高效協(xié)同管理如何提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力課件

高效協(xié)同管理如何提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

總經(jīng)理議題西安協(xié)同簡(jiǎn)介辦公自動(dòng)化的發(fā)展歷程及作用協(xié)同OA產(chǎn)品介紹典型案例西安協(xié)同簡(jiǎn)介協(xié)同時(shí)光軟件簡(jiǎn)介專(zhuān)業(yè)的協(xié)同中間件平臺(tái)的提供者基于自主研發(fā)的協(xié)同中間件平臺(tái)的新一代OA產(chǎn)品總經(jīng)理副總經(jīng)理財(cái)務(wù)總監(jiān)財(cái)務(wù)中心項(xiàng)目管理部人力資源管理中間件研發(fā)部中間件實(shí)施部市場(chǎng)管理南京辦事處上海辦事處廣州辦事處北京辦事處西安銷(xiāo)售中心成都辦事處行業(yè)銷(xiāo)售部北方銷(xiāo)售大區(qū)南方銷(xiāo)售大區(qū)綜合管理部工作流研發(fā)部ESB研發(fā)部MQ研發(fā)部門(mén)戶(hù)研發(fā)部OA研發(fā)部IBMS研發(fā)部協(xié)同產(chǎn)品構(gòu)成協(xié)同工作流管理系統(tǒng)SynchroFLOW協(xié)同企業(yè)門(mén)戶(hù)SynchroPORTAL協(xié)同企業(yè)服務(wù)總線SynchroESB協(xié)同消息中間件SynchroMQOA文檔在線編輯即時(shí)消息通訊榮譽(yù)與資質(zhì)2003年10月被國(guó)家發(fā)改委列入“軟件行動(dòng)”計(jì)劃軟件產(chǎn)業(yè)化專(zhuān)項(xiàng)2004年獲得第八屆中國(guó)國(guó)際軟件博覽會(huì)金獎(jiǎng)2005年獲得國(guó)家發(fā)改委“高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)示范化項(xiàng)目”專(zhuān)項(xiàng)資金支持2006年獲得第十屆中國(guó)國(guó)際軟件博覽會(huì)金獎(jiǎng)獲ISO9001認(rèn)證獲信息產(chǎn)業(yè)部電子發(fā)展基金支持2007年獲得第十一屆中國(guó)國(guó)際軟件博覽會(huì)創(chuàng)新獎(jiǎng)……傳統(tǒng)的管理方式溝通是獲取信息的重要渠道，是協(xié)同、管理決策的基礎(chǔ)傳統(tǒng)的溝通方式－電話(huà)、會(huì)議、調(diào)查、經(jīng)驗(yàn)、會(huì)談、通知、紙質(zhì)文件等獲取信息進(jìn)行管理決策。一對(duì)一、效率低不易追查信息不易保存透明度低傳播慢精確度不高不利于信息的系統(tǒng)分析、查找弊端OA發(fā)展的階段劃分OA系統(tǒng)的出現(xiàn)給協(xié)同管理帶來(lái)的革命性的變革第一代OA：文檔編輯工具。如：edit、wps、word、excel第二代OA：團(tuán)隊(duì)協(xié)作、個(gè)人事務(wù)、文件管理。如：domino\notes第三代OA：工作流時(shí)代第四代OA：綜合管理、大規(guī)模協(xié)作時(shí)代第一代OA系統(tǒng)的特點(diǎn)和作用把傳統(tǒng)的手寫(xiě)文件方式改變到了電腦編輯時(shí)代；提高了文件的輸入速度；加快了文件的輸出數(shù)量；修改方便；輸出形式多樣化、美觀；可行保存較大數(shù)量的文件；以microsoft公司的Office為技術(shù)代表個(gè)人電腦時(shí)代，實(shí)現(xiàn)了文件信息的加工手段的變革沒(méi)有協(xié)作、安全等等更高級(jí)的功能內(nèi)容更加豐富；不僅僅是文件流程的管理，涉及到了財(cái)務(wù)、采購(gòu)、人力資源、報(bào)表上報(bào)、計(jì)劃下達(dá)、后勤等管理的各方面；使企業(yè)的流程更加規(guī)范化、把制度進(jìn)一步有形化、固化、提高可操作性；涉及到了上下級(jí)之間的縱向?qū)徟?bào)告流程；也涉及到了部門(mén)間橫向的業(yè)務(wù)協(xié)作流程；也涉及到了個(gè)人事務(wù)、個(gè)人信息、知識(shí)管理；實(shí)現(xiàn)結(jié)構(gòu)化、非結(jié)構(gòu)化信息的快速綜合查詢(xún)、分析、統(tǒng)計(jì)等決策支持功能；企業(yè)管理進(jìn)一步透明化；以工作流中間件為基礎(chǔ)技術(shù)支撐平臺(tái)。