醫(yī)院文化建設(shè)實施方案

1、醫(yī)院文化建設(shè)實施方案醫(yī)院文化是社會主義文化的重要組成部份. 從廣義上說,醫(yī)院文化是在醫(yī)院 建設(shè)和開展過程中由員工共同創(chuàng)造的物質(zhì)財富和精神財富的總和,其核心是為 實現(xiàn)醫(yī)院開展目標(biāo)而逐步塑造和培育起來的具有醫(yī)院特色并為全體職工認(rèn)同和 白覺遵守的價位觀念、行為準(zhǔn)那么和醫(yī)院精神.發(fā)揮至關(guān)重要的作用.因此,認(rèn) 真研究,全面推進(jìn)醫(yī)院文化建設(shè)是醫(yī)院事業(yè)開展的一項十分重要的它對醫(yī)院兩 個文明建設(shè)和可持續(xù)開展戰(zhàn)略任務(wù).中醫(yī)院合并重組至今經(jīng)過五年的風(fēng)雨歷程 中,積淀了文化建設(shè)的珍貴財富,錘煉出白己的醫(yī)院精神,為醫(yī)院文化建設(shè)奠 定了根底.但是伴隨著時代進(jìn)步和醫(yī)院的快速開展,使得醫(yī)院文化建設(shè)的總體 規(guī)劃和全面實施出現(xiàn)

2、相對滯后的情況,勢必影響醫(yī)院可持續(xù)開展的步伐,必須 引起全院職工的高度重視.一、醫(yī)院文化建設(shè)的指導(dǎo)思想和方針原那么1、醫(yī)院文化建設(shè)的指導(dǎo)思想是：以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論 為指導(dǎo),全面貫徹“三個代表重要思想,深入貫徹落實科學(xué)實踐開展觀,堅 持黨的根本路線和新時期衛(wèi)生工作方針和辦院方向,弘揚(yáng)醫(yī)院精神,不斷提升 員工的人文素質(zhì)和道德修養(yǎng),努力培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的醫(yī) 務(wù)工作者,為醫(yī)院兩個文明建設(shè)的健康開展做出不懈努力.2、醫(yī)院文化建設(shè)必須堅持“以人為本的方針.要著眼于“建樹人文基 礎(chǔ),注重文化承當(dāng),一切為了提升員工的素質(zhì),一切為了增進(jìn)病人健康.對職 工,要堅持“尊重人、理解人

3、、關(guān)心人的人文關(guān)心,營造醫(yī)院內(nèi)部積極健康、 團(tuán)結(jié)互助、心情舒暢、發(fā)奮有為的良性環(huán)境；對醫(yī)院,要樹立“院興我榮、院 衰我恥、院強(qiáng)民富的集體榮譽(yù)觀,形成人人為醫(yī)院建設(shè)多出力、人人為醫(yī)院 開展比奉獻(xiàn)的內(nèi)動力；對病人,要清醒熟悉“病人是我們的衣食父母的真諦, 把“以病人為中央的效勞理念深入到醫(yī)療工作的每一個環(huán)節(jié),堅持質(zhì)量第一、 效勞第一,為病人提供優(yōu)質(zhì)的效勞.3、醫(yī)院文化建設(shè)必須遵循物質(zhì)文化和精神文化相統(tǒng)一的原那么；以法治院 和以德建院相結(jié)合的原那么；提升醫(yī)院內(nèi)涵素質(zhì)與塑造醫(yī)院良好形象相協(xié)調(diào)的原 那么；繼承優(yōu)秀文化傳統(tǒng)和與時俱進(jìn)、不斷創(chuàng)新的原那么以及增強(qiáng)文化建設(shè)和改良 思想政治工作相一致的原那么.真正

4、做到堅持科學(xué)性,表達(dá)先進(jìn)性,強(qiáng)調(diào)人本性, 突出時代性,注重創(chuàng)新性.三、構(gòu)建先進(jìn)的醫(yī)院文化1、確立醫(yī)院開展目標(biāo)醫(yī)院開展的目標(biāo)是：把醫(yī)院建設(shè)成為全省一流、全國知名的醫(yī)、教、研、 防并舉的現(xiàn)代化綜合性中醫(yī)院.我們的目標(biāo)口號是：追求卓越,爭創(chuàng)一流.2、凝煉和弘揚(yáng)醫(yī)院精神辦院方針：創(chuàng)名醫(yī)、創(chuàng)名科、創(chuàng)名院科技興院、人才興院、特色興院、效勞興院醫(yī)院愿景：員工自豪、患者信任、同行尊重、社會滿意醫(yī)院文化核心：家醫(yī)院理念：一家負(fù)責(zé)任的醫(yī)院醫(yī)院精神：責(zé)任醫(yī)院的價值觀：病人是醫(yī)院生存和開展、個人事業(yè)成功和輝煌的根底.我們 的一切工作都是為了減少病人的痛苦,增進(jìn)病人的健康,提升人們的生命質(zhì)量和生活質(zhì)量,沒有病人,就沒有

