人力資源年終工作總結(jié)7篇

人力資源年終工作總結(jié)7篇人力資源年終工作總結(jié)（1）在已經(jīng)度過的20xx年中，我們公司的業(yè)績?nèi)〉昧碎L遠的進步，我們公司人力資源部工作也是在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，取得了業(yè)績和管理上的巨大進步。值此辭舊迎新之際，有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成績、經(jīng)驗及不足，以利于揚長避短，奮發(fā)進取，在新一年里努力再創(chuàng)佳績。一、 20xx年人力資源工作總述20xx年公司人力資源管理與開發(fā)在進一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動態(tài)，吸收國內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念，進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。二、 人力資源基本情況截至20xx年12月31日員工數(shù)143人，其中辦公室8人，財務(wù)部5人，售后部14人，采購部15人，銷售中心40人，批發(fā)部20人，人力資源部3人，儲運部26人，計劃運輸部12人。在所有人中，正副總經(jīng)理3人，財務(wù)經(jīng)理1人，辦公室主任1人，部門經(jīng)理8人，部門主管4人。員工126人，主管以上管理人員占總?cè)藬?shù)的11.9%，員工占總?cè)藬?shù)的88.1%。三、 基本確立公司各項制度體系，形成較為規(guī)范的人力資源管理體系根據(jù)管理體制的總體要求，已經(jīng)完成各項管理規(guī)章制度、員工獎懲制度和日常培訓(xùn)管理管理規(guī)定，讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。員工手冊等制度的完善已經(jīng)納入20xx年工作計劃當中。除了完善原有人力資源管理制度外，根據(jù)勞動法和勞動政策法規(guī)，結(jié)合公司的實際情況，明細了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關(guān)系等內(nèi)容，逐步完善公司的人力資源管理制度。基本確立公司人力資源管理的制度體系，形成較為規(guī)范的人事管理，從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。四、 通過崗位分析與設(shè)置，做好定崗定員工作為配合做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作，加強人工成本控制，根據(jù)精干、高效的原則，各部門結(jié)合公司主營業(yè)務(wù)情況進行定崗定員，具體情況如下：三、 員工培訓(xùn)與開發(fā)盡管每位員工的成功標準各有不同，但追求成功卻是每位員工的終極目標。因此，培訓(xùn)不僅是員工追逐的個人目標，是員工夢寐以求的福利享受，也是企業(yè)義不容辭的義務(wù)和責(zé)任，更是企業(yè)激勵員工的頗為有效的激勵手段。給員工成長的空間和發(fā)展的機會，是企業(yè)挖掘員工潛力，滿足員工需求的重要表現(xiàn)。09年企管部在完成員工招聘和配置的前提下，根據(jù)各部門、車間的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立了年度培訓(xùn)計劃，從基礎(chǔ)的安全培訓(xùn)、質(zhì)檢培訓(xùn)、質(zhì)量管理培訓(xùn)、團隊合作培訓(xùn)、基管理創(chuàng)新培訓(xùn)、執(zhí)行力培訓(xùn)、企業(yè)文化培訓(xùn)等等來滿足企業(yè)的發(fā)展需要，包括公司內(nèi)部和外部的培訓(xùn)，全廠200余人共參與培訓(xùn)800余人次，其中主要培訓(xùn)內(nèi)容有三級安全教育、企業(yè)安全生產(chǎn)和道路交通基礎(chǔ)知識、能源統(tǒng)計、特種作業(yè)培訓(xùn)、特種作業(yè)復(fù)訓(xùn)、安全管理人員復(fù)訓(xùn)、水泥行業(yè)統(tǒng)計培訓(xùn)、職業(yè)病防治、煙煤的分析測定、會計上崗培訓(xùn)、等培訓(xùn)。四、 績效考核管理根據(jù)公平、公正、公開的工資管理辦法，積極完善公司原有的績效考核辦法，嚴格落實考核制度，重點考核產(chǎn)量、質(zhì)量、電耗、煤耗、費用、安全、環(huán)保、衛(wèi)生及其它工作質(zhì)量。五、 工資和工資性費用管理方面1、 根據(jù)年初預(yù)算確定噸工資目標，控制工資成本，采用產(chǎn)量噸工資考核分，確定當月考核工資。經(jīng)統(tǒng)計20xx年1-12月人均工資2120元，同比增長6%。2、 積極做好職工的社保、公積金和意外傷害險等工資性費用的管理工作，確保20xx年全年共支出工資性費用合理支出。年度人力資源管理人力資源管理工作綱要五、20xx年度人力資源管理工作綱要在新的一年里，企管部將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;深入調(diào)研，掌握實情;加強管理，改進服務(wù);大膽探索企管部工作新思路、新方法，促使企管部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。