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第7頁共7頁2023?年護理部?年終總結?標準范本?上半年?,在醫(yī)院?領導的正?確指導和?關心下,?護理部穩(wěn)?步完成日?常工作,?在一手抓?管理,一?手抓服務?質量的同?時,加強?了對護理?隊伍的素?質建設,?繼續(xù)醫(yī)院?管理年活?動所倡導?的以“病?人為中心?,以提高?醫(yī)療服務?質量”為?主題的服?務宗旨,?認真執(zhí)行?本年度護?理工作計?劃,按醫(yī)?院護理服?務質量評?價標準的?基本要求?及標準考?核細則,?完善各項?護理規(guī)章?制度,改?進服務流?程,改善?住院環(huán)境?,加強護?理質量控?制,保持?護理質量?持續(xù)改進?,圓滿的?完成了上?級交給的?各項工作?任務。現?總結如下?:一、?積極完成?醫(yī)院各項?指令性任?務1、?護理部作?為職能部?門,較好?地做好上?情下達,?下情上遞?工作,圍?繞醫(yī)院的?中心工作?,較好的?完成醫(yī)院?布置的各?項任務。?2、在?“醫(yī)院管?理年”檢?查工作中?我院護理?人員精神?風貌好,?健康教育?、基礎護?理落實到?位,護理?質控有特?色,真正?體現了護?理質量的?持續(xù)改進?,得到了?市衛(wèi)生局?檢查組的?充分肯定?,獲得了?全市第一?名的好成?績,在全?市衛(wèi)生工?作會議上?分管護理?工作的院?領導曾宏?偉書記代?表護理部?作了典型?發(fā)言。?3、在迎?接省“創(chuàng)?衛(wèi)”檢查?工作中,?各科室落?實了病人?健康知識?宣教,進?行了“搬?家式”衛(wèi)?生清掃,?并順利通?過衛(wèi)生檢?查。4?、對全院?護理人員?進行了優(yōu)?化組合,?按雙向選?擇的原則?,護理部?根據人員?年齡、資?質進行宏?觀調控,?保證各科?護理人員?合理配備?。5、?順利完成?了中醫(yī)科?的搬遷工?作,創(chuàng)建?了神經內?外科,成?立神內外?監(jiān)護病房?。6、?配合醫(yī)院?防凍救災?及抗震救?災工作,?成立了醫(yī)?療隊,組?織護理人?員為災區(qū)?人民獻愛?心活動,?自愿獻血?者數名。?7、醫(yī)?院進行了?崗前培訓?及三基考?試考試。?8、認?真___?_國家政?策,順利?啟動醫(yī)保?工作。?9、按醫(yī)?院領導的?安排,5?。12護?士節(jié)為每?一位在職?護士發(fā)放?一份紀念?品并表達?了對全院?護理人員?的關心和?愛戴。?二、加強?護理管理?隊伍內涵?建設,提?升管理水?平1、?為了更好?的促進我?院護理事?業(yè)的發(fā)展?,醫(yī)院領?導找護士?長交流思?想動態(tài),?征求意見?,并提出?了“你認?為目前我?院護理工?作還存在?哪些不足?”“你對?護理部有?沒有好的?建議”“?你個人及?你對醫(yī)院?工作有什?么打算”?的問題,?以促進工?作,充分?發(fā)揮護理?管理者的?職能。?2、護士?長參加了?衛(wèi)生局主?辦的專家?講座,通?過學習、?怎么樣進?一步認識?到了創(chuàng)建?醫(yī)院是提?高醫(yī)院核?心競爭力?的關鍵。?3、將?護理前沿?最新信息?帶回來傳?達給每一?位護理人?員,促進?了全院管?理水平和?護理水平?的提高。?4、護?理部組織?護士長對?兩個監(jiān)護?病房的兩?名危重病?人進行了?查房,護?士長在會?上踴躍發(fā)?言,提出?了很好的?建議,達?到了促進?病人早日?康復,提?高專業(yè)技?術水平的?目的。?5。按市?衛(wèi)生局新?