上海興力達(dá)國(guó)際廣場(chǎng)工程質(zhì)量計(jì)劃

1、上海興力達(dá)國(guó)際廣場(chǎng) 項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃上海興力達(dá)國(guó)際廣場(chǎng)工程項(xiàng) 目 質(zhì) 量 計(jì) 劃1、目的和適用范圍及相關(guān)文件1.1為建立項(xiàng)目質(zhì)量管理體系,實(shí)施施工全過(guò)程質(zhì)量控制,特制定本計(jì)劃。1.2 適用范圍 本計(jì)劃適用于上海興力達(dá)國(guó)際廣場(chǎng)工程的質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理控制，有效期自本合同生效起至工程竣工保修期滿為止。1.3編制依據(jù)1.3.1 公司質(zhì)量體系文件1.3.2 gb/t19001-2000、gb/t24001-1996、gb/t28001-2001標(biāo)準(zhǔn)要求1.3.3 公司與業(yè)主簽訂的合同1.3.4 驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、施工規(guī)范、法律、法規(guī)1.3.5 相關(guān)設(shè)計(jì)文件2.項(xiàng)目特點(diǎn)2.1工程概況上海興力達(dá)國(guó)際廣場(chǎng)工程

2、位于上海市普陀區(qū)真光路與曹安路交接處東南角,工程總建筑面積45萬(wàn)多平方米，占地面積10.49萬(wàn)平方米，由上海興力達(dá)商業(yè)廣場(chǎng)有限公司投資興建，上海建科院工程監(jiān)理部全程監(jiān)理，我公司總承包。本工程由商業(yè)廣場(chǎng)、汽車展銷及娛樂(lè)中心、b型公寓式辦公樓組成。其中商業(yè)廣場(chǎng)地下室二層，裙房四層，主體工程包括四星級(jí)酒店（16層）、五星級(jí)酒店（16層）、a型公寓（14層）、寫字樓（14層）。汽車展銷及娛樂(lè)中心包括國(guó)際品牌汽車城（5層）、餐飲 休閑 影視城（4層），b型公寓式辦公樓由2幢28層的高層住宅組成。3.項(xiàng)目質(zhì)量方針和目標(biāo)3.1本項(xiàng)目的管理方針為：誠(chéng)信，遵約，恪守法律法規(guī)，建造精品工程，滿足顧客要求；預(yù)防污染

3、，保護(hù)環(huán)境，堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展，造福子孫后代；消除施工風(fēng)險(xiǎn)，確保安全生產(chǎn)，以人為本，不給健康造成終身遺憾；精益求精，與時(shí)俱進(jìn)，追求顧客、員工、社會(huì)各方滿意。3.2質(zhì)量目標(biāo)本工程竣工檢驗(yàn)、核定質(zhì)量目標(biāo)為：商業(yè)廣場(chǎng)、汽車展銷及娛樂(lè)中心、b型公寓式辦公樓全部一次性驗(yàn)收達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)，確保普陀區(qū)優(yōu)質(zhì)工程，爭(zhēng)創(chuàng)“白玉蘭”獎(jiǎng)。3.3 工期目標(biāo)：確保在合同竣工日期前竣工。3.4 成本控制: 按公司十七項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的考核要求嚴(yán)格執(zhí)行。3.5 職業(yè)健康安全目標(biāo)：杜絕人身死亡事故，輕傷頻率控制在1.5范圍以內(nèi)；杜絕火災(zāi)事故；杜絕大型設(shè)備倒塌事故；特種作業(yè)人員持證上崗率100%；爭(zhēng)創(chuàng)上海市安全文明標(biāo)化工地。3.6 環(huán)境管理

4、目標(biāo)：施工生活用水不直接向社區(qū)排放；施工廢棄物分類集中存放在現(xiàn)場(chǎng)指定地點(diǎn)，統(tǒng)一外運(yùn)；施工現(xiàn)場(chǎng)噪音符合gb12523-90標(biāo)準(zhǔn)要求，決不超標(biāo)；施工結(jié)束，場(chǎng)地及時(shí)清理，不留任何污染物；杜絕重大環(huán)境事故/事件；居民投訴處置率100%，杜絕重大社區(qū)投訴。4.質(zhì)量管理體系4.1總則4.1.1項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)：鑒于本工程工程量、施工難度高，項(xiàng)目部由公司總經(jīng)理親自掛帥任總指揮，肖華任指揮部項(xiàng)目經(jīng)理，柏衛(wèi)忠任生產(chǎn)經(jīng)理，下設(shè)三個(gè)項(xiàng)目部，詳見項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)附圖。4.1.2管理職責(zé)4.1.2.1項(xiàng)目總指揮a、全面負(fù)責(zé)指導(dǎo)項(xiàng)目經(jīng)理建立和運(yùn)行質(zhì)量管理體系。b、檢查和監(jiān)督項(xiàng)目經(jīng)理在質(zhì)量體系運(yùn)行過(guò)程中的計(jì)劃、質(zhì)量、安全生產(chǎn)、文明

5、施工、后勤管理等工作。c、負(fù)責(zé)項(xiàng)目經(jīng)理職權(quán)以外的各種資源的調(diào)配，對(duì)項(xiàng)目部質(zhì)量體系的運(yùn)行從宏觀上提供進(jìn)行指導(dǎo)和服務(wù)。4.1.2.2項(xiàng)目經(jīng)理a、在項(xiàng)目總指揮的領(lǐng)導(dǎo)下，是項(xiàng)目部質(zhì)量體系建立與運(yùn)行的全面領(lǐng)導(dǎo)和組織的直接責(zé)任者。b、組織項(xiàng)目部全體人員認(rèn)真落實(shí)質(zhì)量體系文件中的各項(xiàng)措施要求，組織均衡生產(chǎn)、文明施工、安全管理等，全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目計(jì)劃、質(zhì)量、進(jìn)度、成本控制、后勤和考勤等工作，是保證本項(xiàng)目及我方對(duì)外分包施工合同履行的第一責(zé)任人。 c滿足各過(guò)程所需各種資源的調(diào)配，協(xié)調(diào)各工序進(jìn)行中的矛盾。d負(fù)責(zé)施工過(guò)程中與顧客的溝通。e執(zhí)行具有否決權(quán)的獎(jiǎng)懲辦法，并組織實(shí)施。f執(zhí)行公司各項(xiàng)質(zhì)量管理制度和程序文件中的各項(xiàng)規(guī)定