第三代OA系統(tǒng)的特點(diǎn)和作用使企業(yè)管理進(jìn)入internet時(shí)代涉及到企業(yè)大量流程的優(yōu)化、重組、固化工作實(shí)現(xiàn)了企業(yè)管理信息的綜合分析、統(tǒng)計(jì)能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)管理各方面的流程信息化管理；更加貼近業(yè)務(wù)管理；和企業(yè)的其它系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)無(wú)縫鏈接；使企業(yè)管理更加精細(xì)化；分布式協(xié)作成為可能；以工作流、消息、EAI、門(mén)戶(hù)、安全認(rèn)證等中間件為基礎(chǔ)技術(shù)支撐平臺(tái)。第四代OA系統(tǒng)的特點(diǎn)和作用使企業(yè)管理更加精細(xì)化時(shí)代，集團(tuán)化、跨系統(tǒng)集成、決策支持使決策層實(shí)時(shí)的通過(guò)OA系統(tǒng)就能得到企業(yè)運(yùn)營(yíng)的準(zhǔn)確狀態(tài)成為可能OA在企業(yè)管理中的重要作用單機(jī)(個(gè)人辦公)－>intranet（部門(mén)辦公）->internet（公司辦公）->集團(tuán)化、社會(huì)化協(xié)作Microsoftoffice－>domino\notes->workflow->集成中間件系列（workflow、mq、ESB、portal）協(xié)同管理系統(tǒng)變革－>不斷地推動(dòng)著企業(yè)管理的革新－>提高企業(yè)了企業(yè)的系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)能力協(xié)同OA產(chǎn)品發(fā)展歷程Domino\notesOAWorkflowOA綜合OA1998-20032004-現(xiàn)在2006-現(xiàn)在工作流企業(yè)服務(wù)總線消息總線SynchroFLOWSynchroFLOWSynchroFLOWSynchroESBPeerServerSynchroESBPeerServerSynchroESBUltraServerDatabaseFileSMTPFTPeSOAPWebServiceCBRDroolsSynchroMQ西安協(xié)同中間件產(chǎn)品體系架構(gòu)圖Copyright?西安協(xié)同時(shí)光軟件有限公司Allrightsreserved.門(mén)戶(hù)應(yīng)用部署框架組織機(jī)構(gòu)建模流程統(tǒng)計(jì)分析流程動(dòng)態(tài)監(jiān)控待辦事宜個(gè)性化定制內(nèi)容管理WorkflowDesignerFormDesignerESBOrchestrationDataMapperWorkflowExportSynchroIQ工具SynchroMQSynchroMQ協(xié)同中間件體系架構(gòu)SynchroFLOWha群集SynchroMQ群集消息總線SynchroMQ工作流引擎SynchroFLOWSynchroFLOWSynchroFLOW應(yīng)用部署框架SynchroFrame工作流建模工具ProcessDesigner集成開(kāi)發(fā)工具SynchroStudio流程遷移工具Export-Import即時(shí)通信工具SynchroIM管理控制臺(tái)Console組織機(jī)構(gòu)建模SynchroOrgDesigner分布式工作流SMSPDAMSNQQAppNDSLDAP流程部署功能模塊管理流程動(dòng)態(tài)監(jiān)控流程統(tǒng)計(jì)分析流程示例Office文檔在線編輯工作流對(duì)象APIDLLAPI組織機(jī)構(gòu)接口安全加密參與者令牌驅(qū)動(dòng)模型13種活動(dòng)類(lèi)型工作流事件JavaScript腳本JMX服務(wù)JMS服務(wù)線程池服務(wù)對(duì)象池服務(wù)DbPoolDbRmi服務(wù)JPG工作流引擎管理引擎性能監(jiān)控引擎日志管理工作流群集管理HA群集管理組織機(jī)構(gòu)建模部門(mén)管理角色管理用戶(hù)管理用戶(hù)級(jí)別管理組織機(jī)構(gòu)接口流程層傳輸層群集層應(yīng)用層工具層集成層協(xié)同工作流SynchroFLOW功能結(jié)構(gòu)SynchroPortal功能構(gòu)成結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)統(tǒng)一身份認(rèn)證單點(diǎn)登錄個(gè)性化界面定制統(tǒng)一授權(quán)Portlet管理應(yīng)用域管理統(tǒng)一接入統(tǒng)一消息移動(dòng)門(