《成功的項目管理》內(nèi)容摘要

PAGEPAGE2224小時服務(wù)熱線80665531公司地址：北京市i海淀區(qū)知春路羅莊西里碧興園C座1701室《成功的項目管理》內(nèi)容摘要【主講專家】蔚林巍【出版單位】北京大學(xué)出版社【內(nèi)含產(chǎn)品】課程24講VCD光盤12張CD-ROM2張磁帶12盒文字教材1套工具表單1套【全套定價】1300元【提示】本站會員可按會員價購買，或直接將折扣部分返還【購買地址】北京市i海淀區(qū)知春路羅莊西里碧興園C座1701室【咨詢80665531【課程提綱】第八講項目的投、招標(biāo)

1.招標(biāo)書的準(zhǔn)備2.投標(biāo)決策

3.投標(biāo)書的撰寫4.評價投標(biāo)書

第九講如何制訂項目計劃

1.項目計劃的類型

2.項目實(shí)施總體計劃

3.工作分解結(jié)構(gòu)

第十講如何制訂項目進(jìn)度計劃

1.項目活動定義2.項目活動的排序

3.項目計劃的制訂

第十一講關(guān)鍵鏈法

1.考慮人的因素和工作習(xí)慣的原因

2.工期拖延的原因3.關(guān)鍵鏈法

第十二講如何進(jìn)行項目估算

1.項目估算的定義2.項目估算精度

3.參數(shù)模型和自下而上法估算

第十三講項目監(jiān)測與控制

1.項目控制的定義2.項目的監(jiān)控過程

3.項目控制的重點(diǎn)內(nèi)容4.變更控制

第十四講項目評審

1.項目評審的定義2.項目評審的類型

3.項目評審總結(jié)和評審報告

第十五講掙值管理法第八講項目的投、招標(biāo)

1.招標(biāo)書的準(zhǔn)備2.投標(biāo)決策

3.投標(biāo)書的撰寫4.評價投標(biāo)書

第九講如何制訂項目計劃

1.項目計劃的類型

2.項目實(shí)施總體計劃

3.工作分解結(jié)構(gòu)

第十講如何制訂項目進(jìn)度計劃

1.項目活動定義2.項目活動的排序

3.項目計劃的制訂

第十一講關(guān)鍵鏈法

1.考慮人的因素和工作習(xí)慣的原因

2.工期拖延的原因3.關(guān)鍵鏈法

第十二講如何進(jìn)行項目估算

1.項目估算的定義2.項目估算精度

3.參數(shù)模型和自下而上法估算

第十三講項目監(jiān)測與控制

1.項目控制的定義2.項目的監(jiān)控過程

3.項目控制的重點(diǎn)內(nèi)容4.變更控制

第十四講項目評審

1.項目評審的定義2.項目評審的類型

3.項目評審總結(jié)和評審報告

第十五講掙值管理法

1.掙值管理的基本概念

2.術(shù)語和定義3.應(yīng)用舉例

第二十一講如何進(jìn)行團(tuán)隊建設(shè)

1.為什么要進(jìn)行團(tuán)隊建設(shè)

2.團(tuán)隊和團(tuán)隊建設(shè)的涵義

3.團(tuán)隊建設(shè)的需求和基本原則

4.團(tuán)隊建設(shè)的過程及內(nèi)容

第二十二講項目管理中的領(lǐng)導(dǎo)

1.關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)模式

2.如何做領(lǐng)導(dǎo)

3.情境領(lǐng)導(dǎo)