6、。g抓好本項(xiàng)目的安全生產(chǎn)，督促、支持安全員的安全管理，是項(xiàng)目部安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人。h主持項(xiàng)目三人領(lǐng)導(dǎo)小組的工作，充分發(fā)揮集體決策的作用，抓好十七項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)承包及其他各項(xiàng)工作。i負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目計(jì)劃管理工作，做好對(duì)業(yè)主、監(jiān)理、分包隊(duì)伍的綜合協(xié)調(diào)。j按照工程合同收取工程進(jìn)度款。k參與對(duì)分包隊(duì)伍的考察、評(píng)審和選擇工作。l積極督促業(yè)主直接分包隊(duì)伍的管理工作，提出分包付款意見，正確引導(dǎo)技術(shù)員、安全員、質(zhì)量員對(duì)分包隊(duì)伍的管理。m 認(rèn)真組織項(xiàng)目周檢和月檢工作；及時(shí)主持和召開項(xiàng)目生產(chǎn)例會(huì)及各種會(huì)議。4.1.2.3生產(chǎn)經(jīng)理a當(dāng)好項(xiàng)目經(jīng)理的助手，主管項(xiàng)目生產(chǎn)工作，包括生產(chǎn)安排、計(jì)劃管理、質(zhì)量和進(jìn)度控制，協(xié)調(diào)各工種之

7、間的生產(chǎn)矛盾，對(duì)項(xiàng)目人財(cái)物進(jìn)行合理調(diào)配。b負(fù)責(zé)項(xiàng)目少數(shù)工種的管理工作。c抓好我方分包隊(duì)伍的生產(chǎn)管理，積極督促業(yè)主分包隊(duì)伍抓好生產(chǎn)計(jì)劃管理。d抓好現(xiàn)場(chǎng)文明施工工作。4.1.2.4技術(shù)負(fù)責(zé)人(技術(shù)員)a全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目iso9001：2000質(zhì)量保證體系的建立與運(yùn)行，督促、指導(dǎo)質(zhì)量員編制項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃。對(duì)本項(xiàng)目部的工程質(zhì)量負(fù)有技術(shù)上的責(zé)任。b參與編制項(xiàng)目施工組織設(shè)計(jì)，編制分部分項(xiàng)施工方案，進(jìn)行技術(shù)、安全交底。c掌握上級(jí)文件、施工及驗(yàn)收規(guī)范、作業(yè)指導(dǎo)書對(duì)質(zhì)量提出的要求。d負(fù)責(zé)工程圖紙、設(shè)計(jì)變更的收集和發(fā)放以及協(xié)助預(yù)算員簽證的辦理，處理班組提出的技術(shù)問(wèn)題。e抓好對(duì)項(xiàng)目技術(shù)人員（質(zhì)量員、技術(shù)助理、鋼筋翻樣、資

8、料員、試驗(yàn)員）的管理與指導(dǎo)，協(xié)助質(zhì)量員開展分項(xiàng)工程的質(zhì)量驗(yàn)收及分部工程的質(zhì)量驗(yàn)收與評(píng)定工作。f負(fù)責(zé)對(duì)勞務(wù)/工程供方進(jìn)行質(zhì)量、技術(shù)交底、安全交底等方面的交底工作，并做好對(duì)分包隊(duì)伍在技術(shù)、質(zhì)量、計(jì)劃方面的管理與協(xié)調(diào)。g認(rèn)真做好定位放線、樓層標(biāo)高、預(yù)留預(yù)埋等技術(shù)復(fù)核工作，嚴(yán)把商品砼質(zhì)量、砂漿的配合比計(jì)量等，認(rèn)真填寫技術(shù)復(fù)核、檢測(cè)記錄及施工日記，做好檢測(cè)設(shè)備的管理工作。h定期督促做好檢驗(yàn)、測(cè)量、試驗(yàn)設(shè)備的檢測(cè)、保養(yǎng)、維修、校正、標(biāo)識(shí)、存放和報(bào)廢申請(qǐng)。i負(fù)責(zé)一般不合格物資和輕微不合格過(guò)程的評(píng)審、處置，并將一般不合格過(guò)程的處置情況報(bào)分公司技術(shù)質(zhì)檢科備案。j 負(fù)責(zé)項(xiàng)目部預(yù)防措施的具體實(shí)施。k負(fù)責(zé)本工程的質(zhì)量

9、策劃和項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃中對(duì)各過(guò)程規(guī)定數(shù)據(jù)分析，以提供足夠的相關(guān)信息。l指導(dǎo)項(xiàng)目資料員做好工程資料的收集、整理及歸檔工作。m負(fù)責(zé)項(xiàng)目施工計(jì)劃的編制和組織實(shí)施，編制施工總計(jì)劃。n負(fù)責(zé)項(xiàng)目職工技術(shù)和規(guī)范知識(shí)的培訓(xùn)工作。o把好原材料質(zhì)量關(guān)。4.1.2.5技術(shù)助理a認(rèn)真按照施工規(guī)范，根據(jù)施工計(jì)劃進(jìn)行穿插放線，不得影響正常施工。b嚴(yán)格控制軸線位移、樓層標(biāo)高、預(yù)留預(yù)埋位置等，跟班監(jiān)督好班組施工中軸線標(biāo)高、幾何尺寸的控制工作。c服從技術(shù)員、質(zhì)量員的管理，并積極配合好各施工班組的工作。4.1.2.6質(zhì)量員a掌握施工驗(yàn)收規(guī)范及作業(yè)指導(dǎo)書對(duì)質(zhì)量提出的要求。b掌握工程質(zhì)量活動(dòng)動(dòng)態(tài)，督促質(zhì)量體系和質(zhì)量計(jì)劃的有效實(shí)施。c建立

