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文檔簡介
1、xx公司測試流程及規(guī)范xx限公司2017年9月測試流程及規(guī)范版本歷史版本/狀態(tài)作者參與*起止日期備注1.0 xx2017-09-07測試流程及規(guī)范目錄 TOC o 1-5 h z XX公司 測試流程及規(guī)范1 HYPERLINK l bookmark7 o Current Document 版本歷史I HYPERLINK l bookmark10 o Current Document 目錄II HYPERLINK l bookmark31 o Current Document 目的1 HYPERLINK l bookmark35 o Current Document 測試流程介紹1 HYPERL
2、INK l bookmark39 o Current Document 產(chǎn)品驗收前1 HYPERLINK l bookmark42 o Current Document 產(chǎn)品驗收后2 HYPERLINK l bookmark45 o Current Document 編寫測試用例的方法2 HYPERLINK l bookmark49 o Current Document 等價類劃分2 HYPERLINK l bookmark52 o Current Document 邊界值分析法3 HYPERLINK l bookmark56 o Current Document 錯誤推測法3 HYPERLI
3、NK l bookmark60 o Current Document 3.3.1.因果圖分析S. HYPERLINK l bookmark63 o Current Document 測試方法4 HYPERLINK l bookmark67 o Current Document 黑盒測試功能測試4 HYPERLINK l bookmark71 o Current Document 用戶界面測試-UI測試4 HYPERLINK l bookmark75 o Current Document 隨機測試4 HYPERLINK l bookmark79 o Current Document 性能測試5
4、HYPERLINK l bookmark83 o Current Document B測試-此方法針對的是非程序員和測試5 HYPERLINK l bookmark87 o Current Document 缺陷等級劃分5 HYPERLINK l bookmark91 o Current Document 產(chǎn)品驗收前定義5 HYPERLINK l bookmark94 o Current Document 產(chǎn)品驗收后定義6缺陷報告錯誤!未定義書簽。II測試流程及規(guī)范目的編寫此文檔是為了規(guī)范本公司的測試流程,為快速、高效和高質(zhì)量軟件測試提供基礎(chǔ)流程框架。提高測試人員自身測試能力,使測試更加規(guī)范化
5、和標(biāo)準(zhǔn)化。測試流程介紹2.1.產(chǎn)品驗收前第1頁/共6頁測試流程及規(guī)范2.2.產(chǎn)品驗收后編寫測試用例的方法3.1.等價類劃分等價類是指某個輸入域的子集合。在該子集合中,各個輸入數(shù)據(jù)對于揭露程序中的錯誤都是等效的。并合理地假定:測試某等價類的代表值就等于對這一類其它值的測試。因此,可以把全部輸入數(shù)據(jù)合理劃分為假設(shè)干等價類,在每一個等價類中取一個數(shù)據(jù)作為測試的輸入條件,就可以用少量代表性的測試數(shù)據(jù)取得較好的測試結(jié)果。等價類劃分可有兩種不同的情況:有效等價類和無效等價類。測試流程及規(guī)范邊界值分析法邊界值分析方法是對等價類劃分方法的補充。大量的錯誤是發(fā)生在輸入或輸出范圍的邊界上,而不是發(fā)生在輸入輸出范圍
6、的內(nèi)部.因此針對各種邊界情況設(shè)計測試用例,可以查出更多的錯誤。使用邊界值分析方法設(shè)計測試用例,首先應(yīng)確定邊界情況.通常輸入和輸出等價類的邊界,就是應(yīng)著重測試的邊界情況。應(yīng)當(dāng)選取正好等于,剛剛大于或剛剛小于邊界的值作為測試數(shù)據(jù),而不是選取等價類中的典型值或任意值作為測試數(shù)據(jù)。錯誤推測法基于經(jīng)驗和直覺推測程序中所有可能存在的各種錯誤,從而有針對性的設(shè)計測試用例的方法。錯誤推測方法的基本思想:列舉出程序中所有可能有的錯誤和容易發(fā)生錯誤的特殊情況,根據(jù)他們選擇測試用例。例如,在單元測試時曾列出的許多在模塊中常見的錯誤。以前產(chǎn)品測試中曾經(jīng)發(fā)現(xiàn)的錯誤等,這些就是經(jīng)驗的總結(jié)。還有,輸入數(shù)據(jù)和輸出數(shù)據(jù)為0的情