mén)戶(hù)內(nèi)部門(mén)戶(hù)企業(yè)門(mén)戶(hù)安全認(rèn)證系統(tǒng)服務(wù)OAPortletWSRP消息服務(wù)數(shù)據(jù)適配器數(shù)據(jù)適配器RMICRMHRMSCMERPBIPortalIDESynchroPortal分布式集成架構(gòu)協(xié)同企業(yè)服務(wù)總線SynchroESB上報(bào)公文人工申請(qǐng)人工審批流程監(jiān)控流程定義協(xié)同消息總線SynchroMQOA系統(tǒng)協(xié)同工作流平臺(tái)SynchroFLOW外部OA系統(tǒng)下發(fā)公文統(tǒng)一認(rèn)證授權(quán)平臺(tái)企業(yè)員工門(mén)戶(hù)平臺(tái)ERP系統(tǒng)CRM系統(tǒng)CAD系統(tǒng)SCM系統(tǒng)內(nèi)部流程外部流程其它系統(tǒng)ESB數(shù)據(jù)集成平臺(tái)企業(yè)門(mén)戶(hù)個(gè)性化定制單點(diǎn)登錄內(nèi)容管理風(fēng)格定制權(quán)限管理SMSPDAMSNQQEMAIL企業(yè)郵箱發(fā)文管理督辦管理文件借閱管理會(huì)議管理物資采購(gòu)接待管理車(chē)輛管理考勤管理待辦事務(wù)合同審批新聞公告系統(tǒng)設(shè)置流程監(jiān)控辦公自動(dòng)化工作流平臺(tái)流程引擎分布式工作流建模工具表單工具群集動(dòng)態(tài)監(jiān)控中心服務(wù)器端服務(wù)器監(jiān)控管理工具應(yīng)用開(kāi)發(fā)工具數(shù)據(jù)映射工具消息傳輸平臺(tái)集成的系統(tǒng)已辦事務(wù)日程安排工作日志個(gè)人通訊錄個(gè)性化設(shè)置收文管理臨時(shí)授權(quán)管理企業(yè)論壇員工去向內(nèi)部通訊錄訊錄移動(dòng)辦公即時(shí)通訊電子公章人事系統(tǒng)財(cái)務(wù)系統(tǒng)檔案系統(tǒng)合同管理數(shù)字簽名流程固化權(quán)限管理……外部OA分布式集成架構(gòu)協(xié)同OA基本功能我的文檔單位文檔項(xiàng)目文檔分類(lèi)檢索電子公告大事記電子論壇公共信息黨支部生活工會(huì)生活團(tuán)委生活集體生活知識(shí)管理界面?zhèn)€性化設(shè)置待辦任務(wù)－即時(shí)消息溝通協(xié)同辦公－圖形化流程設(shè)置協(xié)同辦公－自定義表單協(xié)同辦公－圖形化流程監(jiān)控公文模板管理▲福建聯(lián)通MSS系統(tǒng)▲廣州市郵政局業(yè)務(wù)中心呼叫系統(tǒng)▲上海廣電網(wǎng)絡(luò)科技網(wǎng)OSS系統(tǒng)▲網(wǎng)通西北通信公司辦公自動(dòng)化系統(tǒng)▲渭南電信辦公自動(dòng)化系統(tǒng)▲廣東電信▲四川電信▲湖北電信▲湖南電信▲江蘇電信▲福建電信▲浙江電信▲云南電信▲廣西電信▲重慶電信▲江西電信▲陜西電信▲海南電信▲中國(guó)電信總部2期300套采購(gòu)部分典型案例▲中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心認(rèn)證業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)▲鐵道部全網(wǎng)電務(wù)管理系統(tǒng)122套采購(gòu)▲中山市電子政務(wù)——網(wǎng)上審批系統(tǒng)（涉及49家委、辦、局，600多項(xiàng)審批業(yè)務(wù)）▲國(guó)家總局無(wú)線局協(xié)同辦公平臺(tái)▲廣東省財(cái)政局辦公管理系統(tǒng)（20個(gè)地市）▲北京市文化局網(wǎng)上審批系統(tǒng)▲大慶數(shù)字化城市管理系統(tǒng)▲廣東省經(jīng)貿(mào)委綜合辦公系統(tǒng)▲福建省消防總隊(duì)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)（包括省總隊(duì)和9個(gè)地市支隊(duì)）▲黑龍江省政府采購(gòu)網(wǎng)▲江蘇省中級(jí)人民法院——業(yè)務(wù)審批系統(tǒng)▲北京市司法局電子政務(wù)網(wǎng)上審批服務(wù)系統(tǒng)▲中國(guó)音樂(lè)出版社綜合信息系統(tǒng)▲南京市秦淮區(qū)政府電子政務(wù)系統(tǒng)▲煉化集團(tuán)OA系統(tǒng)▲榆林煉油廠OA系統(tǒng)▲中海石油（中國(guó)）有限公司科研管理辦公平臺(tái)▲廣東佛山力維資訊公司——電力行業(yè)計(jì)量、生產(chǎn)、用電營