10、項(xiàng)目質(zhì)量保證體系，編制項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃并督促實(shí)施。d對(duì)違反國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及施工規(guī)范要求的情況有權(quán)責(zé)令整修、返工乃至停工。e有責(zé)任向上級(jí)部門通報(bào)嚴(yán)重不合格和質(zhì)量事故。負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的分部、分項(xiàng)工程的質(zhì)量評(píng)定。f做好經(jīng)常性的質(zhì)量教育工作，不斷增強(qiáng)員工的質(zhì)量意識(shí)，確保工程質(zhì)量合格率。g服從、配合技術(shù)負(fù)責(zé)的技術(shù)管理與領(lǐng)導(dǎo)工作，嚴(yán)格把好砼、砂漿配合比計(jì)量關(guān)及其它原材料質(zhì)量關(guān)，堅(jiān)決制止偷工減料行為，是項(xiàng)目質(zhì)量管理工作的第一責(zé)任人。h監(jiān)督三檢制的落實(shí)工作，負(fù)責(zé)本項(xiàng)目分部、分項(xiàng)質(zhì)量評(píng)定及項(xiàng)目竣工驗(yàn)收評(píng)定工作。4.1.2.7安全員a認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家政府部門關(guān)于安全生產(chǎn)和勞動(dòng)保護(hù)的法規(guī)及公司的安全生產(chǎn)規(guī)章制度。b定期舉行安全生產(chǎn)教

11、育，參與編制安全技術(shù)交底工作，并督促實(shí)施。嚴(yán)肅制止和處置違章指揮和違章作業(yè)行為，對(duì)安全意識(shí)淡薄、不配合安全管理工作的工長(zhǎng)及項(xiàng)目其他職能人員有權(quán)進(jìn)行處罰。負(fù)責(zé)項(xiàng)目職工安全生產(chǎn)教育工作，每周召開安全生產(chǎn)例會(huì)。c對(duì)違章指揮、違章作業(yè)有權(quán)制止和處置，有權(quán)越級(jí)上報(bào)直至最高管理者。d定期或不定期地進(jìn)行安全檢查，清除事故隱患，對(duì)安全事故組織召開安全分析會(huì)，找出原因，寫出事故分析報(bào)告，并遵循三不放過(guò)的原則。e兼管施工機(jī)械設(shè)備的使用和管理工作，負(fù)責(zé)項(xiàng)目安全設(shè)施的配置工作。f負(fù)責(zé)對(duì)顧客財(cái)產(chǎn)的驗(yàn)收、保管、維修與確認(rèn)并正確使用顧客財(cái)產(chǎn)。g抓好項(xiàng)目的安全生產(chǎn)和文明施工，為創(chuàng)精品工程創(chuàng)造條件，是項(xiàng)目安全生產(chǎn)和創(chuàng)建安全標(biāo)化

12、工地的直接責(zé)任人和具體負(fù)責(zé)人。h認(rèn)真進(jìn)行安全檢查，清除安全隱患，對(duì)拆除外架子等重要工作必須跟班作業(yè)i做好每月水、電表的數(shù)據(jù)抄記工作，與業(yè)主及時(shí)核清有關(guān)帳目。4.1.2.8預(yù)算員a參加投標(biāo)項(xiàng)目的標(biāo)書編制工作和合同評(píng)審活動(dòng)。b參加圖紙會(huì)審，編制、復(fù)核項(xiàng)目的預(yù)（決）算。c及時(shí)準(zhǔn)確提供材料使用量和變更材料使用量。d實(shí)是求是向公司/分公司和上級(jí)有關(guān)部門提供各種報(bào)表。e負(fù)責(zé)日常管理，定期對(duì)勞務(wù)/工程供方進(jìn)行考核，提出考核結(jié)果并將對(duì)合格勞務(wù)/工程供方的變更意見報(bào)分公司經(jīng)營(yíng)管理科。f協(xié)助經(jīng)營(yíng)科對(duì)工程分包方進(jìn)行考察、評(píng)價(jià)g積極配合分公司經(jīng)營(yíng)副科長(zhǎng)做好項(xiàng)目成本制造數(shù)的編制工作，及時(shí)下達(dá)項(xiàng)目成本計(jì)劃制造數(shù)h實(shí)事求是

13、向上級(jí)有關(guān)部門提供各種報(bào)表i逐月做好項(xiàng)目十七項(xiàng)成本指標(biāo)盈虧分析，嚴(yán)格控制生產(chǎn)成本j嚴(yán)格按照公司內(nèi)部定額計(jì)算和下達(dá)工時(shí)，做好定額用工分析，及時(shí)編制限額用料計(jì)劃；k主體封頂、竣工時(shí)做好成本核算書；l負(fù)責(zé)組織技術(shù)員辦理各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)簽證，積極協(xié)助技術(shù)負(fù)責(zé)辦理技術(shù)變更簽證；m與業(yè)主做好階段性對(duì)帳、結(jié)帳工作，認(rèn)真做好各分包隊(duì)伍的工程量審核工作；n積極配合項(xiàng)目部和分公司做好要款工作。4.1.2.9鋼筋翻樣a嚴(yán)格按圖紙和規(guī)范要求進(jìn)行翻樣，為鋼筋內(nèi)場(chǎng)及時(shí)、準(zhǔn)確地提供鋼筋料表；b為預(yù)算員提供計(jì)劃和與業(yè)主對(duì)帳、結(jié)帳的參考數(shù)，配合項(xiàng)目預(yù)算員做好其他相關(guān)工作；c對(duì)內(nèi)場(chǎng)廢鋼筋數(shù)量的控制及項(xiàng)目鋼筋節(jié)約率的提高負(fù)有責(zé)任，如有變更