下面根據(jù)本年度人力資源管理工作情況，結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，企管部計劃從下幾個方面開展20xx年度的人力資源管理工作：1、 建立合法、創(chuàng)新的人力資源管理制度，對照新勞動合同法進一步梳理公司現(xiàn)行人力資源管理制度中相關(guān)內(nèi)容，建立簡明的工作流程、便于落地的政策措施，同時根據(jù)上級員工薪資管理辦法，結(jié)合公司現(xiàn)階段薪資制度，創(chuàng)建開放、合法、創(chuàng)新式薪酬和獎金管理制度。2、 完成公司各部門各職位、崗位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù)，控制企業(yè)員工總?cè)藬?shù)在標準編制內(nèi)。做好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置。3、 積極推進落實20xx年度培訓(xùn)計劃，進一步提高企業(yè)中層管理人員的業(yè)務(wù)水平，進一步提高一線員工的專業(yè)技能，進一步提高職工的全員素質(zhì)，努力打造一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)隊伍。4、 積極優(yōu)化績效考核制度，做到公平、公正，加強各部門工資總額考核，同時充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。人力資源年終工作總結(jié)（2）結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，人力資源部計劃從以下幾個方面開展20__年度的工作，總的思路是通過考核使得基礎(chǔ)管理工作再上一個臺階：1、 招聘方面：配合碳黑廠的開工建設(shè)和投產(chǎn)，做好人員的招聘與配置。做好日常的人員招聘和配置。做好20—年電廠改制的人員配置工作。2、 培訓(xùn)方面：組織中高層領(lǐng)導(dǎo)干部每月一次的學(xué)習(xí)。抓好機電儀表班的教培管理工作和取證考試工作。3、 4、5月開展班組長培訓(xùn)班。6、7月開展全員安全月的學(xué)習(xí)。8、9月抓好碳黑項目開工前新員工的崗前培訓(xùn)工作。10、11月對部分崗位進行三規(guī)和安全生產(chǎn)的抽查考試。全年認真對各單位的培訓(xùn)工作進行考核。教培科每月盤點整理培訓(xùn)臺帳形成記錄。對各分廠報送的培訓(xùn)計劃落實情況進行嚴格考核，要求各分廠建立自己的培訓(xùn)臺帳并進行考核。加強內(nèi)部學(xué)習(xí)，對“勞動法”、“勞動合同法”、“公文寫作”、“人力資源管理知識”等進行培訓(xùn)。3、 考勤和勞動紀律方面繼續(xù)完善指紋考勤機的各項管理，在化工廠增加一臺指紋考勤機，和信息中心配合把所有指紋考勤機都用攝像頭進行監(jiān)控。對考勤數(shù)據(jù)報表進行考核，各單位每月必須對手工考勤和電子考勤以及各類請假手續(xù)進行雙向核對，以最終核對后的結(jié)果計算工資，防止兩張皮現(xiàn)象。4、 勞資方面對各單位各類勞資人事報表的報送及時與準確性進行考核。強化人事信息動態(tài)管理與數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作。人勞科每月末對各類人事信息進行盤點形成報表。對工資核算核發(fā)進行考核，確保工資核算核發(fā)的準確性。做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。5、 制度建設(shè)方面配合公司經(jīng)營政策對20—年人員進行再次編制。配合碳黑廠的開工做好定編定員編制和倒班編制工作。完善《員工培訓(xùn)管理辦法》等有關(guān)培訓(xùn)管理制度，規(guī)范管理，提高培訓(xùn)開發(fā)的效率。6、其他做好理工大學(xué)實習(xí)學(xué)生的入學(xué)工作?？傊?，通過20_—年全年的工作，人力資源部正逐漸向規(guī)范化、制度化、條理化發(fā)展，希望通過我們的工作能夠努力提升公司人力資源職能的運行質(zhì)量，為太興集團20__年的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。人力資源年終工作總結(jié)（3）我叫，主要負責(zé)核算、行政、人力、等基礎(chǔ)性工作，一個多月來，及時轉(zhuǎn)變觀念，適應(yīng)工作環(huán)境，頂住工作壓力，克服種種困難，較好地完成了公司主管交給的工作任務(wù)，工作總結(jié)如下：（一）做好行政工作提高工作效能在日常行政工作中，以辦公自動化為依托，做好各類文書的起草，記錄、文印，以及相關(guān)文書上傳下達，對需落實的文書及時布置、落實，對落實中發(fā)現(xiàn)的新情況、新問題，認真收集歸納，分類整理，變被動為主動，確保一切工作向既定的方向發(fā)展。認真貫徹公司的各項制度，及工作流程，對實行中的制度和規(guī)定需要改進補充的，提出合理化建議，不斷學(xué)習(xí)國際先進管理理念，降低工作流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，減少耗能;對辦公用品的使用情況，本著節(jié)約的原則，定額領(lǐng)發(fā)，同時做好庫存管理。對車輛的使用情況，認真統(tǒng)計使用情況，對油耗和行駛公里做好統(tǒng)計，正確反映車輛運營成本。