設(shè)計(jì)心理學(xué)第三章課件

1、PPT模板下載：/moban/ 設(shè)計(jì)心理學(xué)第三章 頭腦中的知識(shí)與外界知識(shí)行為的精確性與知識(shí)的不準(zhǔn)確性一記憶困惑二三 本章目錄 四自然匹配外界知識(shí)與頭腦中知識(shí)的權(quán)衡人的記憶和知識(shí)是不可靠的事實(shí)上如何解釋 操作的精確性與頭腦知識(shí) 不準(zhǔn)確性的差異？準(zhǔn)確操作所需要的知識(shí)并不完全存在于頭腦中 一一部分在頭腦中：一部分來(lái)自外部世界的提示 二 三 還有一部分存在于外界限制的因素之中原因一、信息存儲(chǔ)于外部世界 我們所需要的絕大多數(shù)信息都是存儲(chǔ)于外部世界。一旦從事某項(xiàng)任務(wù)所需要的信息在外界唾手可得，學(xué)習(xí)這些信息的必要性就會(huì)大幅度降低。 陳述性知識(shí) 程序性知識(shí)易用文字表達(dá)，也易于傳授難用言語(yǔ)教授，最好示范二、無(wú)需

2、要具備高度精確的知識(shí)知識(shí)的精確性和完整性并非是正確行為的必要條件，如果所擁有的知識(shí)能使人做出正確的選擇，就夠了。一英鎊硬幣五便士硬幣記憶是存儲(chǔ)在頭腦中的知識(shí)阿里巴巴和四十大盜“芝麻、芝麻、快開(kāi)門(mén)”的暗語(yǔ)。記住如此多的東西，記憶會(huì)出現(xiàn)偏差記憶困惑心理學(xué)家把記憶分為兩大類：短時(shí)記憶（STM）長(zhǎng)時(shí)記憶（LTM）一、記憶任意性信息無(wú)須理解材料的內(nèi)涵，無(wú)須問(wèn)為什么只需要記住材料的外在表現(xiàn)形式二、記憶相關(guān)聯(lián)的信息這類信息之間存在一定的聯(lián)系或與其他已知信息黃巾起義綠林起義赤眉起義綠紅黃起義時(shí)間易搞混春夏綠秋天變紅冬天變黃三、通過(guò)理解進(jìn)行記憶這類信息可以通過(guò)解釋過(guò)程演繹而來(lái)，無(wú)須存儲(chǔ)在記憶中。外在記憶最重要、

3、最有趣的一個(gè)功能就是提醒，它清楚地顯示出頭腦中的知識(shí)和外界知識(shí)的交互作用。提醒本身有兩個(gè)不同的層面：信號(hào)和信息也就是：第一，有件事要記??；第二，這件事是什么？理想的提醒方法必須具備信號(hào)和信息這兩個(gè)層面。特性 可提取性學(xué)習(xí) 使用效率易用性美觀 外界知識(shí)可以看到或聽(tīng)到不需要學(xué)習(xí)。以理解代替學(xué)習(xí)。解釋的難易程度取決于對(duì)自然匹配和限制因素的使用程度。需要一個(gè)找尋和解釋的過(guò)程，速度比較慢。高可能不美觀，若存儲(chǔ)的信息量大，就會(huì)有些凌亂。美觀與否最終取決于設(shè)計(jì)人員的能力。 頭腦中的知識(shí)不易提取，需要在記憶中搜尋或提醒需要學(xué)習(xí)，有時(shí)甚至需要付出大量的時(shí)間和精力。如果學(xué)習(xí)材料的結(jié)構(gòu)具有某種意義，或是具有好的概念模型，就可以簡(jiǎn)化學(xué)習(xí)過(guò)程。效率會(huì)很高低屬于看不見(jiàn)的知識(shí)，本身不存在美觀問(wèn)題，設(shè)計(jì)人員可以獲得更多的空間去專注于其他方面的外觀設(shè)計(jì)。存儲(chǔ)于外界的知識(shí)具有自我提醒的功能，