14、必須在辦回簽證后方可進(jìn)行翻樣。4.1.2.10工長(zhǎng)a對(duì)本工種的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)有直接責(zé)任。b做好自檢、交接檢工作，嚴(yán)格按三檢制要求做好過(guò)程控制工作，認(rèn)真履行工序交接檢查手續(xù)。c服從技術(shù)員、質(zhì)量員、安全員對(duì)施工過(guò)程中的交底和管理，接受技術(shù)、質(zhì)量、安全等人員對(duì)施工過(guò)程的技術(shù)、質(zhì)量和安全等交底。d做好班前交底工作，記載好本工種每天的施工活動(dòng)情況，以便實(shí)行追溯。f對(duì)本工種的施工進(jìn)度、安全、文明施工及后勤管理等負(fù)有直接責(zé)任。服從項(xiàng)目經(jīng)理或生產(chǎn)經(jīng)理的生產(chǎn)安排，科學(xué)合理地下達(dá)施工任務(wù)，公平、公正地評(píng)定職工級(jí)別分和記載工時(shí)。積極抓好本工種的現(xiàn)場(chǎng)文明施工，做到工完場(chǎng)清、工完料清。關(guān)心職工的生活，定期檢查職工宿舍衛(wèi)生，

15、對(duì)本工種的后勤管理工作負(fù)責(zé)。g認(rèn)真參加項(xiàng)目生產(chǎn)例會(huì)，及時(shí)反映生產(chǎn)過(guò)程中需要解決的問(wèn)題。h積極參與、配合項(xiàng)目的成本控制工作。4.1.2.11資料員a嚴(yán)格按照iso9001：2000質(zhì)量保證體系要求，及時(shí)做好各種資料的收集、分類、編目、歸檔工作，做好各類文件的分發(fā)和傳達(dá)b整理竣工資料。c做好項(xiàng)目施工全過(guò)程的質(zhì)量原始記錄的收集和整理，確保各種原始資料的完整性、正確性和可追溯性。4.1.2.12、試驗(yàn)員a及時(shí)做好砼、鋼筋及構(gòu)配件等原材、半成品等的取樣工作，并按規(guī)定送檢；b配合技術(shù)員做好砼塌落度試驗(yàn)及冬期及大體積砼施工中的測(cè)溫等工作；c及時(shí)取回試驗(yàn)報(bào)告，并交資料員歸檔；d送檢或試驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)特殊情況及時(shí)向項(xiàng)

16、目經(jīng)理和技術(shù)員匯報(bào)。e負(fù)責(zé)對(duì)檢驗(yàn)和試驗(yàn)狀態(tài)的標(biāo)識(shí)工作。4.1.2.13、倉(cāng)庫(kù)保管員a是項(xiàng)目材料系統(tǒng)的成本核算責(zé)任人，必須按公司材料管理制度的規(guī)定做好本職工作。b積極配合公司材料會(huì)計(jì)的工作，做好各類材料帳表并及時(shí)上報(bào)，配合成本部門做好每月的盤點(diǎn)工作，做到帳、卡、物相符。c負(fù)責(zé)填寫庫(kù)存常用物資的申請(qǐng)采購(gòu)單，注明各物資的品名、數(shù)量，確認(rèn)無(wú)誤后交項(xiàng)目經(jīng)理審批。d貨物入庫(kù)必須根據(jù)申請(qǐng)采購(gòu)的數(shù)量及規(guī)格，檢查貨物的有效期、數(shù)量、質(zhì)量，同時(shí)嚴(yán)格審核產(chǎn)品質(zhì)量證明書、合格證等配套資料，符合要求方可入庫(kù)。e加強(qiáng)對(duì)庫(kù)存物資的管理，保證庫(kù)存物品的完好無(wú)損，合理分類，存放整齊，必須有效采取防火防潮等措施，杜絕不安全因素。

17、f物品到庫(kù)后要及時(shí)入帳，準(zhǔn)確登記。g發(fā)貨時(shí)嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事，實(shí)行限額發(fā)貨，領(lǐng)貨手續(xù)不全不得發(fā)貨。h發(fā)貨后要及時(shí)按出庫(kù)單辦理物品的出庫(kù)手續(xù)，登記有關(guān)帳卡。i經(jīng)常與使用部門保持聯(lián)系，了解物品的使用情況，迅速高效地完成本職工作。j負(fù)責(zé)對(duì)節(jié)余物資和閑置物資催促調(diào)運(yùn)，及時(shí)向材料會(huì)計(jì)通報(bào)。k建立材料臺(tái)帳，做到進(jìn)料有憑證，發(fā)料有依據(jù)，帳物相符。4.1.2.14、收料員a建立進(jìn)場(chǎng)材料臺(tái)帳。b嚴(yán)格執(zhí)行材料管理制度，嚴(yán)把材料驗(yàn)收關(guān)，確保材料質(zhì)量和數(shù)量，做好材料驗(yàn)收記錄。c做好節(jié)余物資的調(diào)運(yùn)工作。d檢查甲供材料，按照預(yù)算員提供的計(jì)劃單進(jìn)貨，產(chǎn)品要有工廠卸貨單、使用說(shuō)明書和合格證及準(zhǔn)用證，不合格的一律退回。e地材要

18、根據(jù)工地實(shí)際需要收料，車車丈量，不許目測(cè)，規(guī)格、質(zhì)量必須符合施工要求。f料具員要嚴(yán)格執(zhí)行料具管理制度，驗(yàn)收時(shí)對(duì)于三大料具要車車盤點(diǎn)，尤其對(duì)外租料具要嚴(yán)格審查品名、規(guī)格是否與合同相符，做到手續(xù)完備，帳物相符。g閑置料具及時(shí)清理調(diào)運(yùn)。h認(rèn)真做好主體封頂及工程竣工時(shí)的材料盤點(diǎn)，配合公司做好考核工作。i做好進(jìn)場(chǎng)/入庫(kù)物資的正確標(biāo)識(shí)和記錄工作。4.1.2.15、項(xiàng)目辦公室主任a服從項(xiàng)目經(jīng)理和分公司辦公室主任的領(lǐng)導(dǎo)，配合分公司書記和辦公室做好各項(xiàng)工作。b按公司形象要求做好工地的布置和對(duì)外宣傳工作。c負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理人員的考勤工作。d協(xié)同項(xiàng)目安全員做好工地環(huán)境衛(wèi)生及職工后勤保障工作。e及時(shí)傳達(dá)各類通知、文件及會(huì)