5、醫(yī)院存在的價值,就沒有個人施展才智的時機(jī) 因此,醫(yī)院價值的最終表達(dá)是：病人第一,質(zhì)量第一,效勞第一.醫(yī)院對社會的責(zé)任是以精湛的技術(shù),良好的醫(yī)德和合理的費(fèi)用為患者提供 優(yōu)質(zhì)滿意的醫(yī)療效勞；醫(yī)院對員工的責(zé)任是創(chuàng)造一切條件促進(jìn)員工全面開展, 提升從業(yè)水平,增加經(jīng)濟(jì)報償；員工對醫(yī)院的貴任是以院為家,為院增光,愛 崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn),團(tuán)結(jié)協(xié)作,努力工作.醫(yī)院的效勞宗旨是：一切為了病人健康.醫(yī)院的行為準(zhǔn)那么是：仁愛、誠信、嚴(yán)道、文明、博學(xué).醫(yī)院的追求是：德高業(yè)精,止于至善.3、建立學(xué)習(xí)型組織.醫(yī)院綜合克爭力的提升和人文素質(zhì)的提升都有賴于不 斷學(xué)習(xí),勇于創(chuàng)新,與時俱進(jìn).醫(yī)院要通過廣泛對外交流,學(xué)習(xí)先進(jìn)的治理經(jīng)

6、 驗和一切優(yōu)秀的文化成果,提升醫(yī)院水平.醫(yī)院要為職工成才立業(yè)提供較好的 學(xué)習(xí)條件和時機(jī),開展系統(tǒng)的人文關(guān)心式培訓(xùn)和繼續(xù)教育.全院職工要把堅持 學(xué)習(xí)政治科學(xué)文化知識作為白己畢生義務(wù),不斷提升科學(xué)文化素質(zhì)和思想道德 素質(zhì).4、培育團(tuán)隊精神.培育具有醫(yī)院特色的團(tuán)隊精神是提升醫(yī)院綜合競爭力的 重要環(huán)節(jié).醫(yī)院全體職工要樹立“院興我榮,院衰我恥、熱愛醫(yī)院、關(guān)心集體、 共建家園的理念,激發(fā)職工對實現(xiàn)醫(yī)院總體目標(biāo)的認(rèn)同感和責(zé)任感,增強(qiáng)主人 翁精神和競爭意識,并建立起員工之間、科室內(nèi)部、科室、部門之間積極向上, 互相尊重、互相支持、互相理解、融洽和諧的工作氣氛,營造熱愛集體、顧全 大局、艱苦創(chuàng)業(yè)、發(fā)奮進(jìn)取的工作

7、局面.5、完善規(guī)章制度.醫(yī)院的效勞對象是病人,性命相托,責(zé)任如山.嚴(yán)格的 規(guī)章制度和科學(xué)有效的質(zhì)量評價體系是醫(yī)療平安的保證.要教育職工白覺遵守 醫(yī)院工作制度和各項操作規(guī)程,標(biāo)準(zhǔn)效勞言行,嚴(yán)格責(zé)任考核,嚴(yán)肅責(zé)任追究, 做到有章可循、遵紀(jì)守法.醫(yī)院的規(guī)章制度不僅要成為職工行為的約束力,更 應(yīng)成為協(xié)調(diào)醫(yī)院上下級、科室之間和醫(yī)院與社會關(guān)系的紐帶,成為醫(yī)院開展的 內(nèi)在動力.6、提升人文素質(zhì).醫(yī)院文化建設(shè)的主要任務(wù)之一是提升人文素質(zhì),促進(jìn)人 的全面開展.要根據(jù)公民道德建設(shè)實施綱要?的要求,倡導(dǎo)職工實踐“愛國 守法,明禮誠信,團(tuán)結(jié)友善、勤儉白強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)的根本道德標(biāo)準(zhǔn),做社會 好公民.要通過卓有成效的職業(yè)道

