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1、工作述職報告模板匯編十篇祝你成功!工作述職報告模板匯編十篇 工作述職報告 篇1 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:大家好!在新年即將來臨之際,我提前祝大家新年快樂。非常高興能夠和大家共聚一堂共同參加08年的年終述職大會,也非常感謝公司能夠提供這樣一次機(jī)會和這樣一個平臺,給我這次匯報一年來工作的機(jī)會。20xx年即將過去,一年的工作和學(xué)習(xí)的時間并不算太長,但我得到大家的支持與幫助實(shí)在是太多,相比之下自己所付出的又實(shí)在是太少,深感汗顏!在此我對公司各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們在過去的日子里對我的關(guān)心與支持深表謝意。參加今天的述職大會是我人生經(jīng)歷中的第一次,不妥之處敬請領(lǐng)導(dǎo)批評指正:一年前,帶著渴望與期盼,激情與夢想,我

2、來到了撫州分公司,從進(jìn)公司的那一刻起,我便告訴自己,一定要好好干,不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。進(jìn)入公司的時候虛心向同事學(xué)習(xí)、請教,在工作中我嚴(yán)格要求自己要盡快的盡入角色,更好的為客戶服務(wù)。20xx年是公司改革的一年,也是我人生又一個轉(zhuǎn)折的開始。現(xiàn)將這一年的思想、工作情況做一簡要的總結(jié)。一、個人工作回顧(一)客戶服務(wù)工作目前我的崗位是窗口,窗口的重點(diǎn)是在于服務(wù),直接帶對客戶,深深的覺得自己身肩重任。作為企業(yè)的門帶,企業(yè)的窗口,代表的是企業(yè)的形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應(yīng)態(tài)度熱情、和藹、耐心,辦理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速、準(zhǔn)確。讓每一個來到我們公司的客戶都能夠感受的到我們的用心服務(wù)及微笑服務(wù)。過

3、去的工作中,真正體會到什么才是客戶最需要的服務(wù),工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累,為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。在工作中除了每天要做好的客戶來電、來訪的接待及客戶的來辦理的一些業(yè)務(wù)外,還有些公司優(yōu)惠的,碰到一些態(tài)度不好的客戶,往往一些客戶不是能夠很好的溝通,就會吵鬧,說什么話的都有,所以這時候就要求我們一定要冷靜,要設(shè)身處地的為客戶著想,以十二分的耐心及做好客戶的解釋工作。(二)銷售工作作為市場部的一員,剛剛進(jìn)入公司的時候就參與了客服部開業(yè)的整個過程,策劃宣傳派駐。從事銷售工作,在好灶具的銷售的同時,首先就要對產(chǎn)品有一個很好的了解,這樣我們才能向顧客宣傳我們的產(chǎn)品,給顧客傳達(dá)正確的信息。在剛開

4、始銷售的時候,由于業(yè)績并不是很好,整個灶具的銷售不是很理想。因此,在經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)商議后為了能夠更好的提高灶具的銷售,也為了方便顧客業(yè)務(wù)的辦理,我便成了派駐在小區(qū)宣傳的第一人。為了這次的進(jìn)駐,在此之前我也做了一些相關(guān)的工作,我以為這是領(lǐng)導(dǎo)給我的一個問卷,也是一個展現(xiàn)自我價值的機(jī)會,卻沒有想到交給領(lǐng)導(dǎo)的是一張不及格的答卷。這樣的一張答卷,讓我真的很慚愧。痛定思痛,我發(fā)現(xiàn)在這次的銷售中,雖然有些客觀原因,但還是有部分來自自身原因,我與客戶的溝通方式比較直接,不太會“引客入境”,以為一個好的銷售人員不需要太多的技巧,關(guān)鍵是你能不能用真誠去打動客戶。我相信這句話是沒錯的,在以前也認(rèn)為確實(shí)憑借著親和力和真

5、實(shí)、誠意便可以與顧客順暢交流,至于顧客心態(tài)的多樣化卻沒有認(rèn)真去想過。在遇到的顧客多了以后,才發(fā)現(xiàn)自己對顧客的心理了解的還不夠深,有些時候反而被客戶的思想給帶著走,我想這與我經(jīng)歷太淺、個人性格也有關(guān)。我個人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地向客戶討巧。在日后的工作中,我想要加強(qiáng)自己銷售風(fēng)格的變換嘗試,適時運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸阡N售方帶的能力。這就要求自己平時要多看些書籍,勤練內(nèi)功,提高個人的專業(yè)知識和銷售技巧,對于我一個銷售人來說,勤練內(nèi)功和提高專業(yè)知識、技巧更是必要的。在這一年來讓我體會最深的東西不是對銷售員工作的心得,也不是個人成長的感悟,而是看到身邊的同仁們對企業(yè)文化的認(rèn)同和實(shí)踐,

6、讓我對這種文化肅然起敬,要求自己去理解、感受并遵循這種文化的所倡導(dǎo)的心態(tài)和行動規(guī)范。真誠的對待自己的工作和周圍的每一個人,以友善之心面對自己從事的每一件小事,對待每一個顧客,要以力求精致的態(tài)度為自己的目標(biāo),盡自己最大努力去力求向完美的結(jié)果靠近。我想這些對年輕人來說,都是一種激勵和鞭笞,走在這條道路上的所有人都會在“真誠、善意、精致、完美”這八個字里面找到人生價值的所在。我的述職完畢,謝謝大家! 工作述職報告 篇2 時光如水,光陰似箭,充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的20xx年既將過去,通過上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo),加之全部十多名同志注重合作,注重協(xié)調(diào),在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的進(jìn)步???/p>