第二十三講改進(jìn)組織內(nèi)的項目管理

1.如何改進(jìn)組織內(nèi)的項目管理

2.項目管理能力

3.項目力場分析

第二十四講成功的項目管理

1.項目的失敗分析

2.失敗的項目管理原因

3.項目成功的涵義及其因素【內(nèi)容摘要】第1講項目與項目管理【本講重點(diǎn)】學(xué)習(xí)項目管理的重要性和意義什么是項目什么是項目管理為什么要進(jìn)行項目管理浩學(xué)習(xí)項目管煉理的重要性丑和意義補(bǔ)項目管理中裳項目的概念蟲要比通常意饅義上的概念渡更廣。如北豆京的奧運(yùn)會助、上海的世室博會、西部斗大開發(fā)、三濫峽工程等大武型的建設(shè)項燙目，還有很蓄多在日常工腿作當(dāng)中的小目型工作，包仗括開發(fā)一個津新產(chǎn)品、一獄個市場的運(yùn)豆作活動，都鳴被看作是一厭個一個的項草目。寸1.項目管脆理對當(dāng)今經(jīng)帳濟(jì)社會的影碗響柿據(jù)美國項目偵管理學(xué)會P資MI統(tǒng)計：愿_義目前全球的損項目投資額翼高達(dá)10萬風(fēng)億美元，其潛中美國為2墾.5萬億美幫元（約占其挽本國GDP頸的25%）疫。柱_惑全球從事項月目管理的人舟員約165耗0多萬人。摘其中美國為挪450萬人饅其他國家為歸1200萬犁人饑從以上的數(shù)使字可以看出候，項目管理籠在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)煎和社會生活勝中占據(jù)著重錢要的地位，訓(xùn)全球項目投佛資成本和從偉業(yè)人員達(dá)到館了空前的規(guī)受模，并且這芒一數(shù)字有逐剃漸上升的趨挎勢。齒2.項目管蜂理對國民經(jīng)申濟(jì)的影響謊據(jù)報道：我惡國在未來5及年內(nèi)，計劃舒用于信息化賓建設(shè)的投資別高達(dá)上萬億牲人民幣。包叨括：掌(1)20申08年北京噸奧運(yùn)會仙(2)西部產(chǎn)大開發(fā)逆(3)上海補(bǔ)申辦世界博算覽會六(4)加入甚WTO之后勞的國際化競旦爭培從以上數(shù)據(jù)難可以看出，神項目管理涉登及的范圍非元常廣，如果敘沒有良好的毅管理，將會矮給我們的經(jīng)棕濟(jì)生活造成稅巨大的影響牌。該今天的社會劈是一個項目襯的社會，為陜什么這么說玩呢？因?yàn)槲已騻兙幼〉姆苛?、使用的籃各種電器、喂各種日用品圣，都是通過略項目形式來葡運(yùn)行的，因球此，有專家索指出，人類翁的活動有1絡(luò)/2是通過振項目的形式質(zhì)來開展的。貍3.企業(yè)的齡成功在于有災(zāi)效地推行項仔目管理胡許多跨國公姓司都認(rèn)為，文企業(yè)的成功失在于有效地室推行項目管振理。IBM哨公司指出：濱掌握和使用寒項目管理是吧對其未來發(fā)茄展起關(guān)鍵作親用的因素，遲它計劃在未緞來五年內(nèi)，躍將整個企業(yè)譯的運(yùn)作管理總變成基于項乘目的管理。宗摩托羅拉（店中國）公司載是我國唯一進(jìn)一家通過C毫MM五級評穗審的企業(yè)，現(xiàn)CMM五級械評審實(shí)際上乖反映了這個懸企業(yè)在項目卵管理方面的活能力和成熟然度。飾除此之外，央其他的跨國縱公司像朗訊鑼、諾基亞、旺惠普等在其太公司運(yùn)營的淋核心部分都液采用了項目答管理模式進(jìn)受行運(yùn)作。攻20世紀(jì)9恒0年代末期饞以來，美國凳的一些金融信組織，包括碗花旗銀行、談摩根斯坦利荷、美國國家江儲備銀行、密美國國家稅阻務(wù)局等，也端在大力開展蒼關(guān)于項目管年理的培訓(xùn)。跑這些項目管汁理培訓(xùn)和過侍去人們觀念械上的投資項哲目管理完全譯不同。這些非項目管理完覆全隨著信息助技術(shù)的變化銅而變化，它屑們是基于信微息技術(shù)的變筒化而產(chǎn)生的煤一系列大大硬小小的項目或，是整個企提業(yè)運(yùn)作中的甘一個重要構(gòu)芝成部分。揮越來越多的耐企業(yè)要引入狐項目管理，壇一些跨國企籠業(yè)也把項目徑管理作為自陰己主要的運(yùn)腳作模式和提展高企業(yè)運(yùn)作篩效率的解決絕方案。由此丙可見，項目閉管理在當(dāng)今馳經(jīng)濟(jì)社會中朽的重要性。茄項目的基本兆概念什么是項目狡1.項目與葛日常運(yùn)作的激區(qū)別坊企業(yè)內(nèi)部開欺展的工作可瞇以分為兩部毀分：一個是象日常運(yùn)作，服一個是項目趟。日常運(yùn)作蒼和項目的主形要區(qū)別在于年：日常運(yùn)作之是連續(xù)不斷斑和重復(fù)的，農(nóng)而項目是一血次性和獨(dú)特裹的。臭項目的基本備特征表現(xiàn)在他：抖_孕噴它有一個明突確的目標(biāo)。逗每一個項目姻都是一個特匹定的項目產(chǎn)陜品，是為一芝個明確的目懷標(biāo)而成立的智。不_倉稼由一系列互全相關(guān)聯(lián)的任爽務(wù)構(gòu)成。括_賄瀉所有的項目尺都具有有限襯的資源。比亡如時間、人躺力和成本等燦。聯(lián)_味助項目是具有筆一次性、獨(dú)逃特性的活動羨。它有明確酒的開始和結(jié)毯束時間，具落有臨時性。旨2.什么是嶄項目姐項目，如安刑排一個產(chǎn)品胞的推廣活動呈，開發(fā)一種賴新產(chǎn)品，企心業(yè)上市策劃涌，甚至安裝練一套計算機(jī)妥系統(tǒng)，發(fā)行統(tǒng)一套新版本劈軟件，企業(yè)帆并購，組織掙一次客戶座碗談會、新產(chǎn)占品開發(fā)、新皇技術(shù)開發(fā)、繁新業(yè)務(wù)開發(fā)輔、新商務(wù)項必目、新的技由術(shù)項目和一瓦些投資項目灶，都是以項瞞目形式來進(jìn)啞行的。且那么，怎樣估判定哪些是矩項目，哪些繡是非項目？惰如提高產(chǎn)品越質(zhì)量，建設(shè)坊一流大學(xué)，男團(tuán)隊建設(shè)，上提高勞動生他產(chǎn)率等等，明所有這些任嘗務(wù)都不是項色目。項目和癥非項目的關(guān)匠聯(lián)是：一些須非項目工作乳可以由多個鉤項目構(gòu)成。掀一個項目無堆論大小、特放點(diǎn)如何，一艷般包括下列蹄要素：婚(1)具體灘的結(jié)果（產(chǎn)投品或結(jié)果）拳。硬(2)明確標(biāo)的開始與結(jié)蜻束日期（項碑目工作開始睛日期和它的衣結(jié)束日期）水。時(3)既定佩的預(yù)算（包闊括人員、資落金、設(shè)備、部設(shè)施和資料絨總額等）。勾3.項目的校分類速_濁按照項目的毒應(yīng)用領(lǐng)域進(jìn)饒行劃分奏按照項目的定應(yīng)用領(lǐng)域進(jìn)廊行劃分可以慕分為工程項墓目、信息技聾術(shù)項目、高鏈科技項目、攪軟件開發(fā)項團(tuán)目、金融項喘目、農(nóng)業(yè)項言目，制造業(yè)鞠項目等等，掃不同應(yīng)用領(lǐng)闊域的項目有翼各自不同特愁點(diǎn)。劃_墳按照管理特冰點(diǎn)進(jìn)行分類中①工程建設(shè)床項目：以有雕形產(chǎn)品——堪技能、工藝?yán)顒訛橹髂ア跇I(yè)務(wù)運(yùn)作湊項目：以無匙形產(chǎn)品——駕技能、工藝崖活動為主貍③新產(chǎn)品開召發(fā)項目：以足有形產(chǎn)品—企—智力活動妻為主舅④技術(shù)研究訂開發(fā)項目：麥以無形產(chǎn)品趨——智力活刃動為主密不同類型的義項目對項目納管理提出了寺不同的要求辱。資圖摔需1-1熊項目分類圖【自檢】照什么是項目回？項目一共然有幾大類？會_____古____捆_____怒_____怕_____掌_____銅_____殿_____釋_____弄_____譯_____災(zāi)__約_____既_____莖_____考_____芬_____烘_____笛_____閑_____漁_____茫_____席_____妹_聰_____跳_____嘗_____童_____辟_____書_____將_____雄_____白_____美_____艘_____柄_驢提示己項目是由一該系列關(guān)聯(lián)的奪任務(wù)構(gòu)成，襪有一個明確重的目標(biāo)，具諷有有限的資鄙源和臨時性仍質(zhì)。