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)▲廣東佛山新翔騰電力綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)▲榆林煉油廠辦公自動(dòng)化系統(tǒng)▲山大電力可視化電廠資源管理系統(tǒng)▲中國(guó)水電顧問(wèn)集團(tuán)公司綜合業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)▲蘭石集團(tuán)OA系統(tǒng)▲蘭石機(jī)械公司協(xié)同管理系統(tǒng)▲吉林化纖集團(tuán)有限責(zé)任公司化纖物流管理系統(tǒng)▲西安供電局電力綜合辦公管理系統(tǒng)▲咸陽(yáng)供電局電力綜合辦公管理系統(tǒng)▲渭南供電局電力綜合辦公管理系統(tǒng)▲吉林化纖集團(tuán)有限責(zé)任公司化纖物流管理系統(tǒng)▲中國(guó)交通銀行南京分行個(gè)貸審查系統(tǒng)▲四川建設(shè)銀行IT服務(wù)支撐系統(tǒng)▲上海證券交易所內(nèi)部協(xié)同辦公系統(tǒng)▲陜西鼓風(fēng)機(jī)綜合辦公系統(tǒng)▲日本富士通公司辦公系統(tǒng)改版（日文版出口）▲儀征化纖▲富士通中國(guó)▲拜耳(中國(guó))有限公司Bayer辦公系統(tǒng)（英文版本）▲蘇州敬鵬電子綜合業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)（中文繁體版本）▲首鋼集團(tuán)科研管理綜合辦公系統(tǒng)▲上海浦東外企服務(wù)中心綜合辦公系統(tǒng)▲上海某軍隊(duì)業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)▲愛(ài)康網(wǎng)內(nèi)部管理系統(tǒng)▲西北工業(yè)大學(xué)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)▲北京航空航天大學(xué)720教研室▲航空部××研究所質(zhì)量管理審批系統(tǒng)▲美特斯·邦威綜合辦公系統(tǒng)▲鄭州丹尼斯辦公自動(dòng)化系統(tǒng)▲航天三院綜合信息平臺(tái)▲西安交通大學(xué)科研管理、綜合辦公系統(tǒng)▲航天504所協(xié)同管理系統(tǒng)▲。。。。。。陜鼓OA陜鼓OA江蘇電信財(cái)務(wù)辦公系統(tǒng)開(kāi)發(fā)商：江蘇省電信科學(xué)技術(shù)研究院SynchroFlow版本：3.2部署方式：集中式部署主要功能描述：財(cái)務(wù)管理的流程審核部署模式：省集中部署使用用戶(hù)數(shù)：4萬(wàn)人業(yè)務(wù)內(nèi)容：江蘇省電信公司所有人員的報(bào)銷(xiāo)審批系統(tǒng)工作流：協(xié)同SynchroFLOW3.2負(fù)載：每天啟動(dòng)600個(gè)流程實(shí)例在月底財(cái)務(wù)封帳前的5天會(huì)達(dá)到報(bào)銷(xiāo)流程啟動(dòng)高峰值，每天會(huì)達(dá)到啟動(dòng)1200以上的流程實(shí)例每天處于審批狀態(tài)中的流程實(shí)例平均在6000個(gè)左右模型總數(shù)在1000個(gè)以上江蘇省電信財(cái)務(wù)輔助辦公系統(tǒng)

江蘇省電信財(cái)務(wù)輔助辦公系統(tǒng)

黑龍江聯(lián)通MSS系統(tǒng)開(kāi)發(fā)商：哈工大首創(chuàng)股份SynchroFLOW版本：3.2部署方式：集中式部署使用單位：黑龍江聯(lián)通公司主要功能描述：黑龍江聯(lián)通MSS工作流管理集團(tuán)流程客戶(hù)管理流程企業(yè)發(fā)展部流程數(shù)據(jù)部流程增值業(yè)務(wù)部流程共200多個(gè)流程。。。黑龍江聯(lián)通MSS系統(tǒng)福建聯(lián)通MSS系統(tǒng)項(xiàng)目名稱(chēng)：協(xié)作管理系統(tǒng)簡(jiǎn)單的項(xiàng)目介紹：以前在DOMINO中實(shí)現(xiàn)的聯(lián)通業(yè)務(wù)流程,全部遷移到j(luò)ava+工作流引擎實(shí)現(xiàn)硬件及軟件環(huán)境：小型機(jī)+AIX工作流：協(xié)同SynchroFLOW3.2集成商：福建榕基軟件開(kāi)發(fā)有限公司運(yùn)行情況：已經(jīng)投入運(yùn)行，效果良好負(fù)載：總開(kāi)發(fā)流程數(shù)：400多個(gè)部署情況：省集中部署使用總?cè)藬?shù)：4000多每天啟動(dòng)的最大流程實(shí)例數(shù)