8、德教育,更新效勞觀念,端正職業(yè)態(tài)度,嚴(yán) 肅職業(yè)紀(jì)律,充分尊重病人的生命健康權(quán)、人格尊嚴(yán)權(quán)、醫(yī)療白主權(quán)、知情同 意權(quán)和醫(yī)療監(jiān)督權(quán)、真誠為病人效勞,建立起新型的融洽的醫(yī)患關(guān)系,做一個 人民信賴和滿意的醫(yī)務(wù)工作者.要大力倡導(dǎo)尊老愛幼,男女平等,夫凄和睦, 勤儉持家,鄰里團(tuán)結(jié)為主要內(nèi)容的家庭美德,鼓勵職工成為家庭的好成員.7、堅持治理創(chuàng)新.現(xiàn)代醫(yī)院治理的實質(zhì)是人文治理.推行以人為本,以價 值觀的塑造為核心的治理模式,重點(diǎn)是要把人文關(guān)心和鼓勵創(chuàng)新的鼓勵方法應(yīng) 用到醫(yī)院治理和人力、物力資源開發(fā)的全過程.醫(yī)院和科室的治理者應(yīng)率先增 強(qiáng)效勞意識,主動為基層效勞,為臨床排憂解難.要真正把職工當(dāng)作主人,用 真誠的

9、愛心去關(guān)心、保護(hù)、尊重、理解職工,為職工創(chuàng)造良好的工作學(xué)習(xí)條件, 引導(dǎo)職工主動參與醫(yī)院的民主治理,把科室和醫(yī)院建成每個員工都能分享到快 樂的溫馨家園.只有最大限度地發(fā)揮了人的潛能,才能共同為醫(yī)院開展目標(biāo)而 努力,從而實現(xiàn)社會效益、技術(shù)效益和經(jīng)濟(jì)效益的同步提升,才能把人文關(guān)心 貫穿到醫(yī)療效勞全過程,讓病人享受到優(yōu)質(zhì)滿意的醫(yī)療效勞.8、打造優(yōu)勢學(xué)科.學(xué)科建設(shè)是維系醫(yī)院興衰的根底.學(xué)科水平是醫(yī)院綜 合競爭力和質(zhì)量形象的重要標(biāo)志.要堅持“科技興院的方針,抓好高素質(zhì)人 才隊伍的建設(shè),促進(jìn)學(xué)科水平提升.要倡導(dǎo)尊重知識、尊重人才、保護(hù)人才、 善用人才的風(fēng)氣,鼓勵學(xué)科創(chuàng)新,重視科研教學(xué),強(qiáng)化名牌意識,創(chuàng)好品牌

10、, 多出精品.對重點(diǎn)學(xué)科和有開展?jié)摿Φ膶W(xué)科要給予重點(diǎn)扶持和政策傾斜,使其 盡快成為醫(yī)院開展的支柱.9、 打造醫(yī)院品牌.良好的醫(yī)院形象是醫(yī)院重要的無形資產(chǎn).對內(nèi)可以 喚起職工的白豪感和使命感,充分挖掘和調(diào)動職工積極性,強(qiáng)化團(tuán)隊精神,對外以鮮明的醫(yī)院個性、誠信優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療效勞、高效的治理方式.樹立良好的社 會形象,真正做到知名度與美譽(yù)度的統(tǒng)一.要教育職工牢固樹立形象意識,象 保護(hù)白己眼睛一樣維護(hù)醫(yī)院形象.要增強(qiáng)醫(yī)院宣傳工作,通過新聞媒體、健康 科普、廣告網(wǎng)絡(luò)和其他宣傳手段,介紹特色,推薦專家、宣傳典型、亮出品牌, 在社會中樹立良好的醫(yī)院形象,為爭取更加廣闊的醫(yī)療效勞市場打下根底.10、改善就醫(yī)環(huán)境.

11、優(yōu)美舒適的就醫(yī)環(huán)境是醫(yī)院物質(zhì)文化建設(shè)的重要內(nèi)容, 也是醫(yī)院效勞品質(zhì)和文化特色的外在表現(xiàn).要通過調(diào)整醫(yī)院總體布局,建立以 病人為中央的科學(xué)布局和便捷就醫(yī)的合理流程.要以建設(shè)新住院大樓為契機(jī), 吸收有中山醫(yī)院特色的文化內(nèi)涵,興建“人性化的標(biāo)志性建筑.對醫(yī)院視覺 形象的設(shè)計如工作人員著裝、醫(yī)院標(biāo)志系統(tǒng)、醫(yī)院環(huán)境美化等應(yīng)精心設(shè)計,有 所創(chuàng)新,為建設(shè)美麗溫馨的“綠色醫(yī)院而努力.五、增強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)的方法和途徑1、增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo).院黨委、行政要始終不渝地把增強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)作為落實 個代表的重要思想、增強(qiáng)兩個文明建設(shè)、增強(qiáng)醫(yī)院綜合競爭力、保持醫(yī)院可 持續(xù)開展戰(zhàn)略的大事來抓.要成立醫(yī)院文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和工作機(jī)構(gòu),落

