煙草物流師三級(jí)試卷正文2016.10

1、考 生 答 題 不 準(zhǔn) 超 過 此 線 地 區(qū)姓 名單 位 名 稱準(zhǔn) 考 證 號(hào)考 生 答 題 不 準(zhǔn) 超 過 此 線 地 區(qū)姓 名單 位 名 稱準(zhǔn) 考 證 號(hào) 煙草行業(yè)崗位技能鑒定三級(jí)煙草物流師技能鑒定試卷注 意 事 項(xiàng)1、考試時(shí)間：120分鐘。2、請(qǐng)首先按要求在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名、考號(hào)和所在單位的名稱。3、請(qǐng)仔細(xì)閱讀題目，在規(guī)定的位置填寫您的答案。4、不要在試卷上亂寫亂畫，不要在標(biāo)封區(qū)填寫無關(guān)內(nèi)容。5、書面完成，滿分100分。 第一部分第二部分第三部分第四部分第五部分第六部分總 分總分人復(fù)核人得 分得分評(píng)分人復(fù)核人一、倉(cāng)儲(chǔ)管理（共20分）1.倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)管理（5分） 某卷煙工業(yè)企業(yè)201

2、5年（360天）卷煙入庫(kù)總量80000箱，出庫(kù)總量75000箱，全年平均儲(chǔ)存量5000箱。因保管養(yǎng)護(hù)不當(dāng)而造成的霉變殘損金額10000元，未按照規(guī)定驗(yàn)收和錯(cuò)收錯(cuò)付而發(fā)生的損失金額5000元，應(yīng)調(diào)給某卷煙商業(yè)企業(yè)而未及時(shí)調(diào)撥出庫(kù)導(dǎo)致的損失金額6000元。（1）計(jì)算2015年該倉(cāng)庫(kù)的貨物周轉(zhuǎn)天數(shù)。（2分）（2）計(jì)算2015年該倉(cāng)庫(kù)的貨物平均保管損失（元/箱）。（2分）（3）貨物周轉(zhuǎn)天數(shù)屬于倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)中的哪一類指標(biāo)？（0.5分）（4）平均保管損失屬于倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)中的哪一類指標(biāo)？（0.5分）考 生 答 題 不 準(zhǔn) 超 過 此 線 地 區(qū)姓 名單 位 名 稱準(zhǔn) 考 證 號(hào)2.庫(kù)存控制（15分）

3、（1）某卷煙商業(yè)企業(yè)M品牌卷煙年（360天）需求量為3600箱，購(gòu)進(jìn)價(jià)格為2500元/箱，年單箱保管費(fèi)為購(gòu)進(jìn)單價(jià)的16%，每次訂貨成本為5000元，請(qǐng)計(jì)算經(jīng)濟(jì)訂貨批量（單位：箱）。（5分）（2）某卷煙商業(yè)企業(yè)用定期訂貨法對(duì)Y品牌進(jìn)行庫(kù)存控制，設(shè)訂貨周期為28天，經(jīng)統(tǒng)計(jì)過去一年Y品牌卷煙日平均銷售量為10箱，平均訂貨提前期為5天，安全庫(kù)存量30箱，請(qǐng)計(jì)算Y品牌卷煙最大庫(kù)存量。（5分）某卷煙商業(yè)企業(yè)采用ABC分類技術(shù)對(duì)庫(kù)存進(jìn)行控制，請(qǐng)簡(jiǎn)述A類貨物管理應(yīng)注意哪幾點(diǎn)。（5分）得分評(píng)分人復(fù)核人二、配送管理（共15分）客戶訂單出貨品項(xiàng)品牌1品牌2品牌3品牌4品牌5品牌6品牌7品牌8客戶A304060202

4、050205客戶B102035204040150客戶C50305525100客戶D15102520025200客戶E10101551020001. 某卷煙物流配送中心部分客戶訂單如下，請(qǐng)根據(jù)下表計(jì)算EIQ指標(biāo)。（3分） （1）客戶C的EQ：（2）客戶D的EN:（3）品牌8的IK:考 生 答 題 不 準(zhǔn) 超 過 此 線 地 區(qū)姓 名單 位 名 稱準(zhǔn) 考 證 號(hào)2通過EIQ分析，當(dāng)大部分品牌出貨量相近僅極少數(shù)品牌有特大量及特小量時(shí)，請(qǐng)完善以下IQ分布圖。（2分）QI 3.由物流配送中心P向A、B、C、D四個(gè)客戶配送貨物（如圖）。圖中連線上的數(shù)字表示兩點(diǎn)間行駛里程（公里）。假設(shè)車輛裝載、送貨時(shí)間均滿