7、到公司營業(yè)額蒸蒸日上,我內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經(jīng)過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點(diǎn),才能不斷超越自我,實(shí)現(xiàn)理想和人生的價值。我是于6月份到XX公司參加工作的,今年按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負(fù)責(zé)公司的對外合作及全區(qū)經(jīng)營工作的資費(fèi)管理與策劃工作。一年來,由于有上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助,有全部職工的大力支持,再加上自己的不斷努力,工作上取得了一定的成績。對外合作工作成績明顯,郵政合作進(jìn)一步擴(kuò)大,全年完成郵政發(fā)展任務(wù)占公司總發(fā)展任務(wù)的50%以上;新興業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,管理正規(guī),發(fā)展XX用戶33100戶,網(wǎng)上通話用戶比例超過70%,在省XX任務(wù)發(fā)展中進(jìn)入前三名。在工作中我能夠忠實(shí)履行職責(zé),不斷自

8、查、反省自己,不斷開拓進(jìn)取,把自己全身心地投入到各項(xiàng)工作實(shí)踐中??偟母械剑约耗軌騽偃伪韭毠ぷ?,還是稱職的?,F(xiàn)將20xx年的主要工作情況述職如下:一、以提高自身素質(zhì)為突破口,在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的基本技能和知識近一年來,我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要,能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵,自己畢竟是才來公司幾年的大學(xué)生,從哪個角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己。回顧近一年來的情況,為了提高自身能力素質(zhì),

9、上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,下讓顧客滿意,我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“管理學(xué)”“客戶關(guān)系學(xué)”“客戶心理學(xué)”“移動通信基本知識”等學(xué)習(xí)書目,全面提高自己,力爭在語言表達(dá)的能力上有突破,在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過學(xué)習(xí),感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學(xué)到了知識,更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì),增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng)。二、以提高工作效率為根本,在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量一年來,由于工作環(huán)境變化較大,迎來送往的工作比較多,需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多,在工作中,我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律,注意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系,以便于開展

10、工作。作為公司的綜合職能部門,我注意隨時掌握各部門的工作動向,掌握各個縣市的工作情況,做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的經(jīng)理,對外合作工作的主管,接觸的人和事比較雜,想要利用個人關(guān)系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多,但我認(rèn)為,要想順利完成工作,提高工作效率,就必須堅(jiān)持原則,公司的各項(xiàng)規(guī)定要堅(jiān)決遵守,違背政策的事堅(jiān)持不做。只有做到這一點(diǎn),才能稱得上是為公司負(fù)責(zé),為部門負(fù)責(zé),更是為自己負(fù)責(zé),一年來,也有不少親屬、朋友想通過我為個人辦理規(guī)定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系,我都能堅(jiān)持原則,予以拒絕,做到了堅(jiān)持原則、秉公辦事,不讓親情、感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在一定程度上傷害了個人感情,影響了個人

11、關(guān)系,但卻堅(jiān)持了正常的工作程序,保證了工作正常開展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應(yīng)提高。三、以強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),在不斷更新服務(wù)手段中鞏固老客戶,吸納新客源一年中,由于XX、XX等公司加大了競爭力度,在鞏固老客戶,吸納新客戶方面,公司面臨著巨大的挑戰(zhàn),為了保證公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,在鞏固中有所提高,有所進(jìn)步,我注意研究市場動向,及時向公司提出合理化建議,通過不斷改進(jìn)、更新服務(wù)手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費(fèi)群體的不同,建議公司采取重點(diǎn)攻擊的手段,加強(qiáng)了對綏芬河市的業(yè)務(wù)服務(wù),效益額明顯提高。為進(jìn)一步吸納新的客戶群體,及時應(yīng)對小靈通的開通,針對市區(qū)學(xué)校較多,生源較廣的情況,建議推出了

12、XX卡,降低XX費(fèi),收到了較好的效果。在受領(lǐng)了省XX發(fā)展用戶指標(biāo)后,我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法,超額完成了指標(biāo)任務(wù),在全省XX任務(wù)發(fā)展中排在了前列。此外,結(jié)合多年從事服務(wù)工作的實(shí)際,年初以來,我強(qiáng)調(diào)本部門在開展工作中要“動真情,講實(shí)理,辦實(shí)事”,堅(jiān)持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務(wù)工作,為客戶進(jìn)行親情服務(wù)。一年來,我們綜合部做到了熱情接待、細(xì)心答詢、主動服務(wù)、全程跟蹤,在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象,也為公司在外樹立了良好的形象。四、以樹立良好形象為牽引,在堅(jiān)持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子”,作為一個部門副職,如果在臺上

13、說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求部屬做到的,我自己首先堅(jiān)決做到,要求部屬不做的,我?guī)ь^不去違犯。在各項(xiàng)工作中,我做到了加班加點(diǎn)第一個到位,集中學(xué)習(xí)第一個到場,急難任務(wù)第一個先上,在部屬心目中樹立了善于吃苦,勤奮工作良好的形象。古人講,“業(yè)精于勤荒于嬉,形成于思?xì)в诙琛?。提高完善自我離不開勤,工作出成績也離不開勤,作為一個部門的副職,完成本職工作更要勤字當(dāng)先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,對待工作要有廢寢忘食的精神,當(dāng)天的事當(dāng)天辦,保證案無積卷,事不過夜。一年來,重大節(jié)假日我基本沒有休息,帶頭帶領(lǐng)部里人員在各大場所進(jìn)行各項(xiàng)

14、業(yè)務(wù)宣傳,平時經(jīng)常加班加點(diǎn)到深夜,雖然累是累點(diǎn),但看到公司的營業(yè)額大幅度增長,心中還是感到非常欣慰。在日常工作,生活中,我非常注意關(guān)心、幫助部里的職工,有話講在明處,有事提上桌面,不搞當(dāng)面一套,背后一套,并主動幫助他們解決實(shí)際生活困難,使大家心里話愿意和我講,困難事愿意找我辦,有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定,形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重,以部門利益為重,講團(tuán)結(jié),講協(xié)作,出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。五、存在的問題及下步打算回顧一年來的工作,對照職責(zé),認(rèn)為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績,但也存在著不足。首先,在工作中由于年齡較輕,工作方法過于簡單;在一些問題的處