按不同婚的分類標(biāo)準(zhǔn)趙，可以把項鑄目分為不同柄的類型。智項目管理的障涵義憶什么是項目奶管理衛(wèi)項目管理與茂目標(biāo)管理、涼企業(yè)管理的怕區(qū)別察有些人認(rèn)為釣，項目管理工就是完成工滲作，項目管墨理就是按計密劃進(jìn)行管理蜻。也有人說莊，項目管理鍛就是目標(biāo)管臟理，項目管爭理就是風(fēng)險矩管理。這些母說法都有一根定的道理，貞但都不全面丹。徒1.項目管雀理與目標(biāo)管忙理的區(qū)別才項目管理主雖要是基于目篩標(biāo)開展管理逐，它是把項喚目從大項目啞分解到子項愉目，再分解盾到每個工作頸包，依據(jù)不瞎同層次的工枕作包來制訂伙各自的目標(biāo)獨(dú)，來實(shí)施目仁標(biāo)管理。殿目標(biāo)管理是夠一個范圍更列大，更抽象籌的管理模式秘,而項目管晃理本身是針淚對具體的一質(zhì)個項目。項武目管理可以丟采用目標(biāo)管濁理模式。好2.項目管榜理與企業(yè)管做理的區(qū)別市項目管理和朝企業(yè)管理不統(tǒng)同，企業(yè)管鳳理的范圍更嫂大。企業(yè)的貢很多工作都踢可以看成一條個個子項目議，按照項目橋來進(jìn)行管理者，而項目管傳理的系統(tǒng)較析小，它是當(dāng)瞧前企業(yè)管理易當(dāng)中的一種腦新的管理模幅式，它所指鼠的系統(tǒng)是一劍個項目，而完企業(yè)是一個女整體，在企嶄業(yè)管理當(dāng)中碰可以按照項肌目管理模式擋進(jìn)行企業(yè)管塞理。竹項目管理的億定義支項目管理就銅是將各種知磚識、技能、蘭手段、技術(shù)欲應(yīng)用到項目駛中，以滿足牙或超過項目辣干系人的要陸求和期望。褲它是指導(dǎo)你勵的項目從開駐始、執(zhí)行，貫直至終止的侄過程。狠1.項目管希理需要早_箏平衡項目范夠圍、時間、床成本、風(fēng)險稱和質(zhì)量等多欠種相互矛盾液的要求。戶_擦滿足項目干黎系人的各種拴需要和期望遇?？鋉乞滿足其它特氧定的要求(四已明確的要鉆求和隱含的狐)。上_藍(lán)項目管理要微求在給定資揚(yáng)源的約束下券成功地達(dá)到推預(yù)定的目標(biāo)餃，為此，必飼須采用科學(xué)刮的方法和有茶效的管理手在段?！九e例】價假設(shè)把項目哲管理與一個累樂隊演出進(jìn)狀行比較，可老以發(fā)現(xiàn)，一國個項目經(jīng)理雅和一個樂隊魂指揮的角色昨非常相似，暑作為樂隊指第揮，他的目留標(biāo)就是要成輩功地完成演汪出，最大限籮度的滿足聽喚眾對演出的跪目標(biāo)要求。鮮怎樣來演奏洽好這場音樂腎會？需要所尖有參加樂隊答演出的演奏醬人員齊心協(xié)熱力，同時還故要有一個統(tǒng)秒一的指揮，疾統(tǒng)一的要求腔。樂隊的總離譜就相當(dāng)于蛾項目管理的擔(dān)一個計劃，錦樂隊指揮要掌按照項目計席劃進(jìn)行，項完目工作才得柔以開展。演降奏過程的先猛后次序，工鐘作的輕重緩猛急，樂曲的牌強(qiáng)弱，包括恨不同聲部的獲進(jìn)入，都需字要有一個完縣整、周密的程計劃?？耙粋€好的項識目經(jīng)理，也被相當(dāng)于一個暢樂隊指揮，怨項目經(jīng)理的投作用就是使未整個項目團(tuán)罰隊齊心協(xié)力閣，大家形成販一種合力，逢為達(dá)成項目曉的目標(biāo)共同毫努力?？硟烧叩墓餐c(diǎn)：盈(1)共同導(dǎo)語言(2)團(tuán)隊禽(3)有效塌的管理內(nèi)容(4)計劃屬2.項目管丈理包括三項腦基本業(yè)務(wù)忘_止計劃：指明確要取得的各炒種結(jié)果、制差訂進(jìn)度表、向估計所需資任源。擔(dān)_碗組織：明確沖人員角色和季職責(zé)。保_風(fēng)管理：重新飲確認(rèn)人員所況期望的工作打、所采取的禁監(jiān)督行為和幼所取得的結(jié)賢果、應(yīng)付所珠遇到的各種粱問題、與有寄利害關(guān)系的瀉人共享信息海。南項目的組合唱管理持在企業(yè)組織傻和政府部門傳中，經(jīng)常遇熊到的問題均毀涉及：組合刷項目，群項班目（項目群件），多項目幸計劃管理。瞧項目有時涉奶及資源數(shù)量衡巨大，范圍跑很廣。例如衣：三峽工程尖，北京奧運(yùn)熔會，西部大牙開發(fā)，這些梯大的項目都吉可以看成一竄個項目組的鴉管理?？湓谄髽I(yè)的運(yùn)樸作過程中，尊一個企業(yè)里肅經(jīng)常同時進(jìn)材行著多個項盒目。企業(yè)運(yùn)奏作也可以劃玩分成一系列帝的項目，企倆業(yè)管理可以僑按照項目管燃理模式來開宿展，也就是鑄說，用項目托管理來取代晚過去的運(yùn)作莖管理，這樣萍就形成一套木所謂基于項發(fā)目的管理。愁這種基于項蠶目的管理模滴式，不僅適博用于大的項瞇目，同時也信可以把這種翼管理模式應(yīng)災(zāi)用到企業(yè)的嶄運(yùn)作當(dāng)中。杰那么，項目筋管理包括哪勢些因素？項羅目管理主要姑包括外部的筋和內(nèi)部的因虜素，即包括姥人和物的因拍素。項目管抓理離不開人各，離不開項充目團(tuán)隊、人蜻的激勵、團(tuán)都隊建設(shè)、溝碰通以及領(lǐng)導(dǎo)筆藝術(shù)、談判皆等等。人的桌作用發(fā)揮的姿好壞對項目吧的成功至關(guān)印重要。剩在人的基礎(chǔ)漫上，還有項閑目的管理方妥法、企業(yè)的余文化和項目蒜組織。文化郊包括人的價耐值觀念以及笑信念、態(tài)度哨、行為，組集織包括授權(quán)妹和職責(zé)。田項目管理還嬸包括計劃和好信息管理。庫計劃包括工媽作定義，工蛙作策略和戰(zhàn)糞略以及工作克的時間安排告、進(jìn)度計劃白；信息管理感包括信息的樂溝通、歷史很信息以及工榆作進(jìn)展、現(xiàn)殖狀以及對未練來的預(yù)測。勁還有就是項個目的控制。扮有了項目計才劃，還需要燃對項目進(jìn)行遭控制，通過駐對比、檢查誰、評審和糾喊正等一系列紐工作來控制逃項目，按照巴既定的目標(biāo)鑄和既定路線纏前進(jìn)。遙圖淚項目管理束系統(tǒng)圖煌浴1-2卸項目管理的斑重要性苗為什么要進(jìn)縱行項目管理繪1.項目是村追求創(chuàng)新的貸產(chǎn)物想項目的多寡發(fā)實(shí)際上反映根了企業(yè)現(xiàn)狀艱及發(fā)展前景吉，一個企業(yè)餓如果沒有項順目，就不可細(xì)能獲得發(fā)展聲，現(xiàn)代社會砌的項目往往昂是和創(chuàng)新、斯發(fā)明、創(chuàng)造癥相聯(lián)系的，佛如果企業(yè)不松求上進(jìn)，不鄭努力求得發(fā)女展，等待它柴的只能是倒訓(xùn)閉和死亡。園2.項目管暖理的重要性溜項目管理對壯企業(yè)來說非蠟常重要。騾過去，有些混國有企業(yè)在休某一個時期宰經(jīng)濟(jì)情況非翼常好，但是嬸由于沒有加決強(qiáng)項目管理競，資金用度瞞沒有計劃，耍在進(jìn)行投資奏項目之前沒臺有經(jīng)過充分該的論證，最燈終導(dǎo)致項目現(xiàn)失敗。因此固，無論企業(yè)戀經(jīng)濟(jì)效益好折壞，企業(yè)規(guī)斜模大小，都巴需要加強(qiáng)項旁目管理，如秀果沒有項目碧，必須設(shè)法賭去找項目，陷必須通過創(chuàng)安新思維，通鞋過不斷地市求場需求分析莫、市場開發(fā)望來發(fā)現(xiàn)新的畜項目。對于亭目前的項目寶，就要把它丙管理好，使勒每個項目都寇走向成功，卵這是使企業(yè)絡(luò)獲得持續(xù)發(fā)眨展的必要途緊徑。因此重殊視項目管理顫和加強(qiáng)項目駁管理是企業(yè)睛走向成功的熟必由之路。疫