5、足要求，請(qǐng)按照節(jié)約里程法的基本步驟，計(jì)算完成下列填空。（5分）計(jì)算配送中心至各客戶以及各客戶之間的最短距離，列表得最短距離表。最短距離表P5A810B6 = 1 * GB3 12C4 = 2 * GB3 = 3 * GB3 9D（2）根據(jù)最短距離表，利用節(jié)約法計(jì)算出各客戶之間的節(jié)約里程，編制節(jié)約里程表。節(jié)約里程表ABCDA302B = 4 * GB3 0C = 5 * GB3 D = 1 * GB3 _ = 2 * GB3 _ = 3 * GB3 _ = 4 * GB3 _ = 5 * GB3 _考 生 答 題 不 準(zhǔn) 超 過 此 線 地 區(qū)姓 名單 位 名 稱準(zhǔn) 考 證 號(hào)4.請(qǐng)簡(jiǎn)要回答卷煙

6、物流配送中心客戶投訴的五個(gè)處理流程？（5分）得分評(píng)分人復(fù)核人三、物流裝備與信息系統(tǒng)應(yīng)用（共15分）1.某卷煙商業(yè)企業(yè)物流配送中心為提高設(shè)備管理水平，對(duì)我國(guó)現(xiàn)行的設(shè)備管理制度進(jìn)行了深入研究，可概括為五個(gè)方面，即一生管理、兩個(gè)目標(biāo)、三個(gè)基本方針、四項(xiàng)主要任務(wù)、五個(gè)結(jié)合的操作模式方法，也就是常說的“一二三四五”。下表對(duì)五個(gè)結(jié)合的特點(diǎn)進(jìn)行了描述，請(qǐng)?jiān)趯?duì)應(yīng)位置寫出五個(gè)結(jié)合的內(nèi)容。（5分）五個(gè)結(jié)合特點(diǎn)（ ）相結(jié)合是貫徹“預(yù)防為主”思想、保持設(shè)備良好技術(shù)狀態(tài)的主要手段。（ ）相結(jié)合一方面保證設(shè)備高的輸出，一方面為達(dá)到經(jīng)濟(jì)的壽命周期費(fèi)用和高的綜合效率，有機(jī)結(jié)合。（ ）相結(jié)合是提高企業(yè)裝備素質(zhì)的有效途徑，也是依

7、靠技術(shù)進(jìn)步方針的體現(xiàn)。（ ）相結(jié)合既有合理分工的專業(yè)管理，又有廣大員工積極參與，兩者相輔相成，才能做好。（ ）相結(jié)合是應(yīng)用系統(tǒng)理論對(duì)設(shè)備進(jìn)行一生管理的基本要求，是為克服設(shè)計(jì)、制造與使用脫節(jié)的弊端提出的。2.以下是工業(yè)卷煙物流運(yùn)輸調(diào)度系統(tǒng)的可行性分析文檔的部分內(nèi)容，請(qǐng)根據(jù)段落描述的內(nèi)容，分析A、B、C分別描述的是哪方面的技術(shù)可行性分析？（3分）A 的可行性 本項(xiàng)目責(zé)任人是信息中心的陳偉，其參與了分揀管理系統(tǒng)、煙葉物流管理系統(tǒng)的開發(fā)和管理，具有較強(qiáng)的項(xiàng)目管理能力。B 的可行性 本項(xiàng)目采用設(shè)備包括數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器、應(yīng)用服務(wù)器、GPS設(shè)備等，其中數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器和應(yīng)用服務(wù)器采用公司現(xiàn)有的虛擬化平臺(tái)。C 的可行

8、性本項(xiàng)目使用B/S架構(gòu)，采用Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)軟件，該數(shù)據(jù)庫(kù)軟件具有完整的數(shù)據(jù)管理功能，數(shù)據(jù)可靠性強(qiáng)。3.請(qǐng)簡(jiǎn)述倉(cāng)儲(chǔ)管理信息系統(tǒng)的五個(gè)功能模塊。（5分）考 生 答 題 不 準(zhǔn) 超 過 此 線 地 區(qū)姓 名單 位 名 稱準(zhǔn) 考 證 號(hào)4對(duì)一些目前尚能正常運(yùn)行且使用壽命較長(zhǎng)，卻又有可能發(fā)生變化的部分進(jìn)行維護(hù)，以適應(yīng)將來的修改或調(diào)整。上述描述屬于哪種類型的維護(hù)？（2分）得分評(píng)分人復(fù)核人四、采購(gòu)管理（共15分）某卷煙商業(yè)企業(yè)計(jì)劃在半年內(nèi)采購(gòu)50臺(tái)常規(guī)型電腦。1.請(qǐng)按照采購(gòu)流程完成下圖中各標(biāo)號(hào)代表的內(nèi)容。（2分）采購(gòu)需求申報(bào)審批制訂采購(gòu)計(jì)劃采購(gòu)資料歸檔采購(gòu)談判采購(gòu)組織程序 2.該項(xiàng)目應(yīng)該采取何種采購(gòu)方式

