經(jīng)紀人版linkte網(wǎng)簽資質(zhì)審核和房屋核驗模塊培訓

1、Link.簽后系統(tǒng)二手房產(chǎn)品系列-網(wǎng)簽模塊經(jīng)紀人 20170214目錄CONTENTS1 操作界面2 資質(zhì)審核操作流程3 房屋核驗操作流程4 網(wǎng)簽操作流程5 常見問題目錄CONTENTS1 操作界面2 資質(zhì)審核操作流程3 房屋核驗操作流程4 網(wǎng)簽操作流程5 常見問題Link.簽后系統(tǒng)操作界面交易單列表操作界面交易可選任務交易工作臺跟進、短信等操作經(jīng)紀人評價取消訂單交易單詳情&+&+1.1 交易工作臺和交易可選任務待辦列表搜素框操作入口發(fā)起服務按鈕（不基于交易單發(fā)起需要手動填寫客源編號或房源編號）1.2 交易單列表服務狀態(tài)欄（完結(jié)或不可操作的服務顯示為灰色，待發(fā)起且可操作的服務顯示為紅色）點擊交

2、易編號，查看交易單詳情。點擊買賣雙方信息，可查看聯(lián)系方式。點擊查看，可查看詳細資金架構(gòu)信息，及具體模塊負責人。發(fā)起交易單處理、跟進、查看等動作駁回的訂單，在序號前用紅星標出，同時置頂（排序為提交訂單時間排序），此排序優(yōu)化應用于網(wǎng)簽，網(wǎng)簽注銷，資質(zhì)審核，房屋核驗的待辦列表頁，以及業(yè)務查詢下的列表頁。1.3 交易單詳情、跟進和短信查看交易單流程進度。查看交易單詳細信息。點擊跟進，可輸入260字以內(nèi)的跟進信息。點擊短信，可輸入相關人員手機號，發(fā)送短信。1.4 經(jīng)紀人評價、取消訂單點擊【資質(zhì)審核】、【房屋核驗】、【網(wǎng)簽】操作欄內(nèi)的【查看】按鈕，進入詳情頁。在詳情頁的操作欄點擊【評價】按鈕，可以對服務專

3、員進行評價。點擊【簽后】-【網(wǎng)簽】，在列表頁操作欄內(nèi)，點擊查看和取消訂單目錄CONTENTS1 操作界面2 資質(zhì)審核操作流程3 房屋核驗操作流程4 網(wǎng)簽操作流程5 常見問題資質(zhì)審核操作流程 發(fā)起資質(zhì)審核申請經(jīng)紀人網(wǎng)簽專員網(wǎng)簽專員 受理資質(zhì)審核 登記資質(zhì)審核編號2.1 資質(zhì)審核-基于交易單發(fā)起申請經(jīng)紀人進入LINK系統(tǒng)后，選擇【簽后】-【交易可選任務】-【資質(zhì)審核-待申請】填寫相關信息，點選網(wǎng)簽專員。上傳備件，點擊提交。注：專員成功受理，并不等同于政府部門受理。2.1 資質(zhì)審核-基于交易單發(fā)起申請點擊【立即支付】，進入LMALL支付頁面，點擊【立即支付】，支付成功后操作完成。注：專員成功受理，并

4、不等同于政府部門受理。點擊【交易待辦】-【資質(zhì)審核-待支付】-【處理】，進入支付頁面。2.2 資質(zhì)審核-不基于交易單發(fā)起申請?zhí)顚憦椏蛐畔ⅲc擊提交。填寫相關信息，點選網(wǎng)簽專員。上傳備件，點擊提交。注：專員成功受理，并不等同于政府部門受理。2.2 資質(zhì)審核-不基于交易單發(fā)起申請點擊【交易待辦】-【資質(zhì)審核-待支付】-【處理】，進入支付頁面。點擊【立即支付】，進入LMALL支付頁面，點擊【立即支付】，支付成功后操作完成。注：專員成功受理，并不等同于政府部門受理。目錄CONTENTS1 操作界面2 資質(zhì)審核操作流程3 房屋核驗操作流程4 網(wǎng)簽操作流程5 常見問題房屋核驗操作流程受理申請表上傳申請表登

5、記房屋核驗編號 經(jīng)紀人核驗專員 核驗專員受理房屋核驗核驗專員經(jīng)紀人發(fā)起房屋核驗申請3.1.1 房屋核驗-基于交易單發(fā)起申請經(jīng)紀人進入LINK系統(tǒng)后，選擇【簽后】-【交易可選任務】-【房屋核驗-待申請】填寫相關信息，點選核驗專員。上傳備件，點擊提交。 注：專員成功受理，并不等同于政府部門受理。3.1.2 房屋核驗-基于交易單發(fā)起申請點擊【交易待辦】-【房屋核驗-待支付】-【處理】，進入支付頁面。點擊【立即支付】，進入LMALL支付頁面，點擊【立即支付】，支付成功后操作完成。3.2.1 房屋核驗-不基于交易單發(fā)起申請?zhí)顚憦椏蛐畔?，點擊提交。填寫相關信息，點選核驗專員。上傳備件，點擊提交。 注：專員