15、理上顯得還不夠冷靜。其次,在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次,自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠(yuǎn)。這些不足,有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服。在下一步的工作中,我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識,提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。 工作述職報告 篇3 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同志:大家好!隨著XX的鐘聲響起,XX已悄然逝去。今天,我就去年的工作情況,向大家作一個簡單的匯報,請各位領(lǐng)導(dǎo)和

16、同事們批評指正。去年九月,營業(yè)室領(lǐng)導(dǎo)安排我做網(wǎng)點(diǎn)導(dǎo)儲工作。對我來說,新系統(tǒng)、新業(yè)務(wù)簡直像是外星事物一樣,飄渺迷離。什么業(yè)務(wù)都不懂,客戶咨詢除了指給大堂經(jīng)理,就是推向柜臺。而我也認(rèn)為,自己只是導(dǎo)儲,沒有必要多講什么,只要做好引導(dǎo)和分流就可以了。至于那些業(yè)務(wù),更是覺得學(xué)之無益,放之輕松。十月初,單位組織了儀容儀表及營銷方面的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。也正是這次全方位的學(xué)習(xí),讓我對現(xiàn)在的工作崗位的價值,有了新的認(rèn)識:這次學(xué)習(xí)多少懂了點(diǎn)理財(cái)方面的知識和營銷技巧。第一時間的接觸客戶,加上人類特有的舍遠(yuǎn)求近的惰性,成為了我營銷業(yè)務(wù)頻率增多的客觀條件。不如借這個條件,好好參學(xué)理財(cái)方面的業(yè)務(wù)知識和技巧,使艱難強(qiáng)硬變靈活柔和,

17、讓辛苦的付出得到更多的回報。努力充值自己,達(dá)到工作要求應(yīng)具備的素質(zhì)條件!我的導(dǎo)師xx先生曾說過:“愛你的工作,要和你的工作談戀愛。因?yàn)橹挥泄ぷ鞑艜鼓慊畹美碇睔鈮?,也許你可以不工作也有飯吃,但那會使你活得窩囊、猥瑣。”既然欲與工作戀愛,那么首先就得認(rèn)識它,對它產(chǎn)生興趣:我認(rèn)為,只有產(chǎn)生興趣,才能做好。然后了解它,努力充值自己,從而被對方接納,以此達(dá)到駕馭對方的目的!從此,我每天開始認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),除虛心向同事請教外,找出業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時的筆記記錄,仔細(xì)的琢磨思考。下班到家,繼續(xù)登錄網(wǎng)上銀行進(jìn)行概念與技巧的搜索,學(xué)習(xí)。我不罵天,不怨天,因?yàn)樘鞆牟回?fù)我,這是我最喜歡說的一句話。在我不懈的努力下,這些看似冰

18、冷陌生的文字,慢慢接受了我:當(dāng)客戶詢問時,運(yùn)用學(xué)來的技巧,我可以慢慢講出一些業(yè)務(wù)的操作流程,使客戶得到滿意的答案;在與客戶交流中,多次打消客戶對農(nóng)行的疑慮與不安,成功營銷我行的各類產(chǎn)品。俗話說:人分三六九等,來網(wǎng)點(diǎn)的客戶也是一樣,有時禮貌客氣的問話,得到的卻是生硬、敵視的回答。每每這時,為避免矛盾升級,我都會退避三舍,靜靜反省剛剛的交談中,自己哪里有不妥之處。即使是禮貌問語,因素質(zhì)不同,心態(tài)不同,得到的回饋?zhàn)匀灰膊煌?。為此,我采取了婉轉(zhuǎn)且易于接受的語言同客戶交流。因此也減少了很多令自己尷尬的局面??偨Y(jié)過去一年的工作,自己尚有很多不足存在。以后自當(dāng)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),提高與客戶語言交流的能力,積極營銷

19、各類產(chǎn)品。以我是農(nóng)行人,農(nóng)行是我家,一言一行樹農(nóng)行形象,一心一意為客戶服務(wù)為自己工作服務(wù)的宗旨。以感恩心看待一切:感恩領(lǐng)導(dǎo),為我們營造了如此明亮、舒適、自在的工作環(huán)境;感恩同事們努力工作辛苦的付出,共同創(chuàng)造了高效益;感恩所有來網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)的客戶,為我們高收益提供了條件!以上述職報告妥否,請予審議。謝謝大家! 工作述職報告 篇4 五大隊(duì)女生紀(jì)檢部是新成立的一個學(xué)生會工作部門,秉承大隊(duì)“和諧 睿智 務(wù)實(shí) 創(chuàng)新”理念,一直以服務(wù)大隊(duì)、服務(wù)隊(duì)長、服務(wù)女生作為宗旨開展各項(xiàng)工作。積極配合其他部門開展工作和活動,高效完成中隊(duì)長交辦的其他工作,得到隊(duì)長和同學(xué)們的一致好評?;竟ぷ鲀?nèi)容1各個集合哨2檢查早操鎖門

20、及關(guān)燈現(xiàn)象3檢查寢室就餐,吸煙及飲酒現(xiàn)象4檢查晚就寢人員以及寢室衛(wèi)生工作采取的措施以及取得的成效1通過紀(jì)檢部對大隊(duì)就寢情況的了解,每周進(jìn)行多次突擊檢查有效避免了學(xué)員串寢、逃寢、替寢情況的發(fā)生。2紀(jì)檢部針對晚就寢時有部分同學(xué)因公差事假晚歸寢情況指定出可行的方案,通過告知公差同學(xué)室友讓其歸寢后找紀(jì)檢部值班負(fù)責(zé)人及時銷假,及時避免了人數(shù)核實(shí)不準(zhǔn)確,保障所有同學(xué)能夠盡早歸寢。每一次的付出,都是因?yàn)樾闹杏写蠹摇?紀(jì)檢部每天可以嚴(yán)格把控吹哨時間并適時進(jìn)行提醒,使女生方面集合零遲到。4紀(jì)檢部負(fù)責(zé)早操鎖門及關(guān)燈的檢查工作,每天會做到及時提醒,避免同學(xué)發(fā)生財(cái)物損失。5紀(jì)檢部負(fù)責(zé)寢室就餐、吸煙、飲酒的常態(tài)檢查,給