9、？采購(gòu)方式除了這種外，還有哪幾種？（5分）3.企業(yè)按照相關(guān)管理程序與供應(yīng)商簽訂合同，合同須包括雙方當(dāng)事人名稱、地址、 、 、 、履行期限、地點(diǎn)、違約責(zé)任、爭(zhēng)議的解決等內(nèi)容。（3分）4.在對(duì)供應(yīng)商資質(zhì)認(rèn)證時(shí)，收集有下列資質(zhì)證書：序號(hào)證書1營(yíng)業(yè)執(zhí)照2組織機(jī)構(gòu)代碼證3稅務(wù)登記證4銀行開戶證明5以ISO9001標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)開展的質(zhì)量管理體系認(rèn)證6以GB/T 28001標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)開展的職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證7食品安全管理體系認(rèn)證（HACCP）8工業(yè)產(chǎn)品和特種設(shè)備生產(chǎn)許可證9產(chǎn)品認(rèn)可證書10登記備案文件11危險(xiǎn)品登記證12配額管理證書13納入國(guó)家統(tǒng)一管理或涉及國(guó)家秘密或安全的許可經(jīng)營(yíng)證書14國(guó)家法定機(jī)構(gòu)或

10、行業(yè)權(quán)威機(jī)構(gòu)出具的型式試驗(yàn)報(bào)告15檢測(cè)報(bào)告請(qǐng)回答下面問題（答案直接寫序號(hào)）：（1）屬于證明企業(yè)取得了行政主管部門的相關(guān)許可而獲得從事營(yíng)業(yè)執(zhí)照中規(guī)定的經(jīng)營(yíng)范圍資格的證書是哪些？（2）屬于證明企業(yè)提供的產(chǎn)品滿足特定標(biāo)準(zhǔn)的是哪些？（5分）（1） （2） 考 生 答 題 不 準(zhǔn) 超 過 此 線 地 區(qū)姓 名單 位 名 稱準(zhǔn) 考 證 號(hào)得分評(píng)分人復(fù)核人五、運(yùn)輸管理（共15分）某卷煙工業(yè)企業(yè)X品牌卷煙儲(chǔ)存在3個(gè)倉(cāng)庫(kù)：A1為700箱，A2為400箱，A3為900箱。現(xiàn)需要向4個(gè)商業(yè)企業(yè)發(fā)貨：B1為300箱，B2為600箱，B3為500箱，B4為600箱。卷煙運(yùn)輸采用公路整車運(yùn)輸方式，各倉(cāng)庫(kù)到各商業(yè)企業(yè)的單位

11、運(yùn)價(jià)見下表。單位運(yùn)價(jià)表 商業(yè)企業(yè)倉(cāng)庫(kù)B1B2B3B4A1622620A2218416A314820101.卷煙整車運(yùn)輸作業(yè)流程一般包含六個(gè)階段，分別是：（6分）（1）受理托運(yùn)階段 （2） 階段 （3）核算制票階段（4） 階段 （5） 階段 （6）費(fèi)用結(jié)算階段2.運(yùn)輸卷煙須持有煙草專賣品準(zhǔn)運(yùn)證，申辦煙草專賣品準(zhǔn)運(yùn)證應(yīng)當(dāng)具備哪些條件？（4分）3請(qǐng)利用最小元素法確定初始調(diào)運(yùn)方案（不需要進(jìn)行優(yōu)化），完成以下供需平衡表。（5分）供需平衡表 商業(yè)企業(yè)倉(cāng)庫(kù)B1B2B3B4庫(kù)存量A1700A2100400A3900需求量300600500600得分評(píng)分人復(fù)核人考 生 答 題 不 準(zhǔn) 超 過 此 線 地 區(qū)姓 名單 位 名 稱準(zhǔn) 考 證 號(hào)六、生產(chǎn)物流管理（共20分）1.某卷煙工業(yè)企業(yè)X品牌卷煙銷售計(jì)劃目標(biāo)如下：全年銷售6000箱，按月度劃分時(shí)段，銷售預(yù)測(cè)全年均衡銷售。當(dāng)前未完成訂單500箱，期末未交貨數(shù)量200箱。（13分）（1）根據(jù)材料編制生產(chǎn)計(jì)劃大綱，填寫下表。（7分）（單位：箱）月份123456789101112全年銷售預(yù)測(cè)6000期初未完成訂單500期末未完成訂單200預(yù)計(jì)未完成訂單生產(chǎn)規(guī)劃（2）編制生產(chǎn)物流計(jì)劃前，需要做好哪些準(zhǔn)備