19、議精神，建立辦公室檔案。f協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理做好各類會(huì)議的組織籌備，做好會(huì)議考勤、記錄和會(huì)簽工作。g積極聽取職工意見，及時(shí)向項(xiàng)目經(jīng)理或分公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。4.1.2.16、醫(yī)生a服從工會(huì)主席和分公司書記的管理，熱情服務(wù)，正確診斷，合理用藥，關(guān)心病人。b嚴(yán)格控制名貴藥材的使用。c對(duì)員工病假及就醫(yī)情況嚴(yán)格把關(guān)。d做好三高期間防暑降溫以及傳染病的防治工作，定期做好食堂、廁所、宿舍消毒工作。e妥善配置搶救器具，做好對(duì)突發(fā)事件的準(zhǔn)備工作。f做好藥品臺(tái)帳和月耗表，隨時(shí)做好門診登記表。4.2 文件要求4.2.1總則質(zhì)量管理體系文件是本項(xiàng)目質(zhì)量管理體系運(yùn)行的依據(jù)，包括：a、公司文件；b、外來(lái)文件（可分為業(yè)主來(lái)文、監(jiān)理來(lái)

20、文、分包隊(duì)伍來(lái)文、政府主管部門來(lái)文等）；c、工程技術(shù)性文件（包括施工組織設(shè)計(jì)及相關(guān)的技術(shù)方案、質(zhì)量管理文件）、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理方案；d、對(duì)所完成的活動(dòng)或達(dá)到的結(jié)果提供客觀證據(jù)的文件。即記錄，包括項(xiàng)目管理體系運(yùn)行所需要的記錄和工程施工過(guò)程的記錄；e、合同文件。4.2.2 文件控制4.2.2.1 文件的批準(zhǔn)和發(fā)布本工程施工組織設(shè)計(jì)由分公司技術(shù)質(zhì)檢科長(zhǎng)張軍負(fù)責(zé)編寫，報(bào)公司各級(jí)主管部門審核，總公司總工負(fù)責(zé)審批；項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃由技術(shù)負(fù)責(zé)人沈建輝編寫，報(bào)分公司上級(jí)主管部門審核，總公司總工董年才審批。各專項(xiàng)技術(shù)方案由技術(shù)負(fù)責(zé)人沈建輝負(fù)責(zé)組織，技術(shù)部及項(xiàng)目部技術(shù)員等分別負(fù)責(zé)編寫各自范圍內(nèi)的專項(xiàng)技術(shù)方案，并

21、報(bào)分公司相關(guān)部門審核通過(guò)。環(huán)境和職業(yè)健康安全管理方案由分公司安全設(shè)備科長(zhǎng)陳平歐組織相關(guān)人員編寫，并報(bào)各級(jí)主管部門審核通過(guò)。施工過(guò)程記錄由各項(xiàng)目部相關(guān)人員負(fù)責(zé)記錄，交項(xiàng)目部資料員收集整理，最后匯總至指揮部資料員處。4.2.2.2文件的發(fā)放、回收文件的發(fā)放歸口管理，發(fā)放范圍經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并確保使用處獲得適用文件的有效版本。外來(lái)文件及公司文件由項(xiàng)目辦公室負(fù)責(zé)收發(fā)，工程技術(shù)性文件由指揮部資料員負(fù)責(zé)收發(fā)，經(jīng)營(yíng)合同類文件由經(jīng)營(yíng)科負(fù)責(zé)收發(fā)，環(huán)境、職業(yè)健康安全類文件由安全設(shè)備科負(fù)責(zé)收發(fā)。各類收發(fā)文應(yīng)根據(jù)公司程序文件要求分類編號(hào)。收發(fā)文必須要有發(fā)文人和收文人簽字，以實(shí)現(xiàn)施工過(guò)程記錄的可追溯性。文件失效作廢，均由原

22、文件發(fā)放部門發(fā)出通知并歸口回收，建立清單，加蓋作廢章，經(jīng)批準(zhǔn)后銷毀。有保留價(jià)值的作廢文件，歸口部門應(yīng)加蓋保留章，建立清單，單獨(dú)存檔。4.2.2.3 文件的更改a、文件如需修改，按公司程序文件的規(guī)定執(zhí)行，未經(jīng)授權(quán)不允許對(duì)文件作任何更改。b、文件更改后的審批，由該文件原審批部門負(fù)責(zé)。c、文件更改后，應(yīng)在該文件的修改記錄或相應(yīng)附件上標(biāo)明修改日期、主要修改內(nèi)容等。4.2.3 記錄控制4.2.3.1記錄是一種特殊類型的文件，與質(zhì)量記錄控制有關(guān)的各個(gè)部門都應(yīng)保持相應(yīng)的記錄，并在實(shí)施和持續(xù)改進(jìn)過(guò)程中得到保證。4.2.3.2所有質(zhì)量記錄確保填寫清晰、完整、正確、易于識(shí)別和檢索，并在適宜的環(huán)境中儲(chǔ)存，便于調(diào)閱，

23、防止損壞、變質(zhì)、丟失，其保存期限按公司記錄控制程序的規(guī)定執(zhí)行。5管理職責(zé)5.1 項(xiàng)目部是工程項(xiàng)目質(zhì)量管理工作的全面組織者和責(zé)任者，須執(zhí)行公司各項(xiàng)質(zhì)量管理制度和程序文件中的各項(xiàng)規(guī)定。5.2 編制和實(shí)施項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃，負(fù)責(zé)作業(yè)指導(dǎo)書的實(shí)施，抓好項(xiàng)目的安全生產(chǎn)、文明施工，為創(chuàng)精品創(chuàng)造條件。5.3 負(fù)責(zé)制定不合格品的糾正措施并組織實(shí)施，做好項(xiàng)目施工全過(guò)程的質(zhì)量原始記錄的收集和整理，確保各種原始資料的完整性、準(zhǔn)確性和可追溯性。5.4 執(zhí)行具有質(zhì)量否決權(quán)的獎(jiǎng)懲辦法，并組織實(shí)施。做好經(jīng)常性的質(zhì)量教育工作，不斷增強(qiáng)員工的質(zhì)量意識(shí)，確保工程質(zhì)量合格率達(dá)到100%。6.資源管理6.1 資源提供6.1.1 項(xiàng)目部各種