21、同學(xué)營造良好的生活環(huán)境,杜絕寢室發(fā)生安全隱患,為全大隊(duì)女生后勤和各項(xiàng)安全提出保障。工作建議、措施(一)紀(jì)檢部希望各個區(qū)隊(duì)將本區(qū)隊(duì)晚就寢人員病事假記錄詳實(shí),積極配合紀(jì)檢部開展的各項(xiàng)檢查,加強(qiáng)自我約束,養(yǎng)成良好紀(jì)律安全意識,協(xié)助紀(jì)檢部確保檢查高效和準(zhǔn)確。(二)紀(jì)檢部每天秉承著守時原則,每晚九點(diǎn)三十準(zhǔn)時查寢,但每天仍有個別寢室以沒整理完內(nèi)務(wù)為由躲避檢查,仍有個別同學(xué)以打水為由離開寢室,甚至要求我們延時查寢,這樣也就影響了我們查寢的速度,給我們工作帶來了很大不便。(三)晚查寢是我們每天工作最為繁瑣的一個環(huán)節(jié)。因?yàn)檫@關(guān)系到學(xué)員的人身安全,所以我們從不敢有任何紕漏,但還是不乏有人投機(jī)取巧。我們每天查寢的時

22、間為九點(diǎn)半,熄燈時間為九點(diǎn)五十,每個部員平均查7-9個寢室,平均一個寢室用時一分鐘,所以我們查寢時間可以很好的把控在十分鐘之內(nèi),在中間的空檔不乏有人產(chǎn)生逃寢想法或行動。(四)熄燈后依舊在走廊逗留現(xiàn)象,由于女生人數(shù)過多,但是每個樓層熱水器只有兩個出水口,人多時,接滿一壺水長達(dá)三分鐘,供不應(yīng)求,所以導(dǎo)致即使已經(jīng)熄燈了,但還是有學(xué)員在走廊逗留。(五)針對替寢或有此類想法的現(xiàn)象,解決辦法是讓所有學(xué)員上交一張證件照,貼在門牌上或者專門制作的寢室人員登記表上。對于鎖門后從其他途徑逃寢的情況,紀(jì)檢部成員會抽出時間排查出去的路徑,及時發(fā)現(xiàn)漏洞,采取預(yù)防措施。未來還需努力的方向紀(jì)檢部工作任重而道遠(yuǎn),紀(jì)檢部不光要

23、在就寢秩序、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生上起督促作用,更要為五大隊(duì)整體素質(zhì)的提高起引導(dǎo)作用,對警容風(fēng)紀(jì)方面也要嚴(yán)加督促,對口出臟話、不敬師長的同學(xué)予以通報批評。對樂于助人、與師為友,團(tuán)結(jié)同學(xué)、具有學(xué)習(xí)模范的同學(xué)予以通報表揚(yáng)。say:在有些事情上紀(jì)檢部做的還不夠好,沒有充分調(diào)動同學(xué)們的積極性,我們不是管理者,更不喜歡以管理者的身份去命令什么,我們只是希望能更好的為同學(xué)們服務(wù),這才是紀(jì)檢部真正的作用。敬請同學(xué)給予支持、配合! 工作述職報告 篇5 200x年我局社會治安綜合治理工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣綜治委的精心指導(dǎo)下,經(jīng)建設(shè)房管系統(tǒng)廣大干部職工積極參與,齊抓共管,系統(tǒng)內(nèi)社會治安穩(wěn)定,建設(shè)房管工作呈現(xiàn)出了良

24、好的發(fā)展勢頭。下面我就綜治工作述職如下:加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),建立健全各項(xiàng)制度,認(rèn)真抓好各項(xiàng)工作落實(shí)局黨委、局務(wù)會為保證全局綜治工作順利開展,按照上級的安排部署,結(jié)合本局實(shí)際,制定了工作要點(diǎn),并分別與下屬各企事業(yè)單位簽訂社會治安綜合治理目標(biāo)管理責(zé)任狀,將目標(biāo)管理任務(wù)層層進(jìn)行分解落實(shí)。建立了由一把手親自掛帥,負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,各科室與下屬各企事業(yè)單位負(fù)責(zé)抓的工作機(jī)制。對于綜治工作費(fèi)用開支,傾力支持,確保各項(xiàng)綜治費(fèi)用按時足額到位,同時落實(shí)好綜治目標(biāo)管理責(zé)任制。綜治工作做到一公開,即:綜治辦、保衛(wèi)科、治保會、調(diào)解會等綜治組織人員的工作職責(zé)公開。三上墻:綜治網(wǎng)絡(luò)圖、綜治目標(biāo)管理考核圖、綜治基礎(chǔ)工作一覽表上墻

25、?;A(chǔ)工作較為扎實(shí)。綜治工作文件、資料檔案齊備,各項(xiàng)工作有記錄、有登記,各項(xiàng)制度健全,綜治組織健全,各項(xiàng)管理到位,工作有計(jì)劃,有檢查考評,有總結(jié)。抓好“三個結(jié)合”,突出“三個為主”,搞好幫教活動,進(jìn)行糾紛調(diào)解,并且做到有辦公場所、有牌子、有章子、有足額經(jīng)費(fèi)、有位置。層層有人辦事,從而使矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。今年以來,未發(fā)生一起綜治案件。擴(kuò)大宣傳,實(shí)現(xiàn)全面帶動積極開展法制宣傳教育活動,帶動法制講座,組織機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí)有關(guān)綜治工作的政策、法律、法規(guī),充分認(rèn)識綜治工作,維護(hù)社會穩(wěn)定的重要意義,增強(qiáng)系統(tǒng)內(nèi)干部職工做好綜治工作的積極性和責(zé)任感,使綜治政策深入人心,實(shí)現(xiàn)人人抓綜治工作,齊抓共管的良好氛圍。