7、況。輸入表格為空格或輸入表格只有一行。這些都是容易發(fā)生錯誤的情況??蛇x擇這些情況下的例子作為測試用例。3.3.1.因果圖分析前面介紹的等價類劃分方法和邊界值分析方法,都是著重考慮輸入條件,但未考慮輸入條件之間的聯(lián)系,相互組合等??紤]輸入條件之間的相互組合,可能會產(chǎn)生一些新的情況。但要檢查輸入條件的組合不是一件容易的事情,即使把所有輸入條件劃分成等價類,他們之間的組合情況也相當(dāng)多。因此必須考慮采用一種適合于描述對于多種條件的組合,相應(yīng)產(chǎn)生多個動作的形式來考慮設(shè)計測試用例。這就需要利用因果圖邏輯模型。因果圖方法最終生成的就是判定表。它適合于檢查程序輸入條件的各種組合情況。測試流程及規(guī)范測試方法基于
8、公司的具體情況,介紹一下幾種測試方法。黑盒測試(功能測試)黑盒測試是根據(jù)軟件的規(guī)格對軟件進行的測試,這類測試不考慮軟件內(nèi)部的運作原理,因此軟件對用戶來說就像一個黑盒子。軟件測試人員以用戶的角度,通過各種輸入和觀察軟件的各種輸出結(jié)果來發(fā)現(xiàn)軟件存在的缺陷,而不關(guān)心程序具體如何實現(xiàn)的一種軟件測試方法。用戶界面測試-UI測試用戶界面,英文是User interface。是指軟件中的可見外觀及其底層與用戶交互的部分(菜單、對話框、窗口和其它控件)。用戶界面測試是指測試用戶界面的風(fēng)格是否滿足客戶要求,文字是否正確,頁面是否美觀,文字,圖片組合是否完美,操作是否友好等等。UI測試的目標(biāo)是確保用戶界面會通過測
9、試對象的功能來為用戶提供相應(yīng)的訪問或瀏覽功能。確保用戶界面符合公司或行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。包括用戶友好性、人性化、易操作性測試。用戶界面測試用戶分析軟件用戶界面的設(shè)計是否合乎用戶期望或要求。它常常包括菜單,對話框及對話框上所有按鈕,文字,出錯提示,幫助信息(Menu和Help content)等方面的測試。比如,測試Microsoft Excel中插入符號功能所用的對話框的大小,所有按鈕是否對齊,字符串字體大小,出錯信息內(nèi)容和字體大小,工具欄位置/圖標(biāo)等等。個人認為從目前來看,公司測試和開發(fā)不重視這塊的測試和修改。一個好的軟件不止是功能完全正確,更為重要的就是有一個好的視覺效果,從用戶角度來說功能相似的
10、軟件很多,但是界面舒暢,易用性高的軟件使用率更好,尤其我們的客戶是面向大眾的,更應(yīng)該重視界面測試。隨機測試隨機測試沒有書面測試用例、記錄期望結(jié)果、檢查列表、腳本或指令的測試。主要是根據(jù)測試者的經(jīng)驗對軟件進行功能和性能抽查。隨機測試是根據(jù)測試說明書執(zhí)行用例測試的重要補充手段,是保證測試覆蓋完整性的有效方式和過程。隨機測試主要是對被測軟件的一些重要功能進行復(fù)測,也包括測試那些當(dāng)前的測試樣例(TestCase)沒有覆蓋到的部分。另外,對于軟件更新和新增加的功能要重點測試。重點測試流程及規(guī)范對一些特殊點情況點、特殊的使用環(huán)境、并發(fā)性、進行檢查。尤其對以前測試發(fā)現(xiàn)的重大Bug ,進行再次測試,可以結(jié)合回
11、歸測試。這個方法也是使用率比較高的。性能測試性能測試是在交替進行負荷和強迫測試時常用的術(shù)語。理想的性能測試(和其他類型的測試)應(yīng)在需求文檔或質(zhì)量保證、測試計劃中定義。性能測試一般包括負載測試和壓力測試。通常驗證軟件的性能在正常環(huán)境和系統(tǒng)條件下重復(fù)使用是否還能滿足性能指標(biāo)。或者執(zhí)行同樣任務(wù)時新版本不比舊版本慢。一般還檢查系統(tǒng)記憶容量在運行程序時會不會流失(memory leak)。比如,驗證程序保存一個巨大的文件新版本不比舊版本慢。這個方法主要針對的是一些硬件和系統(tǒng)響應(yīng)速度。測試-此方法針對的是非程序員和測試6測試是軟件的多個用戶在一個或多個用戶的實際使用環(huán)境下進行的測試。開發(fā)者通常不在測試現(xiàn)場
12、,Beta測試不能由程序員或測試員完成。當(dāng)開發(fā)和測試完成所做的測試,而最終的錯誤和問題需要在最終發(fā)行前找到。這種測試一般由最終用戶或其他人員完成,不能由程序員或測試員完成。目前這個方法和我們公司市場部和法院人員反饋的問題相似,不同的是我們產(chǎn)品已經(jīng)驗收了。缺陷等級劃分5.1.產(chǎn)品驗收前定義A類嚴重錯誤,包括:o由于程序所引起的死機,非法退出o死循環(huán)o導(dǎo)致數(shù)據(jù)庫發(fā)生死鎖o數(shù)據(jù)通訊錯誤o嚴重的數(shù)值計算錯誤測試流程及規(guī)范B類較嚴重錯誤,包括:o 功能不符o數(shù)據(jù)流錯誤o程序接口錯誤o輕微的數(shù)值計算錯誤C類一一一般性錯誤,包括:o界面錯誤詳細文檔o打印內(nèi)容、格式錯誤o簡單的輸入限制未放在前臺進行控制o刪除操作未給出提示D類較小錯誤,包括
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