琴行員工規(guī)章制度

1、琴行員工規(guī)章制度琴行員工規(guī)章制度篇一：琴行員工規(guī)章制度琴行員工規(guī)章制度1 、先交費(fèi)（買卡），后輔導(dǎo)，按期收費(fèi)，中途不退費(fèi)。2 、師生按約定的時(shí)間上課，不遲到，不早退。師生如有特殊情況需提前一天向琴行說明，并約定補(bǔ)課時(shí)間。3 、 妥善保管好自己的學(xué)琴卡，每次上好課須由老師填寫成績（優(yōu) 秀、良好、一般），每用完一張卡即交給輔導(dǎo)老師。輔導(dǎo)老師憑學(xué)琴卡向琴行結(jié)帳。4 、愛護(hù)琴行音樂器材，沒有取得管理人員允許，不準(zhǔn)隨意動(dòng)用樂器 , 練琴時(shí)不能將水杯放到鋼琴上。5 、長期練琴的學(xué)生，雙休日放假。（寒暑假除外）6 、長期培訓(xùn)，隨到隨學(xué)。篇二：琴行教學(xué)員工管理制度琴行教學(xué)員工管理制度1 德智體美全面發(fā)展，注意

2、個(gè)人修養(yǎng)，素質(zhì)，和職業(yè)道德，關(guān)心學(xué)生，愛護(hù)本中心資源財(cái)物，育人先育德，律人先律己，作為敬業(yè)的音樂教師，必須要為每一位學(xué)員認(rèn)真?zhèn)湔n，悉心教學(xué)，并本著循序漸進(jìn)，因才示教的原則，熱情，耐心，平等對待每一個(gè)學(xué)員。2 上課必須保證每節(jié)課課時(shí)45分鐘，上課期間，不得跟學(xué)生閑談無關(guān)課程內(nèi)容的信息，不得長時(shí)間離開教室和長時(shí)間接聽電話，3 為了更好地督促學(xué)生練琴，促進(jìn)學(xué)習(xí)進(jìn)步， 教師應(yīng)該在課堂筆記上做好功課布置，讓學(xué)生有明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)和發(fā)展方向。4 本中心本著全心全意為學(xué)生服務(wù)的態(tài)度，關(guān)心善待每位學(xué)員，針對每位學(xué)員的個(gè)人程度，學(xué)習(xí)進(jìn)度和接受能力，適時(shí)教學(xué)，嚴(yán)禁體罰和惡意諷刺學(xué)生，一經(jīng)查出，立即開除，如果牽扯到法

3、律，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5 教師不能遲到和早退，教師和學(xué)生應(yīng)相互尊重對方的時(shí)間，如果沒有做好這點(diǎn)應(yīng)該按照本中的處罰條例制度來約束。6 教師教學(xué)要本著責(zé)任心，對學(xué)生負(fù)責(zé)，對本中心負(fù)責(zé)， 請假要提前一星期請假并做好教師交接和學(xué)生學(xué)習(xí)的安排工作， 否則將視為不合格教師。7 音樂教師本身的職責(zé)就是以德服人，以才示人，以智省人，以語教人，應(yīng)具備的非凡藝術(shù)境界和崇高敬業(yè)奉獻(xiàn)精神，為社會(huì)主義貢獻(xiàn)自己的一份力量，發(fā)展壯大中華民族的藝術(shù)文化。篇三：第 7 篇 - 琴行運(yùn)營管理制度目錄 第七章 琴行營運(yùn)管理制度 17.1 總則 17.2 銷售管理職責(zé) 27.3 銷售計(jì)劃管理 27.43.1 銷售計(jì)劃的編制原則、

4、依據(jù) 27.3.2 編制內(nèi)容 27.3.3 編制時(shí)間、步 驟 37.3.4 計(jì)劃執(zhí)行、考 核 37.4 促銷活動(dòng)管 理 47.4.1 總 則 47.4.2 促銷計(jì)劃制 訂 47.4.3 促銷活動(dòng)管 理 57.4.4 促銷活動(dòng)評 估 67.5 價(jià)格管理 97.5.1 定價(jià)管理 97.5.2 調(diào)價(jià)管理 97.5.3 價(jià)格維護(hù) 107.6 品牌管理 117.6.1 品牌管理原則 117.6.2 品牌引進(jìn)管理 117.6.3 品牌分配的管理 127.6.4 品牌維護(hù)管理 127.7 附則 13第七章 琴行營運(yùn)管理制度7.1 總則1 、目的 為提高公司銷售業(yè)績，加強(qiáng)各門店銷售價(jià)格、產(chǎn)品促銷、代理品牌的統(tǒng)