24、資源包括：人員、材料、設(shè)備、料具、安全設(shè)施等由項(xiàng)目部提出申請(qǐng)，由公司統(tǒng)一調(diào)配，滿足需要。6.1.2 項(xiàng)目部的資源應(yīng)滿足顧客、員工、相關(guān)方要求，增強(qiáng)顧客、員工、相關(guān)方滿意度，并能改進(jìn)質(zhì)量管理體系的有效性。6.1.3 為保護(hù)環(huán)境，節(jié)約資源，實(shí)現(xiàn)公司管理目標(biāo)與指標(biāo)，按照公司節(jié)能降耗控制程序控制本項(xiàng)目部資源使用：6.2 人力資源6.2.1 本項(xiàng)目部的人力資源由公司提供，所提供人員必須經(jīng)過(guò)適當(dāng)?shù)慕逃?、培?xùn)、具備適當(dāng)?shù)募寄芎徒?jīng)驗(yàn)，能夠勝任從事質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理。6.2.2 項(xiàng)目部根據(jù)需要不定期地委托培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)，各類培訓(xùn)應(yīng)有記錄，并須有培訓(xùn)后的考核和效果驗(yàn)證。6.2.3 特種作業(yè)人

25、員必須持證上崗，項(xiàng)目部有計(jì)劃地組織員工進(jìn)行質(zhì)量、安全培訓(xùn)。6.2.4 本項(xiàng)目部培訓(xùn)計(jì)劃詳見附表。6.3 基礎(chǔ)設(shè)施6.3.1項(xiàng)目部的施工機(jī)械設(shè)備及施工場(chǎng)所應(yīng)符合工程施工的要求。詳見機(jī)械設(shè)備一覽表。6.3.2設(shè)備按規(guī)定定期進(jìn)行維修、保養(yǎng)、檢查，并記載運(yùn)轉(zhuǎn)記錄，執(zhí)行公司施工和服務(wù)提供控制程序。6.4 工作環(huán)境6.4.1根據(jù)工程項(xiàng)目安全標(biāo)準(zhǔn)化工地和文明施工現(xiàn)場(chǎng)的要求，項(xiàng)目部按照現(xiàn)場(chǎng)施工的各個(gè)階段的作業(yè)要求布置和調(diào)整現(xiàn)場(chǎng)的工作環(huán)境。6.4.2施工現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)面的工作環(huán)境，由項(xiàng)目部組織施工作業(yè)班組本著“誰(shuí)做誰(shuí)清，隨做隨清”的原則，保持本班組和下道工序所需的工作環(huán)境。7. 產(chǎn)品的實(shí)現(xiàn)7.1 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃7.1

26、.1 公司確保產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃與質(zhì)量管理體系其它過(guò)程的要求一致。7.1.2產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃是指為實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品而預(yù)先制定的一系列的計(jì)劃、措施、方案、方法，主要包括：a、本工程的質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全目標(biāo)和要求；b、確定相應(yīng)的過(guò)程及重要環(huán)境和風(fēng)險(xiǎn)因素，并建立工程施工所需要的文件，其內(nèi)容包括：施工組織設(shè)計(jì)，施工方案，項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃，施工進(jìn)度計(jì)劃，等各種與工程相關(guān)的技術(shù)措施，管理措施，以及所需提供的資源和設(shè)施。7.2 與顧客有關(guān)的過(guò)程7.2.1 與產(chǎn)品要求和相關(guān)方要求的確定7.2.1.1根據(jù)合同要求，本工程項(xiàng)目的合同質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為合格工程。質(zhì)量保修具體為土建二年，屋面防水五年，電氣管線、上下水管線安裝工程為二年，

27、供熱供暖為兩個(gè)采暖期，及供冷期。7.2.1.2顧客雖然沒(méi)有明示，但根據(jù)規(guī)定的用途或已知的預(yù)期用途按國(guó)家和部門的規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)或慣例所必須的要求。7.2.1.3與產(chǎn)品有關(guān)的法律法規(guī)要求。7.2.1.4根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，確定本工程的質(zhì)量目標(biāo)為：商業(yè)廣場(chǎng)、汽車展銷及娛樂(lè)中心、b型公寓式辦公樓全部確保區(qū)優(yōu)質(zhì)工程，爭(zhēng)創(chuàng)“白玉蘭”獎(jiǎng)。7.2.2與產(chǎn)品要求的評(píng)審7.2.2.1合同簽定前項(xiàng)目經(jīng)理及職能負(fù)責(zé)人參加公司/分公司組織的產(chǎn)品要求的評(píng)審活動(dòng)，從而：a明確合同條件和顧客的特定要求，以及法律法規(guī)要求；b滿足產(chǎn)品要求配備的資源；c明確工程的風(fēng)險(xiǎn)；d參與投標(biāo)報(bào)價(jià)決策。7.2.2.2 合同在執(zhí)行中，顧客提出要求或者項(xiàng)

28、目部在施工中發(fā)現(xiàn)不合理需要進(jìn)行合同更改的，更改評(píng)審執(zhí)行公司與顧客有關(guān)過(guò)程控制程序。7.2.2.3凡是產(chǎn)品要求的評(píng)審都必須由評(píng)審的組織者指定專人做評(píng)審的記錄，以此依據(jù)對(duì)合同或標(biāo)書作出結(jié)論性評(píng)定，并編制成文件。7.2.3顧客溝通7.2.3.1對(duì)有關(guān)信息，顧客反饋（包括顧客抱怨），確定并實(shí)施與顧客溝通的有效安排。7.2.3.2工程施工中，項(xiàng)目部負(fù)責(zé)與顧客的聯(lián)系與溝通，建立雙方的工作聯(lián)系單，及時(shí)解決現(xiàn)場(chǎng)需解決的問(wèn)題。7.4采購(gòu)7.4.1 執(zhí)行公司采購(gòu)控制程序和勞務(wù)/工程供方控制程序，此外還應(yīng)嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行物資采購(gòu)管理方法及質(zhì)量保證措施。7.4.2 采購(gòu)信息7.4.2.1 物資采購(gòu)申請(qǐng)計(jì)劃：項(xiàng)目部采購(gòu)人員