26、深入實(shí)際,開展矛盾排查糾紛排查調(diào)處,杜絕綜治案件發(fā)生。1、古城公園建設(shè)是為促進(jìn)蘆溪經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,加快蘆溪城市的開發(fā)建設(shè),更好地對外展示蘆溪的新形象。此項(xiàng)工程需拆遷公房3戶,私房106戶。到目前為止,已簽訂拆遷協(xié)議95份,已拆遷房屋85戶。許多拆遷戶由于各種因素,難以理解、接受,甚至存在抵觸情緒,對此,我與綜治辦和拆遷辦同志不分早晚,甚至節(jié)假日,走訪拆遷戶,與他們談心,根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行耐心、細(xì)致的說服教育和糾紛調(diào)解,將問題解決在基層,處理在萌芽狀態(tài)。到目前為止,未發(fā)生一起刑事案件。2、袁河西路工程是我縣十大重點(diǎn)工程之一,可以策應(yīng)武功山風(fēng)景名勝區(qū)、山口巖水庫風(fēng)景區(qū)的旅游開發(fā),加快城市化進(jìn)程,拉動

27、建材、旅游的發(fā)展。此工程全長2460米,道路寬40米。工程在建設(shè)中需要拆遷房屋、征地、光纜搬遷,4路高壓線搬遷等,許多村民百般阻撓,甚至存在抵觸情緒,對此,我與綜治辦等同志多次找到村民做工作,進(jìn)行耐心細(xì)致的說服教育,使工程進(jìn)展沒有受到影響。今后,在社會治安綜合治理工作中,我們將進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),提高認(rèn)識,組織學(xué)習(xí),擴(kuò)大宣傳,齊抓共管,重在落實(shí),為社會治安綜合治理工作作出新的貢獻(xiàn)。 工作述職報告 篇6 作為學(xué)生工作處處長,認(rèn)真貫徹省市縣和學(xué)校各級有關(guān)社會治安綜合治理工作的精神,保證校園的安全穩(wěn)定是我重要的職責(zé)。在學(xué)校直接領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊依靠院務(wù)會的集體領(lǐng)導(dǎo),充分發(fā)揮教職工隊(duì)伍和學(xué)工隊(duì)伍和黨團(tuán)學(xué)組織的的

28、積極作用,努力維護(hù)學(xué)工系統(tǒng)的安全穩(wěn)定,保持校園有一個安全、穩(wěn)定、有序的學(xué)習(xí)、生活和工作環(huán)境。目前我校綜合治理工作已經(jīng)有了明顯的好轉(zhuǎn),但安全的警鐘時時提醒著我,對此不敢有一絲懈怠。為了認(rèn)真履行職責(zé),我在以往工作的基礎(chǔ)上,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),對過去一些好的經(jīng)驗(yàn)和做法給以總結(jié)提高,對不足的方面進(jìn)行改進(jìn)完善。發(fā)揚(yáng)全系上下步調(diào)一致,齊心協(xié)力的好作風(fēng),按照學(xué)校的統(tǒng)一部署,采取有力措施,把我校社會治安綜合治理工作又推上了一個新臺階。今年以來我處做到了三無;無安全的事故,無治安以上的案件,為部門的安全、穩(wěn)定、有序的開展各項(xiàng)工作提供了有力的保障?,F(xiàn)就本人履行職能的情況報告如下:一、抓隊(duì)伍建設(shè)。一方面建立和健全組織

29、機(jī)構(gòu)。根據(jù)學(xué)院的統(tǒng)一布臵,我們及時調(diào)整了學(xué)生工作處社會治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組,處長任組長,一把手親自抓負(fù)總責(zé)。付處長任副組長,直接抓,直接管,并成立了以處長為組長的工作小組。成立了部門糾紛調(diào)處小組,由處長任組長,校團(tuán)委、學(xué)生科、宿管科和心理咨詢中心部分老師組成。成立了部門幫教小組,由處長、各科室科長任和部分組成。通過建立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu),使這項(xiàng)工作有人抓有人管。二是抓好這支隊(duì)伍的管理和教育。在建立和完善各項(xiàng)制度的前提下,抓制度落實(shí)。同時注意經(jīng)常發(fā)現(xiàn)隊(duì)伍成員出現(xiàn)問題和偏差,及時開展思想教育工作予以解決和糾正,保證學(xué)工和教學(xué)隊(duì)伍人員在職在崗、思想到位、工作到位。比如:曾一段時間個別班主任對晚上學(xué)生宿舍

30、住宿的查寢制度堅(jiān)持不好,并影響到其他人。對此我們及時召開了會議進(jìn)行糾正,一方面強(qiáng)調(diào)執(zhí)行這項(xiàng)制度的重要性,必須認(rèn)真堅(jiān)持,另一方面對執(zhí)行這些制度進(jìn)行定期和不定期開展檢查。堵住了工作中的漏洞。二、抓機(jī)制建設(shè)。一方面建立健全各項(xiàng)工作制度。根據(jù)實(shí)踐檢驗(yàn),對相應(yīng)的制度進(jìn)行了梳理和完善,合理的保留,不合理的修改,使之更符合實(shí)際,更具操作性。完善了系社會治安綜合治理工作制度、系糾紛調(diào)處制度、幫教轉(zhuǎn)化制度等一系列制度。另一方面建立一些工作機(jī)制,比如:領(lǐng)導(dǎo)接待日制度、行政值班制度、班主任值班制度、班主任入住學(xué)生宿舍制度、班主任查房制度、班主任談話制度、督促檢查制度等一系列工作機(jī)制,從根本上保證綜合治理工作的開展。

