制D.7X16時值班制6、以架空明線、電纜和光纜為傳輸媒質(zhì)的通信系統(tǒng)屬于何種通信?()( )A.有線通信B.無線通信C.中、長波通信D.短波通信7、中國聯(lián)通寬帶視訊業(yè)務(wù)的品牌名稱是?()( )A.寶視通B.沃.家庭C.寬帶我世界D.視訊通8、2012年省公司明確了〃樹立四個觀念、推進(jìn)六個轉(zhuǎn)型〃的發(fā)展方向,確定了()工作目標(biāo)。( )A.上規(guī)模B.調(diào)結(jié)構(gòu)C.激增量D.促發(fā)展E.增效益9、中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司愿景包含哪幾個要素?()( )A.3G領(lǐng)先B.信息生活C.引領(lǐng)創(chuàng)新D.領(lǐng)導(dǎo)者E.卓越服務(wù)10、()年7月19日,黨中央、國務(wù)院為深化我國電信體制改革,打破壟斷,批準(zhǔn)由當(dāng)時的電子工業(yè)部聯(lián)合鐵道部、電力部以及廣電部出資成立的中國聯(lián)合通信有限公司,簡稱中國聯(lián)通。( )A.1993B.1994C.1995D.1996TOC\o"1-5"\h\z11、中國聯(lián)通2010-2014年發(fā)展戰(zhàn)略又稱為()( )A.信息生活的創(chuàng)新服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者B.3G領(lǐng)先與一體化創(chuàng)新戰(zhàn)略C.聚焦增長,提升效率D.新增市場份額三分天下有其一12、廣西聯(lián)通核心價值觀是()。( )A.追求卓越,臻于至善B.追求卓越,共創(chuàng)和諧C.團(tuán)結(jié)協(xié)作,合作共贏D.創(chuàng)新-改變世界13、“三心三力”中〃執(zhí)行力”的口號是()。( )A.成功靠大家,幸福你我他B.成功者找辦法,失敗者找借口C.每天進(jìn)一步,踏上成功路D.每天進(jìn)步1%,就是持續(xù)進(jìn)步14、“三心三力〃中〃責(zé)任心〃的口號是()( )A.每天進(jìn)一步,踏上成功路8.心有多大,舞臺就有多大C.勇于負(fù)責(zé),才能進(jìn)步D.創(chuàng)新無處不在15、中國聯(lián)通標(biāo)識色彩中的中國紅,代表()。( )A.代表熱情、奔放、有活力B.代表傳統(tǒng)與文化C.代表科技與文化D.代表科技與現(xiàn)代16、誠實(shí)守信是聯(lián)通公司和全體員工精神品質(zhì)的()。(A.基本準(zhǔn)則B.基本要求C.職業(yè)準(zhǔn)則D.職責(zé)要求TOC\o"1-5"\h\z17、中國聯(lián)通公司愿景是()( )A.信息生活的創(chuàng)新服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者B.國際一流的電信運(yùn)營商C.卓越服務(wù)的電信運(yùn)營商D.3G領(lǐng)先的國際電信運(yùn)營商18、”考驗智慧,體現(xiàn)素質(zhì)〃是員工行為準(zhǔn)則中哪部分內(nèi)容的口號()( )A.責(zé)任B.執(zhí)行C.協(xié)作D.誠信£創(chuàng)新19、”員工與企業(yè),是一榮俱榮、一損俱損的關(guān)系,只有公司發(fā)展得好,員工才能從中獲得豐厚的收益〃。是關(guān)于員工行為準(zhǔn)則中什么的描述()( )A任B行C.作D.信E.新20、”企業(yè)行為準(zhǔn)則〃中〃以人為本〃的口號是()( )人心真誠服務(wù),超越顧客期望8.心員工生活,關(guān)注員工成長G行企業(yè)責(zé)任,感恩回報社會21、用人導(dǎo)向中的“三傾斜〃導(dǎo)向是()。( )A.向貢獻(xiàn)傾斜B.向營銷傾斜C.向一線傾斜D.向支撐傾斜E.向骨干傾斜F.向市場傾斜TOC\o"1-5"\h\z22、工作理念"智、勤、快”的含義是()。( )A.智慧B.勤奮C.勤勞D.高效E.快速23、下面關(guān)于〃共創(chuàng)和諧〃的描述,正確的有()。( )A.有兩個層面:內(nèi)部和諧,外部和諧B.對內(nèi)和諧就是團(tuán)結(jié)協(xié)作,對外和諧就是合作共贏匚要想形成合力,和諧是基礎(chǔ)D.外部和諧就是要以誠信為本,與政府、企業(yè)、合作伙伴、競爭對手合作共贏。24、2G業(yè)務(wù)語音業(yè)務(wù)包主要有()。( )A.本地通話包B.被叫通話包C.長途通話包D.漫游通話包E.親情包25、3G手機(jī)A、B、C套餐中,均含有的月套餐為()。( )A.46B.66C.96D.126E.18626、聯(lián)通GSM用戶除可通過網(wǎng)上營業(yè)廳、空中充值、銀行代扣方式繳費(fèi)外,還可以通過()方式進(jìn)行繳費(fèi),保持正常通信。( )A.現(xiàn)金繳費(fèi)B.銀行托收C.繳費(fèi)卡充值D.銀行POS機(jī)刷卡27、聯(lián)通3G手機(jī)用戶入網(wǎng)當(dāng)月可選擇()的計費(fèi)模式。( )A.整月套餐B.半價半量(業(yè)務(wù)量、套餐月費(fèi)均減半)C.按套外單價計費(fèi)D.以上三個選項都不對28、使用可視電話業(yè)務(wù)的條件有()(A.3G用戶使用3G手機(jī)B.在2G網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍內(nèi)C.2G用戶使用2G手機(jī)D.在WCDMA網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍內(nèi)29、員工應(yīng)樹立〃客戶至上〃的服務(wù)理念,堅持()。( )A.服務(wù)于一線、服務(wù)于客戶B.服務(wù)于社會、服務(wù)于股東C.服務(wù)于股東、服務(wù)于社會D.服務(wù)于公司、服務(wù)于客戶30、(),中國聯(lián)合通
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