5、一管理，建立健全公司銷售責(zé)任制度體系，特制定本制度。2 、適用范圍凡本公司有關(guān)銷售、價(jià)格、促銷、品牌的管理，除另有規(guī)定外，均依照以下制度執(zhí)行。3 .2 銷售管理職責(zé)1 、負(fù)責(zé)制定公司琴行營運(yùn)管理制度、工作流程等管理2 、負(fù)責(zé)組織制定公司琴行營運(yùn)銷售計(jì)劃的編制3 、負(fù)責(zé)公司銷售價(jià)格體系的管理。4 、負(fù)責(zé)組織并實(shí)施公司銷售促銷活動(dòng)的管理。5 、負(fù)責(zé)公司琴行營運(yùn)品牌管理。6 、負(fù)責(zé)銷售的統(tǒng)計(jì)分析。7 、負(fù)責(zé)各級招投標(biāo)、批發(fā)業(yè)務(wù)。8 、負(fù)責(zé)門店的規(guī)范營運(yùn)管理。9 .3 銷售計(jì)劃管理103.1 銷售計(jì)劃的編制原則、依據(jù)1 、 銷售部門按照自上而下與自下而上相結(jié)合的原則編制銷售計(jì)劃。2 、銷售計(jì)劃的制定必

6、須依據(jù)總公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，依據(jù)市場變化情況，各區(qū)域經(jīng)營環(huán)境，競爭對手等情況，統(tǒng)籌考慮。3 、銷售計(jì)劃的制定需要依據(jù)與供應(yīng)商簽訂的銷售合同。7 .8 .2 編制內(nèi)容銷售計(jì)劃內(nèi)容是指商品銷售渠道、品種、及銷售金額、進(jìn)度計(jì)劃等方面：1 、按商品品種分類，包括鋼琴、管弦樂、電聲、民族樂器銷售計(jì)劃；2 、按計(jì)劃周期分類，包括年度計(jì)劃、季度計(jì)劃、月度銷售計(jì)劃；3 、按渠道分類包括，包括老店銷售、新開店銷售、批發(fā)銷售計(jì)劃（含招投標(biāo)）；4 、按銷售區(qū)域分類，包括北區(qū)計(jì)劃、南區(qū)計(jì)劃、業(yè)務(wù)部計(jì)劃。7.3.3 編制時(shí)間、步驟 銷售計(jì)劃是公司全年銷售工作的指導(dǎo)性文件，對全年銷售工作完成起著重要作用。琴行運(yùn)營中心制訂年

7、度銷售計(jì)劃過程中，必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，充分調(diào)研，按照規(guī)范、科學(xué)的程序編制：1 、詳盡的現(xiàn)狀分析。根據(jù)今年公司銷售業(yè)績完成情況，針對當(dāng)前市場情況、競爭對手、銷售渠道、營銷能力等因素進(jìn)行評估。各相關(guān)部門應(yīng)積極配合銷售部門做好分析工作，提供相關(guān)資料。2 、銷售部門根據(jù)前期計(jì)劃的執(zhí)行情況，現(xiàn)狀的分析以及未來的預(yù)測三者結(jié)合起來，提出下一計(jì)劃期切實(shí)可行的銷售目標(biāo)；3 、 擬定的年度銷售目標(biāo)向各銷售執(zhí)行單位及相關(guān)部門征求意見后，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員討論通過；4 、 年度銷售計(jì)劃必須在12 月 20 日前制訂完成，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)班子，同時(shí)抄送物流部、財(cái)務(wù)部、采購部、連鎖發(fā)展部等相關(guān)部門。7.3.4 計(jì)劃執(zhí)行、考核1