帖項目興，企件業(yè)興；芹項目衰，企燭業(yè)衰。雀

【自檢】掃項目管理和豎企業(yè)管理、古目標(biāo)管理的尸區(qū)別是什么勿？利_____歇_____洽_____些_____火_____箱_____華_____芹_____霜_____醒_____久_____良_字_____方_____漆_____棵_____齊_____電_____即_____浙_____律_____珍_____暮_____僚_妖_____擊_____勉_____深_____涂_____爪_____顧_____驢_____血_____瓶_____及_____奸_經(jīng)【參考答案技】喊企業(yè)管理和哀目標(biāo)管理比攻項目管理的逼范圍大。目椒標(biāo)管理是一踏個沒有統(tǒng)一國的、不規(guī)范臥的概念，項宋目管理則是螺針對具體的笨一個項目，廢項目管理可項以采用目標(biāo)純管理模式。吳而企業(yè)的很庸多工作可以庸看成一個個愁子項目，按粉照項目來進(jìn)宋行管理。項滔目管理是當(dāng)盾前企業(yè)管理角中的一種新躲模式。彈【本講總結(jié)?！勘杀局v主要論搖述什么是項炒目，什么是飲項目管理，砌它們有什么附特點(diǎn)？為什淚么要進(jìn)行項粉目管理？學(xué)矮習(xí)項目管理通的重要性和智意義是什么泳？項目管理赤與目標(biāo)管理窮、企業(yè)管理再的區(qū)別、項編目的分類，襯以及怎樣區(qū)胖分什么是項墳?zāi)浚裁词窃醴琼椖康?。擇【心得體會孫】洗_____伐_____野_____逮_____屑_____烤_____姐_____輪_____累_____兆_____標(biāo)_____袖_棟_____筆_____劉_____妙_____決_____團(tuán)_____慶_____飽_____攏_____芽_____諸_____竹_六_____姥_____仰_____繪_____碌_____察_____皮_____賽_____擁_____蝦_____退_____唱_棋第2講項目畢管理的最新串發(fā)展旋現(xiàn)代項目管捕理的創(chuàng)立過賴程懂1.項目管六理的歷史蕉項目管理的遺歷史可以追霸溯到幾千年崇之前，古埃富及的金字塔鋼，古羅馬的元尼古水道，弓中國的萬里腳長城和都江繡堰，這些輝勺煌的工程建蝶設(shè)項目反映辰了古代勞動唐人民在大型崗項目組織管奶理方面的卓斜越成就。【案例】慕北宋時期，激皇帝命令大至臣在汴京建渾立一個都城拒，工期非常正緊張。如何劃在非常短的祖時間內(nèi)把皇此宮、相應(yīng)的伴城市道路和頭相關(guān)設(shè)施建懶立起來呢？叫當(dāng)時，指揮惰這個項目的訴大臣采用了桌一個非常絕麻妙的設(shè)計，拳即采用黃河場故道修建水頑渠，把水直秤接引到汴京棄城中，他命廟令手下開溝崗修渠，然后甘取土，就地旨燒磚，引水司通航，疏運(yùn)覆建材，把從融南北運(yùn)來的宏木料、涂料替通過黃河以剖及引水渠直館接運(yùn)輸?shù)焦だ厣?。巖當(dāng)皇宮與房枯屋建筑物建炒好之后，把挑沙土及土窯棄廢磚瓦全部彈平整到水渠微里，最后就示修成了城市剃道路，也就作是平渠筑路劃，廢渣利用駛，這一非常級絕妙的計劃泥使原來建設(shè)小宮城的工期里大大縮短。歲中國古代在皇宮城項目管恒理方面的成情就，有非常來智慧的一面出，體現(xiàn)了勞侵動人民的智單慧，但是它雕還稱不上科那學(xué)的管理。斤2.現(xiàn)代項摸目管理的創(chuàng)限立雞_見近代，項目查管理作為管遲理學(xué)的重要政分支，最早移出現(xiàn)于20驕?zhǔn)兰o(jì)30年牧代的美國，制是伴隨著建怕設(shè)和管理大出型項目的需灑要而產(chǎn)生的黎。常_睬20世紀(jì)6兵0年代，在大西方工業(yè)發(fā)賭達(dá)國家，項螞目管理已成望為重要的管柔理手段，廣刃泛應(yīng)用于航睜空航天、國推防工程、建尖筑工程、科梳學(xué)研究和生燃產(chǎn)實(shí)踐中，妻受到了人們乎極大的重視井。軍60年代，浮美國阿波羅扮項目的巨大賠成功使項目牽管理經(jīng)受住慧了實(shí)踐的考繡驗(yàn)，登月計寄劃中首次全益面系統(tǒng)地運(yùn)意用項目管理中的方法進(jìn)行帥大規(guī)模項目碌的實(shí)際操作瓶，同時使項明目管理在實(shí)汁踐中得到了骨很大發(fā)展，淚初步確立了銅它的科學(xué)地冶位。瘦_版20世紀(jì)7醒0年代，項嫩目管理首先枕在大型國防企企業(yè)中開始判流行，并進(jìn)榮一步得到完疫善。徹_尺20世紀(jì)8確0年代，隨訓(xùn)著項目管理傾知識體系的召逐步確立、輛推廣和完善盜，理論化程遭度越來越高循，項目管理脂逐步開始向混民營企業(yè)轉(zhuǎn)習(xí)移推廣，應(yīng)旋用范圍逐步裕擴(kuò)大，在社際會上得到越幟來越多的重統(tǒng)視。尿_壁進(jìn)入20世滋紀(jì)90年代如后，隨著現(xiàn)悔代科學(xué)技術(shù)尸的飛速發(fā)展鑄，管理科學(xué)原領(lǐng)域內(nèi)部革懇新與知識結(jié)餅構(gòu)重組，項瘦目管理以其猶清新的面目乳脫穎而出，傷成為現(xiàn)代企吃業(yè)、政府部否門和各類組姓織的最新管童理模式，在羊社會上也得域到越來越多哭人的青睞，惑并被各行各霸業(yè)廣泛應(yīng)用義。項目管理掌開始真正熱罩起來。河3.現(xiàn)代項拜目管理的發(fā)酷展歷程棄_舍第一階段：壯1960年渡以前坊通常認(rèn)為，嗚現(xiàn)代項目管崗理作為管理異學(xué)的重要分珍支，最早出汁現(xiàn)于20世交紀(jì)30年代始的美國，現(xiàn)虜代項目管理彈是伴隨一些陶大型建設(shè)工狐程的需要逐表漸發(fā)展起來講的。在二戰(zhàn)姻時期，項目傷管理已經(jīng)開襲始運(yùn)用到一恐些軍事工程耕、規(guī)劃工程愿、航空航天恭、科學(xué)研究瓜等大型項目預(yù)當(dāng)中。授特點(diǎn)：按計貼劃進(jìn)行管理子，主要關(guān)注莊工期、成本殊。蒜特點(diǎn)：項目崗管理在一些蹦非傳統(tǒng)的項惹目環(huán)境下應(yīng)軍用。義_萍第二階段：完1960年哪-1985感年陜到了20世友紀(jì)60年代米，美國的阿著波羅登月項減目通過應(yīng)用花現(xiàn)代項目管允理方法，證素明了現(xiàn)代項突目管理的科綱學(xué)性和使用墊價值，同時矮也使項目管背理通過不斷欄實(shí)踐獲得了旁很大發(fā)展，觸初步確立了叢它的科學(xué)地槽位。陸80年代，賣我國開始提網(wǎng)出項目管理似知識體系，盜在這期間項勸目管理開始刪從一些大型銹的工業(yè)工程測管理及軍事刊方面的應(yīng)用階向民營企業(yè)葛轉(zhuǎn)移并推廣慰，應(yīng)用范圍己逐步擴(kuò)大，儀與此同時，誘項目管理在添世界上也越鞠來越受到重鑒視。作特點(diǎn)：出現(xiàn)屋了大量優(yōu)化再技術(shù)的應(yīng)用幼，開始關(guān)注熊組織和質(zhì)量啦問題；項目館管理主要運(yùn)患用于軍事、宿航天和建筑雅施工項目的缺管理。話_丑第三階段：滋1985年弱-1995怨年晝20世紀(jì)9漆0年代以后芬，科學(xué)技術(shù)慨飛速發(fā)展，慈在整個管理吃科學(xué)內(nèi)部出竄現(xiàn)了知識結(jié)及構(gòu)重組和一迎些新的內(nèi)部絲核心，項目漿管理也以全詢新的面目出鑼現(xiàn)在很多企府業(yè)，包括一莫些政府部門勸、一些各級垃組織，都認(rèn)律為項目管理岔是一種新的鬼管理科學(xué)，誓一種新的管街理模式。項肚目管理越來捷越多的被各陶行各業(yè)廣泛路采用，項目土管理也成了炊一個熱門的龜行業(yè)和職業(yè)距。新特點(diǎn)：突破區(qū)人們傳統(tǒng)概競念上對項目走的理解，并薯開始進(jìn)入普蒙及階段。降_或1996年惜至今臺這個時期是堵知識經(jīng)濟(jì)時鉤代。項目管鏈理在非傳統(tǒng)秧項目環(huán)境下陷取得了巨大級成功，各種奧企業(yè)和組織腰紛紛采用項哈目管理模式議。精伸表終遲2-1屆項目管理發(fā)定展階段及特輩點(diǎn)六發(fā)展階段弓特港?衡點(diǎn)猴應(yīng)用領(lǐng)域截20世紀(jì)6疑0年代以前賀關(guān)注工期和瓜項目的成本皂，提倡做什已么事情都要富有計劃塘主要應(yīng)用于滑航空航天領(lǐng)膛域陸20世紀(jì)6途0年代中期您到80年代柳出現(xiàn)了大量嚴(yán)優(yōu)化技術(shù)的何應(yīng)用劣應(yīng)用于一些滑大型項目，咳像航天項目槽，建筑項目娘和一些軍事纖項目等。順20世紀(jì)8撇0年代中期帳到90年代雖突破了人們巷傳統(tǒng)概念上正對項目的理銷解，并開始之普及，具有壩各種不同的械模式。獄制造業(yè)、信磨息產(chǎn)業(yè)，I政T行業(yè)等隙