31、三、抓責(zé)任落實(shí)。根據(jù)省政法工作及社會治安綜合治理工作會議精神和學(xué)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)社會綜合治理工作的文件精神,制定年度社會治安綜合治理工作計(jì)劃,明確目標(biāo)任務(wù)。同時將任務(wù)進(jìn)行分解,分別與各班主任、各教研室負(fù)責(zé)人層層簽訂了社會治安綜合治理責(zé)任狀。將任務(wù)層層分解,責(zé)任層層落實(shí)。按照責(zé)任是要求和有關(guān)制度定期和不定期的開展了經(jīng)常性的監(jiān)督檢查,這樣最大限度的發(fā)揮每一個人的作用,使綜合治理各項(xiàng)工作時時有人抓,處處有人管,在全系形成了一個社會治安綜合治理工作人人齊抓共管的局面,使社會治安綜合治理工作落到了實(shí)處。四、抓專題教育。以學(xué)校曾經(jīng)發(fā)生過的事件為反面教材,根據(jù)學(xué)院不同時期的需要,有針對性地在全院范圍內(nèi)開展經(jīng)

32、常性的社會治安綜合治理專項(xiàng)宣傳教育活動,做到警鐘長鳴。根據(jù)我院學(xué)生的思想動態(tài),有針對性的及時組織開展各項(xiàng)有益的教育活動。一是開展了安全教育專題活動,開展了校園安全教育、校園周邊治安狀況通報、假期安全教育、就業(yè)應(yīng)聘安全教育、防火、防盜安全教育等一系列教育活動,通過活動提高了學(xué)生的安全意識和自我保護(hù)意識。二是按照學(xué)院安排,我們開展了法制宣傳教育活動;特別是針對傳銷活動猖獗,我們開展了打擊傳銷活動的宣傳教育活動;針對一些不文明行為,我們開展了“創(chuàng)和諧校園、做文明大學(xué)生”專題活動;針對放假時學(xué)生的離校,開展安全法制教育活動等。在開展專項(xiàng)教育活動中,我們特別注意收集一些發(fā)生在學(xué)生身上的典型事例進(jìn)行教育,

33、用身邊的事教育身邊的人。比如:教育學(xué)生在求職過程中防范風(fēng)險。我們就利用去年有個學(xué)生在山東求職被騙,一下火車被“熱情招聘人員”接到偏僻處被洗劫一空這個典型事例進(jìn)行宣傳。今年10月,13級的2個學(xué)生通過大中華招聘網(wǎng)聯(lián)系了山東濟(jì)寧5家房地產(chǎn)開發(fā)公司,對方均表示急需人才,待遇豐厚,態(tài)度非常熱情,迫切邀請面試,并告之在車站等候接站。這兩名學(xué)生興沖沖趕往山東濟(jì)寧,但他們接受了典型事例的教訓(xùn),沒有和招聘人員見面,而是直接奔招聘公司。結(jié)果這5家公司都沒有招聘人員這回事。完全是騙子假冒公司招聘人員設(shè)下的陷阱。好險,避免了一場被騙事故。五、抓事故防范。我們把所有影響正常學(xué)習(xí)、生活、工作的問題都視為安全問題。安全無

34、小事,積極預(yù)防是最好的辦法。主要是注意發(fā)揮班主任隊(duì)伍,團(tuán)總支、學(xué)生會干部的隊(duì)伍的作用,采取談心、談話等貼近學(xué)生的辦法,隨時掌握了解學(xué)生的思想動態(tài),經(jīng)常分析當(dāng)前的安全和社會治安情況,發(fā)現(xiàn)問題,采用殺雞用牛刀的辦法,及時處理,把問題解決在萌芽狀態(tài),決不讓其擴(kuò)大和蔓延。工作中把握三個重點(diǎn):重點(diǎn)人員、重點(diǎn)時段、重點(diǎn)事件。重點(diǎn)人員就是平時組織紀(jì)律性差,法制紀(jì)律觀念淡薄思想偏激以及鬧過矛盾的學(xué)生。平時注意多和他們溝通,了解其思想動態(tài),防止其發(fā)生過激行為。重點(diǎn)時段就是一些敏感時期、假期前后和一些比較容易發(fā)生事故的時間段。比如畢業(yè)生離校階段,大家喜歡喝酒聚會容易發(fā)生糾紛事故。這段時間要重點(diǎn)跟蹤學(xué)生的行蹤,凡是

35、是群體活動的班主任要隨行,預(yù)防事故的發(fā)生。六、抓和諧創(chuàng)建。建設(shè)一個和諧的校園環(huán)境對促進(jìn)安全穩(wěn)定工作非常重要,把全校師生的思想和注意力都引導(dǎo)到創(chuàng)建和諧校園上來,對抓好安全穩(wěn)定工作可以起到事半功倍的效果。今年以來我們按照學(xué)院的統(tǒng)一安排,結(jié)合藝術(shù)分院工作的實(shí)際情況,積極組織開展了“創(chuàng)和諧校園,做文明大學(xué)生”活動、“潤華獎藝術(shù)設(shè)計(jì)大賽”、以及三月的綜合治理宣傳月、四月文明衛(wèi)生活動月、五月青春紅五月、六月安全文化進(jìn)校園活動月、九月道德素養(yǎng)活動月、十月學(xué)先進(jìn)樹新風(fēng)活動月等專題活動;積極組織學(xué)生開展了“加強(qiáng)法制教育,創(chuàng)建和諧校園”的辯論大賽和組織黨建聯(lián)合分會成員開展“我在黨旗指引下”報告會活動,等等。同時要

36、求在各項(xiàng)活動中,在全體學(xué)生中注重開展一些有針對性的思想教育活動。比如針對個別班級中少數(shù)同學(xué)之間鬧矛盾不和諧甚至對立的狀況,我和班主任在做好個人思想工作的基礎(chǔ)上,召開全班以“友誼”為主題的班會,引導(dǎo)學(xué)生積極發(fā)言討論,共同探討友誼的價值。使大家認(rèn)識到大學(xué)生活美好而又短暫,同學(xué)情誼純潔而又寶貴。為一點(diǎn)小事鬧不團(tuán)結(jié)不值得,不應(yīng)該。雙方都為過去的不懂事感到羞愧,互向?qū)Ψ降狼?,表示今后加?qiáng)溝通,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),增進(jìn)友誼。全班同學(xué)都接受了一次深刻的教育。班風(fēng)空前團(tuán)結(jié)和諧。通過開展創(chuàng)建和諧校園的活動,使學(xué)生們得到了一次很好的思想教育,在校園里形成了一股和諧向上的氛圍,為實(shí)現(xiàn)安全、穩(wěn)定、有序的工作目標(biāo)奠定了基礎(chǔ)。一年