在對職工的檔案和公司合同的歸檔工作中，聯(lián)系實際工作通過管理，研究和發(fā)現(xiàn)人的有利因素，提出合理化建議，使人這個重要因素能在不同工作崗位中發(fā)揮各自才干，各盡其能;其實公司效益的體現(xiàn)很大程度上取決于公司各類資源的合理搭配，如果資產(chǎn)閑置，人才擱置，這對公司都是極大的浪費，在合理配置的基礎(chǔ)上協(xié)調(diào)各類因素的關(guān)系，特別是人的關(guān)系，在出勤率等制度的約束下，關(guān)鍵是讓人的因素發(fā)揮到極致，首先要飽滿工作熱情，融入到工作中，勞逸結(jié)合發(fā)揮人的主觀能動性，這樣的工作才有成效，因為疲倦的工作是沒有效率的，只能在消耗財力，物力。（二）做好核算正確反映公司成本核算過程按照我一貫的工作習(xí)慣，在核算工作中時刻遵循“愛崗敬業(yè)、誠實守信、客觀公正、堅持準則、提高技能、參與管理、強化服務(wù)”的職業(yè)道德理念，對財務(wù)核算按照公司客觀發(fā)生的業(yè)務(wù)事實，及時、客觀、準確的記錄，反映，上傳，對發(fā)生的反常現(xiàn)象，及時發(fā)現(xiàn)，及時查找原因，客觀公正反映經(jīng)濟事實;記錄核算臺帳內(nèi)容齊全，數(shù)據(jù)準確，正確反映機械設(shè)備的收入、通用車輛的使用情況，對各工地的機械及車輛使用過程中的各類材料的消耗及時統(tǒng)計、對比，掌握動態(tài)變化，對出現(xiàn)較大變化的情況，及時分析原因，掌握變化方向。對各部門的上報的報表認真匯總、審核，按照公司規(guī)定的時間及時上報各職能部門。對主管交辦的工作，按照急事急辦的原則，合理分配工作，確保公司業(yè)務(wù)正常運行。在搞好核算工作地同時，注重和企業(yè)部門的溝通，及時了解工作事項的發(fā)展進程，及時總結(jié)經(jīng)驗，摸索工作地發(fā)展規(guī)律，增強對工作事項的預(yù)判力;通過對工作地完成，極力提出工作建議，為公司管理提出合理建議，提高效能。對公司的業(yè)務(wù)及核算數(shù)據(jù)，保守秘密，維護公司利益。（三）做好人力管理實現(xiàn)效益化人是公司最活躍的因素，是創(chuàng)作價值的更本，因此對本公司的人員情況，要及時掌握和更新人員的信息，利用工作之便充分發(fā)現(xiàn)個人的優(yōu)勢，根據(jù)工作需要及時提出合理建議。根據(jù)每個人的工作實際認真統(tǒng)計人員的績效考核情況，根據(jù)公司的實際薪酬福利制度認真上報。為實現(xiàn)公司的不斷發(fā)展，要不斷更新職工的知識結(jié)構(gòu)和專業(yè)化知識，因此要根據(jù)工作實際需要及時調(diào)整工作時間，擬定合理培訓(xùn)計劃，并注重實施，要通過培訓(xùn)，要對提高公司效益，增強公司知名度，樹立品牌意識起到促進作用。在工作中要注重溝通，注意工作各環(huán)節(jié)的順暢。經(jīng)過這段時間的工作，我深感自己工作崗位的重要，有些工作可能做的不夠好，但我用心學(xué)就一定能勝任，盡管工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進，各項工作的管理知識掌握的還不夠，但我有信心做好自己的工作!工作心得：干一行就要愛崗敬業(yè);做人就要誠實守信;做事就要客觀公正;要做好工作就要提高技能、不斷學(xué)習(xí);要想提高企業(yè)品質(zhì)就要參與管理、強化服務(wù)意識。存在的問題和不足：工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進，各項工作的管理知識掌握的還不夠，還需在今后加強學(xué)習(xí)，不斷提高。熱情大方，待人和藹，工作有條理，語言表達清晰，很快能融入新的工作中去，善于與人溝通。具有團隊意識，工作認真，自覺主動保質(zhì)保量按時完成各項工作。正確核算機械設(shè)備、通用車輛的租賃和使用情況，對各工地的機械及車輛使用過程中的各類材料消耗及時統(tǒng)計、對比，掌握動態(tài)變化，對出現(xiàn)的異常情況，及時分析原因，掌握發(fā)展趨勢;對各工地上報的報表認真匯總、審核，按照公司規(guī)定的時間及時上報各職能部門。認真做好檔案和部門合同的歸檔分類，及時掌握和更新檔案信息;按照各種工作計劃，注重落實。人力資源年終工作總結(jié)（4）在張總“”的工作思路的指引下，公司各部門齊心協(xié)力、共克難關(guān)，盡管在世界經(jīng)濟形式極度低迷的情況下，公司在仍然保持強勢的發(fā)展勢頭，20_—年產(chǎn)、銷量再次連創(chuàng)新高，取得了新宏昌史上前所未有的好成績。人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)正確引導(dǎo)、各部門的支持下，認真做好人力資源招聘開發(fā)與員工培訓(xùn)工作，績效考核工作與薪酬機制也有了一定的提升。下面我主要從人力資源08年工作內(nèi)容及創(chuàng)新，工作中的失誤與不足，以及09年工作思路及開展方向，這三個方面來向大家進行匯報，不當之處請指證：一、08年完成的主要工作情況：（一）、建立健全合法規(guī)范人力資源管理制度20―年人力資源先后修訂、撰寫了《招聘與就職管理規(guī)范》、《新宏昌用人標準》、《工作人員待遇執(zhí)行草案》、《工齡工資計算與實施細則》、《技術(shù)職稱晉級評定管理辦法》、《員工輪崗管理辦法》、《績效考核管理辦法》《勞動合同管理辦法》、《員工退休返聘制度》等10余種制度，涉及招聘、培訓(xùn)、薪酬、績效、員工晉升渠道方面的內(nèi)容。