6、成功受理，并不等同于政府部門受理。3.2.2 房屋核驗-不基于交易單發(fā)起申請點擊【交易待辦】-【房屋核驗-待支付】-【處理】，進入支付頁面。點擊【立即支付】，進入LMALL支付頁面，點擊【立即支付】，支付成功后操作完成。3.3 經(jīng)紀人上傳申請表點擊處理，處理待辦。上傳申請表、委托書，點擊【立即提交】。（注：需要在系統(tǒng)生成待辦的48個小時內(nèi)完成上傳）目錄CONTENTS1 操作界面2 資質(zhì)審核操作流程3 房屋核驗操作流程4 網(wǎng)簽操作流程5 常見問題網(wǎng)簽操作流程自行網(wǎng)簽BA鏈家網(wǎng)簽B4.1 鏈家網(wǎng)簽-經(jīng)紀人發(fā)起網(wǎng)簽申請?zhí)顚懴嚓P信息，點選網(wǎng)簽專員。上傳備件，點擊提交。 注：專員成功受理，并不等同于政

7、府部門受理。4.1.1 鏈家網(wǎng)簽-經(jīng)紀人上傳打印版合同簽字頁點擊處理，處理待辦。上傳打印版合同簽字頁，點擊提交。4.1.2 鏈家網(wǎng)簽-經(jīng)紀人下載網(wǎng)簽資料-一鍵下載流程狀態(tài)，選擇“已終結(jié)”找到已完成的網(wǎng)簽訂單，點擊查看點擊下載附件按鈕，進行一鍵下載點擊需要下載的備件圖片4.1.3 鏈家網(wǎng)簽-經(jīng)紀人下載網(wǎng)簽資料-逐一下載點擊下載按鈕進行下載4.1.4 鏈家網(wǎng)簽-經(jīng)紀人發(fā)起網(wǎng)簽注銷選擇注銷原因，上傳注銷憑證，點擊提交。點擊注銷，注銷網(wǎng)簽4.1.5 鏈家網(wǎng)簽-經(jīng)紀人登記網(wǎng)簽注銷結(jié)果點擊處理，處理待辦填寫注銷時間，點擊提交。4.2.1 自行網(wǎng)簽-經(jīng)紀人發(fā)起網(wǎng)簽申請選擇自行網(wǎng)簽。選擇自行網(wǎng)簽原因。上傳通審

8、文件，點擊提交。4.2.2 商圈經(jīng)理審核網(wǎng)簽申請點擊處理，處理待辦選擇審批通過，流程進入到網(wǎng)簽專員審核待辦中；選擇審批不通過，填寫不通過原因，流程回退到經(jīng)紀人網(wǎng)簽-待申請的待辦中。4.2.3 經(jīng)紀人回傳網(wǎng)簽合同點擊處理，處理待辦填寫網(wǎng)簽合同號、網(wǎng)簽價，上傳自行網(wǎng)簽合同備件，點擊提交。目錄CONTENTS1 操作界面2 資質(zhì)審核操作流程3 房屋核驗操作流程4 網(wǎng)簽操作流程5 常見問題5.1 預約時間的系統(tǒng)限制和鏈家?guī)攀召M標準網(wǎng)簽：當天下午5點前，可預約未來三天（明天后天大后天），遇節(jié)假日順延，節(jié)假日可加急。當天下午5點后，可預約明天之后的未來三天（后天大后天大大后天），遇節(jié)假日順延，節(jié)假日可加急

9、。房屋核驗：當天下午5點前，可預約未來三天（明天后天大后天），遇節(jié)假日順延，節(jié)假日前一天取消這一天。當天下午5點后，可預約明天之后的未來三天（后天大后天大大后天），遇節(jié)假日順延，節(jié)假日前一天取消這一天。周五周六周日為加急。資質(zhì)審核：可約工作日三天內(nèi)，如為下午5點前可額外預約當日。網(wǎng)簽：120鏈家?guī)牛赏钢Вü境袚┚W(wǎng)簽加急：80鏈家?guī)牛▊€人支付）房屋核驗：50鏈家?guī)趴赏钢Вü境袚┓课莺蓑灱蛹?50鏈家?guī)牛▊€人支付） 資質(zhì)審核：10鏈家?guī)趴赏钢Вü境袚?.2.1 新舊積分平臺切換方案 針對于TE系統(tǒng)中未遷移數(shù)據(jù)和Link.交易系統(tǒng)中6.15號已上線在途業(yè)務單的新舊積分平臺切換方案：新舊

10、雙系統(tǒng)雙平臺并行原對接SE中老TE系統(tǒng)數(shù)據(jù)未做數(shù)據(jù)遷移至LINK交易TE系統(tǒng)中的在途業(yè)務單網(wǎng)簽申請經(jīng)紀人仍在原網(wǎng)簽平臺及積分平臺進行發(fā)起原網(wǎng)簽平臺及積分平臺對于2.15號截止所導出在途未終結(jié)數(shù)據(jù)，根據(jù)在途業(yè)務單交易編號做為網(wǎng)簽申請限制，未在導出數(shù)據(jù)中的業(yè)務單中的無法申請網(wǎng)簽2017.2.15關閉房屋核驗入口，統(tǒng)一發(fā)起入口為LINKTE交易系統(tǒng)中 方法：簽后交易工作臺交易可選任務申請房屋核驗2017.2.15關閉資質(zhì)審核入口，統(tǒng)一發(fā)起入口為LINKTE交易系統(tǒng)中 方法：簽后交易工作臺交易可選任務申請資質(zhì)審核注：限制條件：交易編號作為是否能在原積分平臺進行網(wǎng)簽申請的唯一識別條件 Link.交易TE系統(tǒng)中的在途業(yè)務單（時間階段：2016.6.15-2017.2.16）已在原積分平臺完成網(wǎng)簽操作：將該數(shù)據(jù)導入現(xiàn)LINK交易系統(tǒng)中將狀態(tài)變?yōu)橐丫W(wǎng)簽狀態(tài)。已在原積分平臺完成申請但出于未完成網(wǎng)簽操作：