37、來,在我處的社會治安綜合治理工作中作了一些努力,盡了自己一份職責(zé)。但以后的路程還更長,前進(jìn)的路上困難還不少,社會治安綜合治理工作是動態(tài)的,今天的穩(wěn)定不能保證明天不出現(xiàn)問題,我決心以飽滿的政治熱情,腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)和雷厲風(fēng)行的工作態(tài)度投入到工作中去,以強(qiáng)烈的責(zé)任心和緊迫感進(jìn)一步把安全穩(wěn)定工作落到實(shí)處,防范于未然,確保我處繼續(xù)保持安全、穩(wěn)定、有序的工作局面。 工作述職報告 篇7 不知不覺和順利達(dá)風(fēng)風(fēng)雨雨經(jīng)歷了一年多了。有苦、有樂、又哭、有笑,這的想起來這的是一種幸福,對于這份工作,我能認(rèn)認(rèn)真真,踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。雖然我只充當(dāng)一個普通的角色,這個角色不單單是收錢這么簡單,其中還有很多復(fù)雜的程

38、序。在工作期間我吸取了不少的經(jīng)驗(yàn),曾添了不少見識。我們都知道,做收銀員是最累的,又怕少錢多錢,又會被顧客罵兩句,有感情的人都覺得心里不是滋味。 但是作為收銀員必需要具備一顆積極、熱情、主動、周到的心態(tài)去服務(wù)每一位顧客。在工作中偶爾會遇到很多不愉快的事,但是我都必須克服,不能帶有負(fù)面的情緒,因?yàn)檫@樣不僅會影響自己的心情也會影響到對顧客的態(tài)度。 每天都會遇到不同的客人,不同的客人有不同的脾氣,針對不同的客戶我們應(yīng)提供不同的服務(wù),因?yàn)檫@一行業(yè)不變的宗旨是:“顧客至上”。面對顧客,臉上始終要面帶微笑,提供禮貌的服務(wù),要讓顧客體會到親切感,即使在服務(wù)工作中遇到一些不愉快的事情,如果我們?nèi)匀灰孕δ樝嘤?,?/p>

39、么再無理的客人也沒有理由發(fā)脾氣,所謂“相逢一笑,百事消”,這樣一來顧客開心自己也舒心。 雖然這只是簡簡單單的一個收銀員,在別人看來是那么微不足道,可是從中卻教會人很多道理,提高我們自身的素質(zhì)。不斷地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的道德修養(yǎng),不斷提高自己的服務(wù)技巧。“只有學(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個人的品行,提高道德修養(yǎng),提高服務(wù)技巧。哪怕是普通的一個收銀員,只要不斷的向前走,才能走我們自己想要的一片天!工作計(jì)劃1在日常事物工作中,我將做到以下幾點(diǎn):(1)做好各部門服務(wù):加強(qiáng)與各部門之間的溝通(2) 配合上級領(lǐng)導(dǎo)于各部門做好協(xié)助工作.(3)認(rèn)真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。在日常事物工作中,我一定遵循精

40、、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。3提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點(diǎn):(1)積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,快速提升自身素質(zhì)。(3)通過個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發(fā)展機(jī)會是無限的?,F(xiàn)在是知識經(jīng)濟(jì)的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個社會淘汰。當(dāng)然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認(rèn)為公司就是我最好的平臺,我一定會把握這次機(jī)會,使工作水平和自身修養(yǎng)同步提高,實(shí)現(xiàn)自我的

41、最高價值。相信照著自己的目標(biāo)走下去,我一定會都到頂峰,相信在新的一年里我的收獲和成長會上一個層次,我會和水利大一起不點(diǎn)的努力、加油相信一定會成功。 最后感謝各位領(lǐng)導(dǎo)這一段時間給我的幫助與支持,再次祝順利達(dá)一年比一年賺得多,相信我們在海拉爾座城市會引領(lǐng)高峰,董事實(shí)現(xiàn)我們更多的夢想。 工作述職報告 篇8 時間轉(zhuǎn)眼飛逝,進(jìn)入公司兩月有余、工作中有苦也有甜、行政管理課在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,課室人員緊緊圍繞理順工作、監(jiān)督管理、服務(wù)公司等工作要點(diǎn),強(qiáng)化管理,充分發(fā)揮好行政管理課工作承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),具體總結(jié)如下:一、 主要工作回顧:作為行政專員,

42、我清醒地認(rèn)識到,行政管理課是企管部直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。行政管理課的工作千頭萬緒,有現(xiàn)場管理、后勤管理、基礎(chǔ)建設(shè)聯(lián)系、通知通報下發(fā)、外部聯(lián)絡(luò)等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。行政工作緊密圍繞設(shè)想的基本工作重點(diǎn),充分結(jié)合具體工作實(shí)際,不斷轉(zhuǎn)換工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過兩個月的工作、學(xué)習(xí)及不斷總結(jié),在工作模式上有了一定的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下

43、:1、日常工作:1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵是事務(wù)控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、部門人員的管理、辦公室環(huán)境衛(wèi)生保潔、現(xiàn)場管理以及公司內(nèi)部管理上的監(jiān)管等工作。2)切實(shí)抓好公司管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供應(yīng)商。3)愛崗敬業(yè),嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置。以 “謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度開展每項(xiàng)工作,認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為辦公協(xié)調(diào)的核心部門 ,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過去的這兩個月,我始終