8、 、琴行營運(yùn)中心按月度、季度就銷售計(jì)劃的執(zhí)行情況，做出對比分析，定期召開經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析協(xié)調(diào)會(huì)，分析市場變化情況，結(jié)合公司營銷情況，定期以書面形式上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)；2 、如遇市場異常變化需要調(diào)整銷售計(jì)劃，需書面說明原因，并經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)；3 、琴行營運(yùn)中心要會(huì)同采購部、物流部、財(cái)務(wù)部、連鎖發(fā)展部、品牌部等協(xié)調(diào)好各門店在銷售運(yùn)營過程中出現(xiàn)的問題，及時(shí)協(xié)調(diào)，確保計(jì)劃指標(biāo)的順利完成；4 、銷售計(jì)劃完成情況的考核必須與經(jīng)濟(jì)責(zé)任制相結(jié)合?？己说挠?jì)劃數(shù)一律以上級及主管部門批準(zhǔn)或下達(dá)的計(jì)劃數(shù)為依據(jù)。經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核由人力資源部負(fù)責(zé)。分管領(lǐng)導(dǎo)必須隨時(shí)監(jiān)督檢查計(jì)劃的執(zhí)行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)執(zhí)行過程中的問題，采取解決問題的有效措

9、施，以保證計(jì)劃的順利完成5 .4 促銷活動(dòng)管理7 .4.1 總則1 、 目的 為規(guī)范促銷活動(dòng)策劃程序，指導(dǎo)相關(guān)部門促銷計(jì)劃的制訂與實(shí)施，保證公司整體銷售目標(biāo)的達(dá)成，特制定本制度。2 、適用范圍本制度適用于公司所有促銷活動(dòng)管理。3 、職責(zé)1 琴行運(yùn)營管理中心主管負(fù)責(zé)促銷各門店的擬定、促銷活動(dòng)的監(jiān)督以及評估工作。2 各門店負(fù)責(zé)促銷計(jì)劃的執(zhí)行、促銷效果的評估和信息收集工作。3 企劃部門負(fù)責(zé)促銷方案的擬定、道具的制作、促銷效果的評估等工作。第 4 條 促銷工作實(shí)施原則。1 促銷活動(dòng)應(yīng)多以回饋或答謝客戶為主題，以贏得客戶好感，提高客戶對本公司品牌的忠誠度。2 促銷活動(dòng)應(yīng)根據(jù)公司產(chǎn)品銷售情況、營銷策略、市

10、場變化情況進(jìn)行策劃，以保證促銷效果。3 促銷活動(dòng)應(yīng)分階段進(jìn)行，合理劃定各次活動(dòng)的時(shí)間間隔，以避免造成市場購買疲軟。7 .8 .2 促銷計(jì)劃制訂1 、 信息收集與分析琴行運(yùn)營管理中心主管負(fù)責(zé)組織，各相關(guān)部門及門店負(fù)責(zé)提供相關(guān)市場信息，并進(jìn)行分析，主要包括以下內(nèi)容：（ 1）客戶和競爭對手情況。（ 2）公司資金周轉(zhuǎn)情況。（ 3）公司庫存情況及貨物調(diào)配情況。（ 4）供應(yīng)商營銷策略。（ 5）新開門店拓展情況。2 、 促銷策劃會(huì)議琴行運(yùn)營管理中心主管不定期組織召開策劃會(huì)議，共同討論促銷活動(dòng)計(jì)劃。3 、 年度促銷計(jì)劃編制琴行運(yùn)營管理中心每年年底負(fù)責(zé)制訂下一年度的促銷計(jì)劃。促銷計(jì)劃包括公司計(jì)劃、門店計(jì)劃，計(jì)劃