員工從進入公司到實習(xí)崗位變動，從績效考核到考核結(jié)果反饋，從日?？荚u到離職辦理，人力資源部都按照文件的程序進行操作，采取就事不就人的原則，對員工提供盡可能的個性化的服務(wù)、快樂服務(wù)，希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性，能夠使員工處處、事事感受公司的“以人為本”的關(guān)心以及制度的嚴肅氛圍。（二） 積極推進績效管理工作績效管理對公司各項工作的開展起到導(dǎo)向的作用，關(guān)系到員工的切身利益和公司目標任務(wù)的完成，人力資源于20—年4月編制出臺《績效考核管理辦法》，在推進績效管理過程工作中，人力資源部傾注了大量的時間和精力，對績效數(shù)據(jù)進行了反復(fù)的推敲與測算分析，在績效基數(shù)核定和考核方法等方面，打破了以往一些傳統(tǒng)做法，推行績效強制分布，在上級領(lǐng)導(dǎo)與各部門第一負責(zé)人的支持與配合下，績效考核工作開展順暢，現(xiàn)后勤員工（非生產(chǎn)一線員工）績效考核覆蓋率已經(jīng)到達95%以上。（三） 人員招聘工作方面20__年人力資源通過電視廣告、現(xiàn)場招聘會、專用車雜志、校園招聘渠道，共招聘一線員工627人，試用通過在職154人，后勤員工140人，試用通過在職72人；（截止時間為20__年2月15日）。人力資源招聘工作基本及時滿足了用人部門的需求；建立后勤崗位應(yīng)聘筆試，題庫內(nèi)題型主要為邏輯推理、數(shù)值推理、語言理解、專業(yè)知識4方面，在招聘筆試過程中可隨機進行組卷，招聘筆試題現(xiàn)組卷69套，招聘筆試題正嘗試試用。（四） 、開展培訓(xùn)教育方面20__年人力資源共組織外部培訓(xùn)11次，培訓(xùn)總?cè)藬?shù)60人，培訓(xùn)內(nèi)容涉及企業(yè)各模塊工作，如市場營銷戰(zhàn)略、客戶關(guān)系與服務(wù)管理創(chuàng)新、商業(yè)模式（企業(yè)經(jīng)營自我診斷）、管理干部技能提升、企業(yè)財務(wù)內(nèi)部控制管理、企業(yè)培訓(xùn)管理體系建設(shè)、汽車產(chǎn)品新版實施規(guī)則等內(nèi)容；組織內(nèi)部培訓(xùn)22次（不包括部門內(nèi)部自行組組的培訓(xùn)），培訓(xùn)總課時158課時，培訓(xùn)總?cè)藬?shù)1523人，在培訓(xùn)過程中人力資源進行對培訓(xùn)內(nèi)容進行細致組織，對培訓(xùn)時間進行合理安排;培訓(xùn)內(nèi)容涉及企業(yè)文化、中國傳統(tǒng)文化一國學(xué)、管理能力提升、精益生產(chǎn)管理、節(jié)油降耗、辦公系統(tǒng)操作等方面;在培訓(xùn)過程中人力資源不斷總結(jié)培訓(xùn)經(jīng)驗，適時修訂培訓(xùn)課件，整合培訓(xùn)課題減少內(nèi)容的重復(fù)培訓(xùn)。在培訓(xùn)過程中不斷完善培訓(xùn)體系，出臺《員工培訓(xùn)管理規(guī)定（二）》，建立培訓(xùn)考核機制。外部培訓(xùn)結(jié)束參培員工需個人進行心得體會總結(jié)或進行企業(yè)內(nèi)部學(xué)習(xí)經(jīng)驗交流；內(nèi)部培訓(xùn)實行階段性考評，建立培訓(xùn)考核題庫。針對20_—年校園招聘的員工，人力資源借鑒07年的培訓(xùn)經(jīng)驗，進行培訓(xùn)方式調(diào)整，更新培訓(xùn)考核機制;在相關(guān)部門、領(lǐng)導(dǎo)的通力配合與支持下取得了顯著的成績。（五）、規(guī)范勞動用工方面：為規(guī)范集團各分公司員工聘任與解聘的管理程序，人力資源于20__年6月1日出臺了《分公司員工聘任與解聘管理制度》，進一步明確集團總部與各分公司在員工招聘、任免工作中的職權(quán)范圍，為公司集團化、規(guī)范化的人力資源管理做了一定的鋪墊。伴隨20_—年新《勞動合同法》頒布實施，公司適時出臺了《勞動合同管理辦法》，在各部門負責(zé)人的配合下勞動合同的簽訂得到順利開展進行，勞動合同簽訂率為95%，勞動合同續(xù)期率為100%。二、20―年工作中的不足；20__年人力資源工作雖取得了一定的成績，但還有許多是需要提升改進的地方。用一句來概括那就是“20—年人力資源工作更多的是維持07年人力資源工作內(nèi)容，雖對相關(guān)模塊進行了開發(fā)，但未對各模塊工作進行寬度、深度上的拓展?！?8年績效考核工作單從考核實施覆蓋率來看，績效考核工作取得了一定的進步;如從績效考核專業(yè)角度的來看，現(xiàn)績效考核的工作還是很膚淺的，還需改善的地方還很多，績效考核內(nèi)容偏向于日常工作內(nèi)容，定量指標偏少，考核過程缺少溝通與反饋，考核方法相對單一；對于人員的培養(yǎng)、管理干部的儲備缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn)計劃，人才梯隊出現(xiàn)斷層，新設(shè)置的部門科室職責(zé)設(shè)置劃分不清楚，新干部跟蹤溝通不及時；雖然08年校園招聘的員工培訓(xùn)取得了一定的成績，但是在培訓(xùn)過程中還是存在許多的不足，如承德石油學(xué)院招聘員工在實習(xí)初期定位的不當，使部分員工在思想認識上出現(xiàn)錯誤，在領(lǐng)導(dǎo)的及時糾正之下這種思想的蔓延才得以制止。