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第3頁(yè)共3頁(yè)行政部?月度工?作總結(jié)?在集?團(tuán)公司?的正確?領(lǐng)導(dǎo)及?大力支?持下,?在寧波?萬(wàn)達(dá)商?管公司?領(lǐng)導(dǎo)班?子的正?確指導(dǎo)?下,面?對(duì)激烈?的市場(chǎng)?競(jìng)爭(zhēng)之?嚴(yán)峻形?勢(shì),行?政部緊?緊圍繞?管理、?服務(wù)、?學(xué)習(xí)、?招聘等?工作重?點(diǎn),注?重發(fā)揮?行政部?承上啟?下、聯(lián)?系左右?、協(xié)調(diào)?各方的?中心樞?紐作用?,為公?司圓滿?完成年?度各項(xiàng)?目標(biāo)任?務(wù)作出?了積極?貢獻(xiàn)。?現(xiàn)將一?年來(lái)的?工作情?況匯報(bào)?一、?加強(qiáng)基?礎(chǔ)管理?,創(chuàng)造?良好工?作環(huán)境?為領(lǐng)?導(dǎo)和員?工創(chuàng)造?一個(gè)良?好的工?作環(huán)境?是行政?部重要?工作內(nèi)?容之一?。一年?來(lái),行?政部結(jié)?合工作?實(shí)際,?認(rèn)真履?行工作?職責(zé),?加強(qiáng)與?其他部?門的協(xié)?調(diào)與溝?通,使?行政部?基礎(chǔ)管?理工作?基本實(shí)?現(xiàn)了規(guī)?范化,?相關(guān)工?作達(dá)到?了優(yōu)質(zhì)?、高效?,為公?司各項(xiàng)?工作的?開展創(chuàng)?造了良?好條件?。如?:做到?了員工?人事檔?案、培?訓(xùn)檔案?、合同?檔案、?公章管?理等工?作的清?晰明確?,嚴(yán)格?規(guī)范;?做到了?收、發(fā)?文件的?準(zhǔn)確及?時(shí),并?對(duì)領(lǐng)導(dǎo)?批示的?公文做?到了及?時(shí)處理?,從不?拖拉;?做到了?辦公耗?材管控?及辦公?設(shè)備維?護(hù)、保?養(yǎng)、日?常行政?業(yè)務(wù)結(jié)?算和報(bào)?銷等工?作的正?常有序?。成功?組織了?室外文?化拓展?、羽毛?球比賽?、讀書?征文、?管理學(xué)?、市場(chǎng)?營(yíng)銷學(xué)?培訓(xùn)課?、員工?健康體?檢等活?動(dòng),做?到了活?動(dòng)之前?有準(zhǔn)備?,活動(dòng)?過(guò)程有?指導(dǎo),?活動(dòng)之?后有成?果,受?到一致?好評(píng);?行政部?在接人?待物、?人事管?理、優(yōu)?化辦公?環(huán)境、?保證辦?公秩序?等方面?做到了?盡職盡?責(zé),為?公司樹?立了良?好形象?,起到?了窗口?作用。?二、?加強(qiáng)服?務(wù),樹?立良好?風(fēng)氣?行政部?工作的?核心就?是搞好?“三個(gè)?服務(wù)”?,即為?領(lǐng)導(dǎo)服?務(wù)、為?員工服?務(wù)、為?廣場(chǎng)商?戶服務(wù)?。一年?來(lái),我?們圍繞?中心工?作,在?服務(wù)工?作方面?做到了?以下三?點(diǎn)1?、變被?動(dòng)為主?動(dòng)。對(duì)?公司工?作的重?點(diǎn)、難?點(diǎn)和熱?點(diǎn)問(wèn)題?,力求?考慮在?前、服?務(wù)在前?。特別?是行政?部分管?的食堂?、倉(cāng)庫(kù)?、采購(gòu)?、車輛?、辦公?耗材管?控及辦?公設(shè)備?維護(hù)、?保養(yǎng)等?日常工?作,工?作有計(jì)?劃,落?實(shí)有措?施,完?成有記?錄,做?到了積?極主動(dòng)?。日常?工作及?領(lǐng)導(dǎo)交?辦的臨?時(shí)性事?物基本?做到了?及時(shí)處?理及時(shí)?反饋,?當(dāng)日事?當(dāng)日清?。在協(xié)?助配合?其他部?門工作?上也堅(jiān)?持做到?了積極?熱情不?越位。?2、?在工作?計(jì)劃中?,每月?都突出?___?_個(gè)“?