11、內(nèi)容由以下構(gòu)成：（ 1）促銷活動(dòng)目標(biāo)。（ 2）促銷活動(dòng)主題。（ 3）促銷活動(dòng)主要內(nèi)容。（ 4）促銷活動(dòng)時(shí)間、預(yù)算。4 、年度促銷計(jì)劃審批（ 1）年度促銷計(jì)劃經(jīng)琴行運(yùn)營管理中心經(jīng)理審核后，報(bào)分管副總審批。（ 2）修正后的年度促銷計(jì)劃審批通過后，由琴行云因管理中心存檔。7.4.3 促銷活動(dòng)管理1 、 促銷活動(dòng)現(xiàn)場管理琴行云因管理中心主管負(fù)責(zé)安排專人進(jìn)行現(xiàn) 場管理，并在實(shí)施促銷工作前做好以下幾種情況的應(yīng)對措施。（ 1）顧客反應(yīng)熱烈，促銷現(xiàn)場因人員過多而產(chǎn)生擁擠。（ 2）顧客反應(yīng)冷淡，促銷現(xiàn)場無人員旁觀，出現(xiàn)冷場。（ 3）顧客因?qū)Υ黉N活動(dòng)的理解有偏差，出現(xiàn)現(xiàn)場爭吵等情況。（ 4）遭遇競爭對手的對抗性促

12、銷。2 、 促銷現(xiàn)場安保控制促銷安保人員主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場秩序維護(hù)和促銷后臺(tái)財(cái)物安全工作，如出現(xiàn)擁堵、踩踏或偷竊等意外事件，要妥善做好疏散工作，第一時(shí)間通知醫(yī)療衛(wèi)生或公安部門，同時(shí)報(bào)備公司主管人員。3 、 促銷貨物清點(diǎn)記錄促銷活動(dòng)結(jié)束后，琴行運(yùn)營管理中心主管應(yīng)安排各級促銷人員對產(chǎn)品進(jìn)行清點(diǎn)和核對，檢查內(nèi)容包括以下4 個(gè)方面。（ 1）清點(diǎn)當(dāng)期產(chǎn)品銷售數(shù)量及庫存數(shù)量，并根據(jù)期初產(chǎn)品庫存核對產(chǎn)品數(shù)量是否有誤。篇四：琴行規(guī)章制度2 學(xué)員守則各位學(xué)員朋友、家長，錫安山琴行在大家的支持下，取得不錯(cuò)的成績，為了更好提供教學(xué)服務(wù)及保證教學(xué)質(zhì)量，我們將以制度維護(hù)我們的發(fā)展，保障學(xué)員的利益，望各位學(xué)員朋友及家長理解與支

13、持。1 、遵守琴行各項(xiàng)規(guī)章制度，尊敬老師，言行禮貌、舉止文明、誠實(shí)、謙讓，同學(xué)之間和睦相處；2 、不準(zhǔn)在教室及走廊中喧嘩、跑跳、打鬧；3 、愛護(hù)琴行公共設(shè)施，損壞公物照價(jià)賠償；4 、保持琴行教室衛(wèi)生，不得將零食帶入教室，嚴(yán)禁教室內(nèi)飲食6 、學(xué)員需按時(shí)預(yù)繳學(xué)費(fèi)；7 、課后學(xué)員應(yīng)認(rèn)真完成老師布置的作業(yè)，家長需協(xié)助老師反映學(xué)員在家練習(xí)情況；8 、凡十歲以下的學(xué)員上下課需家長及時(shí)接送，如有特殊情況請及時(shí)與琴行管理人員說明；9 、請假制度（尊重他人時(shí)間，也是尊重自己的時(shí)間）學(xué)員需提前向琴行提出請假，再由琴行與老師安排學(xué)員補(bǔ)課時(shí)間。如學(xué)員私下與老師請假，按學(xué)員曠課處理；10 、上課遲到學(xué)員遲到，按剩下規(guī)定

14、課時(shí)上課，教師有權(quán)不對其課時(shí)順延；如得到老師口允之下，可以延長補(bǔ)足上課課時(shí)。11 、曠課學(xué)員無故不請假，視為曠課；琴行將扣除學(xué)員當(dāng)課課費(fèi)。23 、休課學(xué)員因故請假一個(gè)月或以上，需向琴行說明情況，琴行將視為休課處理，可保留其學(xué)籍。13 、補(bǔ)課 因?qū)W員原因，需要補(bǔ)課，學(xué)員需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)做好補(bǔ)課時(shí)間安排；14 、 學(xué)員應(yīng)努力學(xué)習(xí)，積極參加琴行組織的教學(xué)活動(dòng)，如教學(xué)檢查，實(shí)習(xí)演奏會(huì)，考核，比賽等。篇五：六樂琴行規(guī)章制度六樂琴行規(guī)章制度收交費(fèi)制度分期收交費(fèi)制度：一期一收，一期一交，一期為十二節(jié)課，先交費(fèi)后上課；收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：初級 80元 /節(jié)，中級100 元 /節(jié)，高級為120元 /節(jié)，每周一至兩節(jié)課； 課