由于人力資源員工隊伍結(jié)構(gòu)的年輕化，在招聘過程中存在經(jīng)驗不足，識人能力相對欠缺、面試結(jié)果溝通技巧欠佳，20__年共參加北京招聘會17場，面試通過上崗34人，現(xiàn)在職14人。在一線員工招聘過程中忽視了應(yīng)聘者健康狀態(tài)上、技能的把關(guān)，導(dǎo)致2名員工上崗后在工作崗位發(fā)病暈倒的事件，及儲運司機刮車事故。人事檔案更新滯后，人才儲備庫信息建立使用不當。這些問題都是將是20―年各工作開展的重點。三、20―年工作思路：新的一年，人力資源管理工作，將面臨新形勢、新任務(wù)，工作的要求會更高，我會加倍地努力工作，我有信心，把人力資源工作做得更好，以下是我09年的工作思路：（一） 、加強人力資源自身素質(zhì)建設(shè)進一步轉(zhuǎn)變觀念，改進工作作風(fēng)，工作上必須嚴謹細致，要經(jīng)常深入到各部門，多了解、多溝通情況，疏通信息溝通渠道，加大意見箱的利用;努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代人力資源管理的理論，創(chuàng)造性地開展各項工作，細化科室員工崗位職責(zé)分工，認真執(zhí)行各項規(guī)章制度，深入細致開展各項工作，將各項工作做透、做精。（二） 、要加強招工、用工管理協(xié)助咨詢公司及相關(guān)部門進行崗位價值評估，制定合理的定員編制實施方案，為加強勞動用工提供依據(jù)。要求細化生產(chǎn)一線流程，確定員工數(shù)量，解決生產(chǎn)一線員工數(shù)量不確定，招聘情況不確定，避免公司人力資源浪費現(xiàn)象;拓寬招聘渠道采用網(wǎng)上招聘（北京、天津、廊坊、內(nèi)蒙古、山西等網(wǎng)站加現(xiàn)場招聘的方式進行其他三廠人員的招聘，招聘培訓(xùn)專員定期在網(wǎng)上收集招聘會信息，每周更新網(wǎng)上招聘信息，使企業(yè)招聘信息始終處于首頁狀態(tài);招聘培訓(xùn)專員每周收集匯總招聘簡歷，每周人力資源相關(guān)人員組織評審；加強員工招聘渠道管理，杜絕招聘關(guān)系戶，嚴格按照《招聘與就職管理規(guī)范》《新宏昌用人標準》進行招人、選人、用人。優(yōu)化員工入職引導(dǎo)流程，加強員工導(dǎo)入教育，前期工作培訓(xùn)、生活跟蹤，增強離職、辭退員工辦理程序，降低企業(yè)用工風(fēng)險。嚴格執(zhí)行考勤管理規(guī)定，薪酬專員不定期抽查，對請長假人員上崗情況進行跟蹤。（三） 、要加強培訓(xùn)、考核管理建立基本培訓(xùn)模式，時間固定化，完善培訓(xùn)考試題庫，考試嚴格化、制度化。要通過培訓(xùn)需求的調(diào)研，有針對性的制訂培訓(xùn)計劃和實施培訓(xùn)。進一步改進培訓(xùn)方式、方法，要根據(jù)不同情況，采用不同的培訓(xùn)方式。加強培訓(xùn)師培訓(xùn)技巧的塑造，增強培訓(xùn)效果考核。根據(jù)集團公司的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，20—年員工培訓(xùn)將是人力資源的一項重要工作。針對新一線員工培訓(xùn)，由人力資源與用人部門共同制定培訓(xùn)計劃，培訓(xùn)計劃落實到周，每位新員工入職即確定指導(dǎo)員，指導(dǎo)員負責(zé)新員試用期間的企業(yè)文化引導(dǎo)、培訓(xùn)計劃具體實施。針對內(nèi)蒙培訓(xùn)員工人力資源采取分工包干的政策，每人負責(zé)一定數(shù)量的人員對培訓(xùn)進行全程跟蹤，及時處理培訓(xùn)中出現(xiàn)的問題。搭建順通培訓(xùn)晉升渠道，建立以《員工輪崗管理辦法》、《儲備員工管理辦法》《員工晉升管理辦法》為架構(gòu)的培養(yǎng)晉升模式。（四） 、要提高績效管理的水平績效管理工作要在實踐中不斷改進和提高，09年的績效管理方面思路是：加強績效的全過程管理，盡量優(yōu)化績效管理的程序，增強指標評定的合理性，加強績效指標的前期溝通與考核結(jié)果的最終反饋。在制定09年的績效管理實施考核方案中，要突出崗位技能提升、人員的培養(yǎng)、量化指標的考核。（五） 、建立人才儲備庫，完善人事檔案庫：建立人力資源儲備庫，以電子版的形式模塊化、數(shù)據(jù)化。通過網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)場招聘面試收集人才信息，將所儲備的人員信息按年份分高級人才、中級人才和一般人才分類，每季度定期與人才庫人員儲備進行溝通，人才儲備庫人員信息定期更新，并將溝通結(jié)果反饋給部門領(lǐng)導(dǎo)。分析公司人事檔案應(yīng)有項目，設(shè)計適合公司實際運用的人事檔案項目，3月底4月初下發(fā)人員信息調(diào)查表更新老員工信息檔案，配合信息科尋找試用人力資源軟件，緊跟人力資源宏觀發(fā)展趨勢，嘗試公司人力資源管理向數(shù)據(jù)化、信息化、電子化、程序化邁進。我的報告結(jié)束，請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事點評指證！人力資源年終工作總結(jié)（5）201x年，是項目建設(shè)承前啟后的關(guān)鍵一年。為保證項目如期試業(yè)，公司全體員工同心協(xié)力，全身心投入到艱苦而卓越的工程建設(shè)和經(jīng)營籌備工作中。