12、實總 體規(guī)劃、分步實施、循序漸進(jìn)、注重實效,并在人、財、物上給予保證,進(jìn)一 步夯實根底,改善條件,推動創(chuàng)立工作.2、齊抓共建.各科室應(yīng)在文化建設(shè)中充分發(fā)揮籌劃、組織、協(xié)調(diào)、引導(dǎo)作 用,做到黨政工團(tuán)齊抓共建.要學(xué)會把“以人為本的文化建設(shè)理念溶入醫(yī)院 治理和業(yè)務(wù)建設(shè)中,同抓同進(jìn),協(xié)調(diào)開展.要把思想政治工作與文化建設(shè)有機(jī) 結(jié)合起來,提升精神文明建設(shè)水平.工會組織要成為文化建設(shè)活動的載體,組 織職工積極參與醫(yī)院的民主治理與監(jiān)督,開展健康有益的文體活動,定期舉辦 文化藝術(shù)節(jié).共青團(tuán)應(yīng)跟據(jù)青年團(tuán)員的特點(diǎn),組織開展青年喜聞樂見的健康活 動.并把抓好“青年文明崗和“青年崗位能手的創(chuàng)立活動融入醫(yī)院文化建 設(shè)的總

13、體規(guī)劃中,為培育“四有新人探索新的途徑.3、領(lǐng)導(dǎo)率先垂范.醫(yī)院中層以上領(lǐng)導(dǎo)是醫(yī)院治理活動的決策者和組織者, 也是醫(yī)院文化建設(shè)的帶頭人.各級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)帶頭學(xué)習(xí)、研究醫(yī)院文化建設(shè)的豐富 內(nèi)涵,把醫(yī)院文化融入科學(xué)治理和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)之中,作醫(yī)院文化建設(shè)的倡導(dǎo)者和 模范實踐者.應(yīng)在職工中樹立起信念堅決、思路敏捷、開拓創(chuàng)新、善于經(jīng)營、 追求卓越、關(guān)心職工、無私奉獻(xiàn)和良好的個人修養(yǎng)、和諧的人際關(guān)系、較好的 組織水平、穩(wěn)定的心理素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)者嶄新形象,與此同時,帶著全體職工為實 現(xiàn)醫(yī)院宏偉目標(biāo)發(fā)奮進(jìn)取,建功立業(yè).各科室要主動開展有益文化建設(shè)的各項 活動,營造有特色的文化氣氛.4、全員共同參與.醫(yī)院文化建設(shè)重在全員參與.

14、要把醫(yī)院文化的豐富內(nèi)容 轉(zhuǎn)化為全體成員共識、共知、共行的文化行為,成為陶冶情操、提升素質(zhì)、改 善效勞、維護(hù)信譽(yù)、塑造形象的強(qiáng)大動力.要特別重視引導(dǎo)員工樹立“愛院如 家和“待患如親的思想,把熱愛醫(yī)院、關(guān)心病人作為每一個員工工作的出 發(fā)點(diǎn)和行為準(zhǔn)那么.注意挖掘和宣傳在醫(yī)院建設(shè)和為病人效勞過程中涌現(xiàn)來的先 進(jìn)典型,注意總結(jié)和推廣醫(yī)院文化建設(shè)中群眾創(chuàng)造的新鮮經(jīng)驗,進(jìn)一步完善醫(yī) 院文化建設(shè)的內(nèi)容,改良工作方法,推動文化建設(shè)不創(chuàng)新和開展.5、開展各項文化活動.醫(yī)院和各科室都要充分利用各種載體,豐富文化生 活,提升人文素質(zhì).每年開展一定形式的活動；通過定期舉辦醫(yī)院文化藝術(shù)節(jié), 展示職工發(fā)奮向上的精神風(fēng)貌和豐富多彩的文化生活；通過組織職業(yè)培訓(xùn)、技 術(shù)練兵、業(yè)務(wù)競賽等活動,進(jìn)一步提升員工醫(yī)技水平；通過為職工舉辦生日“燭 光晚會和扶貧濟(jì)困,展現(xiàn)醫(yī)院內(nèi)部團(tuán)結(jié)和諧,親如一家的溫馨氣息；通過向 社會弱勢群體送溫暖和開展