15、時(shí)標(biāo)準(zhǔn)：每節(jié)課課時(shí)為國家標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)45 分鐘，如超過45 分鐘但不超過1小時(shí)的算一節(jié)課。注：如本琴行搞活動(dòng)，按活動(dòng)價(jià)收費(fèi)。吉他大課為一期十五節(jié)課，300元 / 期，每周一節(jié)課。如要續(xù)交學(xué)費(fèi)需提前一節(jié)課課時(shí)?？技壍燃壩寮壱韵聻槌跫?，六級到七級為中級，八級以上為高級。退款制度開課前退款：交全費(fèi)學(xué)員最晚于開課前一天辦理退款退款須帶：聽課證、收據(jù)或發(fā)票（兌獎(jiǎng)處完整）、本人身份證不能辦理退款的情況：享受報(bào)名優(yōu)惠或丟失聽課證、交費(fèi)憑證的學(xué)員，一律不可以退款。開課后已上兩次課及以上者不予退款。雙方協(xié)商一致，包括但不限于優(yōu)惠報(bào)名，已在聽課證或收據(jù)注明無退費(fèi)的情況，不能退款。非琴行、老師原因所致需要退款的，不能退

16、款。請假調(diào)課制度請假調(diào)課，在師生間進(jìn)行；并由需要請假調(diào)課者上報(bào)培訓(xùn)部學(xué)員因故不能上課的，應(yīng)提前一天以上向授課老師請假；近段時(shí)間無法上課的，還應(yīng)提前到琴行培訓(xùn)部請假，如：外出旅游、參加考試 老師因故無法上課的應(yīng)提前一天以上向?qū)W員請假，并向琴行培訓(xùn)部報(bào)備。學(xué)員請假調(diào)課：學(xué)員未按規(guī)定提前一天請假調(diào)課的：按已上課處理，扣除該生該課時(shí)費(fèi)用。原因：若學(xué)生提早請假調(diào)課，教師可以安排其他學(xué)員上課等其他工作。例如：某學(xué)員上課時(shí)間為星期六第四節(jié)，既11：15 12：00 ； 若該學(xué)員要請假調(diào)課，應(yīng)該在星期五17：00 之前請假調(diào)課并通知培訓(xùn)部；若是在星期六早上才要求請假調(diào)課，則視為未按規(guī)定提前一天請假調(diào)課。學(xué)員曠

17、課：沒有請假調(diào)課，也沒有來上課的，稱為曠課。按已上課處理，扣除該生該課時(shí)費(fèi)用，向教師道歉。學(xué)員遲到：上課上遲到后剩余的時(shí)間。如：學(xué)員上課是8：15 9：00 ，學(xué)生是8：35 才到，遲到20分鐘； 那么，該課時(shí)只上8：35 9 ：00 的課， 25 分鐘。 友情提示：遲到的學(xué)員可與老師協(xié)商，看能否在課間休息時(shí)間內(nèi)補(bǔ)上一點(diǎn)課。教師請假調(diào)課：凡沒有提早一天請假調(diào)課的：一、把正常課時(shí)補(bǔ)上。二、為學(xué)員免費(fèi)上一節(jié)課。原因：若教師早請假調(diào)課，學(xué)生可以安排其他事情。教師遲到 : 上課上遲到后剩余的時(shí)間。如：學(xué)員上課是8：15 9 ：00 ，教師是8：35 才到，遲到20分鐘。 那么，該課時(shí)只上只上8：35 9 ：00 的課， 上 25 分鐘。 老師遲到10 分鐘以內(nèi)的，可與學(xué)員協(xié)商，看看能否在課間休息時(shí)間內(nèi)補(bǔ)回。超過 15 分鐘以上的，除上完這節(jié)課外， 并另找時(shí)間為學(xué)員重上一節(jié)課。教師曠課 : 暫定為曠課一節(jié)課