29、編制物資采購(gòu)申請(qǐng)計(jì)劃，計(jì)劃中要明確物資名稱、規(guī)格、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)量、需用日期等，經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理審批后，進(jìn)行物資采購(gòu)。7.4.2.2物資采購(gòu)相關(guān)資料：采購(gòu)時(shí)應(yīng)向供方索取材料證明，產(chǎn)品合格證及相關(guān)的檢測(cè)試驗(yàn)報(bào)告等相關(guān)資料。7.4.2.3在與供方溝通前，要明確將所規(guī)定的采購(gòu)要求是充分適宜的。7.4.3對(duì)勞務(wù)/工程供方的考核7.4.3.1項(xiàng)目部定期或不定期對(duì)勞務(wù)/工程供方的實(shí)施過(guò)程質(zhì)量進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)不合格作出處理，并保存記錄，以此作為對(duì)勞務(wù)/工程供方的考核依據(jù)。7.4.3.2顧客對(duì)分包工程質(zhì)量進(jìn)行的檢驗(yàn)，不排除公司對(duì)工程質(zhì)量負(fù)全責(zé)的義務(wù)，即符合“分包對(duì)總包負(fù)責(zé)”，“總包向顧客負(fù)責(zé)”的要求。7.5生產(chǎn)和服務(wù)提

30、供7.5.1生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制7.5.1.1 生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制工程簽定合同到交付全過(guò)程的進(jìn)度和質(zhì)量的控制方法，執(zhí)行公司生產(chǎn)服務(wù)提供控制程序文件。a、項(xiàng)目部按合同規(guī)定領(lǐng)取施工圖紙和技術(shù)規(guī)范，以及施工合同等產(chǎn)品特性的信息，參加圖紙會(huì)審，明確產(chǎn)品要求；b、項(xiàng)目部根據(jù)上述信息，編制（完善）項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃、施工組織設(shè)計(jì)和相應(yīng)的施工方案，并由項(xiàng)目部技術(shù)員對(duì)質(zhì)量員、工長(zhǎng)等進(jìn)行交底，專業(yè)工長(zhǎng)對(duì)專業(yè)班組進(jìn)行交底；c、公司根據(jù)項(xiàng)目部的申請(qǐng)計(jì)劃配備適宜的施工機(jī)具、設(shè)備，項(xiàng)目部負(fù)責(zé)機(jī)具、設(shè)備的正常進(jìn)行；d、項(xiàng)目部按規(guī)定配備適宜的監(jiān)測(cè)裝置（計(jì)量器具），并使其處于有效的檢測(cè)試有效期狀態(tài)；e、對(duì)采購(gòu)產(chǎn)品、過(guò)程產(chǎn)品、竣工

31、工程按規(guī)定實(shí)施監(jiān)測(cè)、驗(yàn)收；7. 5. 1. 2 環(huán)境和職業(yè)健康安全運(yùn)行控制按照公司環(huán)境運(yùn)行控制程序、職業(yè)健康安全控制程序，規(guī)定重要環(huán)境因素與重大風(fēng)險(xiǎn)因素有關(guān)的活動(dòng)、產(chǎn)品、服務(wù)得到有效控制，并按照公司對(duì)相關(guān)方施加影響管理程序的規(guī)定，加強(qiáng)對(duì)相關(guān)方環(huán)境保護(hù)和職業(yè)健康安全行為的影響力度。對(duì)易燃、易爆品按公司易燃、易爆品防火控制程序?qū)嵤┕芾怼?. 5. 2 生產(chǎn)和服務(wù)提供過(guò)程的確認(rèn)7.5.2.1 針對(duì)本工程的特點(diǎn)，本工程有下列特殊工序：樁基工程、水泥土攪拌樁止水帷幕、土釘墻、深井及輕型井點(diǎn)降水、地下室防水、鋼筋的直螺紋接頭、鋼筋焊接網(wǎng)片、基礎(chǔ)底板超大體積砼施工屋面防水、預(yù)應(yīng)力施工。有下列關(guān)鍵工序：地下室

32、防水混凝土，現(xiàn)澆框架作業(yè)，大模板施工。特殊工序與關(guān)鍵工序?qū)嵤┻^(guò)程中采用程序文件c版和工程類作業(yè)指導(dǎo)書。7.5.1.3工程實(shí)施過(guò)程中所需機(jī)械見附表，所有機(jī)械設(shè)備均應(yīng)做到定人定機(jī)，操作人員持證上崗，嚴(yán)禁無(wú)證操作。7.5.3 標(biāo)識(shí)和可追溯性7.5.3.1 標(biāo)識(shí)和可追溯性管理按公司標(biāo)識(shí)和可追溯性實(shí)施辦法執(zhí)行。7.5.3.2 對(duì)樁基工程、土釘墻、地基驗(yàn)槽、鋼筋工程、地下室防水、屋面保溫、防水、吊頂工程、樓地面防護(hù)等發(fā)生隱蔽的過(guò)程均應(yīng)辦理隱蔽工程驗(yàn)收記錄，相關(guān)部門人員簽字確認(rèn)。各分部分項(xiàng)工程均應(yīng)向監(jiān)理進(jìn)行報(bào)驗(yàn)，未經(jīng)驗(yàn)收不得進(jìn)行下道工序的施工。7.5.3.3坐標(biāo)控制點(diǎn)，標(biāo)高基準(zhǔn)點(diǎn)由專職測(cè)量員進(jìn)行引測(cè)，項(xiàng)目部