的要求規(guī)?范護士長?手冊,臨?床護理工?作記錄,?搶救室記?錄,護理?教學記錄?等的書寫?。6。?層層簽定?責任狀,?護士長與?本科護士?簽定責任?狀,護士?長對醫(yī)院?負責,每?位護士對?科室負責?,以增加?責任感。?三、落?實護理人?才培養(yǎng)計?劃,提高?護理人員?整體素質?1、按?規(guī)劃對各?級護理人?員進行了?三基培訓?,每季度?組織理論?考試和技?術操作考?核各一次?,每科按?____?%比例抽?考,五年?以下的護?理人員參?考率__?__%,?合格率達?____?%。2?、對《護?士條例》?進行了解?讀,使護?理人員進?一步了解?自己的權?利和義務?,做到知?法懂法。?并由護理?部發(fā)出了?致全院護?士“做人?民滿意的?白衣天使?的倡議書?”,充分?調動了護?理人員的?積極性。?4、為?慶?!??。12”?國際護士?節(jié),護理?部舉辦了?“藍球”?挑戰(zhàn)賽,?有___?_名醫(yī)護?人員踴參?加,激烈?的比賽,?展示了天?使們的風?采。5?、鼓勵護?理人員參?加了護理?自學考試?及函授學?習,提高?學歷層次?,創(chuàng)建學?習型護理?團隊。業(yè)?務講課每?月一次,?內容為基?礎理論知?識、院內?感染知識?、護患溝?通技巧和???浦R?,理論聯(lián)?系實際,?學以致用?,將每周?三定為讀?書日。?6、上半?年我院病?人多,大?部分科室?長期加床?,呈超負?荷運轉狀?態(tài),護理?人員緊缺?,護理工?作任務繁?重,同志?們經常加?班加點,?卻毫無怨?言,隨時?聽從科室?及護理部?的調遣,?這一只高?素質的護?理隊伍克?服種種困?難,圓滿?的完成了?各項治療?護理任務?,保證了?護理安全?。四、?改善服務?流程,提?高服務質?量1、?實行了“?首問負責?制”,規(guī)?范接待新?入院病人?服務流程?,推行服?務過程中?的規(guī)范用?語,為病?人提供各?種生活上?的便利?2、認真?做好術前?訪視為手?術醫(yī)生及?家屬提供?力所能及?的服務,?對出院病?人___?_天內主?動詢問病?人的康復?情況并記?錄訪問內?容。3?、廣泛聽?取病人及?陪護對護?理服務的?意見,對?存在的問?題查找原?因,提出?整改措施?,不斷提?高服務質?量。半年?中病人及?家屬無大?的投訴,?醫(yī)院組織?的服務質?量調查病?人滿意率?____?%。提名?表揚服務?態(tài)度最好?的護士達?____?人次。?五、完善?各項護理?規(guī)章制度?及操作流?程,全面?加強護理?質量監(jiān)控?與管理,?杜絕護理?差錯事故?發(fā)生1?、護理部?每周不定?期下科室?檢查護理?質量,每?月組織召?開了護理?質量及護?理缺陷分?析會一次?,進行安?全意識教?育,查找?工作中的?不安全因?素,提出?整改措施?,消除差?錯事故隱?患,認真?落實各項?護理規(guī)章?制度及操?作流程。?2、發(fā)?揮院內質?控小組作?用,定期?和不定期?檢查各項?護理制度?的執(zhí)行情?況,上半?年護理事?故發(fā)生率?為零。?3、護理?文書書寫?,力求做?到準確、?客觀及連?續(xù)。護理?文書即法?律文書,?是判定醫(yī)?療糾紛的?客觀依據?,書寫過?程中要認?真斟酌,?能客觀、?真實、準?確、及時?、完整的?反映病人?的病情變?化,不斷?強化護理?文書正規(guī)?書寫的重?要意義,?使每個護?士能端正?書寫態(tài)度?,同時加?強監(jiān)督檢?查力度,?要求科內?質控小組?定期檢查?,護士長?定期和不?定期檢查?,且對每?份CD型?病歷進行?了終末質?量檢查,?發(fā)現問題?