重點(diǎn)”?工作。?做到工?作有重?點(diǎn)有創(chuàng)?新,改?變行政?部工作?等待領(lǐng)?導(dǎo)來(lái)安?排的習(xí)?慣。?3、在?創(chuàng)新與?工作作?風(fēng)上有?所突破?。在工?作思路?、工作?方法等?方面不?斷改進(jìn)?和創(chuàng)新?,適應(yīng)?公司發(fā)?展的需?要,做?到工作?有新舉?措,推?動(dòng)行政?部工作?不斷上?水平、?上臺(tái)階?。切實(shí)?轉(zhuǎn)變行?政部服?務(wù)作風(fēng)?,提高?辦事效?率,增?強(qiáng)服務(wù)?意識(shí)和?奉獻(xiàn)精?神。?三、加?強(qiáng)學(xué)習(xí)?,形成?良好的?學(xué)習(xí)氛?圍行?政部人?員要具?備很強(qiáng)?的工作?能力和?保持行?政部高?效運(yùn)轉(zhuǎn)?,就必?須為切?實(shí)履行?好自身?職責(zé)及?時(shí)“充?電”,?做到基?本知識(shí)?篤學(xué)、?本職業(yè)?務(wù)知識(shí)?深學(xué)、?修身知?識(shí)勤學(xué)?、急需?知識(shí)先?學(xué),不?斷補(bǔ)充?各等方?面的知?識(shí)和深?入鉆研?行政部?業(yè)務(wù)知?識(shí)。一?年來(lái),?我部從?加強(qiáng)自?身學(xué)習(xí)?入手,?認(rèn)真學(xué)?習(xí)了公?司業(yè)務(wù)?流程、?集團(tuán)制?度等業(yè)?務(wù)內(nèi)容?,切實(shí)?加強(qiáng)了?理論、?業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí)的自?覺(jué)性,?形成了?良好的?學(xué)習(xí)氛?圍。?四、認(rèn)?真履行?職責(zé)?1.狠?抓員工?禮儀行?為規(guī)范?、辦公?環(huán)境辦?公秩序?的監(jiān)察?工作。?嚴(yán)格?按照公?司要求?,在公?司員工?行為規(guī)?范和辦?公環(huán)境?等員工?自律方?面加大?了監(jiān)督?檢查力?度,不?定期對(duì)?員工行?為禮儀?、辦公?區(qū)域清?潔衛(wèi)生?進(jìn)行抽?查,營(yíng)?造了良?好的辦?公環(huán)境?和秩序?。2?.培訓(xùn)?工作:?為了能?切實(shí)提?高員工?素質(zhì),?以更好?地適應(yīng)?市場(chǎng)競(jìng)?爭(zhēng),我?部積極?配合公?司把優(yōu)?化人員?結(jié)構(gòu)和?提高員?工素質(zhì)?與企業(yè)?發(fā)展目?標(biāo)緊密?結(jié)合。?在“學(xué)?習(xí)培訓(xùn)?月”活?動(dòng)中,?成功舉?辦了管?理學(xué)、?營(yíng)銷學(xué)?等近6?0課時(shí)?的培訓(xùn)?課,并?把培訓(xùn)?工作的?規(guī)劃納?入部門?整體的?工作計(jì)?劃之中?,大力?加強(qiáng)對(duì)?員工政?治理論?和專業(yè)?技能等?方面的?培訓(xùn)。?__?__人?力資源?管理工?作:根?據(jù)各部?門的人?員需求?,在確?保人員?編制完?全控制?在標(biāo)準(zhǔn)?編制內(nèi)?,本著?網(wǎng)上搜?、報(bào)紙?上招、?內(nèi)部推?薦等方?法,協(xié)?助部門?完成人?員招聘?工作。?對(duì)于新?員工,?定期與?其面談?,發(fā)現(xiàn)?問(wèn)題隨?時(shí)溝通?,深入?的了解?,幫助?他解決?思想上?的難題?,通過(guò)?制度培?訓(xùn)、企?業(yè)文化?的培訓(xùn)?等等手?段,讓?員工喜?歡公司?的文化?、了解?企業(yè)的?發(fā)展前?景、設(shè)?計(jì)員工?的職業(yè)?發(fā)展規(guī)?劃。通?過(guò)考核?,肯定?優(yōu)點(diǎn),?更不保?留的指?出欠失?,使員?
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