33、技術(shù)員進(jìn)行復(fù)核，并報(bào)相關(guān)部門進(jìn)行驗(yàn)收。7.5.4 顧客財(cái)產(chǎn)的控制7.5.3.1 顧客財(cái)產(chǎn)主要包括：a顧客提供的圖紙、規(guī)范、文件、材料和構(gòu)配件。b顧客提供的待安裝或供公司使用的設(shè)施、設(shè)備、機(jī)具。c顧客提供的人力資源和技術(shù)。d顧客提供的施工條件，環(huán)境和服務(wù)。7.5.3.2 執(zhí)行顧客財(cái)產(chǎn)控制程序。7.5.5 產(chǎn)品的防護(hù)7.5.5.1按照公司產(chǎn)品防護(hù)實(shí)施辦法規(guī)定，對(duì)產(chǎn)品提供防護(hù)，包括標(biāo)識(shí)、搬運(yùn)、包裝、貯存的防護(hù)和成品防護(hù)。7.6 監(jiān)視和測(cè)量裝置的控制7.6.1執(zhí)行公司監(jiān)視和測(cè)量裝置的控制程序的規(guī)定要求，對(duì)設(shè)備進(jìn)行控制，安全設(shè)備科負(fù)責(zé)校準(zhǔn)、標(biāo)識(shí)的管理。7.6.2 項(xiàng)目部技術(shù)員編制項(xiàng)目監(jiān)測(cè)設(shè)備配置及使用計(jì)

34、劃，填寫監(jiān)測(cè)設(shè)備的使用記錄，以便一旦發(fā)現(xiàn)設(shè)備失準(zhǔn)時(shí)，使測(cè)試結(jié)果具有可追溯性。7.6.3安全設(shè)備科負(fù)責(zé)建立項(xiàng)目使用的監(jiān)測(cè)設(shè)備臺(tái)帳。7.6.4顧客和分承包方提供/租賃提供的設(shè)備同自有設(shè)備一樣控制。8.測(cè)量、分析和改進(jìn)8.1 總則8.1.1 項(xiàng)目部根據(jù)公司程序文件并實(shí)施驗(yàn)證產(chǎn)品的符合性，確保項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃的符合性和持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量體系的有效性，所需的監(jiān)視、測(cè)量和改進(jìn)過(guò)程。8.1.2 根據(jù)公司數(shù)據(jù)分析程序，由技術(shù)員根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)測(cè)的數(shù)據(jù)應(yīng)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)進(jìn)行分析，根據(jù)分析結(jié)果作出持續(xù)改進(jìn)。8.2監(jiān)視和測(cè)量8.2.1顧客和相關(guān)方滿意8.2.1.1顧客滿意作為過(guò)程既包括在管理職責(zé)，資源管理，產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)，顧客溝通，顧客財(cái)產(chǎn)的

35、保護(hù)等質(zhì)量管理體系的過(guò)程中，又作為測(cè)量、分析和改進(jìn)過(guò)程中的一個(gè)獨(dú)立的子過(guò)程，而成為公司質(zhì)量管理體系運(yùn)行中的重要環(huán)節(jié)和最終目標(biāo)。8.2.1.2作為對(duì)質(zhì)量管理業(yè)績(jī)的一種測(cè)量，公司對(duì)顧客有關(guān)公司是否已滿足其要求的感受的信心進(jìn)行監(jiān)測(cè)，并確定獲取顧客滿意度的測(cè)量和分析的方法。8.2.3 過(guò)程的監(jiān)視和測(cè)量8.2.3.1 項(xiàng)目部采用定期檢查、考核、培訓(xùn)教育、數(shù)據(jù)分析等方法，對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量管理體系過(guò)程進(jìn)行監(jiān)測(cè)，以證實(shí)過(guò)程實(shí)現(xiàn)所策劃的結(jié)果的能力的。8.2.3.2 當(dāng)未能達(dá)到所策劃的結(jié)果時(shí)，采取適當(dāng)?shù)募m正和預(yù)防措施，以確保實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品/環(huán)境/職業(yè)健康安全的符合性。8.2.4 產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量8.2.4.1實(shí)施產(chǎn)品的監(jiān)視和

36、測(cè)量控制程序?qū)Ξa(chǎn)品的特性進(jìn)行監(jiān)視和測(cè)量，以驗(yàn)證產(chǎn)品要求已得到滿足。8.2.4.2產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量控制程序規(guī)定了監(jiān)視和測(cè)量依據(jù)所策劃的安排，在產(chǎn)品客觀過(guò)程的進(jìn)貨檢驗(yàn)，施工過(guò)程檢驗(yàn)，過(guò)程隱蔽驗(yàn)收，工程交付竣工驗(yàn)收等階段進(jìn)行。8.2.4.3產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量改進(jìn)程序規(guī)定了除非得到有關(guān)授權(quán)人員的批準(zhǔn)，運(yùn)用時(shí)得到顧客的批準(zhǔn)，否則在策劃安排的監(jiān)測(cè)已圓滿完成之前，不得放行產(chǎn)品和交付服務(wù)。8.2.5 環(huán)境、職業(yè)健康安全的監(jiān)視和測(cè)量根據(jù)公司環(huán)境/職業(yè)健康安全績(jī)效監(jiān)視和測(cè)量控制程序，對(duì)具有重要環(huán)境影響、重大風(fēng)險(xiǎn)因素的運(yùn)行與活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)視和測(cè)量，以實(shí)現(xiàn)對(duì)環(huán)境因素、風(fēng)險(xiǎn)因素的有效控制。8.2.5.1 監(jiān)視和測(cè)量的內(nèi)容：遵守法律法規(guī)情況；環(huán)境、職業(yè)健康安全績(jī)效；對(duì)運(yùn)行控制、應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)、管理方案的執(zhí)行情況；目標(biāo)、指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況；不符合處置情況等。8.2.5.2 監(jiān)視和測(cè)量的結(jié)果不符合規(guī)定要求時(shí)，按不合格（不符合）控制程序、糾正和預(yù)防措施控制程序執(zhí)行。8.3不合格控制8.3.1 包括不合格品的控制與不符合的控制8.3.2按