什么是精細化

什么是精細化管理一、概述1、精細化管理是我國公司必須跨越的一道門檻。精細化作為當代工業(yè)化時代的一種管理概念，最早是由日本的公司在20世紀50年代提出的?！疤煜麓笫拢刈鲇诩?。”精細化管理的理論已經(jīng)被越來越多的公司管理者所接受，精細化管理就是一種先進的管理HYPERLINK文化和管理方式。眾多公司應(yīng)當看到，精細化管理時代已經(jīng)到來，精細化管理是超越競爭者、超越自我的需要，是公司適應(yīng)激烈競爭環(huán)境的必然選擇，也是公司謀求基業(yè)常青的必然選擇。德魯克說過：“管理好的公司，總是單調(diào)無味，沒有任何激動人心的事件。那是由于但凡可能發(fā)生的危機早已被預(yù)見，并已將它們轉(zhuǎn)化為例行作業(yè)了?！睂緛碚f，沒有激動人心的事發(fā)生，闡明公司的運行時時都處在正?？刂浦校@只有通過每天、每個瞬間嚴格地對細節(jié)加以控制才有可能實現(xiàn)。公司管理從粗放走向精細非常重要，這已成為“強企壯身”的核心一環(huán)。當代管理學認為，HYPERLINK科學化管理有三個層次：第一種層次是規(guī)范化，第二層次是精細化，第三個層次是個性化。2、精細化是一種意識、一種觀念、一種認真的態(tài)度、一種精益求精的HYPERLINK文化。當代公司對精細化管理的定義是“五精四細”，即：五精精髓(HYPERLINK文化、HYPERLINK技術(shù)、智慧)、精髓(管理的精髓、掌握管理精髓的管理者)、精品(質(zhì)量、品牌)、精通(專家型管理者和員工)、精密(多個管理、生產(chǎn)關(guān)系鏈接有序、精確)，四細以及細分對象、細分職能和崗位、細化分解每一項具體工作、細化管理制度的各個貫徹環(huán)節(jié)?！熬蹦軌蚶斫鉃楦雍?、更優(yōu)，精益求精；“細”能夠解釋為更加具體，細針密縷，細大不捐。精細化管理最基本的特性就是重細節(jié)、重過程、重基儲重具體、重貫徹、重質(zhì)量、重效果，講究專注地做好每一件事，在每一種細節(jié)上精益求精、力求最佳。二、精細化的概念精細化是公司管理者以高度負責的態(tài)度，精確嚴細的理念指導下，用運當代管理理論和管理技術(shù)，對公司的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理的過程實施監(jiān)控，以獲得更高工作效率、更多經(jīng)濟效益，實現(xiàn)公司的健康持續(xù)發(fā)展。1、精細化管理的原則精細化管理有三大原則：重視細節(jié)；立足專業(yè)；科學量化。只有做到這三點，才干使精細化管理貫徹到位。2、精細化管理的特性。能夠用精、準、細、嚴四個字來概括。精：精是做精，精益求精，追求最佳，不僅把產(chǎn)品做精，也把服務(wù)和管理工作做到極致，挑戰(zhàn)極限。準：準是精確的信息與決策，精確的數(shù)據(jù)與計量，精確的時間銜接和對的的工作辦法。細：工作作細化、管理細化特別是執(zhí)行細化。嚴：嚴是嚴格控制偏差，嚴格執(zhí)行原則和制度。3、精細化管理的理解1）精細化管理也是一種管理理念。它體現(xiàn)了組織對管理的完美追求，是組織嚴謹、認真、精益求精思想的貫徹；2）精細化管理就是貫徹管理責任，將管理責任具體化、明確化，它規(guī)定每一種管理者都要到位、盡職。第一次就把工作做到位，工作要日清日結(jié)，每天都要對當天的狀況進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，及時解決等等。3）精細化管理首先是一種科學的管理辦法。管理是組織將有限的資源發(fā)揮最大效能的過程。