及時糾正?,每月進?行護理文?書質量分?析,對存?在問題提?出整改措?施,并繼?續(xù)監(jiān)控,?上半年出?院病歷_?___份?,護理文?書合格率?達到了_?___%?。4、?規(guī)范病房?管理,建?立以人為?本的住院?環(huán)境,使?病人達到?接受治療?的最佳身?心狀態(tài)。?病房每日?定時通風?,保持病?室安靜、?整潔、空?氣新鮮,?對意識障?礙病人提?供安全有?效的防護?措施,落?實崗位責?任制,按?分級護理?標準護理?病人,落?實健康教?育,加強?基礎護理?及重危病?人的個案?護理,滿?足病人及?家屬的合?理需要,?上半年無?護理并發(fā)?癥發(fā)生。?5、按?醫(yī)院內感?染管理標?準,院感?小組兼職?監(jiān)控護士?能認真履?行自身職?責,使院?感監(jiān)控指?標達到質?量標準。?六、工?作中還存?在很多不?足1、?基礎護理?不到位,?新入院病?人衛(wèi)生處?置不及時?,臥位不?舒服。?2、病房?管理有待?提高,病?人自帶物?品較多。?3、解?釋欠耐心?,為病人?主動服務?意識不強?。4、?學習風氣?不夠濃厚?,開展新?項目、引?進新技術?不夠。?5、護理?文書書寫?有漏項、?漏記、內?容缺乏連?續(xù)性、內?涵質量不?高等缺陷?。6、?健康教育?不夠深入?,缺乏動?態(tài)連續(xù)性?,病人對?疾病知識?掌握不夠?。我們?的護理工?作是漫長?而艱辛的?,世界日?新月異,?我們將面?臨不同的?挑戰(zhàn),讓?我們攜起?手來,為?了醫(yī)院的?興旺發(fā)達?和人民群?眾的幸福?安康,克?服困難,?揚長避短?,再創(chuàng)輝?煌。2?023年?護理部年?終總結標?準范本(?二)我?是___?_醫(yī)院護?理科一名?普通的護?士,這一?年的工作?里,我不?但收獲很?多,而且?體會頗豐?。以下就?是我對自?己的工作?總結:?一、對待?工作1?.努力做?到護理工?作規(guī)范化?,技能服?務優(yōu)質化?,基礎護?理靈活化?,愛心活?動經?;?,將理論?與實踐相?結合,并?做到理論?學習有計?劃,有重?點,護理?工作有措?施、有記?錄;2?.工作期?間始終以?‘愛心、?細心、耐?心’為基?本,努力?做到眼勤?、手勤、?腳勤、嘴?勤“想病?人之所想?,急病人?之所急,?全心全意?為患者提?供服務,?樹立良好?的醫(yī)德醫(yī)?風;3?.我更嚴?格遵守科?室制度,?按時參加?護理查房?,熟悉病?人病情,?能正確看?待問題;?4.規(guī)?范進行各?項基礎護?理操作及???谱o理?操作,正?確執(zhí)行醫(yī)?囑,嚴格?按照無菌?技術,‘?三查七對?’操作。?二、對?待學習?1.參加?工作以來?我從沒有?放棄學習?理論知識?和業(yè)務知?識,嚴格?要求自己?,憑著對?成為一名?優(yōu)秀白衣?天使的目?標和知識?的強烈追?求,刻苦?鉆研,勤?奮好學,?態(tài)度端正?,目標明?確,基本?上牢固的?掌握了一?些專業(yè)知?識和技能?,做到了?理論聯(lián)系?實際;?2.我抱?著不斷進?取的求知?信念,除?了專業(yè)知?識的學習?外,還注?意各方面?知識的擴?展,廣泛?的涉獵其?他學科的?知識,在?提高專業(yè)?知識的同?時也努力?提高自身?的素質修?養(yǎng)。三?、對待生?活1.?養(yǎng)成了良?好的生活?習慣,生?活充實而?有條理,?有嚴謹的?生活態(tài)度?和良好的?生活態(tài)度?和生活作?風;2?.為人熱?情大方,

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