同時，201x年，也是人員需求缺口比較大的一年，是抓績效管理促建設(shè)的一年，是為經(jīng)營期各項人力資源工作作準備的一年，是員工進一步融入企業(yè)的一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，在各部門積極配合下，我們緊緊圍繞項目建設(shè)，主動出擊，在人員招聘、績效管理、經(jīng)營期人力資源籌備和企業(yè)文化建設(shè)等四個方面基本完成了各項工作任務(wù)。一、人員招聘201x年度招聘壓力依然比較大。我們深入細致開展工作，充分利用各種資源和公司自身優(yōu)勢，基本完成年度招聘工作任務(wù)。全年共招聘人員209人，公司現(xiàn)有員工65%是今年招聘的。其中，大專及以上學(xué)歷員工133人，占招聘新員工數(shù)的63.6%；管理及技術(shù)人員近90人，占43%。今年招聘工作有以下四個方面的特點：（一）形式多樣化。根據(jù)人員需求特點，采用網(wǎng)絡(luò)招聘、人才市場招聘、校園招聘、部隊招聘、同行推薦、員工推薦、中介推薦等多種方式開展招聘工作。（三）質(zhì)量趨優(yōu)化。招聘工作中，招聘一位員工，平均瀏覽簡歷50份以上，共瀏覽簡歷近萬份；每一個崗位，平均面試人員在5人以上，面試應(yīng)試人員1000多人次。本年度只有47人因不適應(yīng)工作崗位、集團內(nèi)部調(diào)動等原因離開，離職率為21%。對于象我們這樣一個吃、住、干活都在籌建工地的企業(yè)來說，新入職員工能保持基本穩(wěn)定狀態(tài)。（三） 成本最小化。在保證招聘質(zhì)量的前提下，我們嚴格控制招聘成本，優(yōu)化配置招聘資源。除演員招聘和服務(wù)人員儲備性招聘外，其他人員招聘成本趨近于零。（四） 服務(wù)人性化。為保證項目建設(shè)順利進行，我們在招聘前與用人部門充分溝通招聘需求；在招聘中充分尊重用人部門的意見，甚至將重點崗位的候選人接至公司，還經(jīng)常將候選人送到工地現(xiàn)場與用人部門見面；在招聘后與相關(guān)部門協(xié)調(diào)新員工入職事宜，為新員工跨入一個溫暖的大家庭做充足的準備。二、績效管理為實現(xiàn)抓績效管理促項目建設(shè)的目標，我們采取定期考核為主，多元激勵優(yōu)化為輔的方式，促進員工及工作團隊的績效不斷改善。（一） 定期考核在運作中實質(zhì)體現(xiàn)就是“三掛鉤”，即轉(zhuǎn)正考核與正式錄用掛鉤，季度考核與季度績效工資、職務(wù)升降掛鉤，年度考核與年終獎金、職務(wù)升降、人員流動掛鉤。通過實施“三掛鉤”全年有77人次獲得優(yōu)秀等級獎勵；同時，也有3人因績效表現(xiàn)問題而降薪或扣發(fā)績效工資，有21人因不適應(yīng)工作崗位需要而以自動離職方式辭退。（二） 多元激勵優(yōu)化方式體現(xiàn)在：1、 在考核的基礎(chǔ)上，采用排練期補貼等級升降方式，激勵演員不斷提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。2、 根據(jù)員工情況和項目需要，對員工崗位適時調(diào)整，全年度調(diào)整崗位21人，占員工總數(shù)的7%。3、 薪酬升降。全年有63人獲得1次以上的薪檔晉升或職務(wù)晉升。占員工人數(shù)的21%。三、 經(jīng)營準備為實現(xiàn)201x年公司試業(yè)目標，我們在人力資源工作方面積極籌備，主要推進以下三方面工作：（一） 人力資源儲備。我們通過多種途徑，儲備景區(qū)運營管理、餐飲、市場、商品經(jīng)營、財務(wù)、高爾夫、酒店管理、演藝管理等社會人才近60人；儲備各類景區(qū)基層服務(wù)人員220人。同時，我們還與48所大專、中專院校，11家人才中介機構(gòu)建立了友好合作關(guān)系。（二） 組織架構(gòu)設(shè)計與人員配置計劃。在多方溝通的基礎(chǔ)上，對**公園組織架構(gòu)初步設(shè)計為8部28室149崗位，人員初步定編為974人。生態(tài)公園組織架構(gòu)設(shè)計與人員配置計劃工作以進入整合調(diào)整階段，**公園、酒店組織架構(gòu)設(shè)計與人員配置計劃已開始參與推進。（三） 定崗定薪。為實現(xiàn)經(jīng)營期各崗位薪酬水平市場化，我們在確定崗位及其基本職責(zé)基礎(chǔ)上，通過艱苦努力，收集各方面信息，基本形成各崗位薪酬水平數(shù)據(jù)，并使之體系化，為景區(qū)開業(yè)的人工成本控制和薪酬激勵提供了富有價值的參考資料。四、 企業(yè)文化企業(yè)文化建設(shè)重點建立“四化”，即關(guān)懷文化、溝通文化、學(xué)習(xí)文化、廉潔文化。（一） 關(guān)心文化堅持以人為本，對傷病員工必訪，個人有困難必訪，思想有重大挫折必訪。（二） 溝通文化以柔性的文化為引導(dǎo)，堅持工作溝通與思想溝通、橫向溝通與縱向溝通的無障礙、立體溝通方式，并保持溝通渠道暢通。全年無一例勞動糾紛事故。（三） 學(xué)習(xí)文化以考察學(xué)習(xí)為基本手段，組織員工先后赴香港、美國、加拿大、日本、歐洲等地外出參觀考察，學(xué)習(xí)他國旅游景區(qū)規(guī)劃、環(huán)境保護、旅游設(shè)施建設(shè)、演藝策劃等方面的先進經(jīng)驗，共計7批次，開拓了員工視野，更好的推動了項目建設(shè)的發(fā)展。（四）廉潔文化以預(yù)防為主，通過以信息板報等方式深入宣傳反腐保廉，并簽訂《201x年度黨風(fēng)和反腐保廉工作責(zé)任書》。同時，在先進性教育、基層黨組織建設(shè)也圓滿完成年度工作任務(wù)。