要實現(xiàn)精細化管理，必須建立科學量化的原則和可操作、易執(zhí)行的作業(yè)程序，以及基于作業(yè)程序的管理工具；4）精細化管理排斥人治，崇尚規(guī)則意識。規(guī)則涉及程序和制度，它規(guī)定管理者實現(xiàn)從監(jiān)督、控制為主的角色向服務(wù)、指導為主的角色轉(zhuǎn)變，更多關(guān)注滿足被服務(wù)者的需求；5）精細化管理研究的范疇是組織管理的各單元和各運行環(huán)節(jié)，更多的是基于原有管理基礎(chǔ)之上的改善、提高和優(yōu)化；6）精細化管理研究的對象是各類社會組織，但更多關(guān)注的是公司，特別是面臨轉(zhuǎn)型期、管理提高期的公司；7）實施精細化管理的目的是基于組織戰(zhàn)略清晰化、內(nèi)部管理規(guī)范化、資源效益最大化的基礎(chǔ)上提出的，它是組織個體利益和整體利益、短期利益和長久利益的綜合需要；8）精細化管理最后的解決方案只能是通過訓練達成組織組員素質(zhì)提高的方式實現(xiàn)；9）精細化管理不是一場運動，而是永續(xù)精進的過程，是自上而下的主動引導和自下而上的自覺響應(yīng)的常態(tài)式管理模式。舉一種我們?nèi)粘Ｉ钪械睦?，就是煮雞蛋。我們普通在家里煮雞蛋，無非找一口鍋，放上水和雞蛋，打開火，煮上十分八分鐘，等自己覺得差不多了，關(guān)火取雞蛋，放涼水里冰一下，就完畢了。那么，如果采用精細化的方式，將如何煮雞蛋呢？在日本的超市里，雞蛋售出時都會附贈一份闡明書，介紹的是如何煮雞蛋的環(huán)節(jié)：1.采用長寬高各4厘米的特制容器；2.加水50毫升左右；3.1分鐘左右水開；4.再過3分鐘關(guān)火；5.運用余熱煮3分鐘；6.涼水浸泡3分鐘。這樣煮出來的雞蛋，不僅生熟適度，并且能節(jié)省4/5的水和2/3的熱能。三、精細化管理實施，必須著力解決好觀念、載體和制度創(chuàng)新三個問題。從精細化管理的概念中我們能夠看到，它是公司管理的必須，有助于解決公司管理工作內(nèi)容過于寬泛、考核難以量化、成效不好檢查等現(xiàn)實問題。精細化管理是一項比較復(fù)雜的系統(tǒng)工程，管理要素多，對管理層、執(zhí)行層和對應(yīng)的管理制度層有著極其嚴格的規(guī)定。1、觀念問題。涉及管理層和執(zhí)行層的觀念。其一是管理層的觀念。管理層在研究、規(guī)劃和布署管理工作中，要確立精益求精的思想，充足考慮服務(wù)對象的需求和執(zhí)行層的能力，真正把上級規(guī)定和本身實際充足結(jié)合起來，形成本單位具體而不復(fù)雜的貫徹貫徹方法。其二是執(zhí)行層的觀念。執(zhí)行層能不能精確地領(lǐng)略、精確地貫徹貫徹上級的規(guī)定，能不能在工作中不打折扣，能不能真正負起責任，做到一絲不茍、精益求精，都是對其觀念和態(tài)度的極大挑戰(zhàn)。2、載體問題。管理層在研究、設(shè)計載體時，要克服不顧實際貪多求全的思想。現(xiàn)在，部分基層單位總是埋怨載體多、不好貫徹，其實問題出在本身的思路不夠清晰、沒有在深刻領(lǐng)略與充足結(jié)合上下足工夫等方面。實施精細化管理必須解決這些問題。3、制度創(chuàng)新問題?？己艘幌蚴枪竟芾砉ぷ鞯碾y題，如果含有了精細化管理的觀念和思路，制度創(chuàng)新必然能夠走出一條新路，考核的問題也將迎刃而解。精細化管理對制度的規(guī)定幾乎達成苛刻的地步，每一項工作、每一種細節(jié)、每一種流程，隨時隨處都要有對應(yīng)的制度來制約和考核。制度到位與否，直接影響精細化管理的程度。因此說，制度創(chuàng)新是實施精細化管理最為核心、最為細致也是最大的難點所在，是必須解決的核心性問題。精細化管理隱含的可能