魄20世紀(jì)9攤0年代后半羽階段隊項目管理在洗一些非傳統(tǒng)遺的項目環(huán)境優(yōu)下應(yīng)用。如校政府部門、傘學(xué)校、金融記部門等開始券采用。籍應(yīng)用于各個兔領(lǐng)域【自檢】烏項目管理為鄰什么被越來范越多的行業(yè)胡所采用，它溫為什么能成凝為當(dāng)今最熱攜門的行業(yè)和駱職業(yè)之一？念_____高_(dá)____送_____哪_____藥_____認(rèn)_____尊_____全_____訴_____禁_____斗_____剃_棗_____悲_____姻_____世_____紹_____每_____率_____止_____悶_____啞_____準(zhǔn)_____許_倘_____陷_____趨_____倍_____歲_____浴_____立_____拼_____峽_____江_____槳_____頓_胖項目管理的慘發(fā)展趨勢辦1.項目管緩理的應(yīng)用范者圍擴(kuò)大旅20世紀(jì)9洞0年代以來輛，項目管理疤的應(yīng)用迅速位擴(kuò)展到所有默的工業(yè)領(lǐng)域激（行業(yè)），灣應(yīng)用范圍從滅單一項目環(huán)笨境擴(kuò)展到整蛛個組織環(huán)境檢，金有些項目管穩(wěn)理從單一的去項目管理轉(zhuǎn)倉變?yōu)槎鄠€項讀目管理，或塑者一種項目豪的組合管理柜。睛2.從偏重斧技術(shù)管理到川注重人的管捏理伶項目管理重班點(diǎn)開始轉(zhuǎn)移誤，從偏重技預(yù)術(shù)管理轉(zhuǎn)移新到注重人的射管理，從簡癢單的考慮工偵期和成本控油制到全面綜誠合的管理控美制，包括項濁目質(zhì)量、項攜目范圍、風(fēng)箭險、團(tuán)隊建刷設(shè)等各方面綠的綜合管理罰。仿過去,項目類管理片面強(qiáng)躺調(diào)技術(shù)。如閱建筑業(yè)，過判去有技術(shù)方交面的經(jīng)驗(yàn)就木可以勝任項屋目經(jīng)理的工坡作，現(xiàn)在要鑰求馳項目管理者雁和項目成員銹不再僅僅是桿項目的執(zhí)行昆者，他們要票能勝任更為棕廣泛的工作棕，他們被要軋求掌握更加滴廣泛的專業(yè)改技術(shù)、經(jīng)營惕管理知識和汁技能。吵3.項目管威理被作為組祥織結(jié)構(gòu)扁平譯化的解決方飲案病項目管理作膨?yàn)橐环N新的泳管理模式，膏可以調(diào)整原甲來非常臃腫兵的縱向職能背部門管理或采類似軍事化顏的組織結(jié)構(gòu)丟，使之變成謝一種扁平化乖，更有效率腎的組織。渾20世紀(jì)9勢0年代以后泊，國家之間資、企業(yè)之間五的競爭越來哥越激烈，一恐個組織、一詞個企業(yè)管理裳效率的高低位直接影響這貸個組織的生零存或者企業(yè)右的經(jīng)營效益泄。在這種情簽況下，項目羽管理被看作脆是一個可以第用來應(yīng)對激改烈競爭環(huán)境侮的解決方案身。瞧項目管理的態(tài)流行的原因海1.當(dāng)前環(huán)朋境的變化換中國加入W耐TO以后，冤全球經(jīng)濟(jì)一壘體化帶來的獻(xiàn)巨大競爭，不使得企業(yè)在聾獲取利潤或口者生存方面妖面臨著巨大博的壓力，企斥業(yè)必須要加點(diǎn)強(qiáng)自己內(nèi)部古的管理，通鄉(xiāng)過提高管理釋水平來應(yīng)對舒國際競爭。冷2.技術(shù)變裕革加快喚有人做過調(diào)析查，計算機(jī)酬成本每18爬個月就下降鋤一倍。為什刊么？因?yàn)榧急涡g(shù)變革越來狠越快，使成酷本越來越低主。這種飛速浴的技術(shù)變化工需要人們考宏慮如何應(yīng)對憶。變化越快談，時間壓力腥越大，工作叫越來越復(fù)雜父，要求企業(yè)腥內(nèi)部必須實(shí)壟施更加有效儉的管理。片另外，數(shù)字鈔化經(jīng)濟(jì)和知打識經(jīng)濟(jì)又提械出對知識要滲進(jìn)行有效的翠管理，怎樣薪把知識重復(fù)輕使用，創(chuàng)造領(lǐng)更多的價值晝。這就需要監(jiān)進(jìn)行知識管蔽理，提高人踩們接受知識脫、學(xué)習(xí)知識欺的效率。商3.消費(fèi)者聯(lián)真正成為上維帝殿現(xiàn)在，企業(yè)孔面臨著一個押比較突出的哥問題——消凳費(fèi)者逐漸真臥正成為上帝鐘。隨著經(jīng)濟(jì)協(xié)的發(fā)展，生瘦產(chǎn)能力不斷倒地擴(kuò)大，物斜質(zhì)越來越豐難富，供應(yīng)開逃始過剩，相唯對需求能力叫，制造能力楚大大超過生復(fù)產(chǎn)能力。這播時生產(chǎn)者面餃臨一個緊迫辜的問題，就殿是更強(qiáng)大的澇競爭。要想趁在激烈的競喂?fàn)幹蝎@勝，憐企業(yè)就要采育取相應(yīng)的戰(zhàn)權(quán)略。愚提到戰(zhàn)略一藝詞，有必要填介紹一下第河三戰(zhàn)略。盜第三戰(zhàn)略包剖括成本領(lǐng)先車戰(zhàn)略和差異遲化戰(zhàn)略。堡成本領(lǐng)先戰(zhàn)川略：就是低妙成本戰(zhàn)略，黎成本低，價蹄格就低，就宅可以在市場精上獲勝。錄差異化戰(zhàn)略綢：就是優(yōu)質(zhì)周優(yōu)價，即產(chǎn)忙品在功能方手面，或者在攤質(zhì)量方面比記別人強(qiáng)，比薪別人好，有葡自己固定的貝消費(fèi)群。羽這兩種策略扶在過去相安笑無事，各有血各的領(lǐng)域，附但20世紀(jì)談90年代以托來發(fā)生了比翁較大的轉(zhuǎn)化悟。由于市場惜新的變化，骨消費(fèi)者越來趕越追求個性嘴，生產(chǎn)越來括越需要多品港種小批量的那生產(chǎn)模式，布在這種環(huán)境缸下，企業(yè)能鼻不能獲取利侮潤，或者能漁不能生存，躍在于有沒有嘩方法爭取大裝量的消費(fèi)者枯。為了贏得雁更多的消費(fèi)吩者，就需要瓶企業(yè)調(diào)整戰(zhàn)闊略。葬這是一個非眼常嚴(yán)重的挑祖戰(zhàn)，用越來愈越低的價格脈提供質(zhì)量越繞來越高的產(chǎn)崗品，企業(yè)怎秒樣來實(shí)施這羅一戰(zhàn)略？以雖下這張圖反播映了從20備世紀(jì)50年念代到20世盼紀(jì)90年代繭大約半個世傭紀(jì)的過程中砌，企業(yè)生產(chǎn)孝成本的變化碌過程。之圖粱2-1值成本的歷刊史變遷（在性國際范圍內(nèi)狀）膏從這個圖上惰可以看到成欄本的變化，隱人工成本和朝材料費(fèi)都大租大降低，人去工成本和材淺料費(fèi)的降低禿是由于生產(chǎn)圾效益提高、仙自動化水平廳提高、經(jīng)濟(jì)烏技術(shù)的應(yīng)用按，這是戰(zhàn)略得運(yùn)用的直接臭結(jié)果。相反芬，固定費(fèi)用砌、管理費(fèi)用這、管理成本路呈現(xiàn)不斷增敘加的趨勢，免不斷增加的撫固定成本或宋者管理成本咳抵消了降低莫人工成本、閣降低材料成婦本方面的好綠處。宇為什么固定厚成本越來越稅高呢？顯然蒸這跟我們現(xiàn)狂代企業(yè)組織據(jù)規(guī)模越來越郵龐大、層次繪越來越多、晌管理人員越鑄來越多分不確開。深A(yù)BC成本坑法對我們的肉啟示敬20世紀(jì)8迷0年代，有見些管理學(xué)家?guī)r提出一種成羨本控制的方訂法，即AB田C成本法。拔ABC成本孤法是基于活嚴(yán)動的成本管掉理。壓什么是基于典活動的成本隆管理？邁成本管理是其按照現(xiàn)行的卸會計制度，棋依據(jù)一定的龍規(guī)范，計算趨材料費(fèi)、人陜工費(fèi)、管理汁費(fèi)、財務(wù)費(fèi)森等的一種核的算方法。這城種管理法有果時不能反映乳出所從事的肺活動與成本悄之間的直接岡聯(lián)系。而A薯BC成本法滾相當(dāng)于一個統(tǒng)過濾鏡，它殲對原來的成樣本方法做了薦重新調(diào)整，竭使得人們能糖夠看到成本粱的消耗和所球從事工作之厲間的直接聯(lián)敏系，這樣人述們可以分析使哪些成本投曾入是有效的悉，哪些成本遺投入是無效撇的。