另外，我們在工作中也存在很多不足，如在激勵體系有待完善、薪酬管理操作性有待提高、招聘質(zhì)量不盡如人意、員工培訓(xùn)不到位、企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容比較單薄以及內(nèi)部管理方面還有許多未盡的工作有待完成。這些有待在201x年度予以克服。人力資源年終工作總結(jié)（6）一、 20xx年人力資源工作總述。20xx年公司人力資源管理與開發(fā)在進一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動態(tài)，吸收國內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念，進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。二、 人力資源基本情況。截至20xx年12月31日南粵物流（含合資、控股公司）員工人數(shù)1880人，其中公司本部67人，通驛1288人，廣東新粵300人，實業(yè)93人，威盛17人，東方思維115人。南粵物流學(xué)歷情況：截至20xx年12月31日公司擁有大專及以上學(xué)歷482人，其中博士1人，碩士37人，本科242人，大專202人。三、 通過崗位分析與設(shè)置，做好定崗定員工作。為配合做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作，加強人工成本控制，根據(jù)精干、高效的原則，各屬公司結(jié)合本公司主營業(yè)務(wù)情況進行定崗定員，具體情況如下：（一）通驛分兩類進行定崗定員：1、各管理中心按里程、服務(wù)區(qū)對數(shù)以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標進行分類；2、服務(wù)區(qū)按車流量、營業(yè)額等指標分類。確定各類管理中心和服務(wù)區(qū)的崗位和人員配備，力爭為新的服務(wù)區(qū)建設(shè)提供標準化模塊。（二） 廣東新粵應(yīng)按公路工程交通安全設(shè)施、通信、供電、監(jiān)控、收費等不同業(yè)務(wù)量以及合同工程總額、里程和工期情況對現(xiàn)有組織架構(gòu)、崗位和人員進行適當合理優(yōu)化，控制好人員數(shù)量和人工成本。（三） 實業(yè)根據(jù)高速公路建設(shè)材料供應(yīng)量、供貨總額和里程、工期、工程規(guī)模以及信息技術(shù)服務(wù)等不同業(yè)務(wù)情況來做好定崗定員工作。（四） 威盛根據(jù)海運以及新拓展的業(yè)務(wù)特點，在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。同時我們通過走訪廣珠北、大學(xué)城、曲江和后門服務(wù)區(qū)、廣梧等項目，對各項目定崗定員工作進行調(diào)研，掌握了第一手定崗定員資料。四、 積極推進人力資源管理制度建設(shè)，基本確立公司人力資源管理的制度體系，形成較為規(guī)范的人事管理，從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。公司本部根據(jù)公司管理體制的總體要求，已經(jīng)完成員工培訓(xùn)辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動合同管理辦法和人事檔案管理細則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。廣東新粵除了完善原有人力資源管理制度外，完成iso質(zhì)量認證。通驛公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動合同管理辦法，修改完善公司員工考勤管理實施細則和服務(wù)區(qū)人事管理制度，讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。東方思維根據(jù)勞動法和勞動政策法規(guī)，結(jié)合公司的實際情況，明晰了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關(guān)系等內(nèi)容，逐步完善公司的勞動人事管理制度。五、 為適應(yīng)公司戰(zhàn)略和員工個人發(fā)展需要，各屬公司人力資源開發(fā)與培訓(xùn)工作大大加強。為不斷增強公司的競爭能力，提高員工的素質(zhì)和能力，滿足公司及員工個人發(fā)展的需要，公司本部起草了人力資源開發(fā)與培訓(xùn)辦法，在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作，但公司整體層面上的專題（知識普及性）培訓(xùn)和公司本部員工的培訓(xùn)需要加強。通驛精心組織，認真做好各類培訓(xùn)工作。對新進員工進行上崗培訓(xùn)，共舉辦三期服務(wù)區(qū)新員工培訓(xùn)，每期20天共203人參加。舉辦中層管理人員培訓(xùn)班，39人參加培訓(xùn)。進行服務(wù)區(qū)區(qū)長應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn)，歷時近4個月，21人參加，培訓(xùn)共分兩階段進行，第一階段：脫產(chǎn)培訓(xùn)4天，主要進行服務(wù)區(qū)管理素質(zhì)、業(yè)務(wù)流程、經(jīng)營策略、財務(wù)管理、公文寫作等培訓(xùn)；第二階段：業(yè)余自學(xué)法律法規(guī)及應(yīng)知應(yīng)會知識培訓(xùn)近4個月，并進行了卷面考試。