44、以以“溝通協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理”作為開展工作的切入點(diǎn),在做好辦文、辦會工作的同時,更注重與各部門的協(xié)作配合。8)做好公司工作匯報會議及其他各部門會議的組織和后勤服務(wù)工作。2、自身加強(qiáng)對財(cái)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。隨時隨地向財(cái)務(wù)管理部人員請教財(cái)務(wù)知識。3、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平:作為行政專員,自身素質(zhì)和工作能力是決定行政工作是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,對推動各項(xiàng)工作起著決定性因素。隨著公司大發(fā)展和新形勢的需要,越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。經(jīng)過不斷的學(xué)

45、習(xí)和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,并且具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。二、工作中存在的問題回顧這兩個月的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:1)面對以前從未接觸過的全新的行業(yè)、全新的環(huán)境,我花費(fèi)了較多時間去適應(yīng)和了解。2)行政管理的工作是一個很繁雜的事務(wù)性工作,但我個人有時對一些日常事務(wù)的缺失瑕

46、疵熟視無睹,不夠細(xì)心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應(yīng)該更周到詳盡。3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。、對其他部門的監(jiān)督工作力度不夠及缺乏持續(xù)性。以后再努力提高自身管理水平。三、20xx年下半年工作計(jì)劃充滿希望的20xx年下半年即將到來,也帶來了新的挑戰(zhàn)。我決心不斷學(xué)習(xí),認(rèn)真提高工作水平,為公司的經(jīng)營發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量,努力做到:1)加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)擔(dān)保行業(yè)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強(qiáng)對行業(yè)發(fā)展的了解,加強(qiáng)對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù),為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。2)本著實(shí)事求

47、是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報。及時了解員工思想動態(tài),正確引導(dǎo),加強(qiáng)溝通,了解個人的工作進(jìn)度和問題反饋給上級領(lǐng)導(dǎo),真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。3)在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化自己的素質(zhì)及職責(zé)意識,提高辦事的實(shí)效性,不斷加強(qiáng)主動服務(wù)意識,賦予行政管理工作新內(nèi)涵,持續(xù)改進(jìn)行政管理對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實(shí)現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。行政管理部的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強(qiáng),因而,對待各項(xiàng)工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。5)全面提高執(zhí)行力度,抓決策落實(shí)。保證公司各項(xiàng)決策全面、有效地落實(shí)。6)遵守公

48、司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度并積極監(jiān)督各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值。下半年的到來意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。20xx年上半年,我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到行政管理部的各項(xiàng)工作中。從小事抓起,從服務(wù)抓起,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用,并爭取在20xx年到來之際能獨(dú)立擔(dān)當(dāng)起主持行政管理全面工作。最后,請公司領(lǐng)導(dǎo)給予我指導(dǎo)性意見。 工作述職報告 篇9 時間太瘦,指縫太寬,不知不覺的,又已入夏,夏日

49、的禪鳴催促著快點(diǎn)放假。是??!一個學(xué)年又要結(jié)束了,也是寫述職報告的時候了。我看很多人寫述職報告會花很大的篇幅在講述自己做了哪些事情,組織了哪些活動,而體會性的東西只是三言兩語,我個人不喜歡這樣。因?yàn)椋?、我覺得組織了什么活動,那都是老生常談,其他班長能做的我基本上都做了,沒做的我也做了一些。二,如果只是回憶做了哪些事情而不加思考、不做總結(jié),那回憶的意義不大,只能說明你記憶力真好。所以,對于我做了什么事情,在此我不做贅述,只是談?wù)勛约涸谶@個位置上的兩點(diǎn)感受。做好例行的事作為班長,有很多例行的工作要做(如:代表班級參加各種各樣的會議、處理各種各樣的表格、做好上傳下達(dá)工作、組織班級活動等)。例行的工作

50、很繁瑣,似乎永遠(yuǎn)做不完。初當(dāng)班長時對這些例行的事務(wù)比較陌生,覺得應(yīng)付不過來。但是,一段時間下來,就比較順手了,因?yàn)檫@些常規(guī)的工作都是有章可循的。只不過會做了,不代表會做好,一定要講究“用心”二字。繁瑣的程序性事務(wù)簡約而不簡單,不用心,那注定是錯漏百出的。有句話說得好,簡單的事情,能成千上百遍的做且不出錯,那就是不簡單。多做例外的事什么叫做例外的事?我的定義是:意料之外,情理之中的事。在解釋的通俗一些就是班長守則上沒規(guī)定你做的,但你又做的理所當(dāng)然的事情(例如:每天給班上的同學(xué)發(fā)天氣預(yù)報、上課時給老師帶瓶水、打掃講臺、下課時幫老師收下電腦)。例行的事是別人要你做,而例外的事是你要做,例外的事更多體

51、現(xiàn)的是對集體的關(guān)懷,也是是否真心實(shí)意為班級想事、做事的重要依據(jù)。毫不諱言地說,例外的事做的越多,越能讓人感到溫暖,越能得到群眾的認(rèn)可,越能問心無愧。例行的事是規(guī)定好的、你按規(guī)定辦就可以,而例外的事其實(shí)就是“沒事找事”,需要自己去尋找、去發(fā)現(xiàn)。如何去發(fā)現(xiàn)呢?要做到兩條:一、要留心觀察,觀察是一種有目的、有計(jì)劃、比較持久的知覺活動,這是找事做的前提。二、要思考,我認(rèn)為人和動物最大區(qū)別不是人很有愛,而是人懂得思考,可悲的是很多人都不好好利用自己能思考的功能。思考的過程,其實(shí)就是為你做例外的事找方案、找對策的過程??傊?,例行的事做好,你能當(dāng)班長,例外的事做多,你能當(dāng)好班長。進(jìn)入大學(xué)以來,在外語協(xié)會擔(dān)任了一個學(xué)年秘書部干事的職務(wù)。這一年里一直勤勤懇懇,認(rèn)認(rèn)真真地完成每一項(xiàng)任務(wù),虛心、積極得學(xué)習(xí)如何去做好部門里的每項(xiàng)工作。或許正因如此,正因這接人待物的態(tài)度使我在換屆競選中獲得了一定的優(yōu)勢。在20

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