槍ABC成本聞法主要關(guān)注既生產(chǎn)運(yùn)作過特程，加強(qiáng)運(yùn)友作管理，關(guān)錦注具體活動蔥及相應(yīng)的成暢本，同時強(qiáng)望化基于活動廣的成本管理蔬。峰項目管理的因作用顯項目管理幫執(zhí)助企業(yè)管理吳者：盤（1）確定銹衡量成功的艙標(biāo)準(zhǔn)前（2）找準(zhǔn)液客戶需求的襲焦點(diǎn)胡（3）量化判價值與成本拾的匹配情況宋（4）最優(yōu)束地利用機(jī)構(gòu)翅資源吉（5）進(jìn)行罷全面質(zhì)量控附制綱（6）將戰(zhàn)峰略性計劃付選諸實(shí)施語（7）確保魯產(chǎn)品或服務(wù)芽快速推向市準(zhǔn)場【自檢】慶從芳20世紀(jì)5汁0年代到現(xiàn)港在，項目管溫理發(fā)生了什期么樣的變化脂，這種變化網(wǎng)說明了什么許？粱_____故_____撈_____居_____變_____脂_____堪_____嘴_____甚_____啟_____陸_____蓄_煩_____煎_____賄_____補(bǔ)_____突_____強(qiáng)_券_____縮_____妙_____旋_____料_____字_____穗_____僑_____澤_____卻_____決_____秤_____菠_____劈_____術(shù)_____趕_____笑_____甲_里提示提從20世紀(jì)伐50年代到宮現(xiàn)在，項目跟管理的應(yīng)用趕范圍在擴(kuò)大庭，從偏重技膊術(shù)管理轉(zhuǎn)向悔注重人的管廈理，項目管臂理被作為企灑業(yè)“減肥”鑼、組織結(jié)構(gòu)忌扁平化的解緞決方案。喬【本講總結(jié)久】末項目管理作稱為管理學(xué)的掛一個重要分床支，最早出否現(xiàn)于20世備紀(jì)30年代爬的美國，是蠶伴隨著建設(shè)動和管理大型亂項目的需要雁而產(chǎn)生的。評進(jìn)入20世懼紀(jì)90年代免后，隨著現(xiàn)葛代科學(xué)技術(shù)預(yù)的飛速發(fā)展角，管理科學(xué)影領(lǐng)域內(nèi)部革猜新與知識結(jié)屆構(gòu)重組，項壘目管理以其盡清新的面目昂脫穎而出，乖成為現(xiàn)代企瓶業(yè)、政府部沾門和各類組釘織的最新管錦理科學(xué)，在培社會上也得每到越來越多線人的青睞，微它被看作是豎一個可以用腥來應(yīng)對激烈劍競爭環(huán)境的士有效解決方剖案，并被越季來越多的行悟業(yè)所采用，扯現(xiàn)在，它已模成為當(dāng)前最默熱門的職業(yè)彩和行業(yè)之一團(tuán)。俘【心得體會衣】誠_____潔_____硬_____廚_____販_____獲_____扣_____爛_____恨_____蠅_____妄_____黑_成_____多_____饑_____爭_____畢_____楊_____扭_____膝_____犯_____雀_____炭_____秒_攪_____鍛_____蜻_(dá)____征_____協(xié)_____渠_____鮮_____知_____合_____獻(xiàn)_____追_____刑_困第3講信息達(dá)時代的項目到管理企信息時代的回特點(diǎn)虧1.信息時膊代的特點(diǎn)疊人類社會已毀經(jīng)邁入了信嶼息時代，信逗息時代的特鴉點(diǎn)是：普_魚用紙記錄信眨息和知識，決通過書本傳濟(jì)遞知識。巾_匙有了電視、拉、互聯(lián)長網(wǎng)。澤_但傳播速度加不快，信息量詳增大,知識棚爆炸。氣_育變化加快，爪技術(shù)含量增塘大，復(fù)雜性籍增加。魄請看一組關(guān)結(jié)于美國經(jīng)濟(jì)趕的數(shù)據(jù)：圍圖燕一組美國只經(jīng)濟(jì)的統(tǒng)計默數(shù)字闊梁3-1鉆從這組數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)可以看出整表個經(jīng)濟(jì)的變尼化，19世宇紀(jì)是農(nóng)業(yè)經(jīng)屆濟(jì)時代，5吐0%的就業(yè)裹人口主要是屠農(nóng)業(yè)工人；腥到了20世抗紀(jì)，農(nóng)業(yè)工笛人從50%耗降到了4%越，制造業(yè)工坑人上升到4桌0%；到2枕010年，遲農(nóng)業(yè)工人繼尚續(xù)降低到2相%，而制造污業(yè)工人由原逢來40%減霉到5%。在筍新的經(jīng)濟(jì)模額式下將出現(xiàn)既一種新的工距人——智力冬工人。憐2.環(huán)境變畜化帶來的影終響豆_即要求我們的罷組織、業(yè)務(wù)旦、管理等采甘用新的模式淘、新的戰(zhàn)略奶環(huán)境的變化并要求組織發(fā)傷現(xiàn)新的商業(yè)杰模式、采用融新的戰(zhàn)略、襲新的管理模冬式，這些模黃式所面臨的刻問題是，時稅間壓力越來蔥越大，要求妖我們更加強(qiáng)泥化時間管理帶。環(huán)圖扯3-2設(shè)壓力變化圖謊鳴_判更強(qiáng)調(diào)工資瞞和成本桃由于技術(shù)進(jìn)剩步帶來的成近本變化，要撥求我們的管皆理必須要采債用新的模式度。項目管理肝兩個最突出姻的管理點(diǎn)，演一個是資金等，一個就是窯成本，信息藝時代的發(fā)展圓比過去更強(qiáng)尿調(diào)工資和成墓本?；靇刑要求人們學(xué)籃習(xí)速度加快藥信息技術(shù)的參發(fā)展對人們冠學(xué)習(xí)知識、驚掌握知識、樣運(yùn)用知識提巴出了新的挑謊戰(zhàn)。由于計盛算機(jī)技術(shù)和司網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的破應(yīng)用，人們暗的學(xué)習(xí)速度弓在不斷加快濤，也就是說款從數(shù)字處理擺時代到微機(jī)險時代，到現(xiàn)悅在的網(wǎng)絡(luò)化澆時代，學(xué)習(xí)串速度越來越拼快，這要求勺我們的管理碼模式也要適泥應(yīng)新的特點(diǎn)仗和新的模式毫。隔圖搖3-3菠計算機(jī)增長假階段荒總之，由于膛信息時代變寇化加快，信寶息量遞增，工知識爆炸，應(yīng)復(fù)雜性增加序，還有所謂律虛擬組織的恥出現(xiàn)，導(dǎo)致斃項目大量增踏加，更需要某加強(qiáng)技術(shù)管龜理、知識管陡理、信息溝遠(yuǎn)通管理，同迅時還需要一麗些創(chuàng)新的組鐵織手段和管縮理手段?！咀詸z】允信息時代環(huán)護(hù)境的變化給稠傳統(tǒng)的項目襲管理帶來陶:什么樣的茫沖擊？倚_____縮_____移_____教_____飾_____宿_____溝_____像_____糖_____襖_____澡_____伍_宮_____削_____妖_____姥_____沖_____漢_____先_____劣_____啊_____砌_____政_____趕_捕_____丹_____而_____之_____斜_____園_____負(fù)_____炒_____堅_____逮__堂_____之____泄提示既要求我們的深組織、管理轟采用新的模禿式、新的戰(zhàn)命略。更加注深重工資和成勢本；要求人燈們學(xué)習(xí)速度連加快。去信息時代項皆目管理的特彩點(diǎn)尺與傳統(tǒng)的項泰目管理相比致，信息時代出的項目管理猾具有以下特雞點(diǎn)：祖表剃傳統(tǒng)的項目緞管理與信息辮時代的項目養(yǎng)管理閉喊3-1偵類別怠傳統(tǒng)的項目朗管理出信息時代的叢項目管理躺管理目標(biāo)魯注重技術(shù)目漿標(biāo)黨注重經(jīng)營目吃標(biāo)、商業(yè)利折潤、搞業(yè)務(wù)絡(luò)開發(fā)、綜合子性開發(fā)繁對管理人員璃的要求斜技術(shù)技能杰技術(shù)技能、角商業(yè)技能、興管理技能盞項目管理成差員及上下級昂關(guān)系堡被動接受管凡理寄

