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1、儲(chǔ)蓄所主任個(gè)人述職報(bào)告20xx個(gè)人述職報(bào)告范文 儲(chǔ)蓄所主任個(gè)人述職報(bào)告 在支行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的幫助配合下,我們所全體員工凝心聚力,求真務(wù)實(shí),創(chuàng)新效勞,熱情營(yíng)銷,充分發(fā)揮的效勞窗口的功能,努力爭(zhēng)取每一個(gè)潛在的客戶資源,標(biāo)準(zhǔn)操作每一筆會(huì)計(jì)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),通過(guò)不懈的努力,我們所各方面的工作都有了不同程度的提高,我們自身也得到了更好的鍛煉,現(xiàn)將我們所在xx年的工作情況匯報(bào)如下: 一、各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)完成情況 1、截止7月末,我們所存款總額為33008萬(wàn)元,其中儲(chǔ)蓄存款31975萬(wàn)元,對(duì)公存款1033萬(wàn)元,存款總額較年初增長(zhǎng)2238萬(wàn)元。其中儲(chǔ)蓄存款較年初增長(zhǎng)2611萬(wàn)元,對(duì)公存款較年初下降373萬(wàn)元。理
2、財(cái)銷售總計(jì) 3928 萬(wàn)元,個(gè)人網(wǎng)銀開(kāi)通120戶。 二、經(jīng)營(yíng)狀況分析及采取措施 儲(chǔ)蓄存款增長(zhǎng)額同比去年的增加了700萬(wàn),對(duì)公存款同比去年下降300萬(wàn)。 儲(chǔ)蓄存款所占比重達(dá)90%,比重明顯不平衡,存在以下問(wèn)題: 1、儲(chǔ)蓄存款增長(zhǎng)水平在我行各所中只屬于中游。此路段重慶路受單行影響,流動(dòng)客戶較少,雖我行在此區(qū)域口碑很好,附近居民中有數(shù)量龐大的固定儲(chǔ)戶群,構(gòu)成支撐我們所儲(chǔ)蓄存款增長(zhǎng)的主力,但我們業(yè)務(wù)量很多,沉淀余額并不多,主要原因是周圍社區(qū)均為20至30年老舊小區(qū),即將面臨拆遷,居民中以中低收入人群為主。xx年初我行開(kāi)展了儲(chǔ)蓄存款“開(kāi)門紅”活動(dòng),我們所積極進(jìn)行宣傳并到達(dá)了較好的效果,定期儲(chǔ)蓄存款穩(wěn)步上
3、升,較年初增長(zhǎng)1500萬(wàn)。由于活期儲(chǔ)蓄存款增長(zhǎng)緩慢,我動(dòng)援前臺(tái)柜員抓住儲(chǔ)戶短暫的辦業(yè)務(wù)時(shí)機(jī),用心溝通,積極營(yíng)銷,為我們所篩選和挽留大客戶。 2、對(duì)公存款增長(zhǎng)乏力 對(duì)公存款一直以來(lái)停滯不前,甚至出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)。今年上半年由于附近幾家體育用品商店的搬遷,開(kāi)戶隨之轉(zhuǎn)移,再加上幾家單位資金周轉(zhuǎn),導(dǎo)致對(duì)公存款出現(xiàn)下降。上半年我們所雖然新開(kāi)十多戶對(duì)公賬戶,但是沉淀余額很少,主要原因附近大型企業(yè)、單位較少,客戶群主要以個(gè)體經(jīng)營(yíng)商戶為主,個(gè)體工商戶多為從事體育用品、旅行社、文化用品、復(fù)印社等,總量不多,且不能形成集聚效應(yīng),經(jīng)營(yíng)狀況一般。 對(duì)于這一情況,我打算進(jìn)行周邊走訪營(yíng)銷,開(kāi)發(fā)潛在客戶,并利用理財(cái)、pos、電視
4、銀行、 銀行、網(wǎng)銀等中間業(yè)務(wù)進(jìn)行全方位營(yíng)銷。 三、從嚴(yán)管理,切實(shí)標(biāo)準(zhǔn)和強(qiáng)化我所內(nèi)部管理機(jī)制。 管理是金融業(yè)的生命,嚴(yán)格有效的內(nèi)部管理,是金融業(yè)平安高效穩(wěn)健運(yùn)行的前提和根底,是防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)、防止和杜絕案件發(fā)生的重要手段和有效途徑。在大力開(kāi)展業(yè)務(wù)的同時(shí),我更加沒(méi)有放松內(nèi)部管理工作,按照市分行的要求,分別制定了主任、會(huì)計(jì)、出納等崗位職責(zé),使員工執(zhí)行制度起來(lái)不折不扣。堅(jiān)持每周一次制度學(xué)習(xí),每季一次員工行為分析,使員工牢固樹(shù)立了平安就是效益的思想,增強(qiáng)了員工的法制意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及責(zé)任意識(shí),形成了以機(jī)制強(qiáng)化內(nèi)控,以制度嚴(yán)格管理的內(nèi)部管理模式。 四、努力提高自身效勞和業(yè)務(wù)素質(zhì) 優(yōu)質(zhì)文明效勞是銀行業(yè)永恒
5、的話題,今年總行對(duì)效勞有了更新的要求“效勞營(yíng)銷年”。對(duì)于我們所的全體人員我提出了三點(diǎn)要求:一是靠效勞贏得客戶,靠客戶吸收存款,靠存款帶來(lái)收益。以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn),自覺(jué)標(biāo)準(zhǔn)自己的行為,認(rèn)真落實(shí)我行各項(xiàng)效勞措施。二是把業(yè)務(wù)熟練程度作為衡量效勞水平尺度,業(yè)務(wù)知識(shí)掌握程度,業(yè)務(wù)辦理的速度,這些都直接關(guān)系到客戶對(duì)我們的滿意度。三是做好效勞營(yíng)銷工作將我行的新產(chǎn)品進(jìn)行大力推廣。 一個(gè)集體要開(kāi)展,要害的因素就是要有一個(gè)團(tuán)結(jié)、融洽、協(xié)作具有團(tuán)隊(duì)精神的集體氣氛。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)各崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動(dòng),才能促進(jìn)業(yè)務(wù)的全面開(kāi)展。在工作期間,我重視與員工之間的心靈溝通,關(guān)心員工的真實(shí)需求,和同事們相處融洽,培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互幫助,彼此學(xué)習(xí)優(yōu)點(diǎn),改正短處。雖然在分理處我年紀(jì)小、行齡少,但大家都很照顧我,支持我的工作。我在他們身上看到了任勞任怨不計(jì)名利不求回報(bào)的工作作風(fēng)。今天我能取得一些小小的成績(jī)和他們是分不開(kāi)的。在今后的工作中,我會(huì)盡心盡職
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