舉辦或送培308人次參加人力資源管理、勞動保險、計劃生育、iso9001：質(zhì)量管理體系內(nèi)審員資格、注冊安全員、固定資產(chǎn)管理、財務(wù)會計基礎(chǔ)及檔案管理、稅務(wù)稅法、公文寫作、建設(shè)工程項目管理、便利店信息系統(tǒng)管理、文書科技檔案管理、保安骨干、廚師、燒鹵、中餐服務(wù)技巧等各類專業(yè)技能培訓(xùn)班，不同程度地提高了相關(guān)人員的理論知識和實際操作能力。廣東新粵培訓(xùn)工作效果顯著。一方面，新粵重點抓好技術(shù)人員培訓(xùn)，通過賽寶認證中心參加了計算機信息系統(tǒng)集成項目經(jīng)理和高級項目經(jīng)理培訓(xùn)班;另一方面，認真抓好如下日常性的崗位業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：組織人力資源管理人員進行專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，積極配合開發(fā)部、技術(shù)服務(wù)部進行內(nèi)部技術(shù)管理培訓(xùn)，新員工上崗培訓(xùn)，戶外拓展能力培訓(xùn)。全年參加培訓(xùn)的員工共81人次（其中：中層以上管理人員13人次）。實業(yè)按照年度培訓(xùn)計劃，加強了員工的教育培訓(xùn)工作。從從公司發(fā)展歷史和現(xiàn)狀、業(yè)務(wù)流程、企業(yè)文化等角度對新員工進行了入職培訓(xùn)。組織員工到各鋼廠、水泥廠、瀝青廠參觀學(xué)習(xí)。對員工進行公司物流管理平臺的應(yīng)用培訓(xùn)。六、著手進行績效考核與評估，客觀、公正、合理地評價員工業(yè)績，激發(fā)員工潛能和工作熱情。公司通過對員工進行日常與年度相結(jié)合的考核，將考核結(jié)果與員工的薪酬待遇、崗位調(diào)整、培訓(xùn)開發(fā)及休假等掛鉤，建立能上能下、能進能出企業(yè)自我約束的用人機制，以實現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置，促進公司人力資源的開發(fā)、管理與合理使用，建立高素質(zhì)、精干、高效的員工隊伍。特別是實業(yè)根據(jù)用人機制和有關(guān)業(yè)績考核管理制度，將考核結(jié)果與浮動工資、年終獎金掛鉤，極大地提高了員工的工作積極性和主動性，在員工中形成了爭先創(chuàng)優(yōu)的局面。七、以信息化建設(shè)為動力，積極配合集團做好人力資源管理信息化建設(shè)工作，強化人力資源管理技術(shù)創(chuàng)新。根據(jù)集團總體信息化建設(shè)部署，為充分發(fā)揮集團和公司人力資源管理人才優(yōu)勢和信息化技術(shù)優(yōu)勢，提升信息化建設(shè)工作，特別是關(guān)鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻率。我們要求各屬公司借助公司辦公自動化系統(tǒng)做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃，完成公司決策報告控制系統(tǒng)、人力資源統(tǒng)計信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設(shè)。同時，為配合集團人力資源管理信息化工作的順利開展，我司從9月起，歷時4個月，完成了廣東交通集團現(xiàn)代人力資源管理信息系統(tǒng)（南粵物流）資料的錄入工作，該系統(tǒng)分為人事管理、薪酬福利、績效培訓(xùn)、組織信息、報表系統(tǒng)、系統(tǒng)管理六大模塊，包括人力資源基本信息、教育背景、專業(yè)技術(shù)職務(wù)、技術(shù)工種、繼續(xù)教育、社會保險、離退人員管理、工資簽定、信息查詢等強大的功能，該系統(tǒng)的有效應(yīng)用，能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平。人力資源年終工作總結(jié)（7）時間一晃而過，彈指之間，20xx年又接近尾聲。在公司的領(lǐng)導(dǎo)與支持下，在各位同事的幫助下，本人愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。在此期間我的工作能力也有極大的提升，但這不僅是我個人的功勞，也是公司領(lǐng)導(dǎo)給予我機會和工作上的支持。讓我在這短短一年里得到了很好的成長?，F(xiàn)總結(jié)這一年來的工作：一、規(guī)范辦理員工入、離職手續(xù)上半年負責(zé)辦理所有人員的入職、離職手續(xù)及員工檔案的整理、歸檔和檢查工作。在這半年檔案管理中，深知檔案管理的重要性。如果入職員工沒有遞交前公司的離職證明，公司就有可能存在用工風(fēng)險。在檔案管理中，如員工的績效考核的評價、獎懲單據(jù)等，重要的內(nèi)容及時歸入個人檔案，以便為今后的人員選拔、獎懲或勞資糾紛處理提供依據(jù)二、 勞動關(guān)系方面，包括入職離職的辦理和合同管理較20xx年相比，公司的入職率和離職率都有所下降，續(xù)簽合同的人數(shù)也逐漸減少，公司人事變動逐漸趨于穩(wěn)定。在工作中逐漸規(guī)范化和嚴謹化，以最大限度地避免勞資糾紛的出現(xiàn)。通過自身業(yè)務(wù)水平的提升，目前已能站在公司利益角度上考慮問題，并嘗試提出解決辦法。例如，今年年