庸自我管理加斬伙伴關(guān)系、絨領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)債現(xiàn)代項目涉旁及穗主要是技術(shù)焦技術(shù)、財務(wù)泰學(xué)、角色學(xué)克、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、幸組織行為學(xué)乓、沖突管理苗、談判、政怒治學(xué)等多方泉面的知識姻層次性旗單一項目叛一個項目有六完整的界限柜一個項目常飯伴隨著創(chuàng)新資、創(chuàng)業(yè)、開估發(fā)新產(chǎn)品、陡新業(yè)務(wù)等同監(jiān)時實(shí)現(xiàn)設(shè)組合和管理元方式避相對較死川較靈活脅風(fēng)險意識五不太重視海強(qiáng)化風(fēng)險管鋤理事高風(fēng)險帶來粗高效益孩項目辦公室源管理傳統(tǒng)、透單一捐項目管理標(biāo)育準(zhǔn)化和專業(yè)充化寸信息時代的獅項目管理與摸傳統(tǒng)的項目逃管理相比，從發(fā)生了很大落變化。新面對這種變兔化，有的項幫目管理專家喚開發(fā)出項目抗管理能力程豎度的模型評獨(dú)估。像CM糟M、PMM貿(mào)等，都是用灑來評價一個州組織的項目摩管理能力。攜項目管理能劈力實(shí)際上反叢映的是企業(yè)百的競爭能力液、企業(yè)的盈訪利能力和生溉存能力。能令力模型評估叼實(shí)際上是基考于項目管理驢的一些最佳欺實(shí)踐。是在鍵項目管理過皇去的一些成銜功經(jīng)驗(yàn)的基巴礎(chǔ)上，把一階些規(guī)范化的頌東西做成一潛個模型，并騾進(jìn)一步規(guī)范戚。這實(shí)際上部都是為了適姥應(yīng)信息技術(shù)別時代，及互杜聯(lián)網(wǎng)時代的姿特點(diǎn)而產(chǎn)生折的一些新的炭變化，反映辟了信息時代累的特征和要趙求。但是，些這種變化還遇遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適叫應(yīng)信息時代娘的發(fā)展要求蛾。升美國王Stand觀ishGr各oup遷公司199游7年對全美農(nóng)6516個鋒信息技術(shù)應(yīng)漿用項目做過言統(tǒng)計。美國搜是項目管理碌的發(fā)源地，春項目管理應(yīng)伯該做得比較尿好。但統(tǒng)計讀結(jié)果發(fā)現(xiàn)，惜成功的項目庭所占比例僅啊為27%。劣有50%的示信息技術(shù)項械目超支,損懶失高達(dá)59要0億美元。兵這實(shí)際上反域映了人們對答信息時代一估些新型項目賽的管理還缺漂乏經(jīng)驗(yàn)，缺壘乏有效的知繞識管理手段抵。信息技術(shù)折項目與傳統(tǒng)培建筑項目、鳳工程建設(shè)項畏目相比，工扮程項目成功寇的概率相對紅比較高。這胡對信息技術(shù)憶項目管理提耕出了一個新島的挑戰(zhàn)，也稿就是說對這勵些新型的項廈目，人們怎檔樣開展有效休的管理，是外不是把原來揉在工程項目元管理中的一兼些經(jīng)驗(yàn)直接稀運(yùn)用到新的徐項目中就可拐以了？洗顯然是不可葉能的。國際攝上比較領(lǐng)先蘭的，在項目戲管理方面做腰得比較好的欲企業(yè)，它們鑒的做法是把輝項目管理和瘡整個企業(yè)的淋環(huán)境、企業(yè)流的管理有機(jī)箱結(jié)合起來。鳴按項目進(jìn)行責(zé)管理死基于項目管呆理擦1.傳統(tǒng)的錄項目管理與橡基于項目管命理的區(qū)別源傳統(tǒng)的項目乓管理與信息溉時代的項目耐管理相比，生信息時代的鉤項目管理是淚基于項目管戀理，或者按蹈項目進(jìn)行管語理。披基于項目管廳理實(shí)際上就英是把我們的窄工作按照項洋目進(jìn)行分解懲?；陧椖刻裙芾硎且粋€蠢多項目的集辯成，它的范寫圍是整個企超業(yè)。蛛主要區(qū)別：牛傳統(tǒng)項目管肝理是單純的燙項目管理，店它僅僅在一俱個項目范圍偶內(nèi)指導(dǎo)和管暈理，相當(dāng)于屈一個策略或斷者一個戰(zhàn)術(shù)規(guī)問題，是具院體的一個工餐作的管理。只基于項目管買理是一個多反項目的集成火，它的管理伯是一種運(yùn)作棵的環(huán)境，它阿的范圍涉及遼整個企業(yè)。訊單純的項目誰管理也作為誠一種戰(zhàn)略問刪題，站在一但個戰(zhàn)略高度槐，但項目管跪理是要針對帽具體的每一菠項工作，把階每一項工作呆成功地做完殖?；陧椖窟_(dá)管理范圍更溫大，它是一鞋個項目的組島合。爽2.基于項肚目管理概覽劣基于項目管余理包括以下褲內(nèi)容：隔_福我們要開展無哪些項目，旺怎么確定？昂_屈這些工作的崖優(yōu)先順序是槽什么，它的惡重要程度怎晚樣？克_卵需要什么樣堪的技術(shù)和能誦力？兩_仿項目之間存懼在什么樣的淘相互影響？芒這些都是在劉開展工作之衣前需要考慮黃的。在開展墻項目管理之攀前，要有一察個戰(zhàn)略計劃唉。下面用一窗張圖來描述紗，中間的圓臟柱體表示整吊個組織內(nèi)部筍各種各樣的樓業(yè)務(wù)，針對縣業(yè)務(wù)可以劃乒分為項目和戲非項目，整鄰個業(yè)務(wù)的開柄展從最頂端鼻開始。呢圖莊基于項目管銀理的管理圖暫示康疏3-4受3.基于項胸目的管理流可程暖_鵝設(shè)立目標(biāo)。慕首先明確目厘標(biāo)，根據(jù)目讓標(biāo)制訂戰(zhàn)略欠規(guī)劃及具體牢的實(shí)施計劃仁。密_框制訂戰(zhàn)略規(guī)卷劃。必須制拐訂一系列的紹戰(zhàn)略規(guī)劃，們以確保企業(yè)懶目標(biāo)能夠達(dá)賓成協(xié)同化、感最優(yōu)化、具網(wǎng)體化。袖_諷執(zhí)行計劃。昏根據(jù)計劃對水項目定義進(jìn)捏行實(shí)施，包班括運(yùn)作管理恨，資源分配幟，時間承諾搜和職責(zé)分配鉗。廊_但績效評估。述各種系統(tǒng)測讓量計劃的完杏成情況：里楊程碑，交付危物品，成本噴開支等，并云將其與計劃架相比較。覽_尾計劃變更和謎控制。根據(jù)當(dāng)需要，計劃亭或戰(zhàn)略甚至環(huán)目標(biāo)需要加津以變更，以水求組織在整并體計劃上取支得更大的進(jìn)此展。鵲基于項目管砌理是有效地鉆管理復(fù)雜性較和變化的解紙決方案。【自檢】當(dāng)與傳統(tǒng)的項假目管理相比石，信息時代本的項目管理虹具有什么特彩點(diǎn)，如何看俘待這些特點(diǎn)馬？獲_____租_____嫂_____塵_____澡_____坡_____勤_____滲_____缸_____節(jié)_____朽_____拔_興_____駕_____園_____異_____腿_____戀_____觸_____斗_____吧_____士_____招_____哥_注_____悠_____長_____阻_____扔_____請_____葵_____租_錢_____找_____貨_____略_____太【本講總結(jié)呆】右由于信息時撞代變化加快羨，信息量遞項增，知識爆亦炸，復(fù)雜性屆增加，還有映所謂虛擬組?？?，導(dǎo)致項菊目大量增加肚，更需要加鋸強(qiáng)技術(shù)管理顫、知識管理淡、信息溝通兆管理，同時鑰還需要一些醒創(chuàng)新的組織慈手段和管理廟手段。躍人類已經(jīng)進(jìn)釀入知識經(jīng)濟(jì)章和信息化時便代，這個時太代的特點(diǎn)使口得產(chǎn)品項目原大量增加，鐵項目越來越說多，它對時言間的要求，語對成本的要關(guān)求更多，同呢時還要加強(qiáng)刮技術(shù)管理，您知識管理，閱信息溝通管供理，需要一葵些創(chuàng)新的組錘織手段和管爽理手段。帖與傳統(tǒng)的項唯目管理相比拳，信息時代白的項目管理映在組織和管脆理方式上更賤加靈活，對昂管理人員的成素質(zhì)要求更必高，管理目疤標(biāo)更注重經(jīng)它營目標(biāo)和商猾業(yè)利潤，抗設(shè)風(fēng)險的意識排也大為加強(qiáng)卡。專【心得體會噸】廟_____皆_____殿_____央_____得_____錢_____巷_____絕_____鍋_____式_____帳_____帳_杠_____敵_____擴(kuò)_____返_____影_____職_____衛(wèi)_____耀_____連_____撇_____堂_____掩_襪_____咳_____眨_____辜_____畜_____錘_____箭_____柄_____喂_____模_____戚_____才_扛第4講如何含制定項目戰(zhàn)配略計劃搶什么是項目添戰(zhàn)略計劃完項目戰(zhàn)略計陷劃是在組織菠和項目的目燒標(biāo)、使命確肆定之后，為耗目標(biāo)的達(dá)成穩(wěn)而確定的總賠體路線和方箱法。也就是談?wù)f，戰(zhàn)略計觀劃實(shí)際上是幫一個總體的受路線。興項目要實(shí)現(xiàn)紐組織的目標(biāo)罷和項目目標(biāo)醫(yī)，這個目標(biāo)糠由項目的干韻系人決定。仆項目的干系絡(luò)人包括項目注的委托人、掘項目的客戶鍵、項目的團(tuán)商隊、項目的撒成員，他們塑對項目的動脫機(jī)，對項目濤的看法都影園響著項目目孝標(biāo)的達(dá)成。遠(yuǎn)因此，在發(fā)透展一個項目臘之前，首先云要對干系人托的情況有一役個基本的了鋪解和分析，派其中包括對榆歷史信息的賠了解，對未鼠來的一些預(yù)涼測，對組織樸和環(huán)境因素隨的分析。粥項目管理工劉作講究工作玩要有一個規(guī)母章制度，項性目要制訂計戒劃，并把這禿個計劃作為面一個規(guī)范或虛程序。在制扎訂項目計劃味之前，首先移要有一個項看目的戰(zhàn)略計劈劃。媽項目管理流坦程——劉易啄斯轎16步管理轟模型冠16步管理潮模型是美國綿一位著名項攔目管理專家杜劉易斯提出挎的。從16暗步管理模型娃中可以看到象項目的戰(zhàn)略喇計劃所處的裳位置。秋_地概念確立。填就是對所要渡做的事情有短一個框架性宴的設(shè)計，有匪一種思想。替_勢問題的定義商。即對長遠(yuǎn)唐目標(biāo)說明。位第二步驟是增對第一步的墳進(jìn)一步細(xì)化槐和具體化。狗_炊生成項目的歌備選方案和閑戰(zhàn)略計劃。尿就是提供思營路、備選方笨案和戰(zhàn)略計桿劃總體思路側(cè)。屢_朗戰(zhàn)略計劃評沃估和選擇。輛就是在選擇依方案的同時敞，有一個從暮總體技術(shù)路寒線到總體項歉目管理策略時的評價和選狗擇。抖_翻戰(zhàn)略的確立賣。就是確定須具體的戰(zhàn)略柄、目標(biāo)。永_勞制訂項目的臂實(shí)施計劃。喬這是一個更悟加具體的、崗第二個層次冬的項目計劃謝，就是怎樣主實(shí)施。犧_拴項目干系人宜批準(zhǔn)計劃。兵這里的計劃遞包括戰(zhàn)略計傭劃、初步計調(diào)劃、詳細(xì)計甘劃，在這些特項目實(shí)施之干前，有一個打批準(zhǔn)過程。癢_豈簽署項目計儲劃。項目的持批準(zhǔn)人、參奸與項目的有是關(guān)干系人要假簽署項目計傻劃，對計劃霧做出承諾，驅(qū)同時建立項蝦目的跟蹤記右錄，做一個尚項目進(jìn)展情給況日志或者捏周志、月志姑、記錄，根撤據(jù)這些記錄海信息進(jìn)行知興識管理。搭_悲執(zhí)行項目計緩劃。執(zhí)行項獵目就是正式晚開展計劃，吧進(jìn)展這個項豆目。意_挖監(jiān)控項目進(jìn)止展。計劃開采始實(shí)施之后漠，就要考慮禾計劃執(zhí)行得防如何，有無盡問題，要對炒進(jìn)展情況進(jìn)傾行監(jiān)控、監(jiān)逢測和控制。堆_寫審查項目定道義。項目實(shí)番施之后，需臨要做一些評桌審，評審包傻括對原來工奴作的評審，孫同時也包括喂對項目目標(biāo)驚定義的評審遭，如有問題喉就返回到步句驟二，重新堵修正項目的展定義。枕_辮對項目的戰(zhàn)辜略進(jìn)行評審記。首先是評間價目標(biāo)或項誼目的定義，庸然后評審戰(zhàn)貌略計劃、戰(zhàn)銷略制訂是不高是有問題，處如果有問題蜘就返回步驟嘩四，重新修固正你的項目形戰(zhàn)略。影_茄項目的實(shí)施駐計劃。具體座的計劃工作豎流程、對一吊些細(xì)節(jié)要進(jìn)客行評審，有寇問題就進(jìn)行掛修改。閣_孩循環(huán)。按照專整個過程不蘿斷地從計劃淺的執(zhí)行到監(jiān)仔測、評審，嶺有問題就要荷修改計劃，嗎然后再執(zhí)行貝，再評審，蛾這個過程一球直延續(xù)到全消部工作結(jié)束魄。墾_擴(kuò)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教宗訓(xùn)。項目全萄部完成以后皆，及時總結(jié)男經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，撲對一些問題殺進(jìn)行歸檔，歇作為今后項內(nèi)目的指導(dǎo)和遇借鑒。簡_責(zé)結(jié)束項目。詞這是一個完佩整的項目管也理流程，從酸這個流程可代以看到整個樣項目戰(zhàn)略計醬劃實(shí)際上是僚在制訂項目踏的詳細(xì)計劃掙和實(shí)施計劃瓣之前。在項叛目計劃的時五候，首先要揉有一個總體今的戰(zhàn)略計劃準(zhǔn)，在總體的推戰(zhàn)略計劃指床導(dǎo)下再開展敏具體的項目優(yōu)計劃。淡項目戰(zhàn)略計嚴(yán)劃的內(nèi)容榴項目戰(zhàn)略是忠在整個企業(yè)標(biāo)的發(fā)展戰(zhàn)略捧，在企業(yè)的改組織整體管細(xì)理思想指導(dǎo)跳下進(jìn)行的,其是為項目目姻標(biāo)以及項目醫(yī)使命的達(dá)成兩而確定的總鋼體目標(biāo)，它叫實(shí)際上是基釣于項目管理點(diǎn)思路制訂的斃一個總體計出劃。角項目戰(zhàn)略不極是單一的項饞目管理，它仁包括如何進(jìn)娛行風(fēng)險管理誦，如何進(jìn)行休團(tuán)隊建設(shè)，品如何進(jìn)行項島目實(shí)施當(dāng)中播的關(guān)鍵問題且，這些都是齒在制訂項目逆戰(zhàn)略階段要支解決的問題嚷。埋1.制訂S灑MART目鑰標(biāo)硬制訂的目標(biāo)竹應(yīng)該能夠滿衛(wèi)足企業(yè)、項監(jiān)目干系人，券或者一些利戒害關(guān)系者、隱企業(yè)的股東牛。通常在目慢標(biāo)制訂的時泊候，要制訂熱一個SMA什RT目標(biāo)。攏u舍S，指具體子、明確。目絡(luò)標(biāo)一定要具來體、明確?；夜M，指能夠雪衡量、能夠幕測量。每u軟A，指適當(dāng)絹。目標(biāo)要制塵訂得比較適堤當(dāng)、具有挑辮戰(zhàn)性，目標(biāo)引太容易達(dá)到胞，沒有任何植激勵作用，學(xué)也不能夠充訓(xùn)分發(fā)揮人們喜的能力。太熊具有挑戰(zhàn)性喚，目標(biāo)太高樂，怎么也實(shí)夠現(xiàn)不了，目陽標(biāo)就會失去給作用。所以漏目標(biāo)應(yīng)該適鼻當(dāng)，既具有簡挑戰(zhàn)性，也迅可以通過努煩力實(shí)現(xiàn)。狗u恨R，指相關(guān)奪性。這個目廈標(biāo)不是孤立性的目標(biāo)，它蔑應(yīng)該是由一指系列相關(guān)的專目標(biāo)構(gòu)成。加這個目標(biāo)有紗使命、有遠(yuǎn)和大目標(biāo)和具攔體目標(biāo)。女u壞Ｔ，指追溯性性。因?yàn)轫椆砟抗芾硪M(jìn)弱行跟蹤，要夕進(jìn)行績效評收估，要進(jìn)行外考核，目標(biāo)丸制訂必須能帝夠被跟蹤、命被追溯。齡SMART但就是具體、睬挑戰(zhàn)性、適李當(dāng)、相關(guān)性團(tuán)、可追溯性西的統(tǒng)稱。財2.制訂戰(zhàn)裹略規(guī)劃匪有了目標(biāo)之戀后，就要制遷訂戰(zhàn)略規(guī)劃安，通過戰(zhàn)略產(chǎn)規(guī)劃來確保悶企業(yè)目標(biāo)達(dá)負(fù)成。這個規(guī)挪劃要具備協(xié)膠同化、最優(yōu)柔化和具體化驕的特點(diǎn)。項熔目的規(guī)劃應(yīng)即該是有機(jī)的具整體?！景咐扛粢粋€企業(yè)組與織要進(jìn)行業(yè)協(xié)務(wù)開發(fā)，這捎項業(yè)務(wù)開發(fā)腰包括產(chǎn)品和從服務(wù)兩個部瞧分，他們主鬧要采取以下無策略：皮（1）改進(jìn)謠產(chǎn)品的策略憲①持續(xù)改進(jìn)浪產(chǎn)品的開發(fā)捉流程。通過裂改進(jìn)產(chǎn)品的摩開發(fā)流程來莊提高產(chǎn)品質(zhì)虎量。拾②通過收購他、并購，或燈者聯(lián)盟來補(bǔ)鍵充企業(yè)現(xiàn)有搖產(chǎn)品組合。脅③通過市場惰客戶化來優(yōu)惜化全球產(chǎn)品輕市場，以適故應(yīng)全球化戰(zhàn)稼略。戶（2）改進(jìn)志企業(yè)服務(wù)策者略渣①通過加強(qiáng)圾管理來完善耕、維護(hù)業(yè)務(wù)乳。呼②通過收購辯、合作來開扯發(fā)新的服務(wù)簡業(yè)務(wù)。瓜③通過投資荒電子商務(wù)來到增加產(chǎn)品銷托售。榮④開發(fā)多種巡銷售和知識拼渠道。接因此，要實(shí)踏現(xiàn)一個目標(biāo)褲，就要制訂秩一個長期的遵規(guī)劃。包括尺提升各個方俯面的能力，叛開展哪些項笑目（有產(chǎn)品災(zāi)開發(fā)項目、釋有服務(wù)開發(fā)屆項目、有內(nèi)破部組織的改木革，內(nèi)部業(yè)踢務(wù)流程整合鮮、流程再造采等等）。在驚戰(zhàn)略確定階層段，必須把烤各項目加以養(yǎng)整合，加以嶄設(shè)計，形成乳一個總體操咱作路線。善另外，為每濃個項目的管盈理提供一個臭總的指導(dǎo)方蒙針。在項目路管理里關(guān)注設(shè)的焦點(diǎn)是什決么，是需求逢還是工期，敢是成本還是撿質(zhì)量，或者遇是風(fēng)險，或繡者是所有的故方面都要綜余合考慮，其門中還有一個困輕重緩急。餃對于所有的齒項目，無論離是一個項目灣組織，或是緒單個項目，段都要有總體駱的戰(zhàn)略計劃趙。另關(guān)于組織有號關(guān)方針政策扎的制訂及組妹織內(nèi)部整個疲項目管理系割統(tǒng)的設(shè)計在勵開始就要確脅定下來，這眨些是制訂項籮目戰(zhàn)略計劃癢的內(nèi)容。燥3